专属快递客户业务协议范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专属快递客户业务协议范本版本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务第三条服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准第四条费用与支付4.1费用标准4.2支付方式第五条服务期限5.1协议期限5.2续约条款第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条隐私保护与信息安全8.1隐私保护8.2信息安全第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果第十条合同的变更与解除10.1变更条款10.2解除条款第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达时间与地点第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限第十四条附则14.1合同附件14.2合同生效条件第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义（1）甲方：指与乙方签订本协议并接受乙方快递服务的个人或单位。（2）乙方：指提供快递服务的公司。（3）快递服务：指乙方根据甲方的要求，将甲方交付的物品按时、安全地送达指定地点的服务。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务（1）甲方有权按照本协议约定的服务内容和要求，享受乙方的快递服务。（2）甲方应向乙方提供真实的寄件人和收件人信息，并确保所寄递物品的合法性。（3）甲方应按照约定时间、地点交付物品，并支付相应的服务费用。（4）甲方有权在服务过程中提出合理建议和投诉，并要求乙方及时处理。2.2乙方权利与义务（1）乙方有权要求甲方提供真实的寄件人和收件人信息，并对所寄递物品的合法性进行审查。（2）乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，提供快递服务，并确保物品的安全、及时送达。（3）乙方应按时、准确地完成寄递任务，并承担由于自身原因导致的物品丢失、损坏等责任。（4）乙方应按照约定方式向甲方支付费用，并接受甲方的监督和检查。第三条服务内容与标准3.1服务内容乙方提供的快递服务包括但不限于：包裹寄递、文件传输、快递取送等。具体服务内容详见附件。3.2服务标准（1）时效性：乙方应按照约定时间，确保物品按时送达。（2）安全性：乙方应采取合理的措施，确保物品在运输过程中的安全，防止丢失、损坏等情况发生。（3）保密性：乙方应对甲方的寄件人和收件人信息以及所寄递物品的内容予以保密，不得泄露给第三方。第四条费用与支付4.1费用标准快递服务的费用根据物品的种类、重量、体积、送达距离等因素确定。具体费用标准详见附件。4.2支付方式甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付快递服务费用。支付方式可以采用现金、转账、等方式。第五条服务期限5.1协议期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年。5.2续约条款协议有效期届满前，双方如需续约，应提前____天书面通知对方，并协商签订新的协议。第六条违约责任6.1违约行为（1）甲方未按照约定时间、地点交付物品，或者提供虚假信息的，乙方有权要求甲方支付违约金。（2）乙方未按照约定时间、标准提供服务的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并支付违约金。6.2违约责任（1）由于甲方原因导致快递服务无法正常进行的，乙方不承担责任。（2）由于乙方原因导致快递服务无法正常进行，或者物品丢失、损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如双方在争议解决方式中选择诉讼，有管辖权的人民法院为合同签订地人民法院。第八条隐私保护与信息安全8.1隐私保护乙方应对甲方的个人身份信息、联系信息以及其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方泄露、公开、展示或利用。但法律、法规或政府有权机关要求透露的除外。8.2信息安全乙方应采取适当的管理和technical措施，确保甲方提供的信息及乙方处理的信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）、以及其他双方同意的不可抗力事件。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力事件导致的违约责任。第十条合同的变更与解除10.1变更条款任何一方如希望变更本协议的任何条款，应以书面形式通知对方。经双方协商一致，可签订书面变更协议，作为本协议不可分割的一部分。10.2解除条款在协议有效期内，除非一方严重违约，另一方无法继续履行本协议，否则任何一方均不得单方面解除本协议。如双方协商一致，可以提前解除本协议。解除协议后，双方应按照约定处理善后事宜。第十一条通知与送达11.1通知方式双方之间的通知、同意或其他通信应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件或其他双方同意的方式发送。11.2送达时间与地点甲方：乙方：第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院就本协议有关的任何争议，双方同意提交位于协议签订地的人民法院管辖。第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限双方的保密义务在本协议终止后继续有效，延续____年。第十四条附则14.1合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括：（1）快递服务详细内容（2）快递费用标准（3）其他双方认为需要附加的条款14.2合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议的修改和补充亦须以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快递服务详细内容本附件详细描述了乙方提供的快递服务的内容，包括但不限于包裹寄递、文件传输、快递取送等服务项目的具体操作流程、服务标准和注意事项。附件二：快递费用标准本附件详细列出了快递服务的费用标准，包括各种服务项目的费用计算方式、费用金额以及可能的优惠政策等。附件三：其他双方认为需要附加的条款本附件用于记录双方在签订合同时认为需要附加的其他条款，以满足双方的特定需求或对合同内容的补充。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间、地点交付物品，或者提供虚假信息的。示例：甲方约定在周一上午10点交付物品，但实际上未能按时交付，导致乙方无法按时开始处理快递任务。2.乙方未按照约定时间、标准提供服务的。示例：乙方约定在周一下午3点前将物品送达指定地点，但实际上未能按时送达，导致甲方无法按时收到物品。3.乙方在运输过程中对甲方物品造成丢失、损坏的。示例：乙方在运输过程中由于包装不当导致甲方物品损坏，或者物品在运输过程中丢失。责任认定标准：1.甲方违约行为导致的后果，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿由于违约导致的实际损失。示例：甲方未能按时交付物品，乙方有权要求甲方支付延迟交付的违约金，并有权要求甲方赔偿由于延迟交付导致的甲方损失。2.乙方违约行为导致的后果，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方支付违约金。示例：乙方未能按时送达物品，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方支付延迟送达的违约金。3.由于乙方原因导致物品丢失、损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据物品的实际价值确定。示例：乙方在运输过程中导致甲方物品丢失，乙方应根据物品的实际价值赔偿甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。2.保