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文档简介
2024年酒店业合作协议合同编号:__________甲方(以下简称“酒店方”):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________地址:_____________乙方(以下简称“合作伙伴”):公司名称:____________地址:_________________联系方式:_____________地址:_____________第一章定义与术语1.1本协议中,以下术语具有以下含义:1.1.1“酒店”指甲方拥有的位于____________的酒店设施。1.1.2“合作伙伴”指乙方根据本协议与甲方合作开展业务的实体。1.1.3“协议”指本酒店业合作协议及其附件。1.1.4“服务”指乙方在本协议项下向酒店提供的各项服务。第二章合作宗旨2.1甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,达成如下合作:2.1.1甲方作为酒店方,提供酒店设施及相应服务。2.1.2乙方作为合作伙伴,负责在酒店内提供指定服务,并协助甲方提高酒店服务质量。第三章合作内容3.1乙方在合作期间应提供以下服务:3.1.1提供专业的客房管理服务。3.1.2提供餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐及客房送餐服务。3.1.3提供会议服务,包括会议策划、场地布置、设备租赁等。3.1.4提供休闲娱乐服务,如健身房、游泳池、SPA等。3.2乙方应保证所提供的服务符合以下要求:3.2.1乙方提供的服务应达到行业标准,保证服务质量。3.2.2乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务水平和专业技能。3.2.3乙方应保证服务过程中遵守相关法律法规,不得违反国家政策。第四章合作期限4.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。4.2在合作期限内,如双方同意延长合作期限,应签订书面补充协议。4.3在合作期限内,如一方违反本协议,另一方有权提前终止本协议。第五章合作费用与支付5.1乙方在合作期间应按照以下标准向甲方支付合作费用:5.1.1客房管理费用:按照客房收入的一定比例支付。5.1.2餐饮服务费用:按照餐饮收入的一定比例支付。5.1.3会议服务费用:按照会议收入的一定比例支付。5.1.4休闲娱乐服务费用:按照休闲娱乐收入的一定比例支付。5.2甲方应在每月底前向乙方开具正规发票,乙方应在收到发票后____个工作日内支付相应费用。5.3合作费用支付方式为____(现金、转账、等)。5.4双方应遵守国家税收政策,依法纳税。第六章合作管理与协调6.1双方应成立合作管理小组,负责协调、监督和解决合作过程中的各类问题。6.1.1合作管理小组成员由甲乙双方各派出三名代表组成。6.1.2合作管理小组定期召开会议,讨论合作事宜,形成会议纪要。6.1.3双方应充分信任、尊重对方,保持密切沟通,共同解决问题。6.2甲方应协助乙方开展以下工作:6.2.1提供必要的办公设施及场地。6.2.2协助乙方办理相关手续,如营业执照、税务登记等。6.2.3为乙方提供必要的技术支持。6.3乙方应遵守以下管理要求:6.3.1乙方人员应遵守甲方的管理制度,服从甲方管理。6.3.2乙方应保证服务人员具备合法资质,如健康证、职业资格证书等。6.3.3乙方应负责对服务人员进行日常管理,保证服务质量。第七章质量控制与改进7.1双方应共同关注服务质量,采取以下措施:7.1.1双方应定期对服务质量进行评估,形成评估报告。7.1.2双方应根据评估结果,制定改进措施,并跟踪实施效果。7.1.3双方应定期进行服务质量培训,提高服务人员素质。7.2甲方有权对乙方提供的服务进行检查,如发觉不符合约定标准,甲方有权要求乙方进行整改。7.3乙方应积极响应甲方的整改要求,及时改进服务质量。第八章信息保密8.1双方在合作过程中可能接触到对方的商业秘密、客户信息等敏感信息,双方应对此类信息予以保密。8.1.1双方应对保密信息采取适当的保密措施,防止信息泄露。8.1.2双方应对接触到保密信息的员工进行保密教育,保证员工遵守保密规定。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方提供的保密信息。8.3本协议终止或解除后,保密义务继续有效。第九章违约责任9.1双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。9.1.1违约方应承担因违约造成的损失赔偿。9.1.2违约方应承担因违约产生的相关费用,如诉讼费、律师费等。9.2双方应积极解决合作过程中的争议,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止或解除:10.1.1合作期限届满,双方未签订补充协议。10.1.2一方严重违反本协议,另一方提出终止或解除。10.1.3一方发生重大违约行为,对方无法继续履行本协议。10.2终止或解除本协议,应书面通知对方,并办理相关手续。10.3终止或解除本协议后,双方应按照约定办理善后事宜,如财务结算、资产移交等。10.4本协议终止或解除后,除保密义务外,其他条款不再具有法律效力。第十一章不可抗力11.1双方在履行本协议过程中,如遇到不可抗力事件,导致无法履行或部分履行本协议,受影响的一方应及时通知对方。11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政策调整、战争、疫情等。11.1.2受影响的一方应提供不可抗力事件的证明材料。11.2发生不可抗力事件,双方应协商确定合理的处理方案,包括但不限于延长协议期限、调整合作内容等。11.3不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复本协议的履行。第十二章争议解决12.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。12.2如协商不成,双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。12.3争议解决期间,双方应继续履行本协议未争议部分。第十三章适用法律与解释13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2对本协议的解释,如双方意见不一致,应参照合同条款、行业惯例及公平原则进行解释。第十四章一般条款14.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。14.2本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第十五章其他约定15.1双方应遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动。15.2双方应积极履行社会责任,关爱员工,保护
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