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文档简介

第六章计划诚毅学院管理教研室:郑华

凡事预则立,不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。《管理学原理》主要内容计划的定义和作用1.计划的类型2.计划的制定过程3.计划的工具4.《管理学原理》第一节计划工作一、计划的定义二、计划的目的《管理学原理》第一节计划工作一、计划的定义(见教材第178页)计划工作包含定义组织的目标,制定全局战略以实现目标,以及开发广泛的计划,集成和协调组织的工作,它既涉及结果也涉及手段。计划工作包括了两个重要的要素:计划和目标。《管理学原理》第一节计划工作二、计划的目的1.计划指明了努力的方向;2.计划可以降低不确定性,减少环境变化的冲击;3.计划可以减少活动的重叠和浪费;4.计划设立了目标和控制标准。《管理学原理》第二节计划的类型一、计划的类型二、计划的层次体系三、计划的权变因素《管理学原理》第二节计划的类型一、计划的类型

分类标准 计划类型

1.时间长短 长期、中期、短期计划

2.职能空间 业务计划、财务计划、人事计划

3.综合性程度战略性、战术性、作业性计划4.明确性具体计划、指导性计划

5.程序化程度 程序性计划、非程序性计划《管理学原理》二、计划的层次体系使命目标战略政策程序、规则、方案、预算具体抽象第二节计划的类型三、计划的权变因素(见教材189页)1、所处的组织层次2、环境的不确定性3、未来投入的持续时间《管理学》第三节计划的制定过程一、计划的制定内容二、计划的制定过程《管理学》第三节计划的制定过程一、计划的制定内容“5W1H”WHO-谁去做?人员WHY-为什么做?原因与目的WHAT-做什么?活动与内容WHERE-在什么地方做?地点WHEN-在什么时候做?时间HOW-怎样做?手段安排《管理学》二、计划制定的步骤估量机会确定目标确定前提条件拟定备选方案评价备选方案选择方案拟定辅助计划编制预算成本最低收益最大运筹学计量经济学第四节计划的工具一、滚动计划法二、甘特图三、PERT网络分析四、目标管理法《管理学原理》一、滚动计划法

滚动式计划方法是一种定期修订未来计划的方法。其编制方法是:在已编制出的计划的基础上,每经过一段固定的时期(例如一年或一个季度,这段固定的时期被称为滚动期),便根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况,对原计划进行调整。每次调整时,保持原计划期限不变,而将计划期顺序向前推进一个滚动期。这样就使短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来。一、滚动计划法

本期三年计划(2007—2009)具体2007较细2008较粗20092007年实际执行情况计划与实际情况的差异下期三年计划(2008—2010)具体2008较细2009较粗2010计划修正因素差异原因分析内外环境变化分析计划目标调整二、甘特图甘特图(Ganttchart)是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图,横轴表示时间,纵轴表示要安排的活动,线条表示在整个期间计划的和实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比。图书出版甘特图能力拓展计划文书的构成外部环境内部环境环境分析目标行动方案资源配置实施计划企业计划书基本框架模式能力拓展计划文书的构成问题分析与界定条件分析对策与措施实施计划目标主观条件客观条件企业计划书的问题框架模式计划书样例:新商品计划书1.形成商品的概念(1)命名;(2)包装、设计。2.目标市场(使用者、购买者、推荐者等)3.竞争商品(1)竞争商品;(2)类似商品。4.本企业商品的市场定位5.顾客化基本战略(顾客计算机信息系统)6.产品制造方法(产品图纸、基本功能、安全性等)

计划书样例:新商品计划书7.产品用途(使用场所、使用机会、使用方法)8.渠道(1)营销渠道;(2)维修服务。9.市场导入策略(1)销售促进策略;(2)市场导入手段等。10.广告计划(广告活动计划)11.价格(关于成本、价格等)12.开发推进(设计、试制、原材料等)样例:进入市场计划书

1.主要商品(1)对象商品的概要;(2)商品群展开。2.目前市场状况(1)所售商品分析;(2)销售状况分析。3.今后的方针与安排4.商品对象(目标)(1)商品××目标;(2)商品××市场。样例:进入市场计划书

5.分销渠道分析6.进入市场所存在的问题7.广告宣传计划8.营业系统9.个别工具的设计案(1)样品方案;(2)价格表。促销活动计划书(店内促销)1.计划的名称(1)活动名称(2)副标题2.计划的目的(销售促进等)3.计划的主题(活动主题)4.对象商品5.计划的内容(如:赠品种类、赠品的赠送方法)6.计划的对象(目标顾客)7.计划的目标(来店客人数、促销期间销售量等)

促销活动计划书(店内促销)8.促销场所(店内)9.促销时间10.店内装饰11.制品种类(广告传单、POP、卡片等)12.通知方法(广告等)13.运营计划(1)店内任务安排(2)与以往计划的区别14.计划的效果(顾客数、销量以外的预期效果)会议计划书1.计划的名称2.计划的目的3.计划的主题4.计划的内容(1)整个会议(2)个别计划5.会议的目标人员及人数6.会议场所7.会议日期8.会场设计(1)会场设计(2)个别展示(3)展示品准备会议计划书9

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