企业信息化建设合作框架协议

企业信息化建设合作框架协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1定义1.1.1本协议中的“企业信息化建设”是指利用信息技术手段，对企业的生产、管理、服务等各项业务进行数字化、智能化改造和升级的过程。1.1.2“合作框架”是指甲乙双方为达成企业信息化建设合作所设定的基本原则、范围、目标和实施方式。1.1.3“协议”是指本企业信息化建设合作框架协议。1.2合作目的1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，共同推进企业信息化建设，以提高企业核心竞争力，实现可持续发展。1.2.2甲方作为企业信息化建设的主体，乙方作为提供技术支持和服务的一方，共同为企业信息化建设提供全面解决方案。1.3合作原则1.3.1甲方应保障乙方在合作过程中的合法权益，保证乙方在项目实施过程中享有相应的权益。1.3.2乙方应保证提供的技术和服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，保障项目质量和进度。第二章合作内容2.1项目范围2.1.1甲方负责提供企业信息化建设的总体需求，明确项目目标、范围和实施计划。2.1.2乙方根据甲方需求，提供技术方案、系统设计、软件开发、系统集成、运维服务等相关服务。2.2技术支持2.2.1乙方应提供项目实施所需的技术支持，包括但不限于技术方案设计、技术指导、技术培训等。2.2.2乙方应保证提供的技术支持符合甲方实际需求，保障项目顺利进行。2.3服务保障2.3.1乙方应保证提供的服务质量，包括但不限于系统稳定性、安全性、功能等。2.3.2乙方应建立完善的服务体系，为甲方提供及时、高效的技术支持和服务。第三章合作期限3.1合作期限3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合作期限届满之日起自动终止。3.1.2在合作期限内，如双方同意延长合作期限，应签订补充协议。3.2项目实施进度3.2.1甲方应根据项目需求，合理安排项目实施进度，保证项目按期完成。3.2.2乙方应按照甲方要求，及时提供相关服务，保证项目进度不受影响。第四章权利义务4.1甲方权利义务4.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。4.1.2甲方应按约定支付乙方服务费用。4.1.3甲方应协助乙方完成项目实施所需的相关手续。4.2乙方权利义务4.2.1乙方有权要求甲方提供项目实施所需的相关资料和条件。4.2.2乙方应按照甲方需求，提供优质的服务，保证项目质量和进度。4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为：未支付金额的____%。5.1.2甲方未按约定提供项目实施所需资料和条件的，应承担因此产生的费用。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务部分的合同金额的____%。5.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。第六章项目变更与终止6.1项目变更6.1.1在项目实施过程中，如甲方需求发生变化或因其他原因需要调整项目范围、进度、内容的，甲方应及时通知乙方。6.1.2乙方应根据甲方变更通知，及时调整项目实施方案，并保证项目变更后的质量和进度。6.1.3项目变更导致的费用调整，双方应协商一致，签订变更协议。6.2项目终止6.2.1在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止项目。6.2.2如因不可抗力因素导致项目无法继续进行，双方可协商终止项目，并按照实际情况处理已发生的费用。6.2.3项目终止后，乙方应向甲方交付已完成的成果，并协助甲方进行项目清算。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方提供的所有产品和服务应满足国家相关法律法规、行业标准和甲方的具体要求。7.1.2乙方应提供详细的产品和服务质量标准，包括但不限于功能、功能、安全性等指标。7.2质量控制7.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证项目实施过程中各阶段的质量要求得到满足。7.2.2甲方有权对乙方提供的产品和服务进行质量检查，如不符合约定标准，乙方应立即采取措施进行整改。7.3质量问题处理7.3.1若项目实施过程中出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后立即进行排查和处理。7.3.2对于因乙方原因造成的质量问题，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1乙方在项目实施过程中开发的软件、文档等成果的知识产权归乙方所有，除非双方另有约定。8.1.2甲方对乙方提供的技术和服务享有使用权，未经乙方同意，不得进行复制、传播或用于其他项目。8.2知识产权保护8.2.1双方应严格遵守国家有关知识产权的法律、法规，保护对方的知识产权。8.2.2双方在项目实施过程中，应采取必要措施，防止知识产权侵权行为的发生。第九章保密与安全9.1保密义务9.1.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。9.1.2保密义务自本协议生效之日起开始，至协议终止或履行完毕之日止，且在终止或履行完毕后继续履行保密义务____年。9.2信息安全9.2.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方数据安全和系统稳定。9.2.2乙方应保证其提供的信息技术服务不会对甲方现有系统造成安全风险。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议期间10.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。10.2.2争议解决后，双方应根据解决结果继续履行本协议。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括自然灾害如地震、洪水、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.1.2双方应相互理解并支持对方在遭遇不可抗力情况下的处境。11.2不可抗力处理11.2.1遇到不可抗力情况的一方，应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2.2双方应协商确定因不可抗力导致的合同履行障碍及解决方案。11.3不可抗力后果11.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，不视为违约。11.3.2双方应尽力减少不可抗力对合同履行的影响，并在不可抗力消除后恢复履行。第十二章合同修改与补充12.1合同修改12.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。12.1.2修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2合同解释12.2.1本协议的解释应以协议文本为准，如有争议，双方应友好协商解决。12.2.2本协议未涉及的事项，双方应本着公平原则协商处理。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿原则13.1.1违约方应赔偿因其违约给对方造成的直接损失。13.1.2违约赔偿的范围应包括但不限于因违约产生的直接经济损失、合理费用等。13.2违约赔偿计算13.2.1违约赔偿的具体金额应根据违约的性质、损失程度及双方约定进行计算。13.2.2双方应在违约发生后及时协商确定赔偿金额，如协商不成，可依法解决。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，并尊重对方的合法权益。14.2管辖法院14.2.1因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，应提交协议签订地人民法院管辖。14.2.2双方同意将争议提交至协议签订地人民法院，并接受该法院的管辖。第十五章其他约定15.1通知15.1.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递、挂号信等方式送达。15.1.2通知送达后，视为对方已收到。15.2合同正本15.2.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法