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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业及商铺联营项目物业服务协议本合同目录一览1.项目概述1.1项目名称1.2项目地点1.3项目面积1.4项目类型2.服务内容2.1物业管理服务2.2商铺运营服务2.3公共区域维护2.4安全保卫服务2.5清洁卫生服务3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务期限延长4.服务费用4.1物业管理服务费用4.2商铺运营服务费用4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.权利与义务5.1物业服务方的权利5.2物业服务方的义务5.3商铺业主的权利5.4商铺业主的义务6.违约责任6.1物业服务方的违约责任6.2商铺业主的违约责任6.3违约金的计算与支付7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除程序9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达方式11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同附件12.1附件一:物业服务内容明细12.2附件二:商铺运营服务内容明细12.3附件三:收费标准12.4附件四:其他相关文件13.其他约定13.1其他条款13.2不可抗力条款13.3合同补充条款14.合同签署与生效14.1签署时间14.2签署地点14.3合同生效时间第一部分:合同如下:第一条项目概述1.1项目名称:2024物业及商铺联营项目1.2项目地点:市区街道号1.3项目面积:总计平方米,其中商铺面积平方米,物业管理区域面积平方米1.4项目类型:综合商业体第二条服务内容2.1物业管理服务2.1.1维护公共区域卫生2.1.2维护公共区域设施设备2.1.3安全巡逻与监控2.1.4应急处理与救援2.2商铺运营服务2.2.1商铺租赁与招商2.2.2商铺经营指导与支持2.2.3商铺活动策划与执行2.3公共区域维护2.3.1绿化养护2.3.2公共设施维修2.3.3公共环境卫生2.4安全保卫服务2.4.124小时安保巡逻2.4.2紧急事件处理2.4.3安全防范措施制定与实施2.5清洁卫生服务2.5.1公共区域清洁2.5.2垃圾分类与处理2.5.3卫生检查与反馈第三条服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2029年12月31日3.3服务期限延长:经双方协商一致,可延长服务期限,并签订补充协议第四条服务费用4.1物业管理服务费用:每月每平方米元,按月支付4.2商铺运营服务费用:商铺租金按合同约定支付4.3费用支付方式:银行转账或现金支付4.4费用调整机制:根据市场行情和物价变动,每年可进行一次费用调整,调整幅度不超过上一年度的%第五条权利与义务5.1物业服务方的权利5.1.1收取物业管理服务费用5.1.2对违反管理规定的行为进行制止和纠正5.1.3对公共区域进行管理维护5.2物业服务方的义务5.2.1提供合格的物业管理服务5.2.2保障业主的合法权益5.2.3定期向业主公布服务情况5.3商铺业主的权利5.3.1使用商铺进行合法经营5.3.2参与商铺管理决策5.3.3维护商铺的合法权益5.4商铺业主的义务5.4.1遵守商铺管理规定5.4.2维护商铺的公共区域5.4.3按时支付商铺运营服务费用第六条违约责任6.1物业服务方的违约责任6.1.1未按约定提供物业管理服务,业主有权要求赔偿6.1.2因物业服务方原因导致公共区域损坏,物业服务方应负责修复或赔偿6.2商铺业主的违约责任6.2.1未按时支付商铺运营服务费用,业主应承担滞纳金6.2.2违反商铺管理规定,业主应承担相应责任6.3违约金的计算与支付6.3.1违约金按合同约定比例计算6.3.2违约金应在违约行为发生后日内支付第七条争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议7.2争议解决机构:如协商不成,可提交仲裁委员会仲裁7.3争议解决程序:按照仲裁委员会的仲裁规则进行第八条合同生效与终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同终止条件8.2.1服务期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3因不可抗力导致合同无法履行8.3合同解除程序:任何一方提出解除合同,应提前日书面通知对方,并经双方协商一致第九条保密条款9.1保密信息范围:涉及双方商业秘密、技术秘密、客户信息等9.2保密义务:双方对本合同内容和保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露9.3保密期限:自本合同签订之日起至合同终止后年第十条通知与送达10.1通知方式:以书面形式通知,包括信函、电报、传真、电子邮件等10.2送达地址:本合同中双方提供的地址10.3送达方式:通过挂号邮寄或专人递送,以送达地址收到日期为准第十一条法律适用与管辖11.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律11.2管辖法院:合同履行地人民法院或双方约定的其他法院第十二条合同附件12.1附件一:物业服务内容明细12.2附件二:商铺运营服务内容明细12.3附件三:收费标准12.4附件四:其他相关文件第十三条其他约定13.1其他条款:双方在本合同中未约定的事项,按相关法律法规及行业惯例执行13.2不可抗力条款:因不可抗力导致本合同无法履行,双方互不承担责任,并协商解决后续事宜13.3合同补充条款:双方可根据实际情况在本合同中增加补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力第十四条合同签署与生效14.1签署时间:本合同自双方签字盖章之日起生效14.2签署地点:市区街道号14.3合同生效时间:本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定目的或服务需要,由甲乙双方共同邀请或委托介入合同履行过程的个人、企业或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、顾问、监理、施工方、检测机构等。第二条第三方介入的适用范围2.1物业管理服务过程中,如需第三方提供专业咨询、技术支持或专业服务。2.2商铺运营服务过程中,如需第三方进行市场调研、品牌推广或营销策划。2.3公共区域维护、安全保卫服务、清洁卫生服务等方面,如需第三方提供专业服务。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保其提供的服务符合合同要求。3.2第三方应承担因其服务引起的直接损失责任,但责任限额不得超过合同约定的赔偿限额。3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额为本合同总金额的%,具体数额由甲乙双方在合同中约定。4.2第三方在提供服务过程中,如因自身原因造成甲乙双方的损失,应承担相应的赔偿责任,但不超过约定的责任限额。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方之间的关系是委托服务关系,第三方不得以任何形式代表甲乙任何一方进行决策。5.2第三方在提供服务过程中,应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。5.3第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决,协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方协商一致,确定需要介入的第三方。6.2甲乙双方共同与第三方签订服务合同,明确服务内容、期限、费用、责任等事项。6.3第三方在合同约定的期限内,按照合同要求提供相应服务。第七条第三方介入的变更与解除7.1如第三方无法履行合同约定的服务内容,甲乙双方有权解除与第三方的服务合同。7.2如甲乙双方认为第三方服务不符合合同要求,有权要求第三方进行整改或赔偿。7.3第三方介入的变更或解除,应书面通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。第八条第三方介入的合同履行8.1第三方介入的合同履行,应按照本合同及相关法律法规执行。8.2第三方在提供服务过程中,应接受甲乙双方的监督和管理。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议,应通过协商解决,协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构。9.2争议解决机构应根据合同约定和相关法律法规,对第三方介入的争议进行裁决。第十条第三方介入的合同终止10.1第三方介入的合同终止,应按照合同约定执行。10.2第三方介入的合同终止后,甲乙双方应妥善处理与第三方之间的遗留问题。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细详细要求:列出物业管理服务的具体内容,包括日常维护、突发事件处理、设备设施管理等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确物业服务方的具体工作内容和服务标准。2.附件二:商铺运营服务内容明细详细要求:详细列出商铺运营服务的具体内容,包括招商、租赁、活动策划、客户服务等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确商铺运营方的具体工作职责和服务内容。3.附件三:收费标准详细要求:列出各项服务费用的具体标准,包括物业管理费、商铺租金、公共设施使用费等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确各项费用的计算方法和收费标准。4.附件四:其他相关文件详细要求:包括但不限于设计图纸、施工方案、验收报告、维修保养记录等。附件说明:本附件作为合同附件,用于补充合同中未详细列明的事项,确保合同内容的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按时提供或提供不符合标准的服务。责任认定标准:根据合同约定的服务内容和标准,以及实际情况进行评估。示例说明:若物业服务方未按时清理公共区域,导致卫生状况恶化,业主可要求物业服务方进行整改,并承担相应的违约责任。2.违约行为:商铺业主未按时支付租金或物业管理费。责任认定标准:根据合同约定的支付方式和期限进行评估。示例说明:若商铺业主未在规定期限内支付租金,物业服务方有权采取法律手段追讨欠款,并可能产生滞纳金。3.违约行为:第三方未按约定提供或提供不符合标准的服务。责任认定标准:根据第三方服务合同和相关法律法规进行评估。示例说明:若第三方未按约定完成维修工作,导致公共设施损坏,第三方应承担赔偿责任。4.违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准:根据不可抗力的定义和合同约定进行评估。示例说明:若因自然灾害导致项目无法正常运营,双方互不承担责任,并协商解决后续事宜。5.违约行为:违反合同约定的保密义务。责任认定标准:根据合同约定的保密范围和期限进行评估。示例说明:若一方泄露商业秘密,另一方有权要求赔偿损失。全文完。2024物业及商铺联营项目物业服务协议1本合同目录一览1.1项目概述1.2合作双方1.3项目范围1.4服务期限1.5物业服务内容1.6物业服务费用1.7物业服务标准1.8物业服务责任1.9物业服务合同变更1.10物业服务合同的解除与终止1.11物业服务合同争议解决1.12违约责任1.13合同生效及附件1.14其他约定事项第一部分:合同如下:1.1项目概述1.1.1本项目位于_______,占地面积_______平方米,建筑面积_______平方米。1.1.2项目包括物业及商铺两部分,其中物业部分包括住宅、办公楼、停车场等,商铺部分包括各类商铺、餐饮、娱乐设施等。1.2合作双方1.3项目范围1.3.1甲方负责物业及商铺的日常物业服务,包括但不限于环境卫生、安全管理、设施设备维护等。1.3.2乙方负责商铺的经营管理,包括但不限于租赁、招商、宣传推广等。1.4服务期限1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年。1.5物业服务内容1.5.1环境卫生:负责项目内公共区域的清洁、绿化、美化工作。1.5.2安全管理:负责项目内的安全巡逻、消防监控、门禁管理等。1.5.3设施设备维护:负责项目内公共设施设备的日常维护、保养及故障处理。1.5.4业主服务:负责接待业主咨询、投诉,提供相关服务。1.6物业服务费用1.6.1物业服务费用按月收取,费用标准为_______元/平方米·月。1.6.2物业服务费用应于每月_______日前缴纳。1.7物业服务标准1.7.1甲方应按照国家相关法律法规及行业标准,提供优质的物业服务。1.7.2甲方应确保项目内公共区域整洁、安全、舒适。1.7.3甲方应定期对设施设备进行检查、维护,确保正常运行。1.8物业服务责任1.8.1甲方对项目内公共区域、设施设备等承担管理责任。1.8.2甲方对业主的人身、财产安全承担安全保障责任。1.8.3甲方对因自身原因造成的事故承担相应责任。1.9物业服务合同变更1.9.1本协议在履行过程中,如需变更,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。1.9.2任何一方未经对方同意,不得擅自变更本协议。1.10物业服务合同的解除与终止1.10.1如一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议。1.10.2本协议到期后,如双方无续签意向,本协议自动终止。1.11物业服务合同争议解决1.11.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。1.11.2如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.12违约责任1.12.1如一方违反本协议约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金。1.12.2违约金按合同约定或法律规定计算。1.13合同生效及附件1.13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.13.2本协议附件与本协议具有同等法律效力。1.14其他约定事项1.14.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。1.14.2本协议一式_______份,甲乙双方各执_______份。8.1物业服务费用调整8.1.1物业服务费用在合同有效期内,如遇政府相关政策调整,甲方有权按照政府规定进行调整。8.1.2物业服务费用调整应以书面形式通知乙方,并经双方协商一致后方可实施。8.2商铺经营管理8.2.1乙方负责商铺的租赁、招商、宣传推广等工作。8.2.2乙方应确保商铺的合理利用,不得擅自改变商铺的用途。8.3业主权益保护8.3.1甲方应尊重业主的合法权益,维护业主的隐私权、知情权等。8.3.2甲方应定期向业主公布物业服务费用的使用情况。8.4设施设备更新改造8.4.1甲方应根据项目实际情况,制定设施设备更新改造计划。8.4.2设施设备更新改造费用由甲方承担,如涉及乙方商铺,乙方应给予配合。8.5信息公开与沟通8.5.1甲方应定期向乙方提供项目运营的相关信息。8.5.2甲方与乙方之间应建立有效的沟通机制,及时解决双方在合作过程中出现的问题。8.6保险责任8.6.1甲方应依法为项目内的公共区域和设施设备投保相关保险。8.6.2乙方应自行投保商铺运营相关的保险。8.7违约责任补充8.7.1如乙方未按约定时间缴纳租金,甲方有权采取法律手段追讨。8.7.2如甲方未按约定提供物业服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。8.8合同解除条件a)严重违约;b)依法被宣告破产;c)不可抗力导致合同无法履行。8.9合同解除程序8.9.1一方解除合同,应提前_______日书面通知对方。8.9.2收到解除合同通知的一方,应在_______日内作出答复。8.10合同终止后的处理8.10.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余事项。8.10.2合同终止后,甲方应将项目内的相关资料、设备等移交给乙方。8.11合同争议解决方式8.11.1双方应通过协商解决合同争议。8.11.2如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.12合同的生效及解释8.12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.12.2本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。8.13合同附件8.13.1本合同附件包括但不限于:a)甲方物业服务标准;b)商铺租赁合同;c)物业服务费用明细表。8.14其他8.14.1本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份。8.14.2本合同自签订之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙双方以外的独立第三方机构、个人或其他实体,包括但不限于中介机构、咨询顾问、监理单位、保险公司等。1.2第三方介入的必要性1.2.1在本合同履行过程中,如遇特殊情况,甲乙双方可共同决定引入第三方介入,以协助解决合同履行中的问题。1.3第三方介入的审批程序1.3.1第三方介入前,甲乙双方应协商一致,并以书面形式确定第三方的职责、权限及费用等。1.3.2第三方介入事项需经双方签字盖章后方可生效。1.4第三方职责与权限a)提供专业咨询和建议;b)协助解决合同履行中的争议;c)监督合同执行情况;d)其他甲乙双方约定的事项。a)获取合同履行相关的必要信息;b)对合同履行情况进行调查;c)向甲乙双方提出意见和建议;d)依法采取必要措施维护自身合法权益。1.5第三方费用及支付1.5.1第三方费用应根据双方协商一致的标准确定,并按约定方式支付。1.5.2第三方费用支付方式及时间应在合同中明确约定。1.6第三方责任限额1.6.1第三方的责任限额应根据其提供的专业服务性质、服务内容等因素综合考虑。1.6.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。1.7第三方介入协议a)第三方的职责、权限及义务;b)第三方责任限额;c)第三方费用的支付方式及时间;d)第三方介入期限;e)第三方介入终止条件;f)第三方介入协议的生效条件。1.8第三方介入后的合同履行1.8.1第三方介入期间,甲乙双方应继续履行本合同的各项义务。1.8.2第三方介入不影响本合同的效力,甲乙双方仍应按照合同约定承担相应的责任。1.9第三方介入的终止1.9.1第三方介入协议约定的期限届满或终止条件成就时,第三方介入终止。1.9.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同的剩余义务。1.10第三方与其他各方的划分说明1.10.1第三方在介入过程中,其权利、义务、责任仅限于与甲乙双方签订的第三方介入协议。1.10.2第三方不得直接与业主或其他第三方发生法律关系。1.10.3第三方介入期间,甲乙双方仍应按照本合同约定承担各自的责任。1.11第三方介入协议的修改与补充1.11.1第三方介入协议在履行过程中如需修改或补充,甲乙双方应协商一致,并以书面形式变更协议内容。1.11.2修改或补充后的第三方介入协议具有同等法律效力。1.12第三方介入协议的解除与终止a)第三方违反协议约定;b)第三方无法继续履行协议;c)甲乙双方协商一致。1.13第三方介入协议的争议解决1.13.1第三方介入协议在履行过程中发生的争议,甲乙双方应友好协商解决。1.13.2协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方物业服务标准详细要求:包含物业服务内容、服务标准、服务质量、服务时间等。说明:本附件作为甲方提供物业服务的依据,应详细列出各项服务的内容和标准。2.商铺租赁合同详细要求:包括租赁双方信息、租赁期限、租金金额、支付方式、租赁用途、违约责任等。说明:本附件是商铺租赁关系的法律文件,需明确租赁双方的权利和义务。3.物业服务费用明细表详细要求:列出物业服务费用的构成、收费标准、缴纳时间等。说明:本附件用于业主了解物业服务费用的构成和缴纳情况。4.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的职责、权限、费用、期限、终止条件等。说明:本附件是第三方介入合作的法律文件,需详细规定第三方的角色和责任。5.保险合同详细要求:包括保险类型、保险金额、保险期限、保险费率等。说明:本附件是双方购买保险的依据,需明确保险范围和责任。6.业主公约详细要求:规定业主在项目内的行为规范、权益和义务等。说明:本附件是业主共同遵守的行为准则,需明确业主的权利和义务。7.设施设备更新改造计划详细要求:包括改造项目、改造内容、改造时间、费用预算等。说明:本附件是甲方进行设施设备更新改造的指导文件,需详细列出改造计划。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务费用未按时缴纳违约责任认定:业主应按照约定时间缴纳物业服务费用,逾期未缴纳的,应按日支付滞纳金。示例:业主逾期缴纳物业服务费用,每日应支付滞纳金100元。2.物业服务质量不符合标准违约责任认定:甲方提供的物业服务不符合合同约定的标准,应承担违约责任,并赔偿业主因此遭受的损失。示例:甲方未能及时清理公共区域垃圾,导致业主投诉,甲方应承担相应责任并赔偿业主。3.商铺租赁用途改变违约责任认定:乙方未经甲方同意,擅自改变商铺租赁用途,应承担违约责任。示例:乙方将商铺用于非法经营,甲方有权解除租赁合同并要求乙方赔偿损失。4.第三方介入协议违约违约责任认定:第三方在介入过程中违反协议约定,应承担违约责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方未按时完成协议约定的任务,应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。5.业主公约违反违约责任认定:业主违反公约规定,应承担违约责任,并接受相应的处罚。示例:业主在公共区域乱扔垃圾,应接受物业管理的处罚。全文完。2024物业及商铺联营项目物业服务协议10本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2物业服务范围1.3物业管理费1.4联营项目概述2.物业服务内容2.1基础物业管理2.2商业运营管理2.3公共设施维护2.4保安服务2.5环境卫生2.6设施设备维护3.物业管理费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.联营项目运营管理4.1运营管理责任4.2运营管理目标4.3运营管理权限4.4运营管理费用5.物业服务期限5.1服务期限5.2续约条件5.3终止条件6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更通知10.合同保密10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除与终止程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式12.3送达地址13.合同解除后的处理13.1财务结算13.2设施设备移交13.3人员安置14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同主体1.1.1甲方:指本物业服务协议中提供物业服务的甲方,即物业所有权人。1.1.2乙方:指本物业服务协议中提供物业服务的乙方,即物业服务企业。1.1.3物业:指甲方拥有的位于[具体地址]的物业,包括但不限于建筑物、附属设施和公共区域。1.1.4联营项目:指甲方与乙方共同投资开发的商业项目。1.2物业服务范围1.2.1乙方应按照本协议约定,对物业进行全面的物业管理服务。1.2.2物业服务范围包括但不限于物业的日常维护、安全保卫、环境卫生、设施设备管理等。1.3物业管理费1.3.1物业管理费按物业建筑面积计收,具体收费标准由双方另行协商确定。1.3.2物业管理费应按月支付,乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交收费通知,甲方应于收到通知后[具体日期]内支付。1.4联营项目概述1.4.1联营项目包括但不限于商铺、办公空间、休闲娱乐设施等。1.4.2乙方应负责联营项目的商业运营管理,包括招商、租赁、物业维护等。第二条物业服务内容2.1基础物业管理2.1.1乙方应负责物业的日常维护,确保物业设施设备正常运行。2.1.2乙方应定期对物业进行清洁、绿化、美化等作业。2.2商业运营管理2.2.1乙方应负责联营项目的招商、租赁工作,确保项目运营的稳定性和收益性。2.2.2乙方应制定合理的商业运营计划,提高项目整体商业价值。2.3公共设施维护2.3.1乙方应负责物业公共设施的维护保养,确保设施完好、安全。2.4保安服务2.4.1乙方应提供24小时保安服务,确保物业及联营项目的安全。2.5环境卫生2.5.1乙方应负责物业及联营项目的环境卫生管理,保持环境整洁。2.6设施设备维护2.6.1乙方应定期对物业及联营项目的设施设备进行检查、保养和维修。第三条物业管理费用3.1费用计算方式3.1.1物业管理费用按物业建筑面积计收,具体收费标准由双方另行协商确定。3.2费用支付方式3.2.1物业管理费应按月支付,乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交收费通知,甲方应于收到通知后[具体日期]内支付。3.3费用调整机制3.3.1物业管理费收费标准可根据市场行情、物价指数等因素进行调整,调整幅度由双方另行协商确定。第四条联营项目运营管理4.1运营管理责任4.1.1乙方负责联营项目的商业运营管理,包括招商、租赁、物业维护等。4.1.2甲方应配合乙方进行联营项目的运营管理,提供必要的支持。4.2运营管理目标4.2.1提高联营项目的商业价值,实现双方共赢。4.3运营管理权限4.3.1乙方在运营管理过程中,有权制定相关管理制度和措施。4.4运营管理费用4.4.1联营项目运营管理费用由乙方承担,具体费用由双方另行协商确定。第五条物业服务期限5.1服务期限5.1.1本协议有效期为[具体期限],自双方签订之日起生效。5.2续约条件5.2.1本协议到期前,如双方同意继续合作,应提前[具体时间]书面通知对方。5.3终止条件(1)一方严重违约;(2)不可抗力因素导致无法继续履行本协议;(3)经双方协商一致同意终止本协议。第六条违约责任6.1违约行为6.1.1任何一方违反本协议约定,均构成违约行为。6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿6.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可依法诉讼解决。第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。7.2争议解决程序7.2.1如协商不成,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点7.3.1争议解决地点为合同签订地。第八条合同生效与解除8.1合同生效条件8.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.1.2甲方应在收到乙方提交的物业服务协议文本后[具体日期]内签字盖章。8.2合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后[具体日期]内仍未纠正;(2)因不可抗力导致本协议无法履行;(3)双方协商一致同意解除本协议。8.3合同解除程序8.3.1解除协议应书面通知对方,并说明解除原因。8.3.2解除协议后,双方应立即停止履行本协议约定的权利和义务。第九条合同变更9.1变更条件(1)法律法规、政策调整;(2)市场行情变化;(3)双方共同认为需要变更的其他情形。9.2变更程序9.2.1提出变更请求的一方应书面通知对方,并说明变更理由和内容。9.2.2双方应在收到变更请求后[具体日期]内协商确定变更内容。9.3变更通知9.3.1变更内容经双方协商一致后,应以书面形式通知对方,并自通知之日起生效。第十条合同保密10.1保密内容10.1.1本协议及其相关文件中的商业秘密、技术秘密、财务信息等均属保密内容。10.2保密期限10.2.1本协议保密期限自协议生效之日起至协议终止后[具体年限]。10.3保密责任10.3.1双方对本协议保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十一条合同解除与终止11.1解除条件(1)甲方出售或转让物业所有权;(2)乙方丧失物业服务资质;(3)双方约定的其他解除条件。11.2终止条件11.2.1本协议期满且未续签的,视为终止。11.3解除与终止程序11.3.1解除或终止协议应书面通知对方,并说明原因。11.3.2解除或终止协议后,双方应立即停止履行本协议约定的权利和义务。第十二条通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发送,可通过邮政、快递、电子邮件等方式进行。12.2送达方式12.2.1通知送达地址为双方在协议中约定的地址。12.3送达地址12.3.1甲方送达地址:[具体地址]12.3.2乙方送达地址:[具体地址]第十三条合同解除后的处理13.1财务结算13.1.1合同解除后,双方应进行财务结算,包括但不限于物业管理费、运营管理费用等。13.2设施设备移交13.2.1合同解除后,乙方应将物业及联营项目的设施设备完好无损地移交给甲方。13.3人员安置13.3.1合同解除后,乙方应妥善安置其工作人员,包括但不限于工资支付、福利待遇等。第十四条其他约定事项14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担责任。14.2合同附件14.2.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同解释权14.3.1本协议的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方:指在本物业服务协议履行过程中,经甲乙双方同意,介入协议履行或提供专业服务的第三方个人或机构,包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、法律顾问等。15.2第三方介入范围:第三方介入的范围包括但不限于物业评估、纠纷调解、技术支持、法律咨询等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。16.2第三方介入协议应明确介入的目的、范围、期限、费用及责任等。16.3第三方介入协议的签订应同时通知另一方,并确保另一方有充分的知情权和参与权。17.第三方责任限额17.1第三方在履行本协议过程中产生的责任,应按照其与甲乙双方签订的协议约定承担。17.2第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定,最高不超过[具体金额]。17.3第三方责任限额包括但不限于第三方直接造成的财产损失、人身伤害及违约责任。18.甲乙方增加的额外条款及说明18.1.1明确第三方介入的具体职责和权限;18.1.2约定第三方介入期间甲乙双方的权利和义务;18.1.3约定第三方介入期间的费用承担及支付方式;18.1.4约定第三方介入期间的保密义务;18.1.5约定第三方介入期间的争议解决机制。18.2甲乙方应确保第三方介入协议与本物业服务协议的内容不冲突。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方介入期间,甲乙双方应保持与第三方的良好沟通与合作,确保第三方能够顺利履行其职责。19.2第三方与甲乙双方的关系为委托关系,第三方应服从甲乙双方的管理和监督。19.3第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规、行业规范及本物业服务协议的约定。19.4第三方不得损害甲乙双方的合法权益,否则应承担相应的法律责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入协议期满或提前终止的,甲乙双方应按照协议约定进行结算。20.2第三方介入协议终止后,第三方应将相关资料、文件及物品移交给甲乙双方。20.3第三方介入协议终止后,甲乙双方应继续履行本物业服务协议约定的权利和义务。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入期间发生的争议,应通过友好协商解决。21.2协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的附加条款22.1.1第三方应保持独立性,不得偏袒任何一方;22.1.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密;22.1.3第三方不得利用介入本协议的机会谋取不正当利益;22.1.4第三方应遵守职业道德,维护行业形象。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务协议文本要求:协议文本应清晰、完整,包含所有协议条款及附件。说明:本附件为物业服务协议的主要文件。2.第三方介入协议要求:协议应明确第三方介入的具体内容、期限、费用及责任等。说明:本附件用于规范第三方在物业服务协议履行过程中的行为。3.物业管理费用清单要求:清单应详细列出物业管理费用的构成、计算方式及支付时间。说明:本附件用于明确物业管理费用的支付标准。4.财务结算报告要求:报告应详细列出财务结算的依据、过程及结果。说明:本附件用于明确双方在合同履行过程中的财务结算。5.设施设备清单要求:清单应详细列出物业及联营项目的设施设备情况。说明:本附件用于明确设施设备的移交与维护责任。6.人员配置表要求:表格应详细列出物业及联营项目的人员配置情况。说明:本附件用于明确人员的管理与调配。7.安全管理制度要求:制度应明确物业及联营项目的安全管理措施。说明:本附件用于规范安全管理,保障人员安全。8.环境卫生管理制度要求:制度应明确物业及联营项目的环境卫生管理措施。说明:本附件用于规范环境卫生管理,保障环境整洁。9.运营管理计划要求:计划应明确联营项目的运营管理目标、策略及措施。说明:本附件用于规范联营项目的运营管理。10.争议解决协议要求:协议应明确争议解决的方式、程序及地点。说明:本附件用于规范争议解决,保障双方合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按时支付物业管理费用;1.2未经乙方同意擅自改变物业用途;1.3未能配合乙方进行物业维护和运营管理。乙方违约行为:2.1未按时提供物业服务;2.2未经甲方同意擅自改变联营项目运营策略;2.3未按时进行设施设备维护。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金按合同约定比例计算,最高不超过[具体金额]。赔偿损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及第三方索赔等。3.违约责任示例说明:示例一:甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金按合同约定比例计算。示例二:乙方未按时提供物业服务,导致物业设施设备损坏,乙方应承担维修费用及相应赔偿责任。示例三:第三方因物业安全管理制度不完善导致安全事故,甲方应承担相应责任。全文完。2024物业及商铺联营项目物业服务协议11本合同目录一览1.项目概述1.1项目基本情况1.2项目地点及范围1.3项目性质及功能2.服务内容2.1物业服务范围2.2商铺运营服务2.3公共区域管理2.4设施设备维护2.5保安与消防2.6客户服务3.服务标准3.1物业服务质量标准3.2商铺运营服务标准3.3公共区域管理标准3.4设施设备维护标准3.5保安与消防标准3.6客户服务标准4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期4.3服务期限的延长及终止条件5.服务费用5.1物业服务费用5.2商铺运营服务费用5.3公共区域管理费用5.4设施设备维护费用5.5保安与消防费用5.6客户服务费用6.付款方式6.1付款时间6.2付款方式6.3付款凭证6.4逾期付款处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方法8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.其他约定10.1不可抗力10.2合同生效10.3合同附件10.4合同修改10.5合同解释11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求11.3合同备案机构12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除或终止后的处理13.违约责任与赔偿13.1违约责任种类13.2赔偿计算方法13.3赔偿支付方式14.合同附件14.1附件一:物业服务标准14.2附件二:商铺运营服务标准14.3附件三:设施设备清单14.4附件四:合同补充协议第一部分:合同如下:1.项目概述1.1项目基本情况1.1.1项目名称:2024物业及商铺联营项目1.1.2项目开发商:房地产开发有限公司1.1.3项目承建单位:建筑有限公司1.1.4项目竣工时间:2024年6月30日1.2项目地点及范围1.2.1项目地址:市区路号1.2.2项目占地面积:50000平方米1.2.3项目总建筑面积:100000平方米1.2.4项目包含住宅、商业、办公等多种功能区域1.3项目性质及功能1.3.1项目性质:综合性商业地产1.3.2项目功能:居住、购物、办公、休闲娱乐等2.服务内容2.1物业服务范围2.1.1住宅区域:包括房屋维修、公共区域清洁、绿化养护等2.1.2商业区域:包括商铺租赁管理、公共区域清洁、安全巡逻等2.1.3办公区域:包括办公设施维护、公共区域清洁、安全巡逻等2.2商铺运营服务2.2.1商铺租赁管理:包括商铺租赁、租赁合同签订、租金收取等2.2.2商铺经营指导:包括经营策略、市场营销等2.3公共区域管理2.3.1公共区域清洁:包括地面、墙面、公共设施等清洁2.3.2公共区域绿化:包括绿化带养护、树木修剪等2.4设施设备维护2.4.1设施设备巡查:包括电梯、消防设施、排水系统等巡查2.4.2设施设备维修:包括设施设备故障维修、定期保养等2.5保安与消防2.5.1保安服务:包括安全巡逻、门禁管理、应急处理等2.5.2消防服务:包括消防设施检查、消防演练、火灾报警等2.6客户服务2.6.1客户咨询:包括客户咨询解答、投诉处理等2.6.2客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,收集客户意见3.服务标准3.1物业服务质量标准3.1.1住宅区域:每月至少进行一次全面清洁,保持公共区域整洁3.1.2商业区域:每日进行清洁,保持商铺内外整洁3.2商铺运营服务标准3.2.1商铺租赁管理:确保租赁合同合法合规,租金收取及时3.2.2商铺经营指导:提供经营策略、市场营销等支持3.3公共区域管理标准3.3.1公共区域清洁:每日进行清洁,保持公共区域整洁3.3.2公共区域绿化:每月进行一次绿化养护3.4设施设备维护标准3.4.1设施设备巡查:每日进行巡查,确保设施设备正常运行3.4.2设施设备维修:及时维修故障设施设备,确保安全使用3.5保安与消防标准3.5.1保安服务:24小时安全巡逻,确保项目安全3.5.2消防服务:定期进行消防演练,确保消防设施完好3.6客户服务标准3.6.1客户咨询:及时解答客户咨询,解决客户问题3.6.2客户满意度调查:每月进行一次客户满意度调查,持续改进服务质量4.服务期限4.1服务起始日期:2024年7月1日4.2服务终止日期:根据合同约定,最长服务期限为5年4.3服务期限的延长及终止条件4.3.1服务期限延长:经双方协商一致,可延长服务期限4.3.2服务期限终止条件:发生合同约定的违约情形或不可抗力因素5.服务费用5.1物业服务费用5.1.1住宅区域:每平方米每月元5.1.2商业区域:每平方米每月元5.2商铺运营服务费用5.2.1商铺租赁管理费用:根据商铺租赁合同约定5.2.2商铺经营指导费用:根据实际情况协商确定5.3公共区域管理费用5.3.1公共区域清洁费用:每平方米每月元5.3.2公共区域绿化费用:每平方米每月元5.4设施设备维护费用5.4.1设施设备巡查费用:每平方米每月元5.4.2设施设备维修费用:根据实际情况协商确定5.5保安与消防费用5.5.1保安服务费用:每平方米每月元5.5.2消防服务费用:每平方米每月元5.6客户服务费用5.6.1客户咨询费用:免费5.6.2客户满意度调查费用:每季度元6.付款方式6.1付款时间:每月1日至5日6.2付款方式:银行转账6.3付款凭证:提供银行转账凭证6.4逾期付款处理6.4.1逾期付款:每月按应付款项的1%收取滞纳金6.4.2拖欠超过3个月:有权解除合同,并追究违约责任7.违约责任7.1违约情形7.1.1未按约定提供服务7.1.2违反合同约定,造成项目损失7.1.3违反法律法规,造成项目或他人损失7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任7.2.2违约方应赔偿因违约造成的损失7.3违约赔偿计算方法7.3.1按实际损失计算赔偿金额7.3.2按合同约定计算赔偿金额8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1争议双方应友好协商解决争议8.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院8.3争议解决程序8.3.1争议双方应按照法定程序提交争议解决申请8.3.2人民法院应根据相关法律法规和合同约定进行审理9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2一方违约,另一方有权解除合同9.1.3发生不可抗力,导致合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方9.2.2收到解除通知的一方应在收到通知之日起日内给予书面回复9.2.3合同解除后,双方应按照约定办理合同终止手续9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务9.3.2双方应按照约定进行财产清算和债权债务处理10.其他约定10.1不可抗力10.1.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等10.1.2发生不可抗力,双方应立即通知对方,并采取措施减轻损失10.1.3因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同10.2合同生效10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效10.2.2合同生效前,双方应履行合同约定的准备工作10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于:项目规划图、物业服务标准、商铺运营服务标准等10.3.2附件与本合同具有同等法律效力10.4合同修改10.4.1合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式进行10.4.2未经双方书面同意,任何一方不得擅自修改合同内容10.5合同解释10.5.1合同的解释以双方协商一致为准10.5.2如有争议,应提交合同签订地人民法院进行解释11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同附件齐全11.2合同备案要求11.2.1合同签订后,双方应将合同及附件报送相关部门备案11.2.2合同备案应在合同生效后日内完成11.3合同备案机构11.3.1合同备案机构为合同签订地相关部门12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同12.1.2一方违约,另一方有权解除合同12.1.3发生不可抗力,导致合同无法履行12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满12.2.2合同解除12.2.3双方协商一致终止合同12.3合同解除或终止后的处理12.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务12.3.2双方应按照约定进行财产清算和债权债务处理13.违约责任与赔偿13.1违约责任种类13.1.1拖欠服务费用13.1.2未按约定提供服务13.1.3违反合同约定,造成项目损失13.2赔偿计算方法13.2.1按实际损失计算赔偿金额13.2.2按合同约定计算赔偿金额13.2.3按法定赔偿标准计算赔偿金额13.3赔偿支付方式13.3.1赔偿金额应一次性支付13.3.2赔偿支付方式为银行转账14.合同附件14.1附件一:物业服务标准14.1.1物业服务内容14.1.2物业服务标准14.2附件二:商铺运营服务标准14.2.1商铺运营服务内容14.2.2商铺运营服务标准14.3附件三:设施设备清单14.3.1设施设备名称14.3.2设施设备型号14.3.3设施设备数量14.4附件四:合同补充协议14.4.1补充协议内容14.4.2补充协议生效条件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除甲方和乙方以外的,根据本合同约定介入合同执行过程中的独立第三方。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致,并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同执行的效率、保证服务质量或解决合同履行中的问题。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的和理由。15.3.2双方协商确定第三方介入的具体方案,包括介入的范围、方式和期限。15.3.3双方共同与第三方签订合作协议,明确各方的权利义务。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和经验,能够胜任介入任务。16.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其按照合作协议执行任务。16.1.3甲方应承担第三方因介入而产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作,提供必要的资料和协助。16.2.2乙方应接受第三方的监督和指导,确保合同执行的质量。16.2.3乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1第三方责任范围17.1.1第三方的责任限于其在合作协议中明确约定的范围。17.1.2第三方不承担因甲方或乙方违约行为导致的损失。17.2第三方责任限额17.2.1第三方的责任限额应根据合作协议的约定确定。17.2.2若合作协议未约定责任限额,则第三方责任限额按法律规定执行。17.3第三方责任承担17.3.1第三方在责任范围内承担相应的责任。17.3.2第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方提供介入服务的报告,甲方有权对报告进行审核。18.1.2第三方在执行任务过程中,如需与甲方沟通,应通过乙方进行。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方提供介入服务的报告,乙方有权对报告进行审核。18.2.2第三方在执行任务过程中,如需与乙方沟通,应通过甲方进行。18.3第三方与其他第三方的划分18.3.1第三方与其他第三方之间应相互尊重,独立开展工作。18.3.2如有需要,第三方之间可协商合作,但应遵守本合同的约定。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1达到合作协议约定的介入期限。19.1.2第三方完成介入任务,经甲方和乙方验收合格。19.1.3发生不可抗力,导致第三方无法继续执行任务。19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方提出终止介入的申请,并说明终止原因。19.2.2双方协商确定终止介入的具体事宜。19.2.3第三方应向甲方和乙方提交终止介入的报告。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务标准详细要求:包括各项服务的具体内容、质量标准、服务流程、收费标准等。说明:物业服务标准是甲方提供物业服务的依据,乙方应遵守并执行。2.附件二:商铺运营服务标准详细要求:包括商铺租赁管理、经营指导、市场营销等方面的具体内容、质量标准、服务流程、收费标准等。说明:商铺运营服务标准是乙方提供商铺运营服务的依据,甲方应遵守并执行。3.附件三:设施设备清单详细要求:包括设施设备的名称、型号、数量、规格、安装位置等。4.附件四:合同补充协议详细要求:包括双方对合同内容的补充、修改或变更等。说明:合同补充协议是对合同内容的重要补充,具有同等法律效力。5.附件五:第三方合作协议详细要求:包括第三方介入的目的、范围、方式、期限、费用、责任等。说明:第三方合作协议是第三方介入合同的补充,明确了各方的权利义务。6.附件六:物业服务费用缴纳明细详细要求:包括物业服务费用的计算方法、缴纳时间、缴纳方式等。说明:物业服务费用缴纳明细是乙方缴纳物业服务费用的依据。7.附件七:商铺运营服务费用缴纳明细详细要求:包括商铺运营服务费用的计算方法、缴纳时间、缴纳方式等。说明:商铺运营服务费用缴纳明细是乙方缴纳商铺运营服务费用的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约方未按约定提供服务。违约方违反合同约定,造成项目损失。违约方违反法律法规,造成项目或他人损失。违约方未按时缴纳服务费用。违约方未按时提交相关报告或资料。2.责任认定标准违约方应根据违约行为的性质、程度和后果,承担相应的违约责任。违约责任认定应依据合同约定、法律法规及实际损失进行。3.违约责任示例说明违约方未按约定提供物业服务,导致公共区域环境卫生恶化,甲方要求违约方进行整改,违约方未在规定期限内整改,甲方有权解除合同并要求违约方赔偿损失。违约方违反合同约定,导致设施设备损坏,甲方要求违约方承担维修责任,违约方未在规定期限内维修,甲方有权自行维修并要求违约方承担维修费用。违约方未按时缴纳物业服务费用,甲方有权收取滞纳金,并有权解除合同。全文完。2024物业及商铺联营项目物业服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人1.4双方联系方式2.物业服务范围2.1物业服务项目2.2服务区域2.3服务内容3.服务期限3.1起止时间3.2服务期限的延长4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量标准5.1物业服务标准5.2服务质量监督5.3服务质量考核6.业主权益保障6.1业主参与权6.2业主知情权6.3业主监督权7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3违约责任追究9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密责任12.合同附件12.1附件一:物业服务合同12.2附件二:物业收费标准12.3附件三:其他相关文件13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的处理14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:物业公司乙方:商铺业主委员会1.2双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.3双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4双方联系方式2.物业服务范围2.1物业服务项目物业服务项目包括但不限于:小区公共区域清洁、绿化养护、安保巡逻、设施设备维修、房屋公共区域维修、物业服务咨询等。2.2服务区域服务区域为甲方管理的小区,包括但不限于住宅、商铺、地下车库等。2.3服务内容服务内容包括但不限于:1.保持小区公共区域清洁,每日至少清扫一次;2.负责小区绿化带的养护,包括浇水、修剪、施肥等;3.24小时安保巡逻,确保小区安全;4.对小区公共设施设备进行定期检查、维修;5.负责房屋公共区域的维修,如墙面、地面、门窗等;6.提供物业服务咨询,解答业主疑问。3.服务期限3.1起止时间本合同自2024年1月1日起生效,至2027年12月31日止。3.2服务期限的延长如双方同意延长服务期限,需提前三个月书面通知对方,并签订补充协议。4.服务费用4.1服务费用标准物业服务费用按建筑面积计算,每平方米每月人民币元。4.2费用支付方式物业服务费用按季度支付,业主应在每季度第一个月的十个工作日内支付当季费用。4.3费用调整机制如国家政策调整或市场物价变动,物业服务费用可相应调整,调整幅度不超过上年度同期的%。5.服务质量标准5.1物业服务标准物业服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。5.2服务质量监督乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。5.3服务质量考核双方应定期对物业服务进行考核,考核结果作为服务费用调整的依据。6.业主权益保障6.1业主参与权乙方有权参与小区的物业管理,对物业管理事项提出意见和建议。6.2业主知情权乙方有权了解小区的物业管理情况,包括物业服务内容、费用使用情况等。6.3业主监督权乙方有权对甲方的服务进行监督,对不符合服务标准的行为有权提出投诉。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方协商不成,可提交仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。9.违约责任9.1违约行为界定下列行为视为违约:1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准;2.甲方未按约定收取或退还服务费用;3.乙方未按约定支付服务费用;4.双方未按约定履行合同其他义务。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:1.向守约方支付违约金;2.恢复或赔偿守约方因违约所受到的损失;3.承担因违约所引起的其他法律责任。9.3违约责任追究违约方应承担相应的违约责任,守约方有权要求违约方承担违约责任。10.合同解除10.1合同解除条件下列情况之一发生,任何一方有权解除本合同:1.双方协商一致;2.一方违约,经对方催告后仍未纠正;3.出现不可抗力情况,致使合同无法履行;4.合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序一方提出解除合同时,应提前天书面通知对方,并说明解除原因。10.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务期限内的服务费用及其他相关事宜。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于:1.服务期限届满;2.合同解除;3.合同约定的其他终止条件。11.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务期限内的服务费用及其他相关事宜。12.保密条款12.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密等,双方均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后年。12.3保密责任双方均应承担保密责任,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。13.合同附件13.1附件一:物业服务合同13.2附件二:物业收费标准13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2其他约定事项二本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3其他约定事项三本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同目的而参与合同履行的独立第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、审计机构等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需经甲乙双方同意,并以书面形式明确第三方的介入方式、职责范围、工作内容、费用承担等。15.3第三方介入程序1.甲乙双方协商确定第三方介入事宜;2.甲乙双方共同与第三方签订《第三方介入协议》,明确第三方的责任和义务;3.第三方根据《第三方介入协议》履行职责,并向甲乙双方报告工作进展和结果。16.第三方职责16.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任范围包括但不限于:1.依照《第三方介入协议》提供专业服务;2.对甲方提供的物业服务进行监督和评估;3.对乙方提供的商铺进行质量检查和验收;4.对合同履行过程中的问题提出意见和建议。16.2第三方权利1.第三方有权要求甲乙双方提供履行合同所需的相关资料;2.第三方有权根据《第三方介入协议》的规定,对甲乙双方进行询问和调查;3.第三方有权在必要时要求甲乙双方采取措施,确保合同履行。16.3第三方义务1.第三方应按照《第三方介入协议》的规定,履行职责,保证服务质量;2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密;3.第三方应按照约定的时间、地点和方式,向甲乙双方报告工作进展和结果。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失,对甲乙双方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额标准第三方责任限额按照《第三方介入协议》的规定执行,如无特殊约定,责任限额为人民币万元。17.3责任限额适用范围责任限额适用于第三方在履行合同过程中因自身原因造成的直接损失,不包括间接损失、罚款、违约金等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系基于《第三方介入协议》,甲方应按照协议约定支付第三方服务费用,并对第三方在履行合同过程中的行为负责。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系基于《第三方介入协议》,乙方应按照协议约定接受第三方提供的专业服务,并对第三方在履行合同过程中的行为负责。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系基于本合同和《第三方介入协议》,甲乙双方应共同监督第三方履行合同,并对第三方在履行合同过程中的行为承担连带责任。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行变更第三方介入后,甲乙双方应按照《第三方介入协议》和本合同的规定,共同履行合同义务。19.2合同履行监督甲乙双方应共同监督第三方履行合同,确保合同目的的实现。19.3合同履行责任1.甲乙双方应按照本合同和《第三方介入协议》的规定,承担相应的合同履行责任;2.第三方应按照《第三方介入协议》的规定,承担相应的合同履行责任;3.甲乙双方对第三方在履行合同过程中的行为承担连带责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同详细要求:包括但不限于双方基本信息、服务范围、服务期限、服务费用、服务质量标准、违约责任、争议解决等内容。说明:本附件为物业服务协议的主体部分,是双方权利义务的基础。2.附件二:物业收费标准详细要求:包括但不限于收费标准、计费方式、调整机制、支付方式等内容。说明:本附件详细列明了物业服务的收费标准,是双方结算费用的依据。3.附件三:第三方介入协议详细要求:包括但不限于第三方定义、介入方式、职责范围、工作内容、费用承担、责任限额等内容。说明:本附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任,确保合同履行的有效性。4.附件四:业主大会决议详细要求:包括但不限于业主大会的召开情况、决议内容、表决结果等。说明:本附件用于证明业主大会的决议,作为合同履行的重要依据。5.附件五:物业服务记录详细要求:包括但不限于服务内容、服务时间、服务人员、服务结果等。说明:本附件用于记录物业服务的过程和结果,便于双方监督和考核。6.附件六:服务费用支付凭证详细要求:包括但不限于支付时间、支付金额、支付方式、收款人等。说明:本附件用于证明服务费用的支付情况,作为双方结算的依据。7.附件七:争议解决文件详细要求:包括但不限于争议解决过程、争议解决结果等。说明:本附件用于记录争议解决的过程和结果,作为双方解决争议的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准;甲方未按约定收取或退还服务费用;乙方未按约定支付服务费用;双方未按约定履行合同其他义务。2.违约责任认定标准:违约行为发生,经对方催告后仍未纠正,视为违约;违约行为导致对方遭

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