2024版南宁地区技术支持服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版南宁地区技术支持服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4注册地址1.5合同签订日期2.服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术支持服务方式2.3技术支持服务对象2.4技术支持服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间节点3.4逾期付款处理4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2服务质量考核方法4.3质量问题处理流程5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1双方违约责任6.2违约赔偿标准6.3违约解除合同7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除或终止后的处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同附件10.合同附件10.1技术支持服务清单10.2服务费用明细10.3保密协议11.合同解除或终止后的后续事宜11.1服务剩余期限处理11.2知识产权归属11.3剩余款项处理12.其他约定事项12.1双方联系方式变更12.2合同签署地点12.3合同份数及效力13.合同签署13.1双方签字盖章13.2合同副本14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1服务方：南宁技术服务有限公司1.1.2受服务方：南宁YY科技有限公司1.2法定代表人或负责人1.2.1服务方：1.2.2受服务方：1.3联系方式1.4注册地址1.4.1服务方：南宁市区路号1.4.2受服务方：南宁市YY区YY路YY号1.5合同签订日期：2024年1月1日2.服务内容2.1技术支持服务范围2.1.1硬件设备安装与调试2.1.2软件系统配置与维护2.1.3网络环境搭建与优化2.1.4数据备份与恢复2.1.5安全防护措施实施2.2技术支持服务方式2.2.1线上远程支持2.2.2线下现场支持2.2.3定期巡检与评估2.3技术支持服务对象2.3.1受服务方公司内部所有IT系统2.3.2受服务方公司下属分支机构2.4技术支持服务期限2.4.1合同有效期为一年，自2024年1月1日至2025年1月1日3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额为人民币万元整3.2费用支付方式3.2.1受服务方于合同签订后五日内支付50%的费用3.2.2服务期限满六个月后支付剩余50%的费用3.3付款时间节点3.3.1首付款支付时间：2024年1月6日前3.3.2尾款支付时间：2024年7月1日前3.4逾期付款处理3.4.1逾期付款每日按未付款金额的1%收取滞纳金3.4.2逾期付款超过30日，服务方有权解除合同4.服务质量保证4.1服务质量标准4.1.1服务响应时间不超过2小时4.1.2故障解决时间不超过24小时4.1.3系统稳定性达到99.9%4.2服务质量考核方法4.2.1受服务方每月对服务方进行满意度调查4.2.2服务方定期提交服务报告4.2.3双方共同对服务效果进行评估4.3质量问题处理流程4.3.1受服务方发现质量问题，应及时通知服务方4.3.2服务方接到通知后，应在规定时间内进行处理4.3.3若质量问题未得到及时解决，受服务方有权要求赔偿5.保密条款5.1保密内容5.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密5.1.2双方在履行合同过程中产生的技术资料、数据等信息5.2保密期限5.2.1本保密条款自合同签订之日起至合同终止后三年内有效5.3违约责任5.3.1任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任6.违约责任6.1双方违约责任6.1.1若服务方未按合同约定提供技术支持服务，应承担违约责任6.1.2若受服务方未按合同约定支付服务费用，应承担违约责任6.2违约赔偿标准6.2.1违约赔偿金额按合同总金额的%计算6.3违约解除合同6.3.1双方在违约情况下，均有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同争议8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为南宁市仲裁委员会8.3争议解决费用8.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同并加盖公章或合同专用章9.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字9.2合同变更程序9.2.1合同任何条款的变更，均需双方签署书面协议9.2.2变更协议自双方签字盖章之日起生效9.3合同附件9.3.1本合同附件包括但不限于服务清单、费用明细、保密协议等10.合同附件10.1技术支持服务清单10.1.1硬件设备安装与调试服务10.1.2软件系统配置与维护服务10.1.3网络环境搭建与优化服务10.1.4数据备份与恢复服务10.1.5安全防护措施实施服务10.2服务费用明细10.2.1硬件设备安装与调试费用：人民币万元10.2.2软件系统配置与维护费用：人民币万元10.2.3网络环境搭建与优化费用：人民币万元10.2.4数据备份与恢复费用：人民币万元10.2.5安全防护措施实施费用：人民币万元10.3保密协议10.3.1本保密协议作为本合同附件，与合同具有同等法律效力11.合同解除或终止后的后续事宜11.1服务剩余期限处理11.1.1合同解除或终止后，服务方应完成已接受服务的剩余期限内的服务11.1.2服务方完成剩余服务后，受服务方应支付相应的费用11.2知识产权归属11.2.1双方在履行合同过程中产生的知识产权归各自所有11.2.2双方同意在合同终止后，不得使用对方知识产权11.3剩余款项处理11.3.1合同解除或终止后，任何未支付的费用应按照合同约定支付11.3.2合同终止后，双方应相互退还已支付的款项12.其他约定事项12.1双方联系方式变更12.1.1双方应于变更后的五个工作日内书面通知对方变更后的联系方式12.2合同签署地点12.2.1本合同签署地为南宁市12.3合同份数及效力12.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力13.合同签署13.1双方签字盖章13.1.1服务方签字盖章：（法定代表人）13.1.2受服务方签字盖章：（法定代表人）13.2合同副本13.2.1本合同副本一式两份，双方各执一份14.合同生效日期14.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同或单方指定的，为提供专业服务、中介、咨询、监督或其他辅助服务的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司或个人。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入需符合相关法律法规及本合同的规定。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事项、服务内容、费用及责任。15.3.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.3.3第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，能够胜任介入事项。16.1.2甲方应将第三方的介入协议及费用支付给乙方。16.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行义务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行义务。16.2.3乙方有权对第三方的服务质量进行评估，并提出改进意见。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在介入过程中因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额为本合同服务费用总额的%。17.2责任划分17.2.1第三方在介入过程中的责任仅限于其提供的专业服务范围。17.2.2第三方不承担因甲乙双方违约或其他非第三方原因造成的损失。17.2.3第三方不承担因不可抗力造成的损失。18.第三方介入协议18.1.1第三方的名称、地址、联系方式及资质证明。18.1.2第三方介入的具体事项、服务内容、工作范围和时间安排。18.1.3第三方介入的费用、支付方式和时间节点。18.1.4第三方的权利、义务和责任。18.1.5第三方介入协议的生效、变更和解除条件。18.1.6第三方介入协议的争议解决方式。19.第三方介入的终止19.1第三方介入协议的终止条件19.1.1合同终止。19.1.2第三方介入事项已完成或不再需要。19.1.3第三方介入协议约定的其他终止条件。19.2第三方介入协议的终止程序19.2.1第三方介入协议的终止需经甲乙双方书面同意。19.2.2第三方介入协议的终止应通知第三方。19.2.3第三方介入协议的终止不影响本合同的继续履行。20.第三方介入的后续处理20.1第三方介入协议终止后，甲乙双方应共同对第三方的介入工作进行评估。20.2甲乙双方应根据第三方的工作情况进行费用结算和责任认定。20.3第三方介入协议终止后，甲乙双方应按照合同约定继续履行本合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持服务清单详细要求：列出所有需要提供技术支持服务的项目，包括硬件设备、软件系统、网络环境等，以及每项服务的具体内容和标准。说明：本清单作为合同附件，用于明确服务内容和标准，便于双方监督和评估服务质量。2.服务费用明细详细要求：详细列出每项服务的费用，包括硬件设备安装与调试费用、软件系统配置与维护费用、网络环境搭建与优化费用等。说明：本明细作为合同附件，用于明确服务费用，便于双方进行费用结算。3.保密协议详细要求：约定双方在履行合同过程中应保密的信息内容、保密期限以及违约责任。说明：本协议作为合同附件，用于保护双方的商业秘密，确保信息安全和保密。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方的名称、地址、联系方式及资质证明，第三方介入的具体事项、服务内容、工作范围和时间安排，以及第三方的权利、义务和责任。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入行为，明确各方责任。5.服务报告详细要求：定期提交的服务报告应包括服务内容、工作进展、问题解决情况、服务质量评估等。说明：本报告作为合同附件，用于记录服务过程，便于双方监督和评估服务质量。6.争议解决协议详细要求：约定争议解决方式、争议解决机构以及争议解决费用。说明：本协议作为合同附件，用于明确争议解决机制，保障双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按合同约定提供技术支持服务未按合同约定支付服务费用提供的技术支持服务未达到合同约定的质量标准1.2乙方违约行为未按合同约定提供服务提供的服务未达到合同约定的质量标准未能按照合同约定的时间节点完成工作1.3第三方违约行为未按合同约定提供服务提供的服务未达到合同约定的质量标准未能按照合同约定的时间节点完成工作2.责任认定标准2.1甲方违约责任甲方未按合同约定提供技术支持服务，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。甲方未按合同约定支付服务费用，应承担违约责任，支付滞纳金及相应损失。2.2乙方违约责任乙方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，应承担违约责任，进行整改或赔偿损失。2.3第三方违约责任第三方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第三方提供的服务未达到合同约定的质量标准，应承担违约责任，进行整改或赔偿损失。3.违约示例说明3.1甲方违约示例甲方应于每月1日前完成系统维护工作，但实际未按期完成，导致系统出现故障，影响乙方业务。甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。3.2乙方违约示例乙方应于合同约定的期限内完成网络环境搭建工作，但实际未按期完成，导致甲方业务受影响。乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.3第三方违约示例第三方应于合同约定的期限内完成安全防护措施实施，但实际未按期完成，导致甲方业务安全受到威胁。第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024版南宁地区技术支持服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址1.5服务地址2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务期限2.3服务方式2.4服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款时间3.4付款条件4.服务交付及验收4.1服务交付4.2验收标准4.3验收程序4.4验收期限5.服务质量保证5.1质量承诺5.2质量检查5.3质量改进6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任7.3处理方式8.合同解除及终止8.1解除条件8.2解除程序8.3合同终止9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用及管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1合同生效11.2合同变更11.3合同附件11.4合同解释12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人13.合同附件13.1服务内容清单13.2服务费用明细13.3其他附件14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：南宁科技有限公司乙方：南宁信息技术有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址：广西壮族自治区南宁市区路号乙方注册地址：广西壮族自治区南宁市区路号1.5服务地址服务地址：广西壮族自治区南宁市区路号2.服务内容概述2.1服务范围（1）计算机硬件故障诊断与维修（2）网络故障排除与优化（3）系统软件安装与升级（4）数据备份与恢复（5）网络安全防护2.2服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务方式乙方通过现场服务、远程协助等方式为甲方提供技术支持服务。2.4服务标准乙方提供的技术支持服务应达到行业平均水平，确保甲方正常运营。3.服务费用及支付方式3.1服务费用本合同服务费用总额为人民币万元整。3.2支付方式（1）合同签订后，甲方支付服务费用总额的30%作为预付款；（2）服务期限届满后，甲方支付服务费用总额的70%；（3）服务期间，如发生额外服务费用，甲方应按实际发生费用支付。3.3付款时间甲方应在约定的时间内完成付款。4.服务交付及验收4.1服务交付乙方应在服务期限内完成约定的技术支持服务，并确保服务质量和效果。4.2验收标准甲方对乙方提供的技术支持服务进行验收，验收标准如下：（1）服务内容符合合同约定；（2）服务过程中无重大故障发生；（3）服务效果达到甲方预期。4.3验收程序甲方应在服务完成后3个工作日内对乙方提供的技术支持服务进行验收。4.4验收期限验收期限为3个工作日。5.服务质量保证5.1质量承诺乙方承诺提供的技术支持服务符合合同约定，确保甲方正常运营。5.2质量检查乙方应定期对服务过程进行质量检查，确保服务质量。5.3质量改进如甲方对乙方提供的技术支持服务不满意，乙方应在接到反馈后3个工作日内采取措施进行改进。6.保密条款6.1保密信息本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。6.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。8.违约责任及处理8.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供技术支持服务的；（2）乙方未达到合同约定的服务质量标准的；（3）甲方未按合同约定支付服务费用的；（4）任何一方违反保密义务的；（5）因不可抗力导致合同无法履行的。8.2违约责任（1）如乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失；（2）如甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付乙方因违约而造成的合理费用；（3）任何一方违约，对方有权要求其立即停止违约行为，并采取补救措施。8.3处理方式（1）如发生违约行为，双方应友好协商解决；（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同解除及终止9.1解除条件（1）合同约定的服务期限届满，双方同意解除合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行的。9.2解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知另一方；（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；9.3合同终止合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的服务及费用，并相互提供必要的协助。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序（1）提起诉讼的一方应向合同签订地人民法院提交书面起诉状；（2）被告应在收到起诉状之日起15日内提交答辩状；（3）人民法院应在受理案件之日起3个月内审结。11.法律适用及管辖本合同适用中华人民共和国法律。12.其他条款12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更合同任何条款的变更，均需双方书面同意并签字盖章。12.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.4合同解释本合同的解释以中文为准。13.合同签署13.1签署时间本合同于2024年1月1日签署。13.2签署地点本合同在广西壮族自治区南宁市签署。13.3签署人甲方代表：乙方代表：14.合同附件清单14.1服务内容清单14.2服务费用明细14.3其他附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供协助、咨询、监督或其他服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入合同履行，应经甲乙双方书面同意，并签订相应的协议。2.第三方介入的目的与职责2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量、监督合同履行情况等。2.2第三方的职责包括但不限于：（1）提供专业咨询和意见；（2）对甲乙双方的服务进行监督和评估；（3）协调甲乙双方在合同履行过程中出现的问题；（4）在必要时，协助甲乙双方解决争议。3.第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定，并在合同中明确。4.第三方介入的程序4.1甲乙双方同意第三方介入后，应签订第三方协议，明确第三方的职责、权限、责任限额等。4.2第三方协议应经甲乙双方签字盖章后生效。4.3第三方介入后，甲乙双方应按照第三方协议的约定与第三方进行合作。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分说明：（1）甲方应将第三方介入的情况及时告知乙方；（2）第三方在合同履行过程中，对甲方承担的义务，甲方应予以协助；（3）第三方对甲方造成的损失，甲方有权要求第三方承担相应责任。5.2第三方与乙方的划分说明：（1）乙方应将第三方介入的情况及时告知甲方；（2）第三方在合同履行过程中，对乙方承担的义务，乙方应予以协助；（3）第三方对乙方造成的损失，乙方有权要求第三方承担相应责任。5.3第三方与甲乙双方的划分说明：（1）第三方在合同履行过程中，对甲乙双方均有监督和评估的权利；（2）第三方在合同履行过程中，发现甲乙双方存在违约行为时，应及时通知甲乙双方，并协助其纠正；（3）第三方对甲乙双方造成的损失，应按照合同约定承担相应责任。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需对合同进行变更，应经甲乙双方和第三方书面同意，并签订变更协议。6.2变更协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同终止7.1第三方介入后，如合同因任何原因终止，甲乙双方应按照合同约定处理剩余的服务及费用。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定与第三方结算，并解除与第三方的合作关系。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容清单详细列出合同约定的各项服务内容及具体要求。2.服务费用明细列出各项服务的收费标准、支付方式及总额。3.第三方协议明确第三方介入的职责、权限、责任限额等。4.变更协议记录合同履行过程中发生的变更事项及双方达成的一致意见。5.验收报告详细记录服务验收的结果，包括服务质量、效果等。6.争议解决记录记录双方在合同履行过程中发生的争议及解决过程。7.保密协议明确双方在合同履行过程中涉及的保密信息及保密义务。8.合同终止协议记录合同终止的原因、程序及双方达成的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供技术支持服务。1.2乙方未达到合同约定的服务质量标准。1.3甲方未按合同约定支付服务费用。1.4双方违反保密义务。1.5因不可抗力导致合同无法履行。2.违约责任认定标准：2.1乙方未按合同约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。2.2乙方未达到合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，如仍不满足要求，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.3甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担违约责任。2.4双方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。2.5因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，如协商不成，可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除违约责任。3.违约责任示例说明：3.1乙方未在约定时间内完成系统软件安装，导致甲方业务延误，甲方有权要求乙方赔偿因延误造成的损失，包括但不限于经济损失和信誉损失。3.2乙方在提供网络优化服务时，导致甲方网络速度下降，甲方有权要求乙方采取补救措施，如仍不满足要求，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.3甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担违约责任。3.4双方在合同履行过程中，泄露了对方的商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024版南宁地区技术支持服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2受服务方基本信息2.服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术支持服务方式2.3技术支持服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2支付方式3.3付款时间及进度4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准规范4.3服务质量监督5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决费用8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后事宜9.合同生效9.1合同生效时间9.2合同生效条件10.合同附件10.1附件一：服务清单10.2附件二：技术支持服务规范10.3附件三：其他相关文件11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后事宜13.法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称：广西技术服务有限公司1.1.2服务方地址：南宁市路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1381.1.5法定代表人：1.1.6身份证号码：5101055671.2受服务方基本信息1.2.1受服务方名称：南宁科技有限公司1.2.2受服务方地址：南宁市路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：13956781.2.5法定代表人：赵六1.2.6身份证号码：51010567895432.服务内容2.1技术支持服务范围2.1.1提供硬件设备的技术支持，包括但不限于计算机、服务器、网络设备等。2.1.2提供软件系统的技术支持，包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等。2.1.3提供网络安全保障，包括但不限于防火墙配置、入侵检测等。2.2技术支持服务方式2.2.1面对面服务：服务方将指派技术人员至受服务方现场提供技术支持。2.2.2线上服务：通过远程登录、电话、电子邮件等方式提供技术支持。2.2.3文档支持：提供相关技术文档、操作手册等资料。2.3技术支持服务期限2.3.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。2.3.2服务期限届满后，双方可协商续签。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1本合同服务费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。3.2支付方式3.2.1受服务方应于合同生效之日起五日内支付服务费用的50%。3.2.2服务期限届满后，受服务方应于五个工作日内支付剩余的50%服务费用。3.3付款时间及进度3.3.1第一年支付时间：合同生效之日起五日内支付。3.3.2第二年支付时间：服务期限届满后五个工作日内支付。4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.1.1服务方应确保提供的技术支持服务符合国家标准和行业标准。4.1.2服务方应确保提供的技术支持服务能够满足受服务方的实际需求。4.2服务标准规范4.2.1服务方应按照国家相关技术标准和规范提供技术支持服务。4.2.2服务方应定期对服务人员进行技术培训和考核。4.3服务质量监督4.3.1受服务方有权对服务方的服务质量进行监督和检查。4.3.2服务方应积极配合受服务方的监督工作。5.保密条款5.1保密内容5.1.1本合同中涉及到的技术秘密、商业秘密等信息均属于保密范围。5.2保密期限5.2.1保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年。5.3保密责任5.3.1双方均应遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.违约责任6.1违约情形6.1.1服务方未按约定提供技术支持服务的；6.1.2受服务方未按约定支付服务费用的；6.2违约责任承担6.2.1服务方未按约定提供技术支持服务的，应向受服务方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。6.2.2受服务方未按约定支付服务费用的，应向服务方支付违约金，违约金为应付款项的5%。6.3违约赔偿6.3.1双方在违约情形下，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。第一部分：合同如下：8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1当一方违反合同约定，导致合同无法履行时，另一方有权解除合同。8.1.2当发生不可抗力事件，影响合同履行时，双方可以协商解除合同。8.2合同解除程序8.2.1解除合同的一方应在解除事由发生之日起五日内书面通知对方。8.2.2收到解除通知的一方应在接到通知之日起五日内书面回复是否同意解除合同。8.3合同解除后事宜8.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。8.3.2双方应协商处理未履行完毕的服务事项，并结算相关费用。9.合同生效9.1合同生效时间9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效条件9.2.1双方签署本合同并签字盖章。9.2.2本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章。10.合同附件10.1附件一：服务清单10.1.1详细列明服务方需提供的技术支持服务内容。10.2附件二：技术支持服务规范10.2.1规定技术支持服务的具体标准和操作流程。10.3附件三：其他相关文件10.3.1包括但不限于双方协商一致的其他文件。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容时。11.2合同变更程序11.2.1双方应以书面形式提出变更请求。11.2.2双方应就变更内容进行协商，达成一致后，签订变更协议。11.3合同变更内容11.3.1变更协议应明确变更的具体内容，包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致解除合同。12.2合同终止程序12.2.1双方应以书面形式通知对方合同终止的事实。12.2.2收到终止通知的一方应在接到通知之日起五日内书面确认。12.3合同终止后事宜12.3.2双方应相互提供必要的配合，以确保合同终止后的顺利过渡。13.法律适用及争议解决13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决13.2.1双方发生争议应通过友好协商解决。13.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至南宁市人民法院诉讼解决。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在合同履行过程中，为了协助合同履行或解决合同履行中的争议，由合同双方同意引入的具有独立法律地位的第三方。15.2.1中介方：为合同双方提供中介服务，协助双方达成合同或完成交易。15.2.2仲裁机构：在合同双方发生争议时，提供仲裁服务，以公正、独立的方式解决争议。15.2.3专业机构：提供专业技术支持，如鉴定、评估等。16.第三方介入的程序16.1合同双方应就第三方介入达成一致意见，并以书面形式明确第三方的介入方式和责任。16.2第三方介入的具体程序如下：16.2.1合同双方书面通知第三方介入的意愿和原因。16.2.2第三方在收到通知后，应在五个工作日内书面确认是否接受介入。16.2.3合同双方与第三方签订补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。17.甲乙方在第三方介入时的额外条款17.1甲方的额外条款：17.1.1在第三方介入的情况下，甲方应积极配合第三方的介入工作，提供必要的信息和资料。17.1.2甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.2乙方的额外条款：17.2.1在第三方介入的情况下，乙方应积极配合第三方的介入工作，提供必要的信息和资料。17.2.2乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额是指第三方在介入合同履行过程中，因自身原因造成合同双方损失的最高赔偿额。18.2.1第三方的专业能力及资质。18.2.2第三方介入的具体内容和范围。18.2.3合同双方协商一致的意见