2024旅游行业旅游纪念品退换货服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游行业旅游纪念品退换货服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物2.1旅游纪念品种类及数量2.2退换货服务范围3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.退换货条件4.1退换货原因4.2退换货流程4.3退换货期限5.退换货责任5.1甲方责任5.2乙方责任6.退换货费用6.1退货运费6.2换货费用7.退换货方式7.1退货方式7.2换货方式8.退换货服务标准8.1退换货时间8.2退换货质量9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_______甲方法定代表人：_______甲方住所：_______甲方联系电话：_______1.2乙方基本信息乙方名称：_______乙方法定代表人：_______乙方住所：_______乙方联系电话：_______2.合同标的物2.1旅游纪念品种类及数量纪念品种类1：_______，数量：_______件纪念品种类2：_______，数量：_______件（以此类推）2.2退换货服务范围产品存在质量问题产品与描述不符产品损坏顾客因特殊原因需要退换货3.合同期限3.1合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.退换货条件4.1退换货原因产品质量问题产品描述与实物不符产品损坏顾客因特殊原因需要退换货4.2退换货流程（1）甲方应在收到产品之日起_______日内，向乙方提出退换货申请。（2）乙方收到退换货申请后，应在_______日内进行审核，并告知甲方处理结果。（3）若审核通过，甲方应在_______日内将产品寄回乙方，乙方收到产品后进行核实，并安排换货或退款。4.3退换货期限退换货期限为自甲方提出退换货申请之日起_______个工作日。5.退换货责任5.1甲方责任（1）甲方应保证提供真实、准确的退换货申请信息。（2）甲方应承担在退换货过程中产生的邮费。5.2乙方责任（1）乙方应在规定时间内处理退换货申请。（2）乙方应保证退换货的产品质量。（3）乙方应承担因退换货产生的邮费。6.退换货费用6.1退货运费退货运费由甲方承担，具体费用按实际支付为准。6.2换货费用换货费用包括换货产品的价格及邮费，由甲方承担。7.退换货方式7.1退货方式通过快递公司邮寄退货亲自到乙方指定地点退货7.2换货方式通过快递公司邮寄换货亲自到乙方指定地点换货8.退换货服务标准8.1退换货时间乙方应在收到甲方退换货申请后_______个工作日内完成处理，特殊情况除外，并通知甲方处理结果。8.2退换货质量乙方确保退换货的产品质量与原产品一致，如有质量问题，乙方应承担相应的责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同时发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为乙方所在地的人民法院。10.违约责任10.1违约情形（1）甲方未按照合同约定提供真实、准确的退换货申请信息。（2）乙方未在合同约定的时间内处理退换货申请。（3）乙方提供的退换货产品存在质量问题。10.2违约责任承担（1）甲方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付乙方合理的处理费用。（2）乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，给对方造成重大损失。（2）一方丧失履行合同的能力，经对方同意。（3）因不可抗力致使合同无法履行。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前_______日通知对方。（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。12.合同终止12.1合同终止条件（1）合同期限届满。（2）合同双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力致使合同无法履行。12.2合同终止程序13.合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为_______年_______月_______日。14.其他约定事项14.1通知方式邮寄传真电子邮件当面交付14.2合同附件退换货申请表产品质量检测报告邮寄凭证14.3合同变更本合同的任何变更，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.4合同解除与终止本合同的解除与终止，不影响双方在合同履行期间形成的债权债务关系。14.5法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律，合同争议解决方式按本合同第九条约定执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的，被甲方或乙方邀请或委托参与本合同履行的中介方、咨询方、技术服务方或其他任何形式的协助方。15.2第三方介入方式1.作为中介方协助双方进行合同谈判和签订；2.提供咨询服务，协助解决合同履行过程中的问题；3.提供技术服务，确保合同项下的产品或服务符合约定标准；4.参与争议解决，提供专业意见或协助调解。15.3第三方责任15.3.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额为_______元人民币。如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失，第三方应在本合同约定的责任限额内承担赔偿责任。15.3.2责任承担第三方仅对其自身提供的服务或产品承担直接责任；第三方对甲方或乙方的间接损失或附带损失不承担责任；第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和行业规范。15.4第三方权利15.4.1第三方权利保障获得甲方或乙方支付的合理费用；获得履行本合同时所需的信息和资料；在其提供的专业领域内，享有独立的判断权和决策权。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理或技术服务关系，甲方作为委托方或服务接受方，有权要求第三方按照合同约定提供相应的服务或产品。15.5.2与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作或协助关系，乙方作为合作方或协助方，有权要求第三方按照合同约定履行相应的职责。15.5.3与其他各方的责任划分第三方对甲方或乙方的违约行为承担责任；甲方或乙方对第三方的违约行为承担责任；第三方对自身提供的服务或产品的质量承担责任。16.第三方变更16.1第三方变更程序如需变更第三方，甲方或乙方应提前_______日通知对方，并经对方同意后方可变更。16.2第三方变更责任第三方变更后，原第三方与本合同项下的责任关系终止，新第三方应承担相应的责任。17.第三方退出17.1第三方退出条件如第三方因故退出本合同，应提前_______日通知甲方和乙方，并说明退出原因。17.2第三方退出责任第三方退出后，应确保其提供的所有服务或产品已经完成或妥善交接，否则应承担相应的责任。18.第三方保密18.1保密义务第三方在本合同履行过程中，对甲方和乙方提供的信息负有保密义务。18.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后_______年止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同副本要求：合同双方各保留一份合同副本，并确保副本内容与原件一致。说明：合同副本用于证明合同的签订和履行情况。2.附件二：退换货申请表要求：申请表应包含产品信息、退换货原因、联系方式等详细信息。说明：退换货申请表是甲方申请退换货的正式文件。3.附件三：产品质量检测报告要求：检测报告应由具备资质的第三方机构出具，证明产品质量符合标准。说明：检测报告用于证明退换货产品存在质量问题。4.附件四：邮寄凭证要求：邮寄凭证应包含邮寄时间、邮寄方式、邮寄费用等信息。说明：邮寄凭证用于证明退换货产品的邮寄情况。5.附件五：第三方合作协议要求：合作协议应明确第三方的权利义务、服务内容、费用支付等事项。说明：合作协议用于规范第三方在本合同中的行为。6.附件六：争议解决文件要求：争议解决文件应包含争议内容、解决过程、最终结果等信息。说明：争议解决文件用于记录争议解决过程和结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供真实、准确的退换货申请信息。乙方未在合同约定的时间内处理退换货申请。乙方提供的退换货产品存在质量问题。第三方未按照合同约定提供相应的服务或产品。任何一方未按照合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约行为造成的直接损失。违约方应承担因其违约行为导致的间接损失。违约方应承担因其违约行为导致的违约金或赔偿金。3.违约责任示例说明：甲方未在规定时间内提出退换货申请，导致乙方无法及时处理，乙方有权要求甲方支付相应的处理费用。乙方提供的退换货产品存在质量问题，导致甲方遭受额外损失，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按照合同约定提供技术服务，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024旅游行业旅游纪念品退换货服务合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订双方信息1.2合同签订日期与地点1.3合同生效条件2.旅游纪念品退换货服务内容2.1旅游纪念品种类2.2退换货服务范围2.3退换货服务流程3.退换货条件与标准3.1退换货原因3.2退换货时间限制3.3退换货商品质量要求4.退换货手续与流程4.1退换货申请4.2商品验收与评估4.3退换货款项处理5.退换货责任与义务5.1退换货责任主体5.2双方责任界定5.3违约责任与赔偿6.服务费用与支付方式6.1服务费用标准6.2支付时间与方式6.3费用变更通知7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决期限8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理9.合同附件9.1附件名称9.2附件内容10.合同解除与终止后的处理10.1商品退换货处理10.2款项结算处理10.3信息保密与解除11.保密条款11.1信息保密范围11.2信息保密义务11.3违约责任12.合同变更与通知12.1合同变更条件12.2合同变更通知方式12.3合同变更效力13.合同解除与终止后的处理13.1商品退换货处理13.2款项结算处理13.3信息保密与解除14.合同解除与终止后的处理第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同签订双方信息1.2合同签订日期与地点本合同于2024年[具体日期]在[具体地点]签订。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条旅游纪念品退换货服务内容2.1旅游纪念品种类本合同所涉及的旅游纪念品种类包括：[列举具体种类]。2.2退换货服务范围甲方提供旅游纪念品退换货服务，范围为：[列举具体范围]。2.3退换货服务流程（1）乙方提出退换货申请；（2）甲方进行商品验收与评估；（3）根据评估结果，甲方决定是否接受退换货；（4）如接受退换货，甲方安排退换货流程；（5）乙方完成退换货手续。第三条退换货条件与标准3.1退换货原因（1）商品存在质量问题；（2）商品与描述不符；（3）其他合理原因。3.2退换货时间限制乙方应在商品购买之日起[具体天数]内提出退换货申请。3.3退换货商品质量要求退换货商品应保持原有包装、标签完整，不影响二次销售。第四条退换货手续与流程4.1退换货申请乙方需填写退换货申请表，并附上相关证明材料。4.2商品验收与评估甲方收到退换货申请后，应在[具体时间]内对商品进行验收与评估。4.3退换货款项处理如甲方同意退换货，乙方应将商品退还甲方，甲方在收到商品后，按照约定退还货款。第五条退换货责任与义务5.1退换货责任主体退换货责任主体为甲方，甲方应承担因商品质量问题、描述不符等原因导致的退换货责任。5.2双方责任界定如因乙方原因导致商品损坏或不符合退换货条件，乙方应承担相应责任。5.3违约责任与赔偿如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失，违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用标准本合同服务费用为[具体金额]元，甲方在合同签订时一次性收取。6.2支付时间与方式（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。6.3费用变更通知如需变更服务费用，甲方应提前[具体时间]书面通知乙方。第七条争议解决7.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交[具体机构]仲裁。7.2争议解决机构争议解决机构为[具体机构]，仲裁地点为[具体地点]。7.3争议解决期限双方应在争议发生后[具体时间]内提交仲裁机构，逾期提交的，仲裁机构不予受理。第八部分：合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方解除合同条件（1）乙方未按约定支付服务费用；（2）乙方提供的商品存在严重质量问题，经通知后仍不予以更换；（3）乙方违反保密条款，泄露商业秘密；（4）发生不可抗力事件，经双方协商一致认为应解除合同。8.1.2乙方解除合同条件（1）甲方未按约定提供商品或服务；（2）甲方违反保密条款，泄露商业秘密；（3）发生不可抗力事件，经双方协商一致认为应解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期满自然终止；8.2.2双方协商一致解除合同；8.2.3合同因违约被解除。8.3合同解除与终止后的处理8.3.1商品退换货处理8.3.2款项结算处理合同解除或终止后，双方应在[具体时间]内进行款项结算。8.3.3信息保密与解除合同解除或终止后，双方应继续履行保密义务，直至信息不再具有保密价值。第九部分：合同附件9.1附件名称（1）退换货申请表；（2）商品质量评估标准；（3）其他双方约定的附件。9.2附件内容附件内容应与本合同内容一致，作为合同的有效组成部分。第十部分：合同解除与终止后的处理10.1商品退换货处理10.1.1商品退换货流程10.1.2退换货期限退换货应在合同解除或终止后的[具体时间]内完成。10.2款项结算处理10.2.1款项结算流程合同解除或终止后，双方应在[具体时间]内进行款项结算。10.2.2结算方式款项结算可通过银行转账、现金支付或其他双方约定的方式进行。10.3信息保密与解除10.3.1信息保密延续合同解除或终止后，双方仍应遵守本合同第九部分的保密条款，直至信息不再具有保密价值。10.3.2信息解除通知一方应在信息不再具有保密价值时，书面通知另一方。第十一部分：保密条款11.1信息保密范围本合同所指的保密信息包括但不限于：（1）商业秘密；（2）技术秘密；（3）客户信息；（4）其他双方约定的保密信息。11.2信息保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或披露。11.3违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十二部分：合同变更与通知12.1合同变更条件12.1.1变更方式合同变更应以书面形式进行。12.1.2变更内容合同变更内容应包括但不限于：服务内容、费用、期限等。12.2合同变更通知方式双方应通过书面形式进行合同变更通知。12.3合同变更效力合同变更自通知到达对方之日起生效。第十三部分：合同解除与终止后的处理13.1商品退换货处理13.1.1退换货流程13.1.2退换货期限退换货应在合同解除或终止后的[具体时间]内完成。13.2款项结算处理13.2.1款项结算流程合同解除或终止后，双方应在[具体时间]内进行款项结算。13.2.2结算方式款项结算可通过银行转账、现金支付或其他双方约定的方式进行。13.3信息保密与解除13.3.1信息保密延续合同解除或终止后，双方仍应遵守本合同第九部分的保密条款，直至信息不再具有保密价值。13.3.2信息解除通知一方应在信息不再具有保密价值时，书面通知另一方。第十四部分：合同解除与终止后的处理14.1商品退换货处理14.1.1退换货流程14.1.2退换货期限退换货应在合同解除或终止后的[具体时间]内完成。14.2款项结算处理14.2.1款项结算流程合同解除或终止后，双方应在[具体时间]内进行款项结算。14.2.2结算方式款项结算可通过银行转账、现金支付或其他双方约定的方式进行。14.3信息保密与解除14.3.1信息保密延续合同解除或终止后，双方仍应遵守本合同第九部分的保密条款，直至信息不再具有保密价值。14.3.2信息解除通知一方应在信息不再具有保密价值时，书面通知另一方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所指的第三方，是指在本合同履行过程中，因甲方或乙方的委托或邀请，介入合同关系中的个人或法人，包括但不限于中介方、评估机构、物流公司、法律顾问等。15.2第三方介入范围（1）协助甲方或乙方进行商品验收、评估；（2）提供物流服务，包括商品的运输、配送；（3）提供法律咨询、争议解决服务等；（4）其他双方约定的第三方介入事项。16.第三方介入的程序与条件16.1介入程序（1）甲方或乙方需书面通知对方关于第三方介入的意向；（2）双方共同协商确定第三方的选择与介入方式；（3）第三方介入后，应遵守本合同的约定及双方协商达成的补充协议。16.2介入条件（1）第三方应具备相应的资质和能力；（2）第三方应同意遵守本合同的约定；（3）第三方介入不违反法律法规及社会公序良俗。17.第三方责任的界定与承担17.1责任界定第三方在本合同中的责任，应限于其提供的服务范围，并按照双方协商达成的补充协议执行。17.2责任承担（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方因不可抗力等原因导致无法履行职责的，不承担赔偿责任；（3）第三方在履行职责过程中，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。18.第三方责任限额18.1限额确定（1）中介方：不超过中介服务费用总额的[具体比例]；（2）评估机构：不超过评估服务费用总额的[具体比例]；（3）物流公司：不超过物流服务费用总额的[具体比例]；（4）法律顾问：不超过法律咨询服务费用总额的[具体比例]。18.2限额调整如因法律法规变化或双方协商一致，可对第三方责任限额进行调整。19.第三方与其他各方的划分说明19.1权利划分（1）第三方在提供服务的范围内，享有相应的权利；（2）甲方和乙方在合同约定的范围内，享有相应的权利。19.2义务划分（1）第三方应按照约定履行职责，承担相应义务；（2）甲方和乙方应按照约定履行合同义务，协助第三方履行职责。19.3责任划分（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失，应承担相应责任；（2）甲方和乙方应按照合同约定，承担相应的责任。20.第三方变更与退出20.1变更条件第三方在介入过程中，如需变更或退出，应提前[具体时间]书面通知甲方和乙方，并经双方同意。20.2退出条件（1）不可抗力；（2）甲方或乙方原因导致无法继续履行合同；（3）其他双方协商一致的情形。20.3退出程序（1）第三方书面通知甲方和乙方；（3）第三方在退出前，应将相关资料、物品等移交给甲方或乙方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.退换货申请表详细要求：表格应包括申请日期、申请人信息、商品信息、退换货原因、处理结果等。说明：该表用于乙方申请退换货，是退换货流程中的重要文件。2.商品质量评估标准详细要求：标准应详细描述商品的质量要求，包括外观、功能、材质等。说明：该标准用于甲方对退换货商品进行质量评估。3.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的职责、权利、义务以及费用等。说明：该协议是第三方介入合同关系的基础文件。4.款项结算凭证详细要求：凭证应包括支付金额、支付日期、支付方式、收款人信息等。说明：该凭证用于证明款项已支付。5.争议解决协议详细要求：协议应包括争议解决方式、机构、程序等。说明：该协议用于在发生争议时，明确解决途径。6.信息保密协议详细要求：协议应明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：该协议用于保护双方的商业秘密。7.合同变更协议详细要求：协议应包括变更内容、生效日期、双方签字等。说明：该协议用于合同内容的变更。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按约定提供商品或服务乙方未按约定支付服务费用第三方未按约定履行职责双方未按约定解决争议2.责任认定标准甲方未按约定提供商品或服务，导致乙方损失的，甲方应赔偿乙方损失。乙方未按约定支付服务费用，甲方有权停止提供服务，并要求乙方支付滞纳金。第三方未按约定履行职责，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。双方未按约定解决争议，可提交约定的争议解决机构进行解决。3.示例说明示例1：甲方未按约定提供商品，导致乙方损失了500元，甲方应赔偿乙方500元。示例2：乙方未按约定支付1000元服务费用，甲方有权停止提供服务，并要求乙方支付100元滞纳金。示例3：第三方在提供物流服务过程中，因自身原因导致商品损坏，应赔偿甲方相应损失。示例4：双方在合同履行过程中发生争议，经协商未达成一致，可提交约定的争议解决机构进行解决。全文完。2024旅游行业旅游纪念品退换货服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围3.退换货条件3.1退换货条件3.2退换货流程4.退换货期限4.1退换货期限4.2逾期处理5.退换货方式5.1退换货方式5.2运输费用6.退换货责任6.1退换货责任6.2违约责任7.退换货费用7.1退换货费用7.2费用支付方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效9.2合同终止10.法律适用10.1法律适用10.2争议解决地11.其他约定11.1其他约定11.2附件12.合同签署与生效12.1合同签署12.2合同生效13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除14.合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“旅游纪念品”指在旅游活动中，游客购买或获得的具有地方特色、纪念意义的商品。1.1.2“退换货”指游客在购买旅游纪念品后，因商品质量问题、描述不符或个人原因，要求退还货款或更换商品的行为。1.1.3“退换货服务”指旅游行业为游客提供的退换货处理流程和相关规定。1.1.4“合同”指本《2024旅游行业旅游纪念品退换货服务合同》。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。1.2.2本合同条款如有歧义，应以有利于维护消费者权益的原则进行解释。第二条服务内容与范围2.1服务内容2.1.1旅游行业应向游客提供旅游纪念品的退换货服务。2.1.2退换货服务包括商品质量问题退换货、商品描述不符退换货、个人原因退换货等。2.2服务范围2.2.1服务范围限于在旅游行业购买旅游纪念品后产生的退换货需求。2.2.2服务范围不包括因游客自身原因造成的商品损坏、丢失或无法退换的情况。第三条退换货条件3.1退换货条件3.1.1商品存在质量问题，如破损、变形、材质不符等。3.1.2商品描述与实际不符，如材质、颜色、尺寸等。3.1.3游客在购买时明确告知需要退换货的情况。3.2退换货流程3.2.1游客在收到商品后7日内发现质量问题或描述不符，可申请退换货。3.2.2游客需提供商品原包装、发票、购买凭证等相关证明材料。3.2.3旅游行业在收到游客的退换货申请及相关证明材料后，应在3个工作日内处理完毕。第四条退换货期限4.1退换货期限4.1.1商品退换货期限为收到商品之日起7日内。4.1.2退换货期限自游客提交退换货申请之日起计算。4.2逾期处理4.2.1如游客逾期未提出退换货申请，视为放弃退换货权利。4.2.2旅游行业有权拒绝逾期退换货申请。第五条退换货方式5.1退换货方式5.1.1退换货方式包括退回原付款方式、换购同等价值商品或部分商品。5.1.2旅游行业可根据游客需求，提供多种退换货方式供游客选择。5.2运输费用5.2.1退换货产生的运输费用由游客承担。5.2.2旅游行业在确认退换货申请后，可协助游客办理退换货运输事宜。第六条退换货责任6.1退换货责任6.1.1旅游行业对因商品质量问题导致的退换货承担全部责任。6.1.2旅游行业对因商品描述不符导致的退换货承担全部责任。6.2违约责任6.2.1若旅游行业未按规定处理游客的退换货申请，应承担相应的违约责任。6.2.2若游客未按照合同约定进行退换货，应承担相应的违约责任。第七条退换货费用7.1退换货费用7.1.1退换货过程中产生的相关费用，如退换货手续费、运输费用等，由游客承担。7.1.2旅游行业在确认退换货申请后，可向游客收取相应的退换货费用。7.2费用支付方式7.2.1退换货费用可通过原付款方式支付，或通过其他约定的支付方式进行支付。7.2.2旅游行业应在收到游客支付的费用后，尽快处理退换货事宜。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。8.2争议解决程序8.2.1发生争议后，任何一方应立即以书面形式向对方提出，并提供相关证据。8.2.2双方应自收到争议通知之日起30日内进行协商。8.2.3若协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与终止9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同副本各执一份，具有同等法律效力。9.2合同终止9.2.1合同因下列原因终止：9.2.1.1合同约定的期限届满；9.2.1.2双方协商一致解除合同；9.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行；9.2.1.4合同被依法宣告无效或被撤销。第十条法律适用10.1法律适用10.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止均适用中华人民共和国法律。10.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交有管辖权的人民法院解决。第十一条其他约定11.1其他约定11.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。11.1.2本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同签署与生效12.1合同签署12.1.1本合同一式两份，双方各执一份。12.1.2双方代表应在合同上签字或盖章，合同方为有效。12.2合同生效12.2.1合同自双方代表签字或盖章之日起生效。第十三条合同变更与解除13.1合同变更13.1.1合同的任何变更，必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章。13.1.2合同变更后，原合同条款中与变更内容相抵触的部分自动失效。13.2合同解除13.2.1合同解除必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章。13.2.2合同解除后，双方应按照解除合同后的约定处理相关事宜。第十四条合同附件14.1合同附件14.1.1.1退换货流程图；14.1.1.2退换货申请表；14.1.1.3退换货费用明细表。第二部分：第三方介入后的修正第一条定义与解释1.1第三方1.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、律师事务所、仲裁机构等。1.1.2第三方介入指甲乙双方在履行本合同过程中，因需要专业意见、评估、调解、仲裁等，邀请第三方参与合同履行或争议解决的行为。第二条第三方介入的适用范围2.1.1合同履行过程中，甲乙双方需要专业意见或技术支持；2.1.2发生争议时，甲乙双方需要第三方进行调解或仲裁；2.1.3合同约定需要第三方介入的其他情形。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额3.1.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。3.1.2若合同未约定责任限额，则第三方责任限额不得超过合同总金额的10%。3.1.3第三方责任限额不包括因甲乙双方违反本合同约定而产生的损失。第四条第三方责权利4.1第三方责权利4.1.1第三方在本合同中的责任：（1）遵守国家法律法规；（2）按照甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的意见或服务；（3）在合同约定的范围内行使权利，不得损害甲乙双方的合法权益。4.1.2第三方在本合同中的权利：（1）要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）在合同约定的范围内，独立行使职权；（3）依法享有合同约定的权利。4.1.3第三方在本合同中的义务：（1）保守甲乙双方的商业秘密；（2）按照合同约定的时间、质量、标准完成工作；（3）对因自身原因造成的损失，承担相应的赔偿责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与其他各方的划分说明5.1.1第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系；（2）第三方在合同履行过程中，仅代表自身提供专业意见或服务；（3）第三方对甲乙双方的权利义务承担，不因合同关系而改变。5.1.2第三方与合同其他相关方的划分：（1）第三方与合同其他相关方（如供应商、经销商等）之间不存在合同关系；（2）第三方对合同其他相关方的权利义务承担，由甲乙双方自行协商解决。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的程序6.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的事宜；6.1.2双方共同邀请第三方介入，并签订《第三方介入协议》；6.1.3第三方根据《第三方介入协议》的约定，行使职权、提供意见或服务；6.1.4第三方介入结束后，甲乙双方根据第三方提供的意见或服务，继续履行本合同。第七条第三方