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文档简介

牙科诊所各岗位职责说明一、诊所主任岗位职责1.全面管理：负责诊所的整体运营与管理，确保各项工作顺利进行。2.战略规划：制定诊所的发展战略与年度工作计划，确保目标的实现。3.团队建设：负责团队的组建与培训，提升员工的专业素养与服务意识。4.财务管理：监督诊所的财务状况，制定预算，控制成本，确保经济效益。5.客户关系：维护与客户的良好关系，处理客户投诉与建议，提升客户满意度。二、牙科医生岗位职责1.诊断与治疗：负责患者的口腔健康检查，制定治疗方案并实施治疗。2.病例记录：详细记录患者的病历，确保信息的准确性与完整性。3.技术更新：不断学习新技术、新材料，提升自身的专业技能。4.患者教育：向患者提供口腔健康知识，指导其日常护理与保健。5.团队协作：与其他医务人员密切合作，确保治疗过程的顺利进行。三、牙科助理岗位职责1.协助医生：在治疗过程中协助牙科医生，准备所需器械与材料。2.患者接待：负责接待患者，记录患者信息，安排就诊时间。3.器械管理：负责诊所器械的清洗、消毒与保管，确保器械的安全与卫生。4.文书工作：协助医生完成相关文书工作，确保病例记录的准确性。5.患者随访：定期跟进患者的治疗情况，了解其恢复进展，提供必要的指导。四、护士岗位职责1.护理服务：为患者提供基础护理服务，协助医生进行治疗操作。2.健康教育：向患者普及口腔护理知识，指导其进行日常护理。3.病历管理：负责患者病历的整理与归档，确保信息的准确与完整。4.药品管理：负责药品的领取、存放与管理，确保药品的安全与有效。5.环境卫生：维护诊所的环境卫生，确保诊所的整洁与舒适。五、前台接待岗位职责1.客户接待：负责接待来诊患者，提供咨询服务，解答患者疑问。2.预约管理：安排患者的就诊时间，管理预约系统，确保诊所的有序运营。3.收费管理：负责患者的费用收取与发票开具，确保财务的准确性。4.信息录入：及时录入患者信息，更新数据库，确保信息的准确与完整。5.客户关系维护：定期与患者保持联系，了解其需求与反馈，提升客户满意度。六、清洁工岗位职责1.环境清洁：负责诊所内外环境的清洁与卫生，确保诊所的整洁。2.器械消毒：定期对诊所的器械与设备进行消毒，确保医疗环境的安全。3.物品管理：负责清洁用品的领取与管理，确保清洁工作的顺利进行。4.垃圾处理：定期清理诊所内的垃圾，确保垃圾的及时处理与分类。5.安全检查：定期检查诊所的安全隐患，确保诊所的安全与卫生。七、财务专员岗位职责1.财务管理：负责诊所的财务核算与报表编制，确保财务数据的准确性。2.预算控制：协助诊所主任制定预算，控制各项费用支出，确保经济效益。3.税务申报：负责诊所的税务申报与相关事务，确保合规经营。4.资金管理：管理诊所的资金流动，确保资金的安全与有效使用。5.财务分析：定期进行财

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