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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度物业服务与社区邻里互助服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期1.6合同双方当事人2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准2.4物业服务费用2.5物业服务费用支付方式3.社区邻里互助服务内容3.1邻里互助服务范围3.2邻里互助服务项目3.3邻里互助服务标准3.4邻里互助服务费用3.5邻里互助服务费用支付方式4.物业管理4.1物业管理责任4.2物业管理方法4.3物业管理义务4.4物业管理费用4.5物业管理费用支付方式5.物业维修与保养5.1物业维修责任5.2物业维修项目5.3物业维修标准5.4物业维修费用5.5物业维修费用支付方式6.安全管理6.1安全管理责任6.2安全管理措施6.3安全管理义务6.4安全管理费用6.5安全管理费用支付方式7.环境保护7.1环境保护责任7.2环境保护措施7.3环境保护义务7.4环境保护费用7.5环境保护费用支付方式8.物业服务设施设备8.1设施设备种类8.2设施设备管理8.3设施设备维修8.4设施设备保养8.5设施设备费用8.6设施设备费用支付方式9.物业服务合同履行9.1合同履行主体9.2合同履行方式9.3合同履行期限9.4合同履行地点9.5合同履行变更10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.合同附件14.1附件一:物业服务协议14.2附件二:社区邻里互助服务协议14.3附件三:物业管理责任清单14.4附件四:设施设备清单第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:二零二五年度物业服务与社区邻里互助服务合同1.2合同编号:2025PY0011.3合同签订日期:2025年1月1日1.4合同生效日期:合同签订之日起生效1.5合同终止日期:2025年12月31日1.6合同双方当事人1.6.1物业服务方:X物业管理有限公司1.6.2服务接受方:社区居民委员会2.物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1社区住宅小区内所有物业设施及公共区域的日常维护和管理2.1.2住宅小区内绿化、环境卫生的维护与管理2.1.3住宅小区内公共设施设备的管理与维护2.2物业服务项目2.2.1安全巡逻与门卫管理2.2.2住宅小区内道路、照明、消防设施的维护2.2.3公共设施的清洁与保养2.2.4绿化带修剪与花卉养护2.2.5住宅小区内环境卫生清洁2.3物业服务标准2.3.1安全巡逻每小时不少于2次,确保24小时不间断2.3.2道路、照明、消防设施定期检查,确保设施完好2.3.3公共设施每月至少清洁保养1次2.3.4绿化带每季度修剪1次,花卉每月浇水2次2.3.5环境卫生每日清洁,每周大扫除1次2.4物业服务费用2.4.1物业服务费用为人民币元/平方米/月2.4.2服务费用按年度缴纳,分四次支付2.5物业服务费用支付方式2.5.1服务费用在每月的5日前缴纳2.5.2服务接受方应在规定时间内将费用支付至物业服务方指定账户3.社区邻里互助服务内容3.1邻里互助服务范围3.1.1社区居民之间的互助信息交流3.1.2居民生活中遇到的困难协助解决3.2邻里互助服务项目3.2.1生活物资代购服务3.2.2紧急情况下的邻里互助3.2.3社区活动组织与参与3.3邻里互助服务标准3.3.1信息交流及时,确保居民需求得到响应3.3.2协助解决居民困难,提供必要的帮助3.3.3社区活动丰富多彩,提高居民生活满意度3.4邻里互助服务费用3.4.1邻里互助服务费用由社区居民委员会承担3.4.2费用预算为人民币元/年3.5邻里互助服务费用支付方式3.5.1邻里互助服务费用在每年1月5日前缴纳3.5.2费用缴纳至社区居民委员会指定账户4.物业管理4.1物业管理责任4.1.1物业服务方负责物业管理,确保物业设施设备正常运行4.1.2物业服务方负责对物业管理区域内的违法行为进行制止和处理4.2物业管理方法4.2.1采用信息化手段进行物业管理工作4.2.2定期召开物业管理会议,讨论和解决物业管理相关问题4.3物业管理义务4.3.2物业服务方应及时回应居民诉求,提高居民满意度4.4物业管理费用4.4.1物业管理费用包括但不限于物业维护、人员工资等4.4.2物业管理费用由物业服务方承担4.5物业管理费用支付方式4.5.1物业管理费用与物业服务费用同期缴纳4.5.2支付方式与物业服务费用相同5.物业维修与保养5.1物业维修责任5.1.1物业服务方负责物业设施的维修和保养5.1.2物业服务方应及时处理居民的维修请求5.2物业维修项目5.2.1住宅小区内公共设施的维修5.2.2住宅小区内绿化带的维修5.2.3住宅小区内道路、照明、消防设施的维修5.3物业维修标准5.3.1维修质量符合国家相关标准5.3.2维修期限不超过24小时5.4物业维修费用5.4.1维修费用由物业服务方承担5.4.2维修费用计入物业管理费用5.5物业维修费用支付方式5.5.1维修费用与物业管理费用同期缴纳5.5.2支付方式与物业管理费用相同6.安全管理6.1安全管理责任6.1.1物业服务方负责安全管理,确保社区安全6.1.2社区居民委员会配合物业服务方进行安全管理工作6.2安全管理措施6.2.1定期进行安全检查,确保设施设备安全6.2.2加强夜间巡逻,防范安全隐患6.2.3定期组织消防安全培训6.3安全管理义务6.3.1物业服务方有义务向居民公布安全管理制度6.3.2社区居民委员会有义务组织居民参与安全管理工作6.4安全管理费用6.4.1安全管理费用包括但不限于安全设备购置、人员工资等6.4.2安全管理费用由物业服务方承担6.5安全管理费用支付方式6.5.1安全管理费用与物业管理费用同期缴纳6.5.2支付方式与物业管理费用相同8.物业服务设施设备8.1设施设备种类8.1.1建筑物主体结构8.1.2供水供电系统8.1.3供暖通风系统8.1.4电梯及消防设施8.1.5照明设施8.1.6公共卫生设施8.2设施设备管理8.2.1设施设备应定期检查和维护8.2.2设施设备的操作规程应张贴于显眼位置8.3设施设备维修8.3.1设施设备发生故障时,物业服务方应及时进行维修8.3.2维修应在24小时内完成,特殊情况不得超过48小时8.4设施设备保养8.4.1设施设备应按照厂家建议进行定期保养8.4.2保养记录应妥善保存8.5设施设备费用8.5.1设施设备的购置、维修、保养费用由物业服务方承担8.5.2费用纳入物业管理费用8.6设施设备费用支付方式8.6.1设施设备费用与物业管理费用同期缴纳8.6.2支付方式与物业管理费用相同9.物业服务合同履行9.1合同履行主体9.1.1物业服务方为合同履行主体9.1.2服务接受方应配合物业服务方的合同履行9.2合同履行方式9.2.1物业服务方应按照合同约定提供物业服务9.2.2服务接受方应按照合同约定支付相关费用9.3合同履行期限9.3.1合同履行期限为一年,自合同生效之日起至合同终止日期止9.4合同履行地点9.4.1合同履行地点为服务接受方指定的物业所在社区9.5合同履行变更9.5.1合同履行期间,如需变更合同内容,双方应协商一致,并以书面形式确认10.违约责任10.1违约行为10.1.1物业服务方未按合同约定提供物业服务10.1.2服务接受方未按合同约定支付费用10.1.3双方协商一致认为的其他违约行为10.2违约责任10.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议11.1.2协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请11.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,争取尽快解决争议11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同12.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同12.1.3出现不可抗力导致合同无法履行12.2合同解除程序12.2.1双方应书面通知对方解除合同12.2.2合同解除后,双方应进行财产清算12.3合同解除后果12.3.1合同解除后,双方应按照合同约定承担相应责任12.3.2合同解除不影响双方其他权利义务的履行13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同履行期限届满13.1.2双方协商一致终止合同13.1.3出现合同解除情形13.2合同终止程序13.2.1双方应书面通知对方合同终止13.2.2合同终止后,双方应进行财产清算13.3合同终止后果13.3.1合同终止后,双方应按照合同约定承担相应责任13.3.2合同终止不影响双方其他权利义务的履行14.合同附件14.1附件一:物业服务协议14.2附件二:社区邻里互助服务协议14.3附件三:物业管理责任清单14.4附件四:设施设备清单第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,因特殊情况需要引入的,与甲乙双方无直接合同关系的外部机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于专业服务机构、评估机构、调解机构、监理机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1物业服务合同内容复杂,需要专业机构进行解释或评估;15.2.1.2双方对物业服务质量或费用有争议,需要第三方进行调解;15.2.1.3物业服务过程中出现重大事故,需要第三方进行事故调查;15.2.1.4合同履行需要第三方提供技术支持或专业服务。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方,并书面通知对方;15.3.2双方应就第三方介入的具体事宜达成一致,包括第三方的工作范围、费用、期限等;15.3.3第三方介入后,甲乙双方应积极配合第三方的工作,并提供必要的协助。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入过程中,应遵循诚实信用原则,独立、客观、公正地履行职责;15.4.2第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,或由第三方提供的相关保险单据中确定;15.5.2若第三方责任限额低于甲乙双方损失,第三方应全额赔偿,超过部分由甲乙双方共同承担。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系,第三方在委托范围内行使职权;15.6.2第三方不得与甲乙双方中的任何一方单独达成有损另一方利益的协议;15.6.3第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,并对其工作成果进行审核;16.1.2甲方应承担第三方介入产生的合理费用;16.1.3甲方应配合第三方工作,提供必要的信息和资料。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方具备相应的资质和条件,并对其工作成果进行审核;16.2.2乙方应承担第三方介入产生的合理费用;16.2.3乙方应配合第三方工作,提供必要的信息和资料。17.第三方介入后的合同变更17.1合同变更程序17.1.1甲乙双方应根据第三方介入的结果,协商一致对合同进行变更;17.1.2合同变更应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。17.2合同变更内容17.2.1合同变更内容应包括但不限于:第三方的工作范围、费用、期限、责任等;17.2.2合同变更不影响合同其他条款的效力。18.第三方介入后的争议解决18.1争议解决方式18.1.1甲乙双方在第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决;18.1.2协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。18.2争议解决程序18.2.1争议发生后,甲乙双方应在10日内提交争议解决申请;18.2.2争议解决过程中,甲乙双方应保持沟通,争取尽快解决争议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务协议详细要求:包含物业服务范围、项目、标准、费用、支付方式等详细信息。说明:本附件为物业服务合同的详细补充,是合同的重要补充文件。2.附件二:社区邻里互助服务协议详细要求:包含邻里互助服务范围、项目、标准、费用、支付方式等详细信息。说明:本附件为社区邻里互助服务合同的详细补充,是合同的重要补充文件。3.附件三:物业管理责任清单详细要求:列出物业管理方应承担的具体责任和任务。说明:本附件为物业管理责任的详细清单,是合同责任条款的具体化。4.附件四:设施设备清单详细要求:详细列出物业服务范围内所有设施设备的种类、数量、使用年限等信息。说明:本附件为设施设备的详细清单,是合同关于设施设备管理的具体化。5.附件五:第三方介入协议详细要求:包含第三方介入的原因、工作范围、费用、责任等详细信息。说明:本附件为第三方介入的具体协议,是合同关于第三方介入条款的具体化。6.附件六:争议解决机制详细要求:列出争议解决的程序、方式、期限等信息。说明:本附件为争议解决的具体机制,是合同关于争议解决条款的具体化。7.附件七:合同履行记录详细要求:记录合同履行过程中的重要事件、变更、争议等。说明:本附件为合同履行情况的记录,是合同履行情况的补充。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按时提供物业服务或服务质量不符合约定。责任认定标准:根据合同约定,物业服务方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若物业服务方未按时清理小区公共区域,导致环境恶化,应支付违约金并赔偿因此造成的损失。2.违约行为:服务接受方未按时支付物业服务费用。责任认定标准:根据合同约定,服务接受方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若服务接受方逾期支付物业服务费用,物业服务方有权要求支付逾期违约金。3.违约行为:第三方未按约定履行职责,造成甲乙双方损失。责任认定标准:根据合同约定,第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。示例说明:若第三方在事故调查中存在重大失误,导致甲乙双方损失,第三方应赔偿损失。4.违约行为:一方违反合同约定,导致合同无法履行。责任认定标准:根据合同约定,违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。示例说明:若一方因严重违约行为导致合同无法履行,另一方有权解除合同并要求赔偿损失。全文完。二零二五年度物业服务与社区邻里互助服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同标的二、物业服务内容1.物业管理范围2.物业管理服务标准3.物业维护保养4.设施设备管理5.安全管理6.环境卫生管理7.室内设施管理8.公共区域管理9.应急处理10.物业服务费用三、社区邻里互助服务内容1.邻里互助原则2.邻里互助范围3.邻里互助方式4.邻里互助活动5.邻里互助费用6.邻里互助活动组织7.邻里互助活动记录8.邻里互助活动评价四、双方权利与义务1.物业服务方权利与义务2.业主方权利与义务3.邻里互助服务方权利与义务4.邻里互助服务接受方权利与义务五、合同履行与变更1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同变更条件4.合同变更程序5.合同解除条件6.合同解除程序六、违约责任1.物业服务方违约责任2.业主方违约责任3.邻里互助服务方违约责任4.邻里互助服务接受方违约责任七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限八、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理九、其他约定1.保密条款2.法律适用3.合同附件4.通知与送达5.合同生效6.合同解除7.合同续签8.合同解除后的处理九、合同附件1.物业管理服务内容明细2.邻里互助服务内容明细3.物业服务费用明细4.邻里互助费用明细5.争议解决机构信息6.通知与送达方式7.合同签订证明文件合同编号2025一、合同概述1.合同名称:二零二五年度物业服务与社区邻里互助服务合同2.合同双方:a)物业服务方:[物业服务方名称]b)业主方:[业主方名称]3.合同签订日期:2025年[具体日期]4.合同有效期:自2025年[具体日期]起至2026年[具体日期]止5.合同标的:物业服务与社区邻里互助服务二、物业服务内容1.物业管理范围:a)小区所有住宅楼及附属设施b)小区公共区域c)小区绿化带及景观2.物业管理服务标准:a)24小时安保巡逻b)定期清洁小区公共区域c)设施设备定期检查与维护3.物业维护保养:a)对小区内公共设施进行定期检查与保养b)及时修复损坏的公共设施4.设施设备管理:a)对电梯、消防设施等进行定期检查与维护b)确保设施设备处于良好运行状态5.安全管理:a)定期进行安全检查,确保小区安全b)制定应急预案,应对突发事件6.环境卫生管理:a)定期清理小区垃圾b)确保小区环境整洁7.室内设施管理:a)对业主室内设施提供咨询服务b)协助业主处理室内设施问题8.公共区域管理:a)管理小区内公共活动区域b)维护公共秩序9.应急处理:a)及时处理突发事件b)确保业主生命财产安全10.物业服务费用:a)物业服务费用按照[收费标准]执行b)费用支付方式及时间三、社区邻里互助服务内容1.邻里互助原则:a)尊重、互助、友爱、诚信2.邻里互助范围:a)生活互助b)信息共享c)志愿服务3.邻里互助方式:a)线上线下相结合b)组织活动c)个人自发4.邻里互助活动:a)定期举办邻里交流活动b)组织社区志愿服务活动5.邻里互助费用:a)邻里互助活动费用由参与活动者共同承担b)物业服务方提供必要的活动场地和设备支持6.邻里互助活动组织:a)由邻里互助委员会负责组织b)邻里互助委员会成员由业主选举产生7.邻里互助活动记录:a)记录每次活动的时间、地点、内容、参与人数等b)对活动效果进行评估8.邻里互助活动评价:a)定期对邻里互助活动进行满意度调查b)根据调查结果改进活动四、双方权利与义务1.物业服务方权利与义务:a)权利:收取物业服务费用,对违反规定的行为进行处理b)义务:提供优质物业服务,保障业主权益2.业主方权利与义务:a)权利:享有物业服务,参与小区管理b)义务:按时缴纳物业服务费用,遵守小区规章制度3.邻里互助服务方权利与义务:a)权利:组织邻里互助活动,提供互助服务b)义务:维护邻里关系,促进社区和谐4.邻里互助服务接受方权利与义务:a)权利:接受邻里互助服务,提出改进意见b)义务:积极参与邻里互助活动,共同维护社区环境五、合同履行与变更1.合同履行方式:a)物业服务方按照合同约定提供服务b)业主方按照合同约定支付费用2.合同履行期限:a)自合同生效之日起至合同约定期限届满3.合同变更条件:a)双方协商一致b)法律法规或政策变化4.合同变更程序:a)双方签订书面变更协议b)变更协议作为合同附件5.合同解除条件:a)双方协商一致b)一方严重违约6.合同解除程序:a)提出解除合同的一方书面通知对方b)双方确认解除合同并签订书面协议六、违约责任1.物业服务方违约责任:a)未按合同约定提供服务b)未能履行安全保障义务c)未能履行环境卫生管理义务2.业主方违约责任:a)未按时支付物业服务费用b)侵犯他人合法权益c)未能遵守小区规章制度3.邻里互助服务方违约责任:a)未按合同约定组织邻里互助活动b)未能履行互助服务义务c)未能维护邻里关系4.邻里互助服务接受方违约责任:a)未积极参与邻里互助活动b)未能遵守邻里互助原则c)未能提供真实反馈信息七、争议解决1.争议解决方式:a)协商解决b)仲裁c)诉讼2.争议解决机构:a)[仲裁机构名称]b)[法院名称]3.争议解决程序:a)双方协商b)提交争议解决机构c)争议解决机构审理4.争议解决期限:a)协商解决:自争议发生之日起[具体时间]内b)仲裁:自仲裁机构受理之日起[具体时间]内c)诉讼:自法院受理之日起[具体时间]内八、合同终止1.合同终止条件:a)合同到期b)双方协商一致解除合同c)一方违约导致合同无法履行2.合同终止程序:a)提出终止合同的一方书面通知对方b)双方确认终止合同并签订书面协议3.合同终止后的处理:b)业主方结清所有未支付的费用c)双方清理合同关系,无遗留问题九、其他约定1.保密条款:a)双方对本合同内容负有保密义务b)未经对方同意,不得向任何第三方泄露2.法律适用:a)本合同适用中华人民共和国法律法规3.合同附件:a)物业服务内容明细b)邻里互助服务内容明细c)物业服务费用明细d)邻里互助费用明细e)争议解决机构信息f)通知与送达方式4.通知与送达:a)任何一方通知对方,应以书面形式进行b)通知送达以实际收到为准5.合同生效:a)本合同自双方签字盖章之日起生效6.合同解除:a)合同解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议7.合同续签:a)本合同期满前,双方可协商续签8.合同解除后的处理:十、合同附件1.物业管理服务内容明细2.邻里互助服务内容明细3.物业服务费用明细4.邻里互助费用明细5.争议解决机构信息6.通知与送达方式十一、合同的解除与终止1.合同解除条件:a)合同双方协商一致b)法律法规规定的其他解除条件2.合同终止条件:a)合同期限届满b)因不可抗力导致合同无法履行3.合同解除与终止的程序:a)提出解除或终止的一方书面通知对方b)双方确认解除或终止合同并签订书面协议十二、合同的解释1.合同条款的解释:a)如合同条款有歧义,应按照有利于维护无过错方权益的原则进行解释2.合同附件的解释:a)合同附件是合同不可分割的组成部分,与合同具有同等法律效力十三、合同的修改1.合同修改的条件:a)双方协商一致b)法律法规或政策变化2.合同修改的程序:a)双方签订书面修改协议b)修改协议作为合同附件十四、合同的生效与终止1.合同生效:a)本合同自双方签字盖章之日起生效2.合同终止:a)合同到期b)双方协商一致解除合同c)一方违约导致合同无法履行物业服务方(盖章):业主方(盖章):物业服务方代表(签字):业主方代表(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导的物业服务调整权说明:甲方有权根据实际情况和业主需求,对物业服务进行调整,包括服务内容、服务标准、收费项目等。调整需提前通知乙方,并取得乙方同意。2.甲方主导的邻里互助活动规划说明:甲方负责制定社区邻里互助活动的年度计划和具体活动安排,确保活动有序开展,提升社区凝聚力。3.甲方主导的物业设施更新改造说明:甲方负责小区内公共设施的更新改造,包括但不限于道路、照明、绿化等,以提高居住环境和安全性。4.甲方主导的物业服务费用调整说明:甲方有权根据市场行情和物业服务成本变化,对物业服务费用进行调整,并提前通知乙方。5.甲方主导的物业服务监督权说明:甲方有权对物业服务方的服务质量进行监督,如发现服务质量问题,有权要求乙方采取措施予以改进。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导的业主大会及委员会说明:乙方负责组织召开业主大会,选举产生业主委员会,确保业主权益得到充分保障。2.乙方主导的邻里互助活动参与权说明:乙方有权参与社区邻里互助活动,并提出合理化建议,促进活动效果提升。3.乙方主导的物业服务费用支付权说明:乙方有权根据物业服务费用明细,按时足额支付物业服务费用。4.乙方主导的物业服务投诉处理权说明:乙方有权对物业服务中出现的问题提出投诉,甲方应予以及时处理。5.乙方主导的物业服务评价权说明:乙方有权对物业服务进行评价,甲方应认真对待评价结果,不断改进服务质量。三、第三方中介参与时的附加条款及说明1.第三方中介的引入与监督说明:在必要时,双方可引入第三方中介机构参与合同执行过程中的监督、评估和调解工作。2.第三方中介的资质要求说明:第三方中介机构应具备相关资质,确保其能够独立、公正地履行职责。3.第三方中介的职责范围说明:第三方中介机构的职责包括但不限于合同履行情况的监督、服务质量评估、争议调解等。4.第三方中介的费用承担说明:第三方中介机构的服务费用由合同双方按比例分担,具体比例由双方协商确定。5.第三方中介的保密义务说明:第三方中介机构应遵守合同保密条款,不得泄露合同双方商业秘密和敏感信息。6.第三方中介的更换条件说明:如第三方中介机构未能履行职责或存在严重失误,双方可协商更换第三方中介机构。7.第三方中介的终止条件说明:合同履行完毕或双方协商一致,可终止第三方中介机构的服务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务内容明细2.邻里互助服务内容明细3.物业服务费用明细4.邻里互助费用明细5.争议解决机构信息6.通知与送达方式7.第三方中介机构资质证明8.业主大会及委员会选举结果9.物业服务费用调整通知10.邻里互助活动计划及记录11.第三方中介机构服务协议二、违约行为及认定:1.违约行为:a)物业服务方未按时提供合同约定的服务。b)业主方未按时支付物业服务费用。c)邻里互助服务方未按计划组织活动。d)第三方中介机构未能履行监督职责。2.违约行为的认定:a)违约行为需根据合同约定和实际情况进行认定。b)违约行为的认定需有书面证据支持。三、法律名词及解释:1.物业服务:指物业服务方为业主提供的管理、维护、服务等活动。2.邻里互助:指业主之间相互帮助、支持的行为。3.争议解决:指双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中产生的争议。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。5.第三方中介:指独立于合同双方的第三方机构,负责合同履行过程中的监督、评估和调解工作。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务方服务质量不高。解决办法:业主方可通过投诉、评价等方式督促物业服务方提高服务质量。2.问题:邻里互助活动参与度低。解决办法:甲方可组织多样化的活动,提高业主参与积极性。3.问题:第三方中介机构服务质量不达标。解决办法:双方可协商更换第三方中介机构。4.问题:物业服务费用调整争议。解决办法:双方可通过协商、调解或仲裁等方式解决争议。五、所有应用场景:1.适用于住宅小区的物业服务与邻里互助服务。2.适用于商业楼宇、办公楼等物业的物业服务与邻里互助服务。3.适用于社区、园区等居住区的物业服务与邻里互助服务。4.适用于有第三方中介参与监督的物业服务与邻里互助服务。全文完。二零二五年度物业服务与社区邻里互助服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景:鉴于我国物业管理行业的发展,为提高物业服务质量和社区居民的生活品质,甲方作为物业服务企业,乙方作为社区居民,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,达成本合同。2.2目的:本合同的目的是明确甲方在物业服务过程中与乙方在社区邻里互助服务中的权利、义务,确保物业服务质量和社区邻里互助服务的顺利进行,促进社区和谐发展。三、定义与解释3.1专业术语:1.物业服务:指甲方根据国家相关法律法规和物业管理规定,对乙方居住的物业管理区域内的公共设施、公共区域、绿化、环境卫生等进行的管理和维护。2.社区邻里互助服务:指乙方在甲方提供的社区邻里互助服务平台上,相互帮助、共同解决生活中遇到的问题,增进邻里关系。3.2关键词解释:1.物业服务费用:指乙方根据甲方制定的收费标准,按月或按年支付给甲方的物业管理费用。2.社区邻里互助服务费用:指乙方在享受社区邻里互助服务过程中,根据实际情况支付给提供服务的邻居的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权根据国家相关法律法规和物业管理规定,制定物业管理方案,并对乙方居住的物业管理区域内的公共设施、公共区域、绿化、环境卫生等进行管理。2.甲方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。3.甲方有义务为乙方提供优质的物业服务,确保乙方居住环境的安全、舒适。4.2乙方的权利和义务:1.乙方有权要求甲方提供优质的物业服务,对物业服务过程中存在的问题向甲方提出意见和建议。2.乙方有权参与社区邻里互助服务,为邻里提供帮助,共同解决生活中遇到的问题。3.乙方有义务遵守国家相关法律法规和物业管理规定,维护物业管理区域内的公共秩序。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地点:本合同所指的物业管理区域,具体地址为:____________________。5.3合同履行方式:1.甲方按照国家相关法律法规和物业管理规定,对物业管理区域内的公共设施、公共区域、绿化、环境卫生等进行管理。2.乙方按照本合同约定,参与社区邻里互助服务,为邻里提供帮助。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.合同到期自动终止。2.任何一方违反本合同约定,经另一方书面通知后,合同自通知之日起终止。6.3终止程序:1.合同到期或终止条件成立时,双方应相互通知,办理合同终止手续。2.合同终止后,双方应按照国家相关法律法规和物业管理规定,办理相关事宜。6.4终止后果:1.合同终止后,双方应按照约定,结清物业服务费用和社区邻里互助服务费用。2.合同终止后,双方应按照国家相关法律法规和物业管理规定,处理物业管理区域内的公共设施、公共区域、绿化、环境卫生等问题。七、费用与支付7.1费用构成:1.物业服务费用:包括但不限于公共区域清洁费、绿化维护费、公共设施维修费、安全监控费等。2.社区邻里互助服务费用:包括但不限于邻里互助活动组织费、互助物品采购费、互助服务人员报酬等。7.2支付方式:1.物业服务费用:乙方应按照甲方提供的缴费通知,通过银行转账、现金或甲方指定的其他支付方式进行支付。2.社区邻里互助服务费用:乙方应按照互助服务提供方的收费通知,通过相同的方式进行支付。7.3支付时间:1.物业服务费用:乙方应在每月的缴费通知发出后五个工作日内完成支付。2.社区邻里互助服务费用:乙方应在互助服务完成后五个工作日内完成支付。7.4支付条款:1.甲方应在收到乙方支付的费用后五个工作日内,向乙方开具相应的收费凭证。2.乙方应在支付费用时,确保支付凭证的准确性。八、违约责任8.1甲方违约:1.若甲方未按照合同约定提供物业服务,应向乙方支付违约金,违约金为物业服务费用的百分之十。2.若甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:1.若乙方未按照合同约定支付物业服务费用,应向甲方支付违约金,违约金为欠缴费用的百分之十。2.若乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:1.违约金和赔偿金额的支付,应按照本合同约定的支付方式进行。2.若违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容:1.甲方和乙方的商业秘密。2.双方在履行合同过程中知悉的对方技术、经营信息。9.2保密期限:本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式:1.双方应采取合理的措施,防止保密信息的泄露。2.未经对方同意,不得将保密信息用于合同目的以外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.战争:包括战争状态、军事行动等。3.政府行为:如政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。2.不可抗力事件发生导致合同无法履行时,双方应协商解决,必要时可暂停合同履行。10.4不可抗力实例:1.地震导致物业管理区域内的公共设施损坏。2.政府政策调整导致物业服务费用发生变化。十一、争议解决11.1协商解决:1.双方发生争议时,应通过友好协商解决。2.协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2调解、仲裁或诉讼:1.双方协商不成的,可申请调解或仲裁。2.调解或仲裁不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:1.未经对方同意,任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。2.经双方同意,甲方可将物业服务部分权利和义务转让给具有相应资质的第三方。12.2不得转让的情形:1.合同中明确约定不得转让的部分。2.乙方在合同履行过程中,对甲方提供的服务有特殊要求的。十三、权利的保留13.1权力保留:1.本合同中未明确规定的其他权利,双方均保留。2.甲方保留对物业管理区域内公共设施、公共区域、绿化、环境卫生等进行管理的最终决定权。13.2特殊权力保留:1.甲方保留在紧急情况下,为保障社区居民人身财产安全,采取必要措施的权利。2.乙方保留在合法权益受到侵害时,依法维护自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:1.合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.修改和补充的内容,应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:1.合同的修改和补充,自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方同意,任何一方不得擅自修改和补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项:1.双方应相互配合,共同维护物业管理区域内的公共秩序。2.乙方应积极配合甲方开展社区邻里互助服务活动。15.2协作与配合方式:1.双方应通过定期会议、书面通知等方式进行沟通和协调。2.双方应按照国家相关法律法规和物业管理规定,履行各自的职责。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间的完整协议,任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款:1.本合同签订后,任何一方不得单方面增减合同条款。2.如需增减条款,双方应协商一致,并以书面形式进行。十七、

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