二零二五年度汽车租赁行业自律公约

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度汽车租赁行业自律公约甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、公约描述1.公约内容二零二五年度汽车租赁行业自律公约旨在规范汽车租赁行业市场秩序，提高行业整体服务水平，保障消费者合法权益。公约内容包括但不限于行业自律规范、服务标准、价格管理、合同规范、投诉处理等方面。2.公约执行乙方应严格遵守公约规定，确保所提供的汽车租赁服务符合公约要求。乙方应积极参与公约执行工作，及时反馈行业存在的问题，共同推动行业健康发展。二、公约条款1.行业自律规范乙方应遵守国家相关法律法规，诚实守信，公平竞争，不得从事不正当竞争行为。乙方应建立健全内部管理制度，确保服务质量，提高客户满意度。2.服务标准乙方应提供符合国家标准的服务，包括车辆状况、租赁流程、服务态度等方面。乙方应确保车辆安全，定期进行维护保养，确保车辆性能良好。3.价格管理乙方应合理制定租赁价格，明码标价，不得存在价格欺诈行为。乙方应公开价格调整依据，接受消费者监督。4.合同规范乙方应与消费者签订规范的租赁合同，明确双方权利义务。乙方应提供合同文本，确保消费者充分了解合同内容。5.投诉处理乙方应设立投诉处理机制，及时处理消费者投诉，保护消费者合法权益。乙方应积极配合相关部门调查处理投诉，不得推诿责任。三、公约实施1.实施时间本公约自______年______月______日起实施，有效期至______年______月______日。2.实施监督行业协会或相关管理部门负责对本公约的实施进行监督，对违反公约的乙方进行处罚。四、公约终止1.公约终止条件（1）本公约约定的终止条件成就；（2）乙方严重违反公约规定，经劝告无效；（3）法律法规或政策发生变化，本公约已不再适应行业发展的需要。2.公约终止程序公约终止需经甲方和乙方协商一致，并以书面形式通知对方。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的租赁服务进行监督和评估，如发现服务不符合公约要求，有权提出整改要求。有权根据行业发展和消费者需求，提出公约修订建议。义务：遵守公约规定，提供符合行业标准的租赁服务。积极参与公约执行工作，配合行业协会或相关管理部门的监督和检查。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方遵守公约规定，提供公平的租赁环境。有权对公约执行过程中出现的问题提出意见和建议。义务：严格遵守公约规定，提供优质、安全的租赁服务。定期对租赁车辆进行维护和检查，确保车辆安全性能。六、公约监督与执行1.监督机构行业协会或相关管理部门负责对公约执行情况进行监督。乙方应定期向监督机构报告公约执行情况。2.执行措施（1）警告；（2）罚款；（3）暂停或取消租赁业务资格。七、公约修订与终止1.修订程序公约修订需经甲方和乙方协商一致，并以书面形式通知所有成员。修订后的公约自通知之日起生效。2.终止程序公约终止需经甲方和乙方协商一致，并以书面形式通知所有成员。公约终止后，乙方应停止执行公约。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未遵守公约规定，每逾期一天，应向行业协会或相关管理部门支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未遵守公约规定，每逾期一天，应向行业协会或相关管理部门支付违约金。如乙方因违反公约给消费者造成损失，应承担全部赔偿责任。九、公约的修订与终止1.修订本公约的任何修订需经全体成员书面协商一致，并签订书面修订协议。修订协议作为本公约的组成部分，具有与本公约同等的法律效力。2.终止除本公约约定的终止条件外，经全体成员协商一致，可以终止本公约。若一方出现严重违反公约的行为，其他成员有权终止公约，并要求违约方承担相应的责任。十、不可抗力1.定义本公约所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，成员间应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行公约义务的成员不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），成员间应协商解决公约的履行问题，如变更公约内容或终止公约等。十一、争议解决1.协商本公约履行过程中发生的争议，成员间应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，成员间同意将争议提交至合同签订地的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容成员间应对在公约履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于租赁价格、服务流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自公约签订之日起至公约终止后______年（具体时长）止。十三、公约生效与有效期1.生效本公约自全体成员代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本公约有效期自生效之日起至全体成员权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：