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文档简介
外包客服招聘中介合同一、合同目的
甲方委托乙方为其提供外包客服人员的招聘服务,乙方负责在约定的时间内为甲方招聘到符合要求的客服人员。
二、服务内容
1.乙方负责发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查等招聘环节。
2.乙方负责对招聘到的客服人员进行培训,确保其熟悉甲方业务和客服流程。
3.乙方负责对招聘到的客服人员进行日常管理和考核,确保其工作质量。
三、服务期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____个月。
四、费用及支付
1.甲方支付给乙方的中介费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。
2.甲方应在合同生效后____个工作日内支付中介费用。
3.乙方在完成招聘任务后,甲方应支付乙方成功招聘人员的工资及福利。
五、双方权利与义务
1.甲方有权对乙方提供的客服人员提出合理要求,乙方应积极配合。
2.甲方应提供乙方所需的相关资料,以便乙方更好地开展招聘工作。
3.乙方应保证所招聘的客服人员符合甲方要求,并对其工作质量负责。
4.乙方应确保招聘过程中遵守相关法律法规,不得泄露甲方商业秘密。
六、违约责任
1.若乙方未能在约定时间内完成招聘任务,乙方应退还甲方已支付的中介费用。
2.若甲方未按时支付中介费用或工资及福利,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方承担违约责任。
七、争议解决
双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
甲方代表(签名):_______________
乙方代表(签名):_______________
签订日期:____________________外包客服招聘中介合同(二)一、合同主体
1.1甲方为具有合法经营资格的企业/机构,具有委托招聘的权利能力和行为能力。
1.2乙方为具有合法经营资格的招聘中介机构,具有提供招聘中介服务的权利能力和行为能力。
二、服务内容
2.1甲方委托乙方为其提供外包客服人员的招聘服务。
2.2乙方应根据甲方提供的招聘需求,制定招聘方案,包括招聘渠道、招聘时间、招聘条件等。
2.3乙方应按照甲方的招聘需求,筛选合适的候选人,并提交给甲方进行面试。
2.4乙方应对候选人的背景进行调查,确保候选人的资料真实可靠。
三、服务期限
3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____个月。
3.2若在合同期内,甲方未能招聘到满意的外包客服人员,双方可协商延长服务期限。
四、费用与支付
4.1甲方应支付乙方中介服务费,具体金额为人民币____元(大写:____________________元整)。
4.2甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付中介服务费。
4.3乙方在成功为甲方招聘到外包客服人员后,甲方应按照双方约定的比例支付乙方佣金。
五、保密条款
5.1乙方应对在招聘过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。
5.2乙方不得泄露甲方的招聘需求、面试结果等敏感信息。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,应承担违约责任。
6.2甲方未按约定支付中介服务费或佣金的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。
6.3乙方未按约定提供合格的外包客服人员,甲方有权要求乙方退还中介服务费。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充
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