汽车零配件质量保证与免责条款协议

汽车零配件质量保证与免责条款协议合同编号：__________甲方（供应商）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（采购商）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、合同主体1.甲方（供应商）信息甲方作为汽车零配件的供应商，具有合法的生产和销售资质，能够提供符合本协议要求的产品。甲方承诺其提供的产品均为全新、未使用过的，且符合国家相关标准和行业规范。2.乙方（采购商）信息乙方作为汽车零配件的采购商，具有合法的经营资质和采购需求，愿意按照本协议的约定购买甲方的产品。乙方应按照本协议的约定及时支付货款，并承担相应的验收和保管责任。二、合同引言1.合同背景汽车行业的迅速发展，汽车零配件的质量和供应稳定性对于汽车的安全功能和正常运行。为了明确甲乙双方在汽车零配件供应和采购过程中的权利和义务，保障双方的合法权益，特订立本协议。2.合同目的本协议旨在规范甲乙双方在汽车零配件交易中的行为，保证甲方提供的汽车零配件符合质量标准，乙方能够按时收到合格的产品，并在出现质量问题时能够得到及时的解决和赔偿。同时本协议也对双方在交易过程中的免责情形和违约责任进行了明确规定，以避免不必要的纠纷和损失。三、术语定义1.相关术语的定义和解释“汽车零配件”：指用于汽车装配和维修的零部件，包括但不限于发动机零件、底盘零件、电气零件、车身零件等。“质量标准”：指甲方提供的汽车零配件应符合的国家相关标准、行业规范以及乙方的特定要求。“质量检测标准”：指用于检验汽车零配件质量的方法和标准，包括但不限于外观检查、尺寸测量、功能测试等。“质量保证期限”：指甲方对其提供的汽车零配件的质量保证期限，自乙方验收合格之日起计算。“交付时间”：指甲方将汽车零配件交付给乙方的具体时间。“交付地点”：指甲方将汽车零配件交付给乙方的具体地点。“验收程序”：指乙方对甲方交付的汽车零配件进行检验和验收的具体流程和方法。“验收标准”：指乙方对甲方交付的汽车零配件进行检验和验收的依据和标准。“验收不合格”：指乙方按照验收标准对甲方交付的汽车零配件进行检验后，发觉产品存在质量问题或不符合验收标准的情况。“产品价格”：指甲方将汽车零配件销售给乙方的价格。“付款方式”：指乙方支付货款的方式，包括但不限于现金支付、银行转账、支票支付等。“发票要求”：指乙方对甲方开具发票的要求，包括发票的种类、内容、金额等。“质量保证承诺”：指甲方对其提供的汽车零配件的质量保证和售后服务承诺。“售后服务内容”：指甲方在质量保证期限内为乙方提供的维修、更换、退货等服务内容。“售后服务期限”：指甲方为乙方提供售后服务的时间期限，自质量保证期限届满之日起计算。“客户投诉处理机制”：指甲方为处理乙方的投诉和纠纷而建立的相应机制和流程。“免责条款”：指在特定情况下，甲方或乙方可以免除相应责任的条款。“一般免责情形”：指在不可抗力、行为等不可预见、不可避免的情况下，甲方或乙方可以免除相应责任的情形。“特定情况下的免责”：指在乙方未按照本协议的约定使用、保管汽车零配件，或者未经甲方书面同意擅自对汽车零配件进行改装、修理等情况下，甲方可以免除相应责任的情形。“免责的限制与例外”：指免责条款的适用范围和限制条件，以及在某些特定情况下免责条款不适用的情形。“违约责任”：指甲方或乙方违反本协议的约定而应承担的责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。“甲方违约责任”：指甲方违反本协议的约定而应承担的责任，如未按时交付产品、产品质量不符合要求等。“乙方违约责任”：指乙方违反本协议的约定而应承担的责任，如未按时支付货款、未按照约定使用产品等。“违约金”：指甲方或乙方违反本协议的约定而应向对方支付的一定金额的赔偿金。“知识产权”：指甲方或乙方在汽车零配件的设计、生产、销售等过程中所拥有的专利、商标、著作权等知识产权。“知识产权归属”：指汽车零配件所涉及的知识产权的所有权归属问题。“侵权责任”：指甲方或乙方侵犯对方知识产权而应承担的责任。“保密信息”：指甲乙双方在本协议履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容。“保密义务的范围”：指甲乙双方对保密信息的保护范围和程度。“违反保密条款的责任”：指甲乙双方违反保密条款而应承担的责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。“法律适用”：指本协议所适用的法律法规。“争议解决方式”：指甲乙双方在本协议履行过程中发生争议时所采取的解决方式，包括协商、仲裁和诉讼等。“仲裁或诉讼的地点选择”：指甲乙双方在选择仲裁或诉讼解决争议时所确定的地点。“合同变更”：指甲乙双方对本协议的内容进行修改和调整的行为。“合同解除”：指甲乙双方终止本协议的履行的行为。“通知与送达”：指甲乙双方在本协议履行过程中相互通知和送达文件的方式和要求。“合同的完整性与可分割性”：指本协议的内容是完整的，且其中的各个条款是相互独立的，可以单独执行。“合同的生效与终止”：指本协议的生效时间和终止条件。四、汽车零配件质量标准1.质量要求甲方所提供的汽车零配件应符合国家相关标准、行业规范以及乙方的特定要求。产品应具备良好的功能、可靠性和安全性，能够满足汽车正常运行的需要。汽车零配件的材质、工艺和制造质量应符合相关标准，不得存在缺陷和瑕疵。甲方应提供产品的质量检验报告和合格证明，以证明产品符合质量要求。2.质量检测标准乙方有权对甲方交付的汽车零配件进行质量检测。质量检测标准应按照国家相关标准、行业规范以及乙方的特定要求执行。质量检测的项目包括但不限于外观检查、尺寸测量、功能测试等。乙方应在收到产品后的合理时间内进行检测，如发觉质量问题应及时通知甲方。3.质量保证期限甲方对其提供的汽车零配件提供质量保证期限，自乙方验收合格之日起计算。质量保证期限为______个月。在质量保证期限内，如汽车零配件出现质量问题，甲方应负责免费维修、更换或退货，具体方式由乙方选择。五、产品交付与验收1.交付时间与地点甲方应在本协议签订后的______个工作日内，将汽车零配件交付至乙方指定的地点。交付时间为______年______月______日，交付地点为____________________。如甲方未能按时交付产品，应提前通知乙方，并说明原因。如因甲方原因导致交付延迟，甲方应承担相应的违约责任。2.验收程序与标准乙方应在收到汽车零配件后的______个工作日内进行验收。验收程序应按照本协议的约定执行，验收标准应符合国家相关标准、行业规范以及乙方的特定要求。乙方在验收过程中如发觉产品存在质量问题或不符合验收标准，应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的______个工作日内予以处理。3.验收不合格的处理如汽车零配件经乙方验收不合格，乙方有权拒绝接收产品，并要求甲方在规定的时间内重新交付合格的产品。如甲方未能在规定的时间内重新交付合格的产品，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应承担相应的违约责任。六、价格与付款方式1.产品价格甲方向乙方提供的汽车零配件的价格为人民币______元/件，总价为人民币______元。该价格为含税价，包含产品的生产、运输、包装等费用。如市场价格发生变化，双方可协商调整产品价格，但应提前______个工作日通知对方。2.付款方式与时间乙方应在收到甲方交付的汽车零配件并验收合格后的______个工作日内，向甲方支付货款的______%作为预付款；在乙方确认产品质量无问题后的______个工作日内，支付货款的______%；剩余货款的______%作为质量保证金，在质量保证期限届满后无质量问题的情况下，乙方应在______个工作日内支付给甲方。乙方应将货款支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________3.发票要求甲方应在收到乙方支付的货款后，及时向乙方开具正规的增值税发票。发票的内容应包括产品名称、规格型号、数量、单价、金额等信息。如甲方未能按时开具发票，乙方有权拒绝支付相应的货款，并要求甲方承担由此产生的违约责任。七、质量保证与售后服务1.质量保证承诺甲方承诺其提供的汽车零配件在质量保证期限内，如出现质量问题，甲方将免费为乙方提供维修、更换或退货服务。甲方应建立完善的质量保证体系，对产品的生产、检验、包装、运输等环节进行严格控制，保证产品质量符合要求。2.售后服务内容与期限售后服务期限为自质量保证期限届满之日起______个月。在售后服务期限内，甲方应及时响应乙方的售后服务需求，为乙方提供技术支持和维修服务。售后服务内容包括但不限于产品的维修、更换零部件、技术咨询等。甲方应在接到乙方的售后服务请求后的______个工作日内，安排人员进行处理。3.客户投诉处理机制甲方应建立客户投诉处理机制，及时处理乙方的投诉和纠纷。乙方如对产品质量或售后服务不满意，可向甲方提出投诉。甲方应在接到乙方投诉后的______个工作日内，对投诉内容进行调查和处理，并将处理结果及时反馈给乙方。如乙方对处理结果不满意，可向有关部门投诉或寻求法律途径解决。八、免责条款1.一般免责情形如因不可抗力（如地震、洪水、火灾、战争等）或行为导致甲方无法按时交付产品或产品质量不符合要求，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并提供相关证明文件。在上述情况下，双方应协商解决问题，如延长交付时间、调整产品价格等。如协商不成，任何一方均可解除本协议，但应互不承担违约责任。2.特定情况下的免责如乙方未按照本协议的约定使用、保管汽车零配件，或者未经甲方书面同意擅自对汽车零配件进行改装、修理等，导致产品出现质量问题或损坏，甲方不承担责任。如因乙方的原因导致甲方无法按时交付产品或产品质量不符合要求，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并提供相关证明文件。3.免责的限制与例外本协议中的免责条款不适用于甲方故意或重大过失导致的产品质量问题或违约责任。如甲方的免责行为给乙方造成了重大损失，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按时交付产品，每逾期一天，应按照产品总价的______%向乙方支付违约金；逾期超过______天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照产品总价的______%向乙方支付违约金。如甲方交付的产品质量不符合要求，乙方有权要求甲方免费维修、更换或退货，如给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定承担相应的违约责任。2.乙方违约责任如乙方未按时支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付产品的全部货款，同时乙方应按照产品总价的______%向甲方支付违约金。如乙方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定承担相应的违约责任。3.违约金的计算与支付违约金的计算方式按照本协议的约定执行，如双方对违约金的计算方式存在争议，应协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。违约金应在双方确定违约责任后的______个工作日内支付，如逾期支付，应按照逾期金额的______%向对方支付滞纳金。十、知识产权保护1.知识产权归属甲方所提供的汽车零配件所涉及的知识产权归甲方所有，但乙方在使用过程中享有合法的使用权。如乙方需要对汽车零配件进行改进或创新，应事先征得甲方的书面同意，并保证改进或创新后的产品不侵犯甲方的知识产权。2.侵权责任的承担如甲方发觉乙方在使用汽车零配件过程中侵犯了甲方的知识产权，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应的赔偿责任。如乙方发觉第三方侵犯了汽车零配件所涉及的知识产权，应及时通知甲方，甲方有权采取相应的法律措施维护自己的权益，乙方应予以配合。十一、保密条款1.保密信息的定义本协议所称的保密信息，是指双方在本协议履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。商业秘密包括但不限于产品价格、销售渠道、客户名单、营销策略等；技术秘密包括但不限于产品设计、工艺流程、技术参数等；客户信息包括但不限于客户名称、联系方式、购买记录等。2.保密义务的范围与期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。保密义务的期限为本协议的有效期及本协议终止后的______年内。3.违反保密条款的责任如一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此所遭受的损失。如因违反保密条款给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应继续承担赔偿责任。十二、法律适用与争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本协议的任何条款与中国法律相抵触，应以中国法律为准，但不影响本协议其他条款的效力。2.争议解决方式双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。如双方约定通过仲裁解决争议，应在本协议中明确仲裁机构和仲裁规则。3.仲裁或诉讼的地点选择如双方选择通过诉讼解决争议，应由合同签订地或被告住所地的人民法院管辖。合同签订地为____________________。如双方选择通过仲裁解决争议，仲裁地点为______________