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文档简介
小区物业清洁承包合同书模板合同编号:__________甲方(发包方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(承包方):法定代表人:地址:联系方式:一、承包范围与内容1.公共区域清洁公共区域包括小区内的道路、广场、停车场、休闲区域(如花园、亭子等)、小区大门及周边等。道路清洁要求每日清扫,清除杂物、树叶、垃圾等,定期进行冲洗以保持路面整洁无污渍。广场和停车场同样要每日清扫,清理车辆留下的垃圾、油渍等,保持地面干净,标识清晰。休闲区域要定期擦拭桌椅、清洁垃圾桶,保证花园内无杂草丛生,花卉植物周围整洁美观。小区大门及周边要随时保持干净,玻璃门要擦拭明亮,周边的宣传牌等设施要无灰尘、无污渍。2.建筑物内部清洁建筑物内部涵盖各单元楼的大堂、楼梯间、电梯及其轿厢、走廊等。大堂要每日清洁地面、擦拭门窗、清洁沙发等公共设施,保持环境整洁明亮。楼梯间要定期清扫台阶、扶手,清除蜘蛛网等。电梯轿厢要每日清洁内壁、按键、地面,并且进行消毒处理。走廊要保持地面干净,墙壁无污渍、无脚印等。3.特殊区域清洁特殊区域如小区内的垃圾收集点、化粪池等。垃圾收集点要每日清理垃圾,定期消毒,防止异味散发和细菌滋生。化粪池要定期进行清理和维护,保证其正常运行,避免出现堵塞、渗漏等情况。二、承包期限1.起始日期:[具体起始日期]2.终止日期:[具体终止日期]三、清洁标准1.整体清洁要求小区整体环境要保持干净、整洁、卫生,无明显垃圾堆积,无异味散发。所有清洁区域要符合国家和地方相关环境卫生标准。2.不同区域具体标准公共区域方面,道路的清洁标准为目视无明显杂物,污渍面积不超过[X]平方厘米。广场和停车场要达到地面无垃圾、油渍,停车标识清晰可见。休闲区域的桌椅无灰尘、污渍,花园内杂草面积不超过[X]平方米。建筑物内部,大堂地面光亮,门窗干净透明,楼梯间扶手无灰尘、台阶无杂物。电梯轿厢内壁无污渍、按键灵敏无污垢、地面干净且无异味。走廊墙壁无污渍、地面整洁。特殊区域的垃圾收集点要做到垃圾日产日清,无异味,化粪池要符合相关安全和卫生标准。四、承包费用1.费用金额:经双方协商确定,承包费用为每月[X]元。此费用为固定费用,涵盖乙方按照本合同约定提供清洁服务的全部报酬,包括但不限于人员工资、设备使用、清洁用品等相关费用。2.费用支付方式甲方将在每月的[具体日期]之前,以[付款方式]的方式向乙方支付当月的承包费用。乙方应在收到款项后[X]个工作日内向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整机制在合同履行期间,如遇国家政策调整导致清洁成本大幅增加(如最低工资标准提高、清洁用品价格大幅上涨等),乙方有权提出费用调整申请。乙方应提供相关的证明材料,经甲方审核同意后,可对承包费用进行适当调整。调整幅度将根据实际成本增加情况,按照合理、公平的原则进行确定。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的清洁工作进行监督和检查,按照本合同约定的清洁标准要求乙方提供清洁服务。如发觉乙方清洁工作不符合要求,甲方有权要求乙方立即整改。甲方应为乙方提供必要的工作便利条件,如提供清洁用水、用电的接入点等,但相关费用由乙方自行承担。甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付承包费用。若甲方逾期支付,应按照每日[X%]的标准向乙方支付违约金。甲方有义务向小区居民宣传和解释清洁工作的安排和要求,协助乙方处理与小区居民之间可能出现的纠纷。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本合同约定支付承包费用,并在甲方逾期支付时按照合同约定收取违约金。乙方应按照本合同约定的清洁范围、内容和标准,认真履行清洁义务。乙方应制定详细的清洁工作计划,并安排足够的、经过专业培训的人员进行清洁工作。乙方负责清洁工作所需设备和用品的采购、维护和管理。乙方应保证所使用的设备和用品符合国家相关标准,且不会对小区环境和居民健康造成危害。乙方应对其工作人员进行管理和培训,提高工作人员的清洁技能和服务意识。乙方工作人员在工作期间应遵守甲方的小区管理规定,不得从事与清洁工作无关的活动。如乙方工作人员在工作期间发生任何安全或违法行为,由乙方承担全部责任。乙方应接受甲方的监督和检查,对于甲方提出的整改要求,应在[X]个工作日内做出回应并积极整改。若乙方未能按照要求整改,甲方有权扣除当月承包费用的[X%]作为处罚,如多次未能整改,甲方有权解除本合同。六、清洁设备与用品1.设备与用品提供方乙方负责提供清洁工作所需的全部设备和用品,包括但不限于扫帚、拖把、抹布、清洁车、垃圾桶、消毒药水、清洁剂等。乙方应保证所提供的设备和用品的质量符合清洁工作的要求,并且是合法合规的产品。2.设备与用品维护与管理乙方应建立设备和用品的维护管理制度,定期对设备进行检查、维修和保养,保证设备正常运行。对于易损耗的用品,如抹布、扫帚等,乙方应及时更换,以保证清洁效果。乙方应妥善保管清洁设备和用品,不得将其用于本合同约定以外的其他用途。在合同履行期间,如因乙方管理不善导致设备和用品丢失、损坏等,由乙方自行承担损失。乙方应按照国家相关规定对清洁设备和用品进行存放,防止发生安全。例如,对于消毒药水等危险化学品,应存放在专门的储存柜中,并采取必要的防护措施。七、人员管理1.乙方人员配备乙方应根据小区的清洁工作量和清洁标准,合理配备清洁人员。人员配备应包括但不限于道路清扫人员、建筑物内部清洁人员、特殊区域清洁人员等。乙方应向甲方提供清洁人员的名单、联系方式和工作安排等信息。乙方应保证清洁人员数量充足,以保证清洁工作按时、高质量地完成。在清洁工作量增加(如节假日、小区举办大型活动等)时,乙方应及时增加人员或调整工作安排,以满足清洁需求。2.人员培训与素质要求乙方应对其清洁人员进行专业培训,培训内容包括但不限于清洁技能、安全知识、服务意识等。清洁人员应掌握正确的清洁方法和技巧,了解不同清洁用品的使用方法和注意事项。乙方的清洁人员应具备良好的职业道德和服务态度,尊重小区居民,不得与居民发生争吵或冲突。清洁人员应穿着统一的工作服,佩戴工作标识,保持良好的形象。乙方应定期对清洁人员进行考核,对于考核不合格的人员,应进行再培训或予以辞退。3.人员安全与管理乙方负责其清洁人员的安全管理工作。乙方应向清洁人员提供必要的安全防护用品,如手套、口罩等,并要求清洁人员在工作时正确佩戴。乙方应制定安全操作规程,对清洁人员进行安全培训,防止清洁人员在工作过程中发生安全。如清洁人员在工作期间发生安全,由乙方承担全部责任,与甲方无关。乙方应管理好其清洁人员的工作行为,严禁清洁人员在小区内从事违法活动或损害小区居民利益的行为。如发觉清洁人员有此类行为,乙方应立即处理,并承担相应的责任。八、监督与检查1.甲方监督检查机制甲方将建立定期和不定期的监督检查制度。定期检查将每周进行[X]次,检查内容包括但不限于清洁区域的清洁状况、清洁人员的工作情况等。不定期检查将根据实际情况随时进行,例如在接到小区居民投诉或发觉有清洁问题迹象时。甲方的检查人员将按照本合同约定的清洁标准进行检查,并记录检查结果。检查结果将以书面形式(如检查表)反馈给乙方,乙方应在检查表上签字确认。2.整改措施与处罚对于检查中发觉的问题,乙方应在甲方规定的时间内(一般为[X]个工作日)采取整改措施。整改措施应包括问题的分析、具体的改进方法和预计完成时间等内容。如果乙方未能按照要求进行整改,甲方有权根据问题的严重程度对乙方进行处罚。处罚方式包括但不限于扣除当月承包费用的一定比例(如轻微问题扣除[X%],严重问题扣除[X%])、要求乙方支付违约金(违约金金额根据具体情况确定)等。如果乙方多次未能整改或整改后仍达不到清洁标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。九、合同变更与解除1.变更条件与程序本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面的变更协议。变更协议应明确变更的内容、变更的生效时间等事项。在合同履行过程中,如遇不可抗力(如自然灾害、政策调整等)或其他不可预见、不可避免的情况,导致本合同无法按照原约定履行,双方可以协商变更合同条款。例如,如果发生地震导致小区部分区域损坏,清洁范围和工作量发生变化,双方可以协商调整承包费用、清洁标准等条款。变更合同的提议方应提前[X]个工作日向对方提出变更请求,并说明变更的原因和具体内容。对方应在收到请求后的[X]个工作日内给予答复。如果双方未能就变更内容达成一致,本合同仍按照原约定履行。2.解除条件与程序本合同在下列情况下可以解除:经双方协商一致,可以解除本合同。解除合同的协议应明确解除的时间、双方的权利和义务等事项。如果乙方未能按照本合同约定提供清洁服务,且在甲方规定的整改期限内仍未达到要求,甲方有权解除本合同。甲方解除合同应提前[X]个工作日书面通知乙方,并要求乙方承担违约责任。如果甲方未能按照本合同约定支付承包费用,且逾期超过[X]个工作日,乙方有权解除本合同。乙方解除合同应提前[X]个工作日书面通知甲方,并要求甲方支付拖欠的承包费用和违约金。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的情况,导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同。解除合同后,双方应根据实际情况分担已经发生的费用,并协商处理善后事宜。十、违约责任与争议解决1.违约责任如果甲方未按照本合同约定支付承包费用,除应按照每日[X%]的标准向乙方支付违约金外,还应承担乙方为追讨费用而产生的合理费用,如律师费、诉讼费等。如果乙方未按照本合同约定提供清洁服务,乙方应按照甲方的要求进行整改。如乙方拒绝整改或整改后仍不符合要求,乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为当月承包费用的[X%]。如果乙方的违约行为给甲方造成了损失,乙方还应承担赔偿责任。任何一方违反本合同约定的保密义务(如果有保密条款),应向对方支付违约金,违约金金额为[X]元。同时违约方应采取措施消除违约行为给对方造成的影响。如果一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的损失,并按照本合同约定或法律规定支付违约金。2.争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决。协商不成的,任何一
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