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文档简介

儿童游乐场卫生保洁流程一、制定目的及范围为了确保儿童游乐场的卫生与安全，提供一个干净、健康的游乐环境，特制定本卫生保洁流程。本流程适用于游乐场内所有区域，包括游乐设施、休息区、卫生间、餐饮区以及周边环境。二、卫生保洁原则1.游乐场保洁工作必须遵循“安全、卫生、便捷、可持续”的原则，确保所有区域达到卫生标准。2.所有保洁人员需接受专业培训，熟悉清洁工具及清洁剂的使用，确保清洁效果。3.保洁工作应定期检查、记录，及时发现并解决问题，确保游乐场的卫生状况始终良好。三、保洁流程1.日常保洁流程1.1开园前准备：保洁人员于开园前1小时到场，检查清洁工具和清洁剂的准备情况，确保设备正常运转。1.2游乐设施清洁：使用专用清洁剂对游乐设施进行全面清洁，包括滑梯、秋千、攀爬架等，重点清洁接触频率高的部位，如扶手和座椅。1.3地面清理：使用扫把或吸尘器清扫游乐区地面，确保无垃圾、落叶等杂物，必要时使用拖把湿拖，以去除污垢。1.4休息区保洁：对座椅、桌子进行清洁，尤其是儿童用餐区域，确保无食物残渣和污垢。1.5卫生间清洁：卫生间需每小时清洁一次，清洁马桶、洗手盆及地面，并补充洗手液和纸巾。1.6垃圾处理：定时清理场内垃圾桶，确保垃圾及时处理，不造成异味或细菌滋生。2.专项保洁流程2.1深度清洁：每月进行一次深度清洁，重点对游乐设施的死角、卫生间及地面进行彻底清洁和消毒。2.2季节性清洁：在春季和秋季进行一次全面的场地清理，包括清理落叶、清除杂草和修剪周边绿植。2.3设施维护：定期对游乐设施进行检查和维护，确保设施的安全性和清洁度，发现问题及时上报处理。2.4突发事件处理：如发生意外污损（如呕吐、洒落饮料等），需立即进行专项清理，确保不影响其他游客的游玩体验。3.保洁人员职责3.1日常巡查：保洁人员需在游乐场开放期间进行巡查，发现卫生问题及时处理。3.2记录工作：每日填写保洁记录表，记录清洁情况、发现的问题及处理情况，以便后续跟踪和改进。3.3培训提升：定期参加卫生知识和保洁技能培训，提高专业素养和服务意识。四、保洁器材和清洁剂使用规范1.器材管理：确保清洁器材（如扫把、拖把、清洁布等）定期检查、清洗和维护，保持良好状态。2.清洁剂使用：所有清洁剂应符合环保标准，使用前需阅读使用说明，确保安全有效。3.存放要求：清洁剂和器材应存放在专用区域，避免儿童接触，确保安全。五、监督与反馈机制1.定期检查：管理人员需定期对保洁工作进行检查，确保流程执行到位，及时发现并纠正问题。2.游客反馈：设立游客意见箱，收集游客对游乐场卫生的反馈，定期汇总分析，改进保洁工作。3.绩效评估：每季度对保洁人员进行绩效评估，依据保洁记录和游客反馈进行考核，激励优秀员工。六、卫生应急预案1.突发卫生事件处理：如发生疫情、流感等突发公共卫生事件，需立即启动卫生应急预案，增加保洁频次，加强消毒工作。2.信息通报：及时将突发事件情况通报给管理层，并向游客发布相关卫生提示，确保游客的知情权和安全感。七、总结与改进保洁流程的

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