《广告传媒销售技巧》课件

《广告传媒销售技巧》本课程旨在帮助您掌握广告传媒销售技巧，提升销售能力，成为行业佼佼者。课程概述11.了解广告传媒行业现状深入洞悉行业发展趋势，掌握市场竞争格局。22.学习客户需求分析精准识别客户需求，制定个性化销售策略。33.掌握销售谈判技巧掌握有效沟通技巧，提升谈判能力，达成合作共识。44.提升职业发展规划制定清晰的职业发展目标，不断学习成长，成就行业精英。广告传媒行业现状竞争激烈传统媒体与新兴媒体竞争激烈，行业竞争日益白热化。客户需求多元化客户对广告效果的要求越来越高，对个性化服务的需求也日益增长。新技术不断涌现人工智能、大数据、VR/AR等技术正在重塑广告传媒行业。客户需求分析目标客户明确目标客户群体的特征，包括年龄、性别、职业、消费习惯等。需求痛点了解客户面临的营销难题，找到客户需求背后的真实痛点。预算限制评估客户的预算水平，制定合理的价格策略和方案。产品定位与优势产品定位明确产品的核心价值，突出产品优势，构建独特的品牌形象。产品优势分析产品的核心竞争力，包括创意、技术、服务等方面，展现产品价值。市场调研与选择1行业趋势了解行业发展趋势，洞悉市场机遇与挑战。2竞争对手分析竞争对手的产品、价格、营销策略等，制定差异化策略。3目标市场选择合适的目标市场，根据客户需求，制定精准的营销方案。营销渠道分析传统媒体电视、广播、报纸、杂志等，覆盖面广，但成本较高。新媒体平台微信、微博、抖音等，传播速度快，互动性强，受众精准。网络广告搜索引擎、电商平台、网站广告等，精准投放，效果可衡量。价格策略制定成本定价法根据产品成本，加上合理的利润率，确定产品的售价。价值定价法根据产品价值，而非成本，确定产品的售价，强调产品的独特性。竞争定价法根据竞争对手的价格，制定自己的价格策略，保持竞争优势。销售谈判技巧目标明确明确谈判目标，了解客户需求，制定谈判策略。主动出击积极引导谈判进程，掌握谈判主动权，展现自信和专业。灵活应对根据谈判情况，灵活调整策略，妥善处理突发事件。达成共识以共赢为目标，达成双方都能接受的合作方案。沟通表达技巧1倾听客户耐心倾听客户的需求和想法，理解客户的真实意图。2清晰表达语言简洁明了，逻辑清晰，避免使用专业术语，让客户容易理解。3情绪控制保持积极乐观的态度，展现自信，避免情绪化，保持冷静和理性。客户心理学1需求导向了解客户的需求，从客户的角度思考问题，提供解决方案。2信任建立通过真诚沟通和专业服务，建立客户信任，赢得客户认可。3价值传递向客户传递产品的价值，让客户感受到产品带来的益处。时间管理1时间规划合理规划时间，优先处理重要任务，提高工作效率。2时间记录记录每天的工作时间，分析时间分配，找出时间浪费的原因。3时间控制避免拖延，集中精力完成任务，提高工作效率，避免时间浪费。目标设定与完成目标设定制定明确的销售目标，分解目标，设定可衡量、可实现的目标。目标完成制定行动计划，跟踪进度，及时调整策略，确保目标顺利完成。客户开发方法主动出击主动联系潜在客户，通过电话、邮件、社交媒体等渠道进行沟通。行业活动参加行业展会、论坛、沙龙等活动，结识潜在客户，拓展人脉关系。网络推广利用搜索引擎优化、网站推广、社交媒体营销等手段，吸引潜在客户。客户资源维护建立联系定期与客户保持联系，了解客户需求，提供帮助和支持。客户关系管理建立客户档案，记录客户信息，分析客户行为，提供个性化服务。客户回访定期回访客户，了解客户反馈，及时解决问题，提升客户满意度。销售流程优化1需求分析深入了解客户需求，提供个性化的解决方案。2方案制定根据客户需求，制定详细的营销方案，并进行方案演示。3谈判签约与客户进行有效的沟通，达成合作共识，签署合作协议。4项目执行按照合同约定，高质量完成项目，并进行项目跟进。5客户维护定期回访客户，提供持续的服务，建立长期的合作关系。销售数据分析销售激励机制1目标激励设定明确的销售目标，并提供相应的奖励机制，激励员工完成目标。2绩效考核建立科学的绩效考核体系，根据员工的销售业绩进行评价和奖励。3晋升机制提供清晰的晋升通道，鼓励员工不断学习，提升能力，实现职业发展。团队协作能力沟通协作建立良好的沟通机制，及时分享信息，共同协作完成目标。资源共享共享资源和经验，互相学习，共同进步，提高团队整体效率。目标一致明确团队目标，保持目标一致，协力合作，共同实现目标。职业发展规划学习提升持续学习行业知识，掌握最新的营销理念，提升专业能力。经验积累积极参与项目，积累实战经验，提升销售技巧和解决问题的能力。实战演练分享案例分析分享真实的销售案例，分析成功与失败的原因，总结经验教训。角色扮演模拟真实的销售场景，进行角色扮演，提升临场应变能力和沟通技巧。行业案例分析成功案例分析行业内成功的广告案例，学习优秀营销策略，借鉴经验。失败案例分析行业内失败的广告案例，从中吸取教训，避免犯同样的错误。成功经验分享坚持不懈无论遇到困难，都要坚持不懈，不断努力，最终取得成功。不断学习不断学习新的知识和技能，提升专业能力，保持竞争优势。客户至上以客户为中心，提供优质的服务，赢得客户信赖和认可。课程总结1掌握技巧掌握广告传媒销售技巧，提升销售能力，取得成功。2提升素质提升沟通表达能力，职业素养，成为行业优秀人才。3展望未来制定职业发展规划，不断学习成长，迎接新的挑战。后续跟踪1答疑解惑提供课程相关问题解答，帮助学员解决学习中的困惑。2资源共享分享行业资讯、最新营销案例、学习资料等，帮助学员持续学习成长。3交流互动建立学习交流平台，方便学员互相交流学习经验，共同进步。问答互动1课程内容针对课程内容，学员可以提出相关问题，老师进行解答。2实战案例学员可以针对案例进行提问，老师进行分析和解答。3职业发展学员可以就职业发展方向、职业规划等问题进行提问，老师进行建议。培训反馈课程满意度收集学员对课程内容、授课方式、学习效果等方面的反馈。改进建议收集学员对课程的改进建议