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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度阿里云服务器租赁服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2联系方式1.3注册地址1.4法定代表人授权代表2.服务内容与范围2.1阿里云服务器类型2.2服务等级及性能指标2.3服务期限2.4服务区域及网络接入3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付时间及方式3.3付款凭证及记录4.服务提供及交付4.1服务交付时间4.2服务开通流程4.3服务验收标准5.服务保障与支持5.1服务可用性保证5.2技术支持服务5.3故障响应与处理6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2隐私保护措施6.3数据备份与恢复7.服务变更与升级7.1服务变更流程7.2服务升级通知7.3变更后的费用调整8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构或法院选择9.3争议解决程序10.合同生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止情形10.3合同解除条件11.合同附件11.1服务配置清单11.2服务协议11.3其他相关文件12.其他约定事项12.1通知送达方式12.2合同附件的效力12.3合同未尽事宜的处理13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署代表14.合同附件清单14.1附件一:服务配置清单14.2附件二:服务协议14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方:有限公司法定代表人:乙方:阿里云计算有限公司法定代表人:1.2联系方式1.3注册地址甲方注册地址:省市区路号乙方注册地址:省市区路号1.4法定代表人授权代表甲方授权代表:乙方授权代表:赵六第二条服务内容与范围2.1阿里云服务器类型甲方租赁乙方提供的阿里云服务器,具体型号为ECS.E1.SMALL2。2.2服务等级及性能指标乙方承诺提供的阿里云服务器服务等级为SSD云服务器,CPU性能为2核,内存为4GB,带宽为2Mbps。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服务区域及网络接入乙方提供的服务区域为全国范围,甲方可通过公网IP接入阿里云服务器。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成本合同服务费用包括基础费用、带宽费用、数据存储费用等。3.2费用支付时间及方式甲方应于每月5日前向乙方支付上月费用,支付方式为银行转账。3.3付款凭证及记录甲方支付费用后,乙方应出具相应的付款凭证,并妥善保管。第四条服务提供及交付4.1服务交付时间乙方应在合同签订后5个工作日内完成服务开通。4.2服务开通流程甲方需提供必要的开通资料,乙方按照约定流程进行开通。4.3服务验收标准甲方应在乙方开通服务后3个工作日内进行验收,如验收合格,视为服务开通。第五条服务保障与支持5.1服务可用性保证乙方保证阿里云服务器服务可用性不低于99.9%。5.2技术支持服务乙方提供7×24小时技术支持服务,包括电话、邮件、在线客服等方式。5.3故障响应与处理乙方在接到故障报告后,应立即响应,并在1小时内给出初步解决方案。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全责任乙方负责保障阿里云服务器数据安全,防止数据泄露、篡改等。6.2隐私保护措施乙方按照相关法律法规要求,采取必要措施保护甲方数据隐私。6.3数据备份与恢复乙方定期对阿里云服务器数据进行备份,确保数据安全。第七条服务变更与升级7.1服务变更流程甲方提出服务变更需求,乙方在接到申请后3个工作日内给予答复。7.2服务升级通知乙方将在服务升级前3个工作日通知甲方,并说明升级内容。7.3变更后的费用调整服务变更或升级后,如需调整费用,乙方将提前通知甲方。第八条违约责任8.1违约情形(1)甲方未按时支付服务费用;(2)乙方未按合同约定提供服务;(3)任何一方违反合同约定,导致合同无法履行;(4)任何一方泄露对方商业秘密。8.2违约责任承担(1)因甲方违约导致合同无法履行,甲方应承担全部违约责任,包括但不限于支付违约金;(2)因乙方违约导致合同无法履行,乙方应承担全部违约责任,包括但不限于支付违约金;(3)任何一方泄露对方商业秘密,应立即停止侵权行为,并赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约赔偿(1)违约金按照未履行部分服务费用的20%计算;(2)如违约行为导致对方遭受其他损失的,违约方应赔偿实际损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2仲裁机构或法院选择本合同争议解决法院为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序(1)双方应在争议发生后30日内提出书面争议通知;(2)争议解决期间,双方应继续履行合同义务。第十条合同生效、终止与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止情形(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)发生不可抗力,导致合同无法履行。第十一条合同附件11.1附件一:服务配置清单11.2附件二:服务协议11.3附件三:其他相关文件第十二条其他约定事项12.1通知送达方式双方通过书面形式发送通知,自发送之日起视为送达。12.2合同附件的效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同未尽事宜的处理本合同未尽事宜,双方应协商解决;协商不成的,按照相关法律法规处理。第十三条合同签署13.1签署时间本合同签署日期为2024年1月1日。13.2签署地点本合同签署地点为省市。13.3签署代表甲方代表:乙方代表:赵六第十四条合同附件清单14.1附件一:服务配置清单14.2附件二:服务协议14.3附件三:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同需要介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术支持方、数据服务提供方、支付平台、法律顾问等。15.2范围(1)提供技术服务或解决方案;(2)协助进行数据处理和分析;(3)协助进行合同履行的监督和协调;(4)提供法律、财务或其他专业咨询服务。16.甲乙双方引入第三方的程序16.1引入程序甲乙双方引入第三方,应事先书面通知对方,并取得对方的同意。引入的第三方应具备相应的资质和能力,能够胜任合同约定的服务或职责。16.2通知内容(1)第三方的基本信息,包括名称、地址、联系方式等;(2)第三方的资质证明和专业能力说明;(3)第三方介入的具体内容和服务范围;(4)第三方介入对合同履行可能产生的影响。17.第三方的责任与权利17.1责任(1)第三方应按照甲乙双方的要求,履行合同约定的职责,并对自身的服务或行为负责;(2)第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致合同无法履行或造成损失,应承担相应的法律责任;(3)第三方应遵守国家法律法规和行业规范,不得从事违法活动。17.2权利(1)第三方有权根据合同约定,获得甲乙双方支付的报酬;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持,以完成合同约定的任务;(3)第三方有权在合同履行过程中,提出合理化建议。18.第三方的责任限额18.1限额设定第三方在本合同项下的责任限额,不得超过甲乙双方约定的金额。具体限额由甲乙双方在合同中明确约定。18.2限额调整如因不可抗力或其他原因导致第三方责任限额无法满足合同履行需要,甲乙双方可协商调整限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分(1)甲乙双方对第三方的监督和指导责任,由甲乙双方共同承担;(2)第三方对甲乙双方的责任,由第三方自行承担;(3)第三方在履行职责过程中,对第三方本身或其他第三方造成的损失,由第三方自行承担责任。19.2信息共享与保密(1)甲乙双方应与第三方共享必要的信息,以保障合同履行;(2)甲乙双方与第三方应遵守保密义务,不得泄露对方商业秘密。20.第三方的退出机制20.1退出条件(1)合同履行完毕;(2)第三方完成合同约定的任务;(3)因不可抗力或其他原因导致合同无法履行。20.2退出程序第三方退出时,应提前书面通知甲乙双方,并按照合同约定进行交接。甲乙双方应协助第三方完成退出手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务配置清单详细要求:包括服务器型号、配置、性能指标、服务期限等详细信息。说明:本清单作为合同附件,用于明确双方约定的服务内容和标准。2.服务协议详细要求:包括服务内容、费用、交付、验收、保障、支持、安全、变更、升级等条款的具体约定。说明:本协议作为合同附件,详细规定了双方的权利义务,是合同的重要组成部分。3.数据安全与隐私保护协议详细要求:包括数据安全责任、隐私保护措施、数据备份与恢复等内容。说明:本协议作为合同附件,确保双方在数据处理过程中的数据安全和隐私保护。4.付款凭证详细要求:包括付款金额、日期、支付方式、收款人信息等。说明:本凭证作为合同附件,用于证明甲乙双方的付款行为。5.故障报告详细要求:包括故障时间、地点、现象、影响范围等。说明:本报告作为合同附件,用于记录和追踪故障处理过程。6.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、仲裁机构或法院选择、程序等。说明:本协议作为合同附件,明确了双方在发生争议时的解决途径。7.附件三:其他相关文件详细要求:包括但不限于法律文件、技术文档、协议等。说明:本附件包含其他与本合同相关的文件,用于补充说明合同内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方未按时支付服务费用;(2)乙方未按合同约定提供服务;(3)任何一方泄露对方商业秘密;(4)第三方未履行合同约定的职责;(5)因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准(1)甲方未按时支付服务费用:甲方应向乙方支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失;(2)乙方未按合同约定提供服务:乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;(3)泄露商业秘密:泄露方应停止侵权行为,并赔偿对方因此遭受的损失;(4)第三方未履行合同约定的职责:第三方应承担相应的法律责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失;(5)因不可抗力导致合同无法履行:双方互不承担责任。3.示例说明示例一:甲方未按时支付服务费用,导致乙方无法正常提供服务,乙方有权要求甲方支付滞纳金并赔偿损失。示例二:乙方未按合同约定提供稳定的服务,导致甲方业务受损,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。示例三:第三方在提供技术服务过程中泄露甲方商业秘密,第三方应停止侵权行为并赔偿甲方损失。全文完。二零二四年度阿里云服务器租赁服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服务内容与范围2.1.服务器租赁服务2.2.云服务支持2.3.技术支持与维护3.服务期限与费用3.1.服务期限3.2.费用构成3.3.费用支付方式3.4.费用调整4.服务质量与标准4.1.系统稳定性4.2.响应速度4.3.数据安全4.4.技术支持响应时间5.数据存储与备份5.1.数据存储方式5.2.数据备份策略5.3.数据恢复流程6.违约责任6.1.甲方违约责任6.2.乙方违约责任6.3.违约金的计算与支付7.争议解决7.1.争议解决方式7.2.争议解决程序7.3.争议解决机构8.合同解除与终止8.1.合同解除条件8.2.合同终止条件8.3.合同解除或终止的程序9.合同生效与修改9.1.合同生效时间9.2.合同修改程序9.3.合同修改生效时间10.通知与送达10.1.通知方式10.2.送达地址10.3.送达时间11.法律适用与管辖11.1.法律适用11.2.管辖法院12.合同附件12.1.附件一:服务清单12.2.附件二:技术参数12.3.附件三:其他相关文件13.其他约定13.1.保密条款13.2.不可抗力条款13.3.其他约定事项14.合同签署14.1.签署时间14.2.签署地点14.3.签署人员第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名称:科技有限公司甲方地址:省市区街道号甲方法定代表人:甲方联系电话:011.2.乙方基本信息乙方名称:阿里云计算有限公司乙方地址:省市区街道号乙方法定代表人:乙方联系电话:022.服务内容与范围2.1.服务器租赁服务乙方提供一定数量的阿里云服务器供甲方使用,具体数量以附件一《服务清单》为准。乙方保证服务器硬件配置满足甲方业务需求。2.2.云服务支持乙方提供云服务相关技术支持,包括但不限于系统运维、故障排除等。技术支持工作时间为周一至周日,每天9:00至18:00。2.3.技术支持与维护乙方负责服务器硬件的维护,包括但不限于硬件故障的修复、硬件升级等。乙方保证服务器正常运行,确保甲方业务不受影响。3.服务期限与费用3.1.服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2.费用构成本合同费用包括服务器租赁费用、云服务支持费用和技术支持与维护费用。具体费用标准详见附件一《服务清单》。3.3.费用支付方式甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用。后续费用每月支付一次,支付时间为每月的5日前。3.4.费用调整如因国家政策调整或市场波动,乙方有权对费用进行调整,并提前一个月通知甲方。4.服务质量与标准4.1.系统稳定性服务器硬件故障率不超过0.5%。系统可用性不低于99.9%。4.2.响应速度服务器响应速度不超过500ms。4.3.数据安全乙方确保服务器数据安全,采取必要的措施防止数据泄露、篡改等。甲方应遵守数据安全规定,妥善保管自身数据。4.4.技术支持响应时间乙方接到甲方故障报告后,应在30分钟内响应。一般故障应在4小时内解决,重大故障应在12小时内解决。5.数据存储与备份5.1.数据存储方式乙方为甲方提供ElasticBlockStorage(EBS)服务,数据存储在阿里云数据中心。5.2.数据备份策略乙方每日对甲方数据进行备份,备份数据保留时间为30天。5.3.数据恢复流程甲方在数据丢失或损坏时,需向乙方提出恢复请求。乙方在确认请求后,根据数据恢复流程进行数据恢复。6.违约责任6.1.甲方违约责任甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付金额的1%。6.2.乙方违约责任乙方未能按照合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的10%。6.3.违约金的计算与支付违约金的计算以实际发生的天数为准。甲方应在收到乙方书面违约通知后十个工作日内支付违约金。8.争议解决8.1.争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2.争议解决程序双方应积极配合,提供必要的证据和资料。法院审理案件时,双方应遵循法院的判决和裁定。8.3.争议解决机构本合同争议解决机构为省市区人民法院。9.合同解除与终止9.1.合同解除条件任何一方违约,另一方有权解除合同。因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。9.2.合同终止条件服务期限届满,合同自然终止。双方协商一致,可以提前终止合同。9.3.合同解除或终止的程序一方提出解除或终止合同的,应书面通知另一方。收到通知的一方应在五个工作日内给予书面答复。10.合同生效与修改10.1.合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.合同修改程序对合同的任何修改,均需双方书面同意,并签订补充协议。10.3.合同修改生效时间修改后的合同条款自双方签字盖章之日起生效。11.通知与送达11.1.通知方式通知应以书面形式发送,包括但不限于邮件、传真、快递等。11.2.送达地址甲方送达地址:省市区街道号乙方送达地址:省市区街道号11.3.送达时间通知自发出之日起,如未收到对方书面回复,视为已送达。12.法律适用与管辖12.1.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2.管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用省市区人民法院的管辖。13.合同附件13.1.附件一:服务清单13.2.附件二:技术参数13.3.附件三:其他相关文件14.合同签署14.1.签署时间本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。14.2.签署地点省市区14.3.签署人员甲方代表:乙方代表:签署日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1.第三方定义本合同中的第三方是指除甲方、乙方之外的独立第三方,包括但不限于但不限于中介机构、咨询公司、技术服务提供商等。1.2.第三方介入目的第三方的介入旨在协助甲方或乙方履行合同义务,提高服务质量,确保合同目标的实现。2.第三方责任与权利2.1.第三方责任第三方应遵守本合同的相关条款,对其提供的服务的质量、安全性、合法性承担责任。第三方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。2.2.第三方权利第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。第三方有权根据合同约定获取甲方或乙方提供的相关信息。3.第三方介入的程序3.1.甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前通知对方。3.2.甲方或乙方与第三方协商确定介入的具体事宜,包括但不限于服务内容、费用、期限等。3.3.甲方或乙方将第三方介入事宜通知对方,并取得对方的书面同意。4.甲乙方在第三方介入时的额外条款4.1.甲方额外条款甲方应确保第三方提供的服务不侵犯其合法权益。甲方应监督第三方履行合同义务,确保服务质量。4.2.乙方额外条款乙方应配合甲方监督第三方的工作。乙方应确保第三方提供的服务符合合同约定。5.第三方责任限额5.1.第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。若未约定责任限额,第三方的责任限额以合同总金额的10%为上限。5.2.责任限额的计算责任限额的计算以人民币元为单位,以实际发生的损失为准。6.第三方与其他各方的划分说明6.1.第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由第三方介入协议约定。甲方有权要求第三方履行其合同义务。6.2.第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由第三方介入协议约定。乙方有权要求第三方履行其合同义务。6.3.第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方之间的关系由各自之间的协议约定。7.第三方介入的合同变更7.1.第三方介入导致合同变更的,甲乙双方应协商一致,签订书面合同变更协议。7.2.合同变更协议的生效条件合同变更协议经甲乙双方签字盖章后生效。合同变更协议的生效不影响本合同的履行。8.第三方介入的争议解决8.1.第三方介入引发的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。8.2.协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉
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