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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL上海大厦前期物业管理服务具体合同版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1上海大厦1.2前期物业管理服务1.3甲方1.4乙方第二条合同范围与服务内容2.1物业管理服务的范围2.2服务内容的具体描述2.3服务项目的起始时间与结束时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间与支付方式3.3服务费用的调整机制第四条人员配置与管理4.1乙方人员配置要求4.2乙方人员管理规范4.3甲方对乙方人员的监督与考核第五条服务质量与标准5.1服务质量的要求5.2服务标准的制定与执行5.3服务质量的监督与评估第六条维修与保养6.1维修保养的范围与内容6.2维修保养的时间安排6.3维修保养的费用承担第七条安全保障7.1乙方应采取的安全措施7.2安全事故的处理程序7.3甲方应提供的协助与支持第八条环保与节能8.1乙方应遵守的环保规定8.2节能措施的实施8.3环保与节能的监督与检查第九条沟通与协作9.1双方之间的沟通渠道9.2协作机制的建立与执行9.3信息共享与保密第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同变更与解除后的责任处理第十一条违约责任11.1双方违约的情形11.2违约责任的承担方式11.3违约金的计算与支付第十二条争议解决12.1争议解决的方式12.2仲裁地点与仲裁机构12.3仲裁裁决的执行第十三条合同的生效、终止与延长13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件13.3合同的延长条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件清单14.3签字盖章页第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1上海大厦:指位于上海市区路号的建筑物及其附属设施和土地。1.2前期物业管理服务:指乙方在甲方委托管理范围内,对上海大厦进行物业管理服务的行为。1.3甲方:指上海大厦的业主大会或者业主委员会,根据实际情况确定。1.4乙方:指被甲方委托进行上海大厦前期物业管理服务的公司,名称应为物业管理有限责任公司。第二条合同范围与服务内容2.1物业管理服务的范围:包括上海大厦的公共区域、设施设备、绿化、清洁、安全保卫、停车管理等服务。2.2服务内容的具体描述:2.2.1公共区域管理:包括但不限于大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、公共卫生间等公共区域的使用、维护和管理。2.2.2设施设备管理:包括但不限于电梯、中央空调、给排水系统、供电系统、消防系统等设施设备的运行、维护和管理。2.2.3绿化管理:包括但不限于大厦周围绿化带的花草树木的种植、修剪、施肥、病虫害防治等。2.2.4清洁服务:包括但不限于大厦公共区域的清洁、垃圾清运、卫生消毒等。2.2.5安全保卫:包括但不限于大厦的安全巡查、监控系统的运行、消防安全的检查、突发事件的应急处置等。2.2.6停车管理:包括但不限于大厦停车场的使用、车位分配、停车收费等。2.3服务项目的起始时间与结束时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为年,自年月日至年月日。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式:乙方按照建筑面积、物业费收费标准、服务项目等因素计算出物业服务费用。3.2服务费用的支付时间与支付方式:甲方应在每月日前,通过银行转账的方式支付给乙方当月的物业服务费用。3.3服务费用的调整机制:如因政策调整、市场行情变化等原因,乙方可根据实际情况提出调整物业服务费用的申请,经甲方批准后实施。第四条人员配置与管理4.1乙方人员配置要求:乙方应根据上海大厦的实际情况,配置足够数量的物业管理人员,包括但不限于物业管理员、维修工、保安员、清洁工等。4.2乙方人员管理规范:乙方应对物业管理人员进行专业培训,确保其具备相应的资质和能力,并遵守职业道德和行为规范。4.3甲方对乙方人员的监督与考核:甲方有权对乙方人员进行监督和考核,如发现不符合要求的情况,乙方应及时整改。第五条服务质量与标准5.1服务质量的要求:乙方应按照国家和行业的相关标准,提供高质量的物业管理服务,确保上海大厦的运行安全和舒适度。5.2服务标准的制定与执行:乙方应制定详细的服务标准,并严格执行,同时定期对服务质量进行自查和整改。5.3服务质量的监督与评估:甲方应定期对乙方的服务质量进行监督和评估,并提出改进意见,乙方应认真接受并改进。第六条维修与保养6.1维修保养的范围与内容:乙方负责对上海大厦的设施设备进行日常维修保养,确保其正常运行。6.2维修保养的时间安排:乙方应根据设施设备的运行情况,制定合理的维修保养计划,并提前通知甲方。6.3维修保养的费用承担:维修保养费用包含在物业服务费用中,如出现特殊情况需要额外费用,甲方应同意后方可实施。第八条安全保障8.1乙方应采取的安全措施:乙方应建立健全的安全管理制度,确保上海大厦的安全,包括但不限于消防安全、财产安全、人员安全等。8.2安全事故的处理程序:如发生安全事故,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置,并及时通知甲方。8.3甲方应提供的协助与支持:甲方应配合乙方进行安全管理,提供必要的协助和支持,如提供相关资料、提供安全设施等。第九条环保与节能9.1乙方应遵守的环保规定:乙方应遵守国家和地方的环保法规,确保物业管理服务的环保要求得到满足。9.2节能措施的实施:乙方应采取合理的节能措施,提高能源利用效率,降低能源消耗。9.3环保与节能的监督与检查:乙方应定期进行环保与节能的监督与检查,确保相关措施得到有效执行。第十条沟通与协作10.1双方之间的沟通渠道:双方应建立畅通的沟通渠道,包括但不限于定期会议、书面通知、电话联系等方式。10.2协作机制的建立与执行:双方应共同建立协作机制,明确各自的权利和义务,并共同推进物业管理工作的开展。10.3信息共享与保密:双方应相互分享与物业管理相关的信息,同时对对方的商业秘密进行保密。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序:如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,并经双方签字盖章确认。11.2合同解除的条件与程序:如双方同意解除合同,应签订书面解除协议,并经双方签字盖章确认。11.3合同变更与解除后的责任处理:合同变更或解除后,双方应按照协议约定的方式处理相关责任。第十二条违约责任12.1双方违约的情形:如双方在合同履行过程中出现违约行为,应按照合同约定承担相应的违约责任。12.2违约责任的承担方式:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约金的计算与支付:违约金的计算方式应按照合同约定,违约方应在违约行为发生后的日内支付违约金。第十三条合同的生效、终止与延长13.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的终止条件:合同终止的条件应按照合同约定,包括但不限于服务期限届满、双方同意解除等。13.3合同的延长条件:如双方同意延长合同期限,应签订书面延长协议,并经双方签字盖章确认。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项:如双方在合同履行过程中有其他约定,应签订书面补充协议,并经双方签字盖章确认。14.2附件清单:合同附件清单应详细列明合同约定的各项内容,包括但不限于服务项目、服务标准、收费标准等。14.3签字盖章页:合同的签字盖章页应由双方授权代表签字并加盖公章。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:上海大厦前期物业管理服务具体合同版B版附件二:上海大厦物业管理服务项目清单附件三:上海大厦物业管理服务费用明细表附件四:上海大厦物业管理服务人员配置表附件五:上海大厦物业管理服务质量标准附件六:上海大厦物业管理安全管理制度附件七:上海大厦物业管理环保与节能措施附件八:上海大厦物业管理沟通与协作机制附件九:上海大厦物业管理合同变更与解除协议附件十:上海大厦物业管理违约金计算方式附件的详细要求和说明:附件一:上海大厦前期物业管理服务具体合同版B版,应详细列明合同的主要条款,包括但不限于合同双方的权益、义务、服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等。附件二:上海大厦物业管理服务项目清单,应详细列明乙方应提供的物业管理服务项目,包括但不限于公共区域管理、设施设备管理、绿化管理、清洁服务、安全保卫、停车管理等。附件三:上海大厦物业管理服务费用明细表,应详细列明服务费用的计算方式、支付时间与支付方式、费用调整机制等。附件四:上海大厦物业管理人员配置表,应详细列明乙方人员配置要求、管理规范以及甲方对乙方人员的监督与考核。附件五:上海大厦物业管理服务质量标准,应详细列明乙方应达到的服务质量要求和服务标准,包括但不限于服务质量的监督与评估。附件六:上海大厦物业管理安全管理制度,应详细列明乙方应遵守的安全措施、安全事故的处理程序以及甲方应提供的协助与支持。附件七:上海大厦物业管理环保与节能措施,应详细列明乙方应遵守的环保规定、节能措施以及环保与节能的监督与检查。附件八:上海大厦物业管理沟通与协作机制,应详细列明双方之间的沟通渠道、协作机制的建立与执行以及信息共享与保密。附件九:上海大厦物业管理合同变更与解除协议,应详细列明合同变更与解除的条件与程序以及合同变更与解除后的责任处理。附件十:上海大厦物业管理违约金计算方式,应详细列明违约金的计算方式与支付要求。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。2.乙方未按照合同约定履行人员配置与管理、维修与保养、安全保障、环保与节能等义务。3.乙方未按照合同约定提供服务质量与标准。4.乙方未按照合同约定进行沟通与协作。5.乙方未按照合同约定进行合同的变更与解除。违约责任认定:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约金的计算方式应按照合同约定,违约方应在违约行为发生后的日内支付违约金。3.赔偿损失的范围应包括实际损失、预期利益损失、合理费用支出等。示例说明:如乙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在日内改正违约行为,并支付违约金。如乙方未按照合同约定履行人员配置与管理义务,甲方有权要求乙方在日内改正违约行为,并支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指对建筑物及其附属设施和土地进行维修、保养、清洁、安全保卫、环保与节能等管理活动。2.物业管理服务:指物业服务提供商根据合同约定,为业主或物业使用人提供的物业管理服务。3.物业服务费用:指物业服务提供商为提供物业管理服务而向业主或物业使用人收取的费用。4.物业管理员:指在物业
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