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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空机票代理业务合同范本本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同订立日期与地点1.3合同生效条件与日期2.代理业务范围2.1机票代理销售渠道2.2机票代理销售区域2.3机票代理销售产品类型3.机票销售价格与佣金3.1机票销售价格确定原则3.2机票销售佣金比例与计算方式3.3机票销售价格调整机制4.机票预订与出票4.1机票预订流程4.2机票出票流程4.3机票退改签政策5.代理费用与结算5.1代理费用收取标准5.2代理费用结算方式5.3代理费用结算周期6.机票销售数据统计与分析6.1机票销售数据统计内容6.2机票销售数据分析报告6.3数据统计与分析周期7.客户服务与投诉处理7.1客户服务内容7.2客户投诉处理流程7.3客户满意度调查8.代理资质要求与审核8.1代理资质要求8.2代理资质审核流程8.3代理资质变更与更新9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.2合同履行监督机制9.3合同履行违约责任10.合同终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止与解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同附件13.1附件一:机票代理业务流程图13.2附件二:机票销售佣金比例表13.3附件三:客户服务标准14.其他约定14.1本合同未尽事宜另行协商14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同订立1.1合同双方基本信息甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同订立日期与地点本合同于2024年[具体日期]在[具体地点]订立。1.3合同生效条件与日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.代理业务范围2.1机票代理销售渠道乙方应通过甲方指定的销售渠道进行机票代理销售,包括但不限于互联网、电话、门店等。2.2机票代理销售区域乙方仅限于在[具体销售区域]内进行机票代理销售。2.3机票代理销售产品类型乙方代理销售的机票产品包括但不限于经济舱、公务舱等,具体产品类型以甲方提供的产品目录为准。3.机票销售价格与佣金3.1机票销售价格确定原则机票销售价格应遵循市场定价原则,以甲方提供的票价为准。3.2机票销售佣金比例与计算方式乙方每销售一张机票,可获得[具体佣金比例]%的佣金。佣金计算方式为:销售金额×佣金比例。3.3机票销售价格调整机制机票销售价格可根据市场行情和甲方政策进行调整,乙方应予以配合。4.机票预订与出票4.1机票预订流程乙方通过指定渠道接收客户预订请求,将预订信息传输至甲方系统。4.2机票出票流程甲方在收到预订信息后,进行审核并出票。4.3机票退改签政策乙方应遵守甲方制定的机票退改签政策,并及时向客户告知。5.代理费用与结算5.1代理费用收取标准甲方按月向乙方收取[具体费用标准]的代理费用。5.2代理费用结算方式代理费用每月[具体日期]前结算,采用银行转账方式支付。5.3代理费用结算周期代理费用结算周期为每月一次。6.机票销售数据统计与分析6.1机票销售数据统计内容甲方每月向乙方提供机票销售数据,包括但不限于销售数量、销售额等。6.2机票销售数据分析报告甲方每月向乙方提供机票销售数据分析报告,内容包括但不限于市场趋势、销售情况等。6.3数据统计与分析周期数据统计与分析周期为每月一次。7.客户服务与投诉处理7.1客户服务内容乙方应提供优质的客户服务,包括但不限于预订咨询、票务查询、退改签服务等。7.2客户投诉处理流程客户投诉应通过[具体投诉渠道]提交,乙方在[具体时限]内进行处理并回复。7.3客户满意度调查甲方每年进行一次客户满意度调查,乙方应予以配合。8.代理资质要求与审核8.1代理资质要求乙方需具备合法的营业执照、航空客运销售代理资质证书等相关证件。8.2代理资质审核流程乙方应在合同签订前提交相关资质证明文件,甲方进行审核。8.3代理资质变更与更新乙方如需变更或更新代理资质,应及时通知甲方,并配合甲方进行审核。9.合同履行与监督9.1合同履行期限本合同有效期为[具体期限],自合同生效之日起计算。9.2合同履行监督机制甲方有权对乙方的业务运营进行监督,乙方应予以配合。9.3合同履行违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。10.合同终止与解除10.1合同终止条件a)合同约定的期限届满;b)双方协商一致解除;c)因不可抗力导致合同无法履行;d)一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2合同解除条件合同解除条件如下:a)乙方未能按时提交代理资质证明;b)乙方违反合同约定,造成甲方重大损失;c)甲方因业务调整需要终止合作。10.3合同终止与解除后的处理合同终止或解除后,双方应立即停止履行合同,并按照合同约定处理剩余业务及费用结算。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议应友好协商解决;协商不成的,可提交[具体争议解决机构]仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构名称]。11.3争议解决程序争议解决程序按照[具体仲裁机构]的仲裁规则执行。12.法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同争议的管辖法院为[具体法院名称]。13.合同附件13.1附件一:机票代理业务流程图13.2附件二:机票销售佣金比例表13.3附件三:客户服务标准14.其他约定14.1本合同未尽事宜另行协商14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问、担保机构等,以及任何其他经甲乙双方同意介入本合同履行过程中的独立第三方。15.2第三方介入范围第三方介入范围限于协助甲乙双方履行合同、提供专业服务、解决合同履行中的特定问题等。16.第三方介入的同意与程序16.1第三方介入的同意16.2第三方介入的程序a)甲乙双方共同确定第三方及其服务内容;b)甲乙双方与第三方签订相关合作协议;c)第三方按照协议约定履行职责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同项下,第三方因履行其职责而产生的任何责任,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.2责任限额的确定a)第三方提供服务的内容和性质;b)第三方提供服务可能产生的风险;c)行业惯例和第三方自身的财务状况。17.3超出责任限额的处理若第三方责任超出约定的责任限额,超出部分由第三方自行承担。18.第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分原则a)第三方仅对其自身提供的服务承担责任;b)甲乙双方对第三方提供的服务不承担责任;c)若第三方服务导致合同履行受阻,甲乙双方应协商解决。18.2责任划分的具体条款a)第三方在提供服务过程中,若造成甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任;b)第三方在提供服务过程中,若因不可抗力导致合同履行受阻,第三方不承担责任;c)第三方在提供服务过程中,若因自身过错导致合同履行受阻,第三方应承担相应的赔偿责任。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更的同意第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应书面同意变更内容,并签订补充协议。19.2合同变更的生效补充协议经甲乙双方签字盖章后生效,与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的合同解除20.1合同解除的条件第三方介入导致合同履行无法继续的,甲乙双方可协商解除合同。20.2合同解除的程序a)甲乙双方书面通知对方解除合同;b)第三方终止介入;c)甲乙双方按照合同约定处理剩余业务及费用结算。21.第三方介入的保密义务21.1保密义务的定义第三方在本合同履行过程中,对甲乙双方提供的信息负有保密义务。21.2保密义务的内容a)不得泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密等;b)不得将甲乙双方提供的信息用于与合同履行无关的目的;c)不得将甲乙双方提供的信息提供给任何第三方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票代理业务流程图详细要求:流程图应清晰展示从客户咨询到机票出票的每一个环节,包括预订、出票、退改签等。说明:该流程图用于指导乙方正确执行机票代理业务,确保服务质量和效率。2.附件二:机票销售佣金比例表详细要求:表格应列出不同机票类型对应的佣金比例,并明确计算公式。说明:该表格用于明确佣金计算标准,确保甲乙双方在佣金分配上的透明度和公平性。3.附件三:客户服务标准详细要求:标准应包括服务内容、服务规范、服务时效等,确保客户服务的一致性和专业性。说明:该标准用于规范乙方客户服务行为,提升客户满意度。4.附件四:第三方合作协议详细要求:协议应明确第三方介入的具体内容、责任、权利、义务等。说明:该协议用于规范第三方在合同履行过程中的行为,确保合同执行的顺利进行。5.附件五:合同变更协议详细要求:协议应明确合同变更的条件、程序、内容等。说明:该协议用于规范合同变更的流程,确保变更的合法性和有效性。6.附件六:合同解除协议详细要求:协议应明确合同解除的条件、程序、责任等。说明:该协议用于规范合同解除的流程,确保解除的合法性和有效性。7.附件七:争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的途径、程序、规则等。说明:该协议用于规范争议解决的方式,确保争议能够得到及时、公正的解决。8.附件八:保密协议详细要求:协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明:该协议用于保护甲乙双方的商业秘密,确保信息安全和合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定时间提供机票代理服务。乙方未按约定标准提供客户服务。乙方泄露客户信息或商业秘密。乙方未按约定支付佣金或代理费用。第三方未按合作协议履行职责。2.责任认定标准:违约行为发生时,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。违约责任的认定标准如下:a)乙方未按约定时间提供机票代理服务,每延迟一天,乙方应支付[具体金额]的违约金。b)乙方未按约定标准提供客户服务,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的合理费用。c)乙方泄露客户信息或商业秘密,乙方应承担由此造成的全部损失。d)乙方未按约定支付佣金或代理费用,乙方应立即补足欠款,并支付[具体金额]的违约金。e)第三方未按合作协议履行职责,第三方应承担相应的违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例说明:若乙方未按约定时间提供机票代理服务,导致客户行程受阻,甲方有权要求乙方赔偿客户因此产生的全部损失,包括但不限于误机费、住宿费等。若第三方在提供服务过程中泄露客户信息,甲方有权要求第三方承担由此造成的全部损失,并解除与第三方的合作协议。全文完。二零二四年度航空机票代理业务合同范本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方基本信息1.2合同生效日期及期限1.3合同目的和范围2.机票销售政策2.1机票销售价格及折扣2.2机票预订和出票规则2.3机票退改签政策3.服务内容3.1机票预订服务3.2客户服务支持3.3机票查询及跟踪服务4.代理权限和责任4.1代理权限范围4.2代理责任和义务4.3违约责任及处理5.费用及结算5.1代理费用标准5.2结算方式及时间5.3付款方式及条件6.市场推广与宣传6.1市场推广活动安排6.2宣传材料制作与分发6.3推广效果评估及反馈7.技术支持与服务7.1系统接入与维护7.2技术培训与支持7.3故障排除与应急处理8.数据管理与保密8.1数据收集与使用8.2数据安全与保密措施8.3信息披露与责任9.法律与争议解决9.1合同适用法律9.2争议解决方式9.3不可抗力条款10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同终止与清算11.1合同终止情形11.2清算程序及责任11.3合同终止后的义务12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及方式12.3通知效力13.合同附件13.1附件一:机票销售价格表13.2附件二:服务协议13.3附件三:保密协议14.其他约定14.1不可分割条款14.2合同份数及效力14.3本目录适用范围第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同签订双方基本信息1.1.1甲方(航空机票代理方)名称:1.1.2甲方(航空机票代理方)地址:1.1.3甲方(航空机票代理方)联系人:1.1.4甲方(航空机票代理方)联系电话:1.1.5乙方(航空公司)名称:1.1.6乙方(航空公司)地址:1.1.7乙方(航空公司)联系人:1.1.8乙方(航空公司)联系电话:1.2合同生效日期及期限1.2.1合同生效日期:____年____月____日1.2.2合同期限:自生效之日起____年1.3合同目的和范围1.3.1合同目的:甲方作为乙方航空机票的代理方,负责在指定区域内代理销售乙方航空机票。1.3.2合同范围:包括机票预订、销售、退改签等服务。2.机票销售政策2.1机票销售价格及折扣2.1.1机票销售价格以乙方公布的价格为准。2.1.2甲方有权根据市场需求调整机票销售折扣,但需提前通知乙方。2.2机票预订和出票规则2.2.1机票预订需通过甲方指定的预订系统进行。2.2.2机票出票需在预订成功后,甲方根据客户需求及时出票。2.3机票退改签政策2.3.1机票退改签按照乙方公布的退改签政策执行。2.3.2甲方需在客户提出退改签请求后,及时协助客户办理。3.服务内容3.1机票预订服务3.1.1甲方负责为客户提供机票预订服务,包括国内、国际航线。3.1.2甲方需确保预订信息的准确性,并及时通知客户。3.2客户服务支持3.2.1甲方设立客户服务,为客户提供724小时咨询服务。3.2.2甲方需对客户投诉进行及时处理,并跟踪解决结果。3.3机票查询及跟踪服务3.3.1甲方为客户提供机票查询服务,包括航班信息、座位状态等。3.3.2甲方需在航班起飞前,及时通知客户航班动态。4.代理权限和责任4.1代理权限范围4.1.1甲方在合同有效期内,享有乙方航空机票的代理销售权。4.1.2甲方有权在合同规定的范围内,开展市场推广活动。4.2代理责任和义务4.2.1甲方需遵守国家相关法律法规,诚信经营。4.2.2甲方需保证机票销售信息的真实性、准确性。4.3违约责任及处理4.3.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。4.3.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。5.费用及结算5.1代理费用标准5.1.1甲方按照乙方规定的代理费用标准收取代理费用。5.1.2代理费用按月结算。5.2结算方式及时间5.2.1代理费用通过银行转账方式结算。5.2.2每月____日前,甲方将上月代理费用明细提交乙方。5.3付款方式及条件5.3.1乙方在收到甲方提交的代理费用明细后,____个工作日内支付代理费用。5.3.2付款条件:无息预付款,预付款比例____%。6.市场推广与宣传6.1市场推广活动安排6.1.1甲方负责在合同期限内,开展市场推广活动。6.1.2甲方需提前向乙方提交市场推广方案。6.2宣传材料制作与分发6.2.1甲方负责制作宣传材料,并确保宣传内容的真实性。6.2.2甲方需在市场推广活动中,分发宣传材料。6.3推广效果评估及反馈6.3.1乙方对甲方的市场推广活动进行评估。6.3.2甲方需根据乙方反馈,对市场推广活动进行调整。8.数据管理与保密8.1数据收集与使用8.1.1甲方在提供服务过程中收集的客户信息,仅限于为提供机票预订、销售、退改签等服务使用。8.1.2未经客户同意,甲方不得将客户信息用于其他目的。8.2数据安全与保密措施8.2.1甲方应采取必要的技术和管理措施,确保客户数据的安全。8.2.2甲方应对内部员工进行数据保密培训,防止数据泄露。8.3信息披露与责任8.3.1未经客户同意,甲方不得向任何第三方披露客户信息。8.3.2如因甲方原因导致客户信息泄露,甲方应承担相应的法律责任。9.法律与争议解决9.1合同适用法律9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,应提交至合同签订地人民法院解决。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决争议。9.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3不可抗力条款9.3.1不可抗力是指双方在合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。9.3.2发生不可抗力事件时,双方应相互理解,协商解决合同履行问题。10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.1.1合同任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方。10.1.2双方协商一致后,签订书面变更协议。10.2合同解除条件10.2.1如一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2.2如发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方均可解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同前,一方应书面通知对方。10.3.2合同解除后,双方应按照合同约定进行清算。11.合同终止与清算11.1合同终止情形11.1.1合同期限届满或双方协商一致解除合同。11.1.2合同因违约、不可抗力等原因终止。11.2清算程序及责任11.2.1合同终止后,双方应进行清算。11.3合同终止后的义务11.3.1双方应继续履行合同约定的义务,直至合同终止。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发送。12.1.2通知可以通过挂号信、快递、电子邮件等方式发送。12.2送达地址及方式12.2.1甲方送达地址:____地址12.2.2乙方送达地址:____地址12.3通知效力12.3.1通知自送达对方之日起生效。13.合同附件13.1附件一:机票销售价格表13.1.1附件一包含机票销售价格、折扣等信息。13.1.2附件一随合同一同生效。13.2附件二:服务协议13.2.1附件二详细列明了双方的权利和义务。13.2.2附件二随合同一同生效。13.3附件三:保密协议13.3.1附件三规定了双方对合同内容的保密义务。13.3.2附件三随合同一同生效。14.其他约定14.1不可分割条款14.1.1本合同各条款均为不可分割的整体,任何一方不得单独变更或解除。14.2合同份数及效力14.2.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.3本目录适用范围14.3.1本目录适用于本合同的解释和履行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方可以包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件16.1.1第三方介入需符合合同目的和范围,并经甲乙双方同意。16.1.2第三方应具备相应的资质和能力,能够履行合同约定的义务。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方应书面同意第三方介入,并签订书面协议。16.2.2第三方介入协议应包含第三方的责任、权利和义务。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定和介入协议履行其职责。17.1.2第三方对因其自身原因造成的损失承担责任。17.1.3第三方应遵守国家法律法规和合同约定。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方对甲方直接承担责任,甲方有权向第三方追偿。18.1.2第三方与甲方之间的争议,由双方自行解决。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方直接承担责任,乙方有权向第三方追偿。18.2.2第三方与乙方之间的争议,由双方自行解决。18.3第三方与甲乙双方的划分18.3.1第三方对甲乙双方均承担责任,甲乙双方均有权向第三方追偿。18.3.2第三方与甲乙双方之间的争议,由三方协商解决。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额19.1.1第三方的责任限额应根据介入协议和合同约定确定。19.1.2第三方的责任限额不应超过合同约定的责任限额。19.1.3如第三方责任超过责任限额,超出部分由甲乙双方按比例分担。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后的合同履行20.1.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。20.1.2第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务。20.1.3第三方介入后的合同履行,应遵循合同约定和介入协议。21.第三方介入后的合同变更21.1第三方介入后的合同变更21.1.1如需变更合同内容,甲乙双方应书面通知第三方。21.1.2第三方有权参与合同变更的协商,并提出意见。21.1.3合同变更后,甲乙双方和第三方应共同遵守新的合同约定。22.第三方介入后的合同解除22.1第三方介入后的合同解除22.1.1如甲乙双方或第三方违约,导致合同无法履行,任何一方均有权解除合同。22.1.2解除合同后,甲乙双方和第三方应按照合同约定进行清算。23.第三方介入后的争议解决23.1第三方介入后的争议解决23.1.1第三方介入后的争议,由甲乙双方和第三方协商解决。23.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票销售价格表要求:包含机票销售价格、折扣、适用条件等信息。说明:该表格应定期更新,并随合同一同生效。2.附件二:服务协议要求:详细列明甲乙双方的权利和义务,包括服务内容、质量标准、费用结算等。说明:该协议是合同的重要组成部分,双方应共同遵守。3.附件三:保密协议要求:规定甲乙双方对合同内容的保密义务,包括信息保密、技术保密等。说明:该协议是合同的重要组成部分,双方应共同遵守。4.附件四:第三方介入协议要求:明确第三方的身份、职责、权利和义务,以及介入后的合同履行方式。说明:该协议是合同的重要组成部分,涉及第三方介入时生效。5.附件五:市场推广方案要求:详细说明市场推广活动的内容、目标、预算、时间安排等。说明:该方案是市场推广活动的指导文件,需经双方同意。6.附件六:技术支持服务协议要求:明确技术支持服务的内容、标准、响应时间、费用等。说明:该协议是技术支持服务的指导文件,需经双方同意。7.附件七:客户投诉处理记录要求:记录客户投诉的时间、内容、处理过程和结果。说明:该记录是客户服务质量的体现,需定期整理。8.附件八:合同变更协议要求:详细列明合同变更的内容、原因、双方意见等。说明:该协议是合同变更的法律文件,需经双方同意。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为要求:甲方未按合同约定提供机票预订、销售、退改签等服务。责任认定:甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.违约行为要求:乙方未按合同约定支付代理费用。责任认定:乙方应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约行为要求:甲方未按合同约定进行市场推广活动。责任认定:甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。4.违约行为要求:第三方未按介入协议履行其职责。责任认定:第三方应向甲乙双方支付违约金,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。5.违约行为要求:任何一方泄露合同内容或客户信息。责任认定:泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿因此遭受的损失。6.违约行为要求:任何一方未按合同约定进行数据管理和保密。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿因此遭受的损失。7.违约行为要求:任何一方未按合同约定进行争议解决。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿因此遭受的损失。全文完。二零二四年度航空机票代理业务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人2.合同标的2.1机票代理业务范围2.2机票代理业务类型2.3机票代理业务价格3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同终止条件4.机票销售与服务4.1机票销售渠道4.2机票预订流程4.3机票出票与退票4.4机票服务标准5.费用与结算5.1费用支付方式5.2费用支付时间5.3结算方式5.4退费规定6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违反保密条款的责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更后的效力11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一:机票代理业务服务协议12.2附件二:机票销售与结算规则12.3附件三:其他相关协议13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同生效后的法律效力14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数14.4合同签署第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]1.4双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]第二条合同标的2.1机票代理业务范围本合同约定的机票代理业务范围为国内和国际机票的预订、销售及服务。2.2机票代理业务类型本合同约定的机票代理业务类型包括经济舱、公务舱、头等舱等不同舱位等级的机票代理。2.3机票代理业务价格机票代理业务价格参照市场行情及航空公司官方价格,具体价格以合同附件为准。第三条合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同期限本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。3.3合同终止条件1.任何一方违反合同约定,给对方造成重大损失的;2.合同期限届满,双方未续签合同的;3.因不可抗力导致合同无法继续履行的。第四条机票销售与服务4.1机票销售渠道乙方通过电话、网络、柜台等多种渠道进行机票销售。4.2机票预订流程1.客户提出预订需求;2.乙方根据客户需求查询机票信息;3.客户确认机票信息及价格;4.乙方进行机票预订;5.乙方通知客户预订结果。4.3机票出票与退票1.机票出票:客户支付机票费用后,乙方负责出票;2.机票退票:客户因特殊原因需要退票,按照航空公司规定及本合同约定办理。4.4机票服务标准乙方提供24小时客户服务,确保客户在预订、出票、退票等环节得到及时、准确的服务。第五条费用与结算5.1费用支付方式客户支付机票费用可通过银行转账、在线支付、现金等方式。5.2费用支付时间客户应在预订机票后5个工作日内支付机票费用。5.3结算方式乙方每月向甲方提供一次结算报告,甲方在收到报告后10个工作日内支付相应款项。5.4退费规定1.客户退票时,按照航空公司规定及本合同约定退还机票费用;2.退票手续费用由客户承担。第六条违约责任6.1违约行为1.甲方未按时支付机票费用的;2.乙方未按时提供机票预订、出票、退票等服务的;3.任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%。6.3违约赔偿违约方应赔偿守约方因违约行为造成的直接经济损失。第七条保密条款7.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。7.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。7.3违反保密条款的责任任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如协商不成,双方同意将争议提交至[指定仲裁委员会名称]进行仲裁。8.3争议解决程序1.争议发生后,任何一方应在30日内将争议事项书面通知对方;2.双方应指定代表参加仲裁,并按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁;3.仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。第九条合同解除9.1合同解除条件1.合同期限届满,双方未续签合同的;2.任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍未纠正的;3.因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.2合同解除程序1.解除合同的一方应提前30日书面通知对方;2.双方应就合同解除后的善后事宜进行协商,并达成一致意见。9.3合同解除后的处理1.合同解除后,双方应按照约定履行剩余义务;2.双方应就合同解除前的债权债务进行清算;3.合同解除后,本合同终止。第十条合同变更10.1合同变更条件1.双方协商一致;2.合同变更内容不违反法律法规和公序良俗。10.2合同变更程序1.双方应就合同变更事项达成书面协议;2.合同变更协议经双方签字盖章后生效。10.3合同变更后的效力合同变更协议生效后,具有与原合同同等的法律效力。第十一条合同终止11.1合同终止条件1.合同期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.合同因法定原因或约定原因终止。11.2合同终止程序1.合同终止前,双方应就合同终止后的善后事宜进行协商;2.合同终止协议经双方签字盖章后生效。11.3合同终止后的处理1.合同终止后,双方应按照约定履行剩余义务;2.双方应就合同终止前的债权债务进行清算;3.合同终止后,本合同终止。第十二条合同附件12.1附件一:机票代理业务服务协议12.2附件二:机票销售与结算规则12.3附件三:其他相关协议第十三条合同生效13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效后的法律效力本合同生效后,对双方具有法律约束力。第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达1.通知应以书面形式发送,自发送之日起生效;2.送达方式包括邮寄、传真、电子邮件等,以收件人实际收到为准。14.3合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.4合同签署本合同由甲乙双方于[签署日期]签署。第二部分:第三方介入后的修正第八条争议解决(增加条款)8.4第三方介入1.如本合同在履行过程中涉及第三方,且双方无法达成一致意见,可邀请第三方介入进行调解。2.第三方应具备中立、公正的立场,由双方共同选定或由仲裁机构指定。3.第三方调解期间,争议各方应保持沟通,积极配合第三方进行调解。第九条合同解除(增加条款)9.4第三方介入后的合同解除1.如第三方介入后,仍无法解决争议,双方可按照本合同约定的合同解除程序进行解除。2.合同解除后,第三方不承担任何责任。第十条合同变更(增加条款)10.4第三方介入后的合同变更1.如合同变更需第三方参与,第三方应被邀请参与变更协商。2.第三方有权对合同变更提出意见和建议,但不具有决定权。3.合同变更需经甲乙双方及第三方共同签字盖章后生效。第十一条合同终止(增加条款)11.4第三方介入后的合同终止1.如合同终止需第三方参与,第三方应被邀请参与终止协商。2.第三方有权对合同终止提出意见和建议,但不具有决定权。3.合同终止需经甲乙双方及第三方共同签字盖章后生效。第十二条合同附件(增加条款)12.4第三方介入协议附件四:第三方介入协议1.协议名称:[第三方介入协议名称]2.协议签订日期:[协议签订日期]3.协议内容:a.第三方介入的原因和目的;b.第三方的权利和义务;c.第三方介入的费用和支付方式;d.第三方介入的时间期限;e.第三方介入的终止条件;f.第三方介入的保密条款。第十三条合同生效(增加条款)13.4第三方介入后的合同生效1.本合同经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。2.第三方签字盖章表示其对合同内容已充分了解,并同意按照合同约定履行义务。第十四条其他约定(增加条款)14.1第三方概念界定1.第三方是指除甲乙双方以外的任何个人或组织。2.第三方可能包括但不限于中介方、担保方、咨询服务提供方等。14.2第三方责权利1.责任:第三方应按照本合同约定和协议内容承担相应的责任。2.权利:第三方享有合同中约定的权利,包括但不限于知情权、建议权、保密权等。3.利益:第三方在履行合同过程中产生的利益,按照合同约定或协议内容分配。14.3第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方:第三方应向甲方提供相关服务,甲方应按照合同约定支付费用。2.第三方与乙方:第三方应向乙方提供相关服务,乙方应按照合同约定支付费用。3.第三方与其他方:第三方与其他方的划分依据合同约定或协议内容。14.4第三方责任限额1.第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.第三方的赔偿责任限额按照合同约定或协议内容确定,最高不超过[金额]元。3.如第三方在履行合同过程中因不可抗力等原因造成损失的,不承担赔偿责任。14.5第三方介入费用的承担1.第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或协议内容分担。2.如合同未约定,费用由提出第三方介入的一方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票代理业务服务协议详细要求:详细规定机票代理业务的具体服务内容、服务标准、服务流程等。说明:本附件为合同的重要组成部分,明确了双方在机票代理业务中的权利和义务。2.附件二:机票销售与结算规则详细要求:详细规定机票销售的具体规则、结算方式、退票政策、手续费标准等。说明:本附件为合同的重要组成部分,明确了双方在机票销售与结算过程中的具体操作规范。3.附件三:其他相关协议详细要求:包括但不限于保密协议、知识产权协议、技术支持协议等。说明:本附件为合同的重要组成部分,补充了双方在合作过程中可能涉及的其他协议内容。4.附件四:第三方介入协议详细要求:详细规定第三方介入的原因、目的、权利、义务、费用承担等。说明:本附件为合同的重要组成部分,明确了第三方介入的具体规则和责任。5.附件五:争议解决协议详细要求:详细规定争议解决的方式、程序、机构、费用等。说明:本附件为合同的重要组成部分,明确了双方在发生争议时的解决途径。6.附件六:合同变更协议详细要求:详细规定合同变更的条件、程序、生效日期等。说明:本附件为合同的重要组成部分,明确了双方在合同变更过程中的操作规范。7.附件七:合同解除协议详细要求:详细规定合同解除的条件、程序、生效日期等。说明:本附件为合同的重要组成部分,明确了双方在合同解除过程中的操作规范。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付机票费用。乙方未按时提供机票预订、出票、退票等服务。任何一方违反合同约定,给对方造成重大损失。第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准:违约行为发生时,违约方应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。责任认定标准以合同约定和法律规定为准。3.示例说明:示例一:甲方未按时支付机票费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为应付款项的[比例]。示例二:乙方未按时提供机票预订、出票、退票等服务,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任,包括但不限于机票费用、手续费等。示例三:第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据损失情况确定。全文完。二零二四年度航空机票代理业务合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1机票代理业务范围2.2机票代理业务类型2.3机票代理业务价格3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续签条件4.机票代理业务操作规范4.1机票预订流程4.2机票出票流程4.3机票退改签流程4.4机票票务查询5.机票销售与服务5.1机票销售渠道5.2机票销售价格5.3机票售后服务6.机票库存管理6.1机票库存更新6.2机票库存查询6.3机票库存预警7.机票票务结算7.1结算方式7.2结算周期7.3结算流程8.机票代理费用8.1机票代理费用构成8.2机票代理费用支付8.3机票代理费用调整9.机票代理业务数据统计9.1数据统计内容9.2数据统计方式9.3数据统计周期10.机票代理业务培训与支持10.1培训内容10.2培训方式10.3培训周期11.机票代理业务保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止流程14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用14.3争议解决机构第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方名称:________1.1.2乙方名称:________1.2合同双方地址1.2.1甲方地址:________1.2.2乙方地址:________1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式:________1.3.2乙方联系方式:________2.合同标的2.1机票代理业务范围2.1.1甲方授权乙方在合同有效期内,代理销售国内外各航空公司及航空销售代理机构的机票业务。2.1.2代理业务范围包括但不限于经济舱、公务舱、头等舱等不同舱位等级的机票销售。2.2机票代理业务类型2.2.1乙方代理销售机票的类型包括:普通机票、团队机票、特价机票等。2.2.2乙方可根据市场需求,与甲方协商增加或调整机票代理业务类型。2.3机票代理业务价格2.3.1机票代理业务价格以甲方提供的机票销售指导价为准。2.3.2乙方在销售机票时,可对机票价格进行适当优惠,但不得低于甲方规定的最低票价。3.合同期限3.1合同开始日期:____年____月____日3.2合同结束日期:____年____月____日3.3合同续签条件3.3.1双方在合同到期前一个月,可就续签事宜进行协商。3.3.2如双方同意续签,应在本合同到期前签订续签合同。4.机票代理业务操作规范4.1机票预订流程4.1.1乙方在收到客户预订机票的需求后,应及时与甲方联系,确认机票信息。4.1.2乙方在得到甲方确认后,将预订信息录入机票预订系统。4.2机票出票流程4.2.1机票预订成功后,乙方应在规定时间内向甲方提交出票申请。4.2.2甲方收到出票申请后,应在规定时间内完成出票并通知乙方。4.3机票退改签流程4.3.1机票退改签事宜按照甲方及航空公司的相关规定执行。4.3.2乙方在接到客户退改签需求后,应及时向甲方提交申请,并协助客户办理退改签手续。4.4机票票务查询4.4.1乙方应具备机票票务查询能力,为客户提供准确的机票信息查询服务。5.机票销售与服务5.1机票销售渠道5.1.1乙方可通过电话、网络、现场等多种渠道销售机票。5.1.2乙方应确保销售渠道的畅通,为客户提供便捷的购票服务。5.2机票销售价格5.2.1机票销售价格以甲方提供的机票销售指导价为准。5.2.2乙方在销售机票时,可对机票价格进行适当优惠,但不得低于甲方规定的最低票价。5.3机票售后服务5.3.1乙方应为客户提供完善的机票售后服务,包括但不限于退票、改签、查询等服务。6.机票库存管理6.1机票库存更新6.1.1乙方应确保机票库存信息的实时更新,确保库存数据的准确性。6.2机票库存查询6.2.1乙方应具备机票库存查询能力,为客户提供准确的机票库存信息。6.3机票库存预警6.3.1当机票库存低于预设的预警值时,乙方应及时向甲方报告,并采取相应措施。7.机票票务结算7.1结算方式7.1.1机票票务结算采用甲方指定的结算方式。7.2结算周期7.2.1机票票务结算周期为每月____日,乙方应在每月____日前将上月票务结算报表提交甲方。7.3结算流程7.3.1乙方在收到甲方确认的票务结算报表后,应在____日内完成票务结算。8.机票代理费用8.1机票代理费用构成8.1.1机票代理费用包括机票销售佣金、服务费、手续费等。8.1.2机票销售佣金按实际销售机票金额的一定比例计算。8.2机票代理费用支付8.2.1乙方应在每月____日前向甲方支付上月产生的机票代理费用。8.2.2机票代理费用支付方式为银行转账,具体账户信息由甲方提供。8.3机票代理费用调整8.3.1如机票代理费用构成发生变化,双方应协商一致后进行调整。9.机票代理业务数据统计9.1数据统计内容9.1.1数据统计内容包括但不限于销售量、销售额、客户满意度等。9.2数据统计方式9.2.1数据统计采用电子报表形式,乙方需在每月____日前将统计报表提交甲方。9.3数据统计周期9.3.1数据统计周期为每月,乙方需在每月____日前完成数据统计工作。10.机票代理业务培训与支持10.1培训内容10.1.1培训内容包括但不限于机票代理业务知识、销售技巧、客户服务等方面。10.2培训方式10.2.1培训方式包括线上培训、线下培训、实地考察等。10.3培训周期10.3.1培训周期为每年至少举办一次,乙方需积极参加甲方组织的培训活动。11.机票代理业务保密条款11.1保密内容11.1.1保密内容包括但不限于机票代理业务相关数据、客户信息、市场策略等。11.2保密期限11.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。11.3违约责任11.3.1如乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。12.违约责任12.1违约情形12.1.1违约情形包括但不限于未按时支付机票代理费用、违反保密条款、未履行合同约定的义务等。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿12.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力等原因。13.2合同终止条件13.2.1合同终止条件包括但不限于合同期满、双方协商一致等。13.3合同解除与终止流程13.3.1合同解除或终止前,双方应提前____日书面通知对方。14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.1.1争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3争议解决机构14.3.1争议解决机构为双方协商确定的仲裁机构或人民法院。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方,是指除甲乙双方之外的,为合同履行提供协助、服务或进行监督的任何个人或法人实体。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量、解决争议或进行专业监督。15.3第三方介入类型15.3.1第三方介入类型包括但不限于中介方、顾问、监理、审计等。16.第三方介入程序16.1第三方介入同意16.1.1任何第三方介入本合同,需事先取得甲乙双方的一致同意。16.2第三方介入协议16.2.1甲乙双方应与第三方签订单独的协议,明确第三方的责任、权利和义务。16.3第三方介入通知16.3.1甲乙双方应将第三方介入事宜通知对方,并确保对方有足够的时间了解和评估第三方的资质和能力。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方因履行合同过程中产生的责任,其赔偿金额不得超过本合同约定的限额。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,并作为合同的一部分。17.3第三方责任限额调整17.3.1如需调整第三方责任限额,甲乙双方应协商一致,并在第三方介入协议中予以更新。18.第三方权利和义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬和服务费用。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合同约定,履行其职责,保证服务质量,并对因自身原因造成的损失承担相应责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分19.1.1甲乙双方应明确各自在合同中的职责,第三方应在其职责范围内协助甲乙双方履行合同。19.2责任划分19.2.1第三方责任限于其职责范围,甲乙双方各自对其在合同中的行为负责。19.3争议解决19.3.1第三方介入引起的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。20.第三方资质要求20.1第三方资质要求20.1.1第三方应具备履行合同所需的资质、能力和信誉。20.2资质审查20.2.1甲乙双方应共同对第三方进行资质审查,确保其符合合同要求。20.3资质变更20.3.1第三方资质发生变更时,甲乙双方应及时审查,并决定是否继续合作。21.第三方退出机制21.1第三方退出条件21.1.1第三方退出条件包括但不限于合同履行完毕、合同解除、第三方违约等。21.2退出程序21.2.1第三方退出时,应提前____日通知甲乙双方,并按照合同约定办理相关手续。21.3退出责任21.2.1第三方退出时,应承担其退出前产生的合同责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同双方营业执照副本说明:提供合同双方营业执照副本的复印件,以证明双方的合法经营资格。2.附件二:合同双方法定代表人身份证明说明:提供合同双方法定代表人的身份证明文件,如身份证、护照等。3.附件三:机票代理业务授权书说明:由甲方出具的机票代理业务授权书,授权乙方进行机票代理业务。4.附件四:机票代理业务操作规范说明:详细列出机票代理业务的操作流程、注意事项等。5.附件五:机票销售价格表说明:列出机票销售价格,包括不同舱位等级、不同航线等。6.附件六:机票代理费用结算报表说明:详细记录机票代理费用的收入、支出、结余等。7.附件七:机票代理业务数据统计报表说明:统计机票代理业务的数据,包括销售量、销售额、客户满意度等。8.附件八:第三方介入协议说明:甲乙双方与第三方签订的协议,明确第三方的责任、权利和义务。9.附件九:第三方资质证明文件说明:第三方提供的资质证明文件,如营业执照、资质证书等。10.附件十:争议解决协议说明:甲乙双方与第三方签订的争议解决协议,明确争议解决方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付机票代理费用责任认定标准:乙方未在每月____日前向甲方支付机票代理费用,视为违约。示例说明:若乙方未在规定时间内支付机票代理费用,甲方有权要求乙方支付违约金,并暂停机票代理业务。2.违约行为:违反保密条款责任认定标准:乙方泄露合同双方商业秘密,视为违约。示例说明:若乙方泄露甲方客户信息,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任,并赔偿损失。3.违约行为:未履行合同约定的义务责任认定标准:乙方未按照合同约定履行其职责,视为违约。示例说明:若乙方未按时提供机票代理服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿损失。4.违约行为:第三方违约责任认定标准:第三方在合同履行过程中违约,视为违约。示例说明:若第三方未按照协议提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求第三方赔偿损失。5.违约行为:合同解除责任认定标准:任何一方违反合同约定,导致合同解除,视为违约。示例说明:若甲方因乙方违约而解除合同,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方损失。全文完。二零二四年度航空机票代理业务合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.机票代理业务范围4.1机票代理销售范围4.2机票代理服务范围5.机票销售价格及结算方式5.1机票销售价格5.2机票结算方式6.机票销售渠道及推广6.1机票销售渠道6.2机票推广方式7.机票销售政策及优惠7.1机票销售政策7.2机票优惠活动8.机票售后服务8.1机票退改签政策8.2机票客户投诉处理9.违约责任及处理9.1违约责任9.2违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.合同其他事项14.1合同附件14.2合同签署日期14.3合同份数及保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:[甲方全称](2)乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人(1)甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名](2)乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式(1)甲方联系方式:[甲方联系地址]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱](2)乙方联系方式:[乙方联系地址]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同背景及目的2.1合同背景[在此详细描述合同背景,如双方的历史合作、市场情况等]2.2合同目的(1)甲方委托乙方作为航空机票代理人,代理销售航空机票。(2)乙方接受甲方委托,按照甲方要求开展机票代理业务。3.合同期限3.1合同生效日期[合同生效日期]3.2合同终止日期[合同终止日期,或约定合同自动续签条件]4.机票代理业务范围4.1机票代理销售范围(1)国内航线机票销售(2)国际航线机票销售(3)特殊航班机票销售4.2机票代理服务范围(1)机票预订、出票、退票、改签服务(2)机票价格咨询、航班信息查询服务(3)机票售后服务5.机票销售价格及结算方式5.1机票销售价格(1)机票销售价格以航空公司公布的票价为准。(2)甲方授权乙方在特定情况下调整机票销售价格。5.2机票结算方式(1)乙方按月向甲方提交销售报表,包括机票销售数量、销售额等。(2)甲方在收到乙方提交的报表后10个工作日内,向乙方支付当月销售款项。6.机票销售渠道及推广6.1机票销售渠道(1)乙方通过电话、网络、实体店面等多种渠道进行机票销售。(2)甲方提供必要的销售支持,包括宣传资料、销售培训等。6.2机票推广方式(1)乙方利用各种媒体进行机票推广,包括但不限于广告、促销活动等。(2)甲方提供必要的推广资源,包括广告费用、促销活动经费等。7.机票销售政策及优惠7.1机票销售政策(1)乙方严格按照甲方制定的机票销售政策执行。(2)机票销售政策包括但不限于票价、退改签、特殊航班等。7.2机票优惠活动(1)乙方在授权范围内开展机票优惠活动。(2)优惠活动需经甲方同意,并按照甲方规定的流程进行。8.机票售后服务8.1机票退改签政策(1)乙方应按照航空公司规定的退改签政策执行。(2)退票:乘客在航班起飞前,根据航空公司规定办理退票手续,乙方需协助乘客完成退票操作。(3)改签:乘客在航班起飞前,根据航空公司规定办理改签手续,乙方需协助乘客完成改签操作。(4)退票和改签费用按照航空公司规定收取。8.2机票客户投诉处理(1)乘客对机票服务有投诉时,乙方应在接到投诉后24小时内予以回应。(2)乙方需认真调查乘客投诉的原因,并采取措施解决。(3)如乘客投诉涉及航空公司责任,乙方应协助乘客向航空公司提出投诉。9.违约责任及处理9.1违约责任(1)任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。(2)违约方应向守约方支付违约金,违约金金额根据违约情况由双方协商确定。9.2违约处理(1)违约方应在违约发生后立即采取补救措施,以减轻违约损失。(2)守约方有权要求违约方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.争议解决10.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构[如双方同意仲裁,此处应明确仲裁机构名称和仲裁规则]11.合同解除11.1合同解除条件(1)因不可抗力导致合同无法履行。(2)一方严重违约,经对方书面通知后仍不履行。(3)双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方应书面通知对方。(2)合同解除后,双方应按照合同约定进行结算。12.合同变更12.1合同变更条件(1)双方协商一致,认为有必要变更合同内容。(2)变更内容不影响合同的宗旨和目的。12.2合同变更程序(1)双方应书面签署合同变更协议。(2)合同变更协议自双方签署之日起生效。13.合同终止13.1合同终止条件(1)合同期限届满。(2)合同解除。(3)双方协商一致终止合同。13.2合同终止程序(1)合同终止后,双方应按照合同约定进行结算。(2)合同终止后,双方应相互返还已提供的财产和支付的费用。14.合同其他事项14.1合同附件[此处列出合同附件清单,如附件一:机票销售协议等]14.2合同签署日期[合同签署日期]14.3合同份数及保管(1)本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。(2)本合同自双方签字盖章之日起生效,保管方式由双方协商确定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义本合同中所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,根据合同约定或双方一致同意,参与本合同实施、监督或提供专业服务的个人或机构。15.2第三方介入的范围(1)第三方可作为中介方,协助甲方和乙方进行合同相关事宜的协商和执行。(2)第三方可作为顾问方,提供专业意见、建议或技术服务。(3)第三方可作为监管方,监督合同执行的合规性和有效性。16.第三方介入的程序16.1第三方的选择(1)第三方由甲方和乙方共同协商确定。(2)如双方无法达成一致,由合同签订地人民法院指定。16.2第三方的授权(1)甲方和乙方应向第三方发出书面授权,明确第三方的职责和权限。(2)第三方在授权范围内行事,超出授权范围的行为无效。17.第三方的责任17.1第三方的责任限额(1)第三方因提供专业意见、建议或技术服务而产生的责任,其责任限额由甲方和乙方在合同中约定。(2)第三方作为中介方或顾问方,对甲方和乙方的直接经济损失,其责任限额不得超过[金额]。17.2第三方的免责(1)第三方对因不可抗力导致合同无法履行不承担责任。(2)第三方对因甲方和乙方违反合同约定而导致合同无法履行不承担责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分(1)第三方对甲方承担的责任,甲方应向第三方追偿。(2)甲方对第三方的违约责任,应自行承担。18.2第三方与乙方的划分(1)第三方对乙方承担的责任,乙方应向第三方追偿。(2)乙方对第三方的违约责任,应自行承担。19.第三方的权利19.1第三方的报酬(1)第三方提供服务的报酬,由甲方和乙方在合同中约定。(2)报酬支付方式、时间等,由双方在合同中明确。19.2第三方的信息保密(1)第三方应遵守合同约定,对甲方和乙方的商业秘密和信息保密。(2)未经甲方和乙方同意,第三方不得向任何第三方泄露相关信息。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入导致合同变更(1)第三方介入导致合同内容变更的,甲方和乙方应重新协商,并签署书面协议。(2)合同变更协议自双方签署之日起生效。20.2第三方介入导致合同终止(1)第三方介入导致合同无法继续履行的,甲方和乙方可协商解除合同。(2)合同解除后,双方应按照合同约定进行结算。21.第三方介入的其他事项21.1第三方的资质要求(1)第三方应具备相应的资质和条件,以履行其职责。(2)甲方和乙方有权对第三方进行资质审查。21.2第三方的退出(1)第三方在合同履行期间,如因故退出,应提前[天数]通知甲方和乙方。(2)第三方退出后,甲方和乙方应另行选择合适的第三方继续履行合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票销售协议要求:详细列明机票销售的具体条款,包括票价、退改签政策、销售渠道等。说明:本附件作为合同附件,与主合同具有同等法律效力。2.附件二:机票销售价格表要求:包含机票销售的所有航线、票价、折扣等信息。说明:本附件用于方便双方了解机票销售情况。3.附件三:退改签政策说明要求:详细说明退票、改签的具体规则和收费标准。说明:本附件用于明确乘客在退改签方面的权益。4.附件四:机票销售渠道明细要求:列出机票销售的所有渠道,包括电话、网络、实体店面等。说明:本附件用于明确机票销售的途径和方式。5.附件五:机票推广方案要求:详细描述机票推广活动的具体内容和执行方式。说明:本附件用于明确推广活动的执行和效果评估。6.附件六:合同变更协议要求:记录合同变更的细节,包括变更内容、变更原因等。说明:本附件用于明确合同变更的法律效力。7.附件七:合同解除协议要求:记录合同解除的原因、程序和后果。说明:本附件用于明确合同解除的法律效力。8.附件八:争议解决协议要求:详细说明争议解决的方式、机构和程序。说明:本附件用于明确争议解决的途径和方式。9.附件九:第三方授权书要求:明确第三方的职责、权限和责任限额。说明:本附件用于授权第三方参与合同实施。10.附件十:第三方资质证明要求:提供第三方资质证书,证明其具备履行职责的能力。说明:本附件用于核实第三方的资质和条件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付机票款项。责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为未付款项的[百分比]。2.违约行为:乙方未按合同约定提供机票服务。责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分价值的[百分比]。3.违约行为:第三方未按授权书约定履行职责。责任认定:第三方应向甲方或乙方支付违约金,违约金为未履行职责部分价值的[百分比]。4.违约行为:任何一方未按合同约定履行保密义务。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。5.违约行为:任

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