2024版云计算服务提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版云计算服务提供合同本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器租赁1.2云存储服务1.3云数据库服务1.4云安全服务1.5云网络服务1.6技术支持与维护2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3续约条款3.服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整条款4.服务质量和保障4.1服务可靠性4.2数据安全4.3网络速度和带宽4.4技术支持响应时间5.用户义务5.1合法使用服务5.2数据备份5.3配合服务商进行服务维护6.服务商义务6.1提供稳定的服务6.2保护用户数据安全6.3及时解决技术问题7.违约责任7.1用户违约7.2服务商违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决9.合同的变更和终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护10.3保密信息的泄露后果11.法律适用和争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.其他条款12.1服务商的合作伙伴12.2用户访问服务商设施12.3合同的完整性和独立性13.附件13.1服务详情说明13.2技术支持服务标准13.3费用明细表14.签署日期14.1甲方（用户）签署日期14.2乙方（服务商）签署日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云服务器租赁甲方同意向乙方租赁云服务器，并按照双方约定的配置和数量使用。乙方负责提供服务器硬件资源、带宽、IP地址等相关服务。1.2云存储服务乙方为甲方提供云存储服务，用于存储甲方数据。乙方保证存储服务的正常运行，并确保数据的完整性和安全性。1.3云数据库服务乙方提供云数据库服务，甲方可以使用乙方提供的数据库进行数据存储和管理。乙方负责数据库的正常运行和维护。1.4云安全服务乙方提供云安全服务，包括但不限于数据备份、入侵检测、防火墙保护等，以保护甲方的数据和系统安全。1.5云网络服务乙方提供云网络服务，包括互联网接入、虚拟私有云（VPC）等，满足甲方的网络需求。1.6技术支持与维护乙方提供技术支持和维护服务，确保甲方的云计算服务正常运行。甲方在使用过程中遇到问题可以向乙方寻求技术支持。第二条：服务期限2.1服务开始日期双方约定的服务开始日期为____年__月__日。2.2服务结束日期双方约定的服务结束日期为____年__月__日。如双方同意续约，应签订书面续约协议。2.3续约条款如甲方希望续约，应在服务结束前至少30天向乙方提出书面续约申请。双方根据届时的情况协商确定续约的条款和条件。第三条：服务费用3.1服务费用计算甲方向乙方支付的服务费用根据双方约定的服务内容、数量和单价计算。具体费用明细详见附件。3.2费用支付方式甲方可以通过银行转账、等方式向乙方支付服务费用。具体的支付方式和账户信息详见附件。3.3费用调整条款如乙方因市场行情变化、运营成本增加等原因需要调整服务费用，应提前30天通知甲方，并经双方协商一致后签署书面协议。第四条：服务质量和保障4.1服务可靠性乙方保证提供的云计算服务具有可靠的稳定性，确保服务器的正常运行和数据的完整性。4.2数据安全乙方采取必要的技术措施和安全管理措施，保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。4.3网络速度和带宽乙方保证提供给甲方的网络速度和带宽满足双方约定的服务要求，确保甲方正常使用云计算服务。4.4技术支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在____小时内响应并提供相应的技术支持。第五条：用户义务5.1合法使用服务甲方应合法使用乙方提供的云计算服务，不得利用服务从事非法用途，不得损害乙方合法权益。5.2数据备份甲方应对其存储在乙方服务器上的数据进行定期备份，以防止数据丢失或损坏。5.3配合服务商进行服务维护甲方应配合乙方进行服务维护和升级，包括但不限于提供必要的信息、协助测试等。第六条：服务商义务6.1提供稳定的服务乙方应提供稳定可靠的云计算服务，确保服务器的正常运行和数据的完整性。6.2保护用户数据安全乙方应采取必要的安全措施，保护甲方的数据不被未授权访问、泄露、篡改或丢失。6.3及时解决技术问题乙方应在甲方提出技术支持请求后及时响应，并采取有效措施解决技术问题。第七条：违约责任7.1用户违约如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。7.2服务商违约如乙方未能履行本合同的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。第八条：争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更和终止9.1合同变更本合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止(1)双方协商一致解除本合同；(2)合同期限届满；(3)一方违反合同条款，对方有权解除本合同；(4)法律规定或者双方约定的其他终止情况。9.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求提供必要的服务转移和数据导出支持，并按照双方约定处理未支付的费用。第十条：保密条款10.1保密信息范围保密信息包括本合同的内容、甲方的业务秘密、技术秘密、商业秘密等。10.2保密信息的使用和保护乙方不得泄露甲方的保密信息，未经甲方许可不得向第三方披露。乙方应采取适当的安全措施保护甲方的保密信息。10.3保密信息的泄露后果如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方的损失。第十一条：法律适用和争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，但不影响本合同其他条款的有效性。第十二条：其他条款12.1服务商的合作伙伴乙方如与其他合作伙伴合作提供服务，应提前通知甲方，并确保服务质量不受影响。12.2用户访问服务商设施甲方有权在提前通知乙方的条件下，访问乙方的办公场所和数据中心进行审计和检查。12.3合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于云计算服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。第十三条：附件附件是本合同不可分割的一部分，包括但不限于服务详情说明、技术支持服务标准、费用明细表等。第十四条：签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。甲乙双方的签署日期分别为：甲方（用户）：____年__月__日乙方（服务商）：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲乙方之外的其他个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术供应商等。15.2第三方介入情形在合同履行过程中，如甲乙方同意或需要第三方提供服务、技术支持、咨询建议等，第三方介入情形发生。15.3第三方选择与审核甲乙方应共同协商选择第三方，并对其资质、能力和信誉进行审核，确保其能胜任所提供的服务。第十六条：第三方责任16.1第三方责任限定第三方对甲乙方提供的服务、技术支持或咨询建议等，应承担有限责任。第三方在其职责范围内应对其行为负责。16.2第三方责任限额如第三方因其行为导致甲乙方损失，第三方应承担的责任限额为合同中约定的金额。16.3第三方权利与义务第三方应遵守本合同的约定，按约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性及合规性负责。第十七条：第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方应与甲方建立合同关系，明确双方的权利和义务。第三方对甲方承担的责任不超出合同约定。17.2第三方与乙方关系第三方应与乙方建立合同关系，明确双方的权利和义务。第三方对乙方承担的责任不超出合同约定。17.3第三方与甲乙方的沟通与协作第十八条：第三方介入的额外条款18.1额外条款的签订如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。18.2额外条款的履行补充协议中的额外条款与本合同具有同等效力，甲乙双方及第三方均应按照补充协议履行各自的权利和义务。18.3额外条款的变更补充协议中的额外条款如需变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。第十九条：第三方退出19.1第三方退出的情形19.2第三方退出的通知第三方应提前通知甲乙双方其退出计划，以便甲乙双方有足够的时间寻找替代服务。19.3第三方退出的后果处理甲乙双方应与第三方协商处理因第三方退出导致的合同变更、解除及后续服务等问题。第二十条：第三方责任免除20.1免除条件如第三方因其无法控制的原因导致合同无法履行，甲方和乙方同意免除第三方的责任。20.2免除通知第三方应及时通知甲乙双方无法履行合同的原因，并提供必要的信息和协助。20.3免除后果处理甲乙双方应与第三方协商确定因第三方免责导致的合同变更、解除及后续服务等问题。第二十一条：附件的修订如第三方介入导致附件内容发生变化，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面修订附件。修订附件与原附件具有同等效力。第二十二条：签署日期本附加条款自双方签字或盖章之日起生效。甲乙双方的签署日期分别为：甲方（用户）：____年__月__日乙方（服务商）：____年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详情说明本附件详细描述了云计算服务的具体内容，包括服务器配置、带宽、IP地址、存储空间等。附件二：技术支持服务标准本附件详细说明了技术支持的响应时间、服务范围、服务方式等。附件三：费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用计算方式、支付方式和费用明细。附件四：保密信息范围和保护措施本附件详细描述了保密信息的范围，包括业务秘密、技术秘密、商业秘密等，并说明了保密信息的保护措施。附件五：第三方合作伙伴信息本附件详细介绍了第三方的资质、能力和信誉，以及与甲乙方的合作事宜。附件六：合同变更和解除协议本附件详细说明了合同变更和解除的条件、程序和后续处理事项。附件七：争议解决方式本附件详细描述了争议解决的流程，包括协商、调解和法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，第三方应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方可以终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未支付费用的__%加上逾期利息。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应支付给另一方的经济补偿。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解或法律途径进行解决。4.保密信息：指合同中约定的不应泄露的信息