人力资源管理系统运维合同

人力资源管理系统运维合同合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方基本信息：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：“运维服务”：指甲方委托乙方对其人力资源管理系统进行日常运维、故障排除、系统升级等服务。“服务期限”：本合同规定的乙方提供运维服务的期限。“系统数据”：指甲方人力资源管理系统中的所有数据和信息。1.2术语解释本合同中使用的其他术语，若法律法规、行业惯例有明确规定的，按照相关规定执行；若无明确规定的，由双方协商确定。第二章：运维服务内容2.1运维服务范围乙方应根据甲方的需求，提供以下运维服务：（1）系统监控与报警；（2）系统故障排查与修复；（3）系统升级与优化；（4）数据备份与恢复；（5）其他与人力资源管理系统运维相关的服务。2.2运维服务要求乙方应按照甲方的要求，保证运维服务的质量，具体要求如下：（1）保证系统的正常运行，降低故障发生率；（2）及时响应并处理系统故障，保证系统恢复正常运行；（3）定期对系统进行升级和优化，提高系统功能；（4）保证数据安全，定期进行数据备份，并在发生数据丢失时及时恢复。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2费用支付甲方应按照以下方式向乙方支付运维服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；（2）合同履行期间，按照双方约定的周期和金额进行支付。第四章：甲方权利与义务4.1甲方权利（1）监督乙方运维服务的质量和进度；（2）根据合同约定，要求乙方提供运维服务报告；（3）在合同约定的范围内，要求乙方提供与运维服务相关的技术支持。4.2甲方义务（1）提供必要的资源和条件，以便乙方顺利进行运维工作；（2）按照合同约定，及时支付运维服务费用；（3）配合乙方完成系统升级、优化等工作。第五章：乙方权利与义务5.1乙方权利（1）按照合同约定，收取甲方支付的运维服务费用；（2）在合同约定的范围内，使用甲方提供的资源完成运维工作；（3）要求甲方提供与运维服务相关的技术支持和协助。5.2乙方义务（1）按照合同约定，提供高质量的运维服务；（2）保证系统数据安全，防止数据泄露、丢失等情况发生；（3）及时向甲方报告运维服务进度和结果，接受甲方的监督。第六章：服务质量管理6.1质量标准乙方提供的运维服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。乙方应保证服务的及时性、准确性和可靠性。6.2服务监督甲方有权对乙方的运维服务进行监督和评估。甲方可以根据需要要求乙方提供服务质量报告，乙方应积极配合并提供必要的信息。6.3服务改进乙方应持续改进服务流程，提高服务质量。对于甲方提出的服务缺陷或不足，乙方应在合理时间内采取措施予以改正。第七章：知识产权与保密7.1知识产权乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的知识产权用于其他用途。7.2保密义务双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息承担保密义务。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八章：违约责任8.1甲方违约甲方未按约定支付运维服务费用的，应按照逾期付款金额的千分之五每日向乙方支付违约金；逾期超过三十日的，乙方有权解除合同。8.2乙方违约乙方未按约定提供运维服务的，应承担违约责任。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的百分之五。第九章：合同的变更与解除9.1合同变更双方同意，合同的变更应当采用书面形式。对于重大变更，双方应当重新签订合同。9.2合同解除在以下情况下，一方有权解除合同：（1）对方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（2）因不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致。第十章：争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十一章：其他条款11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。11.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.4双方确认，本合同及其补充协议构成双方关于运维服务事项的完整约定，取代了双方在此之前所达成的所有口头或书面协议。第十一章：法律适用与通知11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方同意，任何通知、要求或其他通信均应以书面形式送达对方。通知视为已送达的日期，以邮戳日期为准。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、停工、行为等。12.2由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方在不可抗力结束后应尽快恢复履行合同。第十三章：合同的转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2若一方发生合并、分立、改制等情形，其在本合同项下的权利和义务由变更后的法人或其他组织继受。第十四章：合同的终止14.1本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方达成一致，提前终止合同