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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年政府部门管理软件系统采购合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1采购方信息1.2供应商信息1.3采购代理机构信息2.采购项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标2.4项目范围3.采购内容3.1软件系统名称3.2软件系统版本3.3软件系统功能3.4软件系统性能要求4.采购数量及价格4.1软件系统数量4.2软件系统单价4.3合同总价4.4付款方式5.交付及验收5.1交付时间5.2交付地点5.3验收标准5.4验收程序6.软件系统实施及培训6.1实施计划6.2培训计划6.3培训内容6.4培训方式7.技术支持与服务7.1技术支持范围7.2技术支持方式7.3技术支持响应时间7.4售后服务内容8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.3知识产权许可9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密期限11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止日期14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释14.4合同签署第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1采购方信息名称:[采购方全称]地址:[采购方详细地址]联系人:[采购方联系人姓名]联系电话:[采购方联系电话]1.2供应商信息名称:[供应商全称]地址:[供应商详细地址]联系人:[供应商联系人姓名]联系电话:[供应商联系电话]1.3采购代理机构信息名称:[采购代理机构全称]地址:[采购代理机构详细地址]联系人:[采购代理机构联系人姓名]联系电话:[采购代理机构联系电话]第二条采购项目概述2.1项目名称[采购项目名称]2.2项目背景[项目背景描述]2.3项目目标[项目目标描述]2.4项目范围[项目范围描述]第三条采购内容3.1软件系统名称[软件系统名称]3.2软件系统版本[软件系统版本号]3.3软件系统功能[软件系统具体功能列表]3.4软件系统性能要求[软件系统性能要求指标]第四条采购数量及价格4.1软件系统数量[软件系统数量]4.2软件系统单价[软件系统单价]4.3合同总价[合同总价]4.4付款方式[付款方式及时间安排]第五条交付及验收5.1交付时间[软件系统交付截止日期]5.2交付地点[软件系统交付地点]5.3验收标准[软件系统验收标准及方法]5.4验收程序[软件系统验收流程]第六条软件系统实施及培训6.1实施计划[软件系统实施时间表及阶段]6.2培训计划[软件系统培训时间表及内容]6.3培训内容[软件系统培训具体内容]6.4培训方式[软件系统培训方式及安排]第七条技术支持与服务7.1技术支持范围[技术支持服务范围描述]7.2技术支持方式[技术支持联系方式及响应时间]7.3技术支持响应时间[技术支持响应时间标准]7.4售后服务内容[售后服务具体内容描述]第八条知识产权8.1知识产权归属本合同项下的软件系统及其相关文档的知识产权归供应商所有,采购方获得在合同约定的范围内使用该软件系统的权利。8.2知识产权保护供应商承诺对其提供的软件系统拥有完整的知识产权,并保证不侵犯任何第三方的知识产权。8.3知识产权许可供应商授予采购方在本合同约定的期限内,无地域限制的使用、复制、安装、运行和维修本合同项下软件系统的非独占性、非转让性、不可分性许可。第九条违约责任9.1违约情形若一方违反本合同的任何条款,导致合同无法履行或履行不符合约定,应视为违约。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。9.3违约赔偿违约赔偿金额应根据违约情况、损失程度及合同约定确定。第十条保密条款10.1保密信息范围本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。10.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止或约定的保密信息不再具有保密性为止。第十一条合同解除11.1合同解除条件(1)一方违约,经对方催告后仍未履行;(2)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除需书面通知对方,并经双方确认。11.3合同解除后果合同解除后,双方应按照约定处理已履行部分和未履行部分的义务。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交[指定仲裁机构]仲裁。12.2争议解决机构[指定仲裁机构名称]12.3争议解决程序仲裁程序应按照[指定仲裁机构]的仲裁规则进行。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期[合同生效日期]13.3合同终止条件合同因履行完毕、解除或终止等原因终止。13.4合同终止日期[合同终止日期]第十四条其他约定事项14.1不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行或履行不符合约定,双方均不承担违约责任。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释本合同的解释权归[合同签署方全称]所有。14.4合同签署本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方的定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术顾问、验收机构、支付平台、担保机构等,其具体身份和角色将在合同附件中明确。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行的协助、技术支持、验收、支付、担保等环节。第二条甲乙方在第三方介入时的额外条款2.1甲方额外条款2.1.1甲方应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方能够履行其职责。2.1.2甲方应与第三方签订保密协议,确保第三方对获取的甲方信息负有保密义务。2.1.3甲方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。2.2乙方额外条款2.2.1乙方应向第三方提供必要的软件系统和技术支持,确保第三方能够有效履行其职责。2.2.2乙方应与第三方签订保密协议,确保第三方对获取的乙方信息负有保密义务。2.2.3乙方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。第三条第三方的责任及责任限额3.1第三方的责任第三方应按照合同约定和自身职责,对自身行为负责。若第三方在履行合同过程中出现违约行为,应承担相应的违约责任。3.2责任限额3.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体数额应在合同附件中明确。3.2.2责任限额包括但不限于直接损失、间接损失、合理费用等。3.2.3若第三方违约导致甲乙双方遭受损失,超过责任限额的部分,甲乙双方应自行承担。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方应与甲方保持密切沟通,及时反馈项目进展情况,确保甲方了解项目动态。4.2第三方与乙方的关系第三方应与乙方保持密切合作,共同确保合同目标的实现。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行合同过程中,应遵守甲乙双方的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入的合同附件5.1第三方名单及职责合同附件中应包含第三方名单及其具体职责,明确各方的权责关系。5.2第三方保密协议合同附件中应包含第三方保密协议,确保第三方对获取的甲乙双方信息负有保密义务。5.3第三方责任限额协议合同附件中应包含第三方责任限额协议,明确第三方的责任范围和责任限额。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更的提出若甲乙双方认为有必要增加或更换第三方,应提前协商一致,并在合同中作出相应变更。6.2合同变更的生效合同变更自甲乙双方签字盖章之日起生效。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式若第三方在履行合同过程中发生争议,应通过协商解决;协商不成的,提交[指定仲裁机构]仲裁。7.2争议解决机构[指定仲裁机构名称]7.3争议解决程序仲裁程序应按照[指定仲裁机构]的仲裁规则进行。第八条第三方介入的合同终止8.1合同终止的条件若第三方在履行合同过程中严重违约,甲乙双方有权解除合同。8.2合同终止的程序合同终止需书面通知第三方,并经甲乙双方确认。第九条第三方介入的合同补充本合同如需补充第三方介入的相关内容,应在合同附件中进行补充,并经甲乙双方签字盖章确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.第三方名单及职责要求:详细列出所有第三方参与方的名称、地址、联系人、联系电话及其在合同中的具体职责和角色。说明:此附件用于明确各方的权责关系,确保合同履行过程中的沟通和协作顺畅。2.第三方保密协议要求:包含保密信息的定义、保密义务、保密期限、违约责任等内容。说明:此附件确保第三方对获取的甲乙双方信息负有保密义务,保护双方的商业秘密。3.第三方责任限额协议要求:明确第三方的责任范围、责任限额以及违约责任承担方式。说明:此附件用于限制第三方的责任,保护甲乙双方的合法权益。4.实施计划要求:详细列出软件系统实施的时间表、阶段、任务和责任分配。说明:此附件用于指导实施过程,确保项目按计划进行。5.培训计划要求:详细列出培训的时间、地点、内容、方式及培训师信息。说明:此附件确保甲方人员能够获得必要的培训,提高系统使用效率。6.验收标准及程序要求:明确软件系统验收的标准、流程、验收人员及验收时间。说明:此附件确保软件系统符合合同要求,保护甲方的利益。7.付款计划要求:详细列出付款的时间、金额、方式及付款条件。说明:此附件确保甲乙双方在付款方面的权益得到保障。8.违约责任及赔偿标准要求:明确各种违约行为及相应的责任认定标准和赔偿金额。说明:此附件用于规范违约行为,确保合同双方的权益得到维护。说明二:违约行为及责任认定:1.供应商未按时交付软件系统责任认定:供应商应承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方因延迟交付所遭受的损失。示例:若供应商未在合同规定的时间内交付软件系统,应支付每日违约金[金额],并赔偿甲方因延迟交付造成的损失。2.供应商提供的软件系统不符合合同要求责任认定:供应商应承担违约责任,免费修复软件系统,直至符合合同要求;若无法修复,甲方有权解除合同并要求赔偿。示例:若供应商提供的软件系统存在重大缺陷,影响甲方正常使用,供应商应免费修复或赔偿甲方购买替代软件的费用。3.甲方未按时支付款项责任认定:甲方应承担违约责任,支付滞纳金,并赔偿供应商因延迟付款所遭受的损失。示例:若甲方未在合同规定的时间内支付款项,应支付每日滞纳金[金额],并赔偿供应商因延迟付款造成的损失。4.第三方泄露保密信息责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因泄露保密信息所遭受的损失。示例:若第三方泄露甲乙双方的商业秘密,应赔偿甲乙双方因泄露所遭受的经济损失。5.第三方未能履行合同约定的职责责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因第三方未能履行职责所遭受的损失。示例:若第三方未能按照合同约定提供技术支持,应赔偿甲乙双方因技术支持服务中断所遭受的损失。全文完。二零二四年政府部门管理软件系统采购合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1项目背景2.2采购目的3.采购内容3.1系统名称3.2系统功能3.3系统性能指标3.4配套设备4.采购数量及单价4.1系统数量4.2配套设备数量4.3单价5.交付时间及地点5.1交付时间5.2交付地点6.质量保证6.1质量标准6.2质量保证期限6.3质量问题处理7.价格及付款方式7.1合同总价7.2付款方式7.3付款时间8.税收及费用8.1税收承担8.2其他费用9.合同履行及变更9.1合同履行9.2合同变更10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1保密条款14.2通知方式14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:政府部门乙方:软件科技有限公司1.2合同双方地址甲方地址:省市区街道号乙方地址:省市区街道号1.3合同双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx5678乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx56782.合同背景及目的2.1项目背景鉴于甲方为提高政府部门管理效率,提升服务质量,决定采购一套适用于本部门的管理软件系统。2.2采购目的通过采购乙方提供的管理软件系统,实现甲方各部门之间的信息共享,提高工作效率,降低运营成本。3.采购内容3.1系统名称政府部门管理软件系统3.2系统功能包括但不限于:用户管理、权限管理、数据统计、报表、工作流程管理、文档管理、邮件管理、日程安排等。3.3系统性能指标系统响应时间不大于2秒,并发用户数不低于1000人,数据存储容量不小于1TB。3.4配套设备服务器:1台网络设备:1套4.采购数量及单价4.1系统数量1套4.2配套设备数量服务器:1台网络设备:1套4.3单价系统单价:人民币50万元服务器单价:人民币10万元网络设备单价:人民币5万元5.交付时间及地点5.1交付时间乙方应在合同签订后60个工作日内完成系统交付及安装调试。5.2交付地点甲方指定地点:省市区街道号6.质量保证6.1质量标准乙方提供的管理软件系统应符合国家相关软件产品标准,并满足甲方实际使用需求。6.2质量保证期限乙方对提供的管理软件系统进行一年质保,质保期内因软件本身问题导致的故障,乙方应免费提供修复服务。6.3质量问题处理若在质保期内出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后24小时内响应,并在5个工作日内完成修复。8.价格及付款方式8.1合同总价本合同总价为人民币65万元,其中系统费用人民币50万元,服务器费用人民币10万元,网络设备费用人民币5万元。8.2付款方式甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款;系统交付并验收合格后5个工作日内支付合同总价款的50%;系统运行稳定并满足甲方使用需求后6个月支付合同总价款的20%。8.3付款时间预付款:合同签订后5个工作日内首付款:系统交付并验收合格后5个工作日内尾款:系统运行稳定并满足甲方使用需求后6个月9.税收及费用9.1税收承担本合同涉及的增值税及其他税金由乙方依法缴纳,并计入合同总价。9.2其他费用除合同总价款外,乙方应承担因提供本合同项下服务而产生的其他合理费用。10.合同履行及变更10.1合同履行双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务,确保合同目的的实现。10.2合同变更任何合同变更均需经双方书面同意,并签署书面变更协议。11.违约责任11.1违约情形任何一方未履行本合同约定的义务,均构成违约。11.2违约责任违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构无13.合同解除13.1合同解除条件(1)一方严重违约,另一方在合理期限内未得到合理补救;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序任何一方解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除原因。14.合同生效及终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件合同履行完毕或因本合同约定的其他原因终止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务方、系统集成方、技术咨询方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行,提高服务质量,保障甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方是指在甲乙双方之间提供中介服务,协助双方达成合同目的的第三方。15.3.2技术服务方技术服务方是指提供软件系统开发、测试、维护等技术服务,协助乙方完成系统交付的第三方。15.3.3系统集成方系统集成方是指负责将软件系统与甲方现有系统集成,确保系统正常运行,提供技术支持的第三方。15.3.4技术咨询方技术咨询方是指提供项目管理、技术方案设计、风险评估等咨询服务的第三方。15.4第三方责任15.4.1责任限额第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、合同约定及法律法规的规定确定。具体责任限额如下:(1)中介方:中介方对合同履行过程中产生的损失,其责任限额不超过中介服务费的三倍。(2)技术服务方:技术服务方对系统交付过程中产生的损失,其责任限额不超过合同总价款的10%。(3)系统集成方:系统集成方对系统集成过程中产生的损失,其责任限额不超过合同总价款的5%。(4)技术咨询方:技术咨询方对提供咨询服务过程中产生的损失,其责任限额不超过咨询费的三倍。15.5第三方责任划分15.5.1甲乙双方责任甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务,对第三方提供的服务内容承担连带责任。15.5.2第三方责任第三方应按照合同约定提供相关服务,并对自身提供的服务质量承担直接责任。15.6第三方变更15.6.1变更程序如需变更第三方,双方应协商一致,并签署书面变更协议。15.6.2变更内容变更内容应包括第三方名称、服务内容、责任限额等。16.第三方介入合同16.1合同签订第三方介入合同应由甲乙双方与第三方共同签订,明确各方的权利、义务和责任。16.2合同效力第三方介入合同与本合同具有同等法律效力。17.第三方介入费用17.1费用承担第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。17.2费用支付第三方介入费用应在合同签订后支付,具体支付方式由双方协商确定。18.第三方介入争议解决18.1争议解决方式第三方介入争议解决方式与本合同争议解决方式相同。18.2争议解决机构争议解决机构与本合同争议解决机构相同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同双方营业执照副本复印件要求:提供合同双方营业执照副本的清晰复印件,加盖公章。2.附件二:合同双方法定代表人身份证明要求:提供合同双方法定代表人的身份证明文件,如身份证、护照等,加盖公章。3.附件三:合同双方授权委托书要求:如合同签署人非法定代表人,需提供授权委托书,明确授权范围和期限,加盖公章。4.附件四:软件系统详细需求说明书要求:详细说明甲方对软件系统的功能、性能、接口等需求,加盖公章。5.附件五:系统功能测试报告要求:提供系统功能测试报告,包括测试方法、测试结果、测试结论等,加盖公章。6.附件六:系统集成方案及验收报告要求:提供系统集成方案及验收报告,包括系统集成方案、实施过程、验收结果等,加盖公章。7.附件七:第三方介入合同要求:提供第三方介入合同,明确第三方介入的目的、服务内容、责任限额等,加盖公章。8.附件八:付款凭证要求:提供付款凭证,包括银行汇款单、转账记录等,加盖公章。9.附件九:合同履行过程中的沟通记录要求:提供合同履行过程中的沟通记录,包括会议纪要、邮件往来等,加盖公章。10.附件十:合同终止证明要求:提供合同终止证明,包括终止原因、终止日期等,加盖公章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按约定支付合同价款;(2)乙方未按约定时间交付系统;(3)乙方未按约定提供售后服务;(4)第三方未按约定履行合同义务;(5)任何一方未按约定履行保密义务;(6)任何一方未按约定履行通知义务。2.责任认定标准:(1)甲方未按约定支付合同价款,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权解除合同;(2)乙方未按约定时间交付系统,甲方有权要求乙方赔偿因延迟造成的损失,并有权解除合同;(3)乙方未按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方提供相应的补救措施,并有权要求赔偿损失;(4)第三方未按约定履行合同义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除合同;(5)任何一方未按约定履行保密义务,泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任;(6)任何一方未按约定履行通知义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。示例说明:1.甲方未按约定支付合同价款,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权解除合同。如甲方逾期支付10万元,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权解除合同。2.乙方未按约定时间交付系统,甲方有权要求乙方赔偿因延迟造成的损失,并有权解除合同。如乙方延迟交付系统导致甲方损失5万元,乙方应赔偿甲方5万元,并有权解除合同。3.乙方未按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方提供相应的补救措施,并有权要求赔偿损失。如乙方未按约定提供售后服务导致甲方损失2万元,乙方应提供补救措施,并赔偿甲方2万元。全文完。二零二四年政府部门管理软件系统采购合同模板2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.项目背景3.1项目名称3.2项目目标3.3项目范围4.合同标的4.1管理软件系统4.2配套服务5.合同金额5.1总合同金额5.2分期付款5.3付款方式6.交付期限6.1软件系统交付6.2配套服务交付7.技术支持与维护7.1技术支持服务7.2系统维护服务8.培训与文档8.1培训内容8.2培训方式8.3文档资料9.质量保证9.1软件系统质量9.2配套服务质量10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“政府部门”指中华人民共和国各级政府部门及其直属单位。1.1.2“管理软件系统”指乙方根据甲方需求开发的,用于政府部门日常管理、决策支持和信息化的软件系统。1.1.3“配套服务”指乙方提供的包括但不限于安装、调试、培训、升级和维护等服务。1.1.4“交付”指乙方按照合同约定将管理软件系统及其配套服务提供给甲方。1.1.5“技术支持”指乙方在合同有效期内,对管理软件系统进行的技术咨询、故障排除和问题解答等服务。1.2解释1.2.1本合同中的定义如有歧义,将按照行业惯例和合同目的进行解释。2.合同双方2.1甲方2.1.1甲方名称:[甲方全称]2.1.2甲方地址:[甲方详细地址]2.1.3甲方联系人:[甲方联系人姓名]2.1.4甲方联系电话:[甲方联系电话]2.2乙方2.2.1乙方名称:[乙方全称]2.2.2乙方地址:[乙方详细地址]2.2.3乙方联系人:[乙方联系人姓名]2.2.4乙方联系电话:[乙方联系电话]3.项目背景3.1项目名称:[项目名称]3.2项目目标:[项目具体目标描述]3.3项目范围:[项目具体范围描述]4.合同标的4.1管理软件系统4.1.1系统功能:[系统具体功能描述]4.1.2系统性能:[系统性能指标]4.1.3系统界面:[系统界面设计要求]4.2配套服务4.2.1安装服务:[安装服务内容]4.2.2调试服务:[调试服务内容]4.2.3培训服务:[培训服务内容]4.2.4维护服务:[维护服务内容]5.合同金额5.1总合同金额:[合同总金额]5.2分期付款5.2.1首付款:[首付款金额及支付时间]5.2.2中期付款:[中期付款金额及支付时间]5.2.3尾款:[尾款金额及支付时间]5.3付款方式:[付款方式,如银行转账、支票等]6.交付期限6.1软件系统交付6.1.1首次交付:[首次交付时间]6.1.2后续交付:[后续交付时间及内容]6.2配套服务交付6.2.1安装调试:[安装调试时间]6.2.2培训:[培训时间及内容]6.2.3维护:[维护时间及内容]7.技术支持与维护7.1技术支持服务7.1.1技术支持方式:[技术支持联系方式及方式]7.1.2技术支持内容:[技术支持具体内容]7.2系统维护服务7.2.1维护方式:[系统维护方式]7.2.2维护内容:[系统维护具体内容]8.培训与文档8.1培训内容8.1.1基础培训:针对甲方操作人员,提供软件系统基本操作和功能介绍。8.1.2高级培训:针对甲方管理员,提供系统高级功能、维护和故障排除培训。8.1.3定制培训:根据甲方具体需求,提供定制化的培训方案。8.2培训方式8.2.1线上培训:通过远程会议软件进行培训。8.2.2线下培训:在乙方指定地点进行面对面培训。8.2.3实地指导:乙方派技术人员到甲方现场进行一对一指导。8.3文档资料8.3.1用户手册:详细描述软件系统操作流程和功能。8.3.2系统文档:包含软件系统设计、开发和技术规格说明。8.3.3培训资料:包括培训讲义、演示文稿和操作视频。9.质量保证9.1软件系统质量9.1.1系统稳定性:保证系统正常运行,故障率低于[具体故障率]。9.1.2系统安全性:确保系统数据安全,符合国家相关安全标准。9.1.3系统兼容性:确保系统与甲方现有硬件和软件环境兼容。9.2配套服务质量9.2.1安装调试:确保系统安装正确,功能正常运行。9.2.2培训服务:确保甲方操作人员能够熟练使用系统。9.2.3维护服务:确保系统运行稳定,及时解决技术问题。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按时交付软件系统或配套服务。10.1.2乙方提供的软件系统或配套服务不符合合同约定。10.1.3甲方未按时支付合同款项。10.2违约责任10.2.1乙方违约,应向甲方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。10.2.2甲方违约,应向乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。11.保密条款11.1保密内容11.1.1甲方和乙方的商业秘密。11.1.2合同内容及其相关技术资料。11.2保密义务11.2.1甲方和乙方对所知悉的保密信息负有保密义务。11.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方应友好协商解决合同争议。12.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1任何一方违约,对方有权解除合同。13.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。13.2合同解除程序13.2.1解除合同,应提前[具体时间]通知对方。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力指因自然灾害、社会事件等原因,导致合同无法履行。14.1.2发生不可抗力,双方应及时通知对方,并采取必要措施减轻损失。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术顾问、审计机构、系统集成商等。15.1.2第三方介入指在合同履行过程中,经甲方或乙方同意,由第三方提供的服务、咨询或协助。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方认为需要第三方介入以优化合同履行或解决特定问题。15.2.2合同中明确约定的第三方介入情形。15.3第三方责任15.3.1第三方介入不改变甲方和乙方在合同中的权利和义务。15.3.2第三方应遵守本合同的相关规定,并对其提供的服务或咨询承担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。15.4.2第三方有权获得甲方和乙方提供的必要信息和资料。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务不违反本合同条款。16.1.2甲方应与第三方签订保密协议,确保第三方对项目信息保密。16.1.3甲方应监督第三方的工作进度和质量。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方提供的服务符合合同要求。16.2.2乙方应与第三方签订保密协议,确保第三方对项目信息保密。16.2.3乙方应监督第三方的工作进度和质量。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方对本合同项下的责任,包括但不限于直接责任、间接责任和连带责任,总额不超过[具体金额]。17.1.2第三方责任限额包括但不限于因提供错误信息、技术服务不到位或违反保密协议等原因造成的损失。17.2责任划分1
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