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文档简介

评估考核管理制度第一章总则第一条为规范医院内部管理，提高医疗质量和服务水平，建立科学的评估考核制度，特订立本制度。第二条本制度适用于本医院内全部工作人员，包含医师、护士、行政人员及其他相关人员。第三条评估考核的目的在于通过科学的手段，对医院内部工作进行全面、客观、公正、科学的评价，以便改善工作业绩，推动医院的可连续发展。第二章考核内容和标准第四条评估考核的内容包含但不限于以下几个方面：各部门和个人的工作效率和工作态度。医疗质量和安全管理。服务质量和患者满意度。专业知识和技能的提升。科研和学术成绩。职业道德和职业素养。团队合作和协作本领。第五条各个方面的评估均依照相应的标准进行，标准由医院综合管理部门订立，并及时公布。第六条依据工作的不同性质，对各个方面的评估标准和权重可能有所调整，具体调整事项由综合管理部门负责，并及时通知相关人员。第三章评估考核周期和方式第七条评估考核周期为每年一次，具体考核时间由医院综合管理部门确定，并及时通知。第八条评估考核方式依据不同的工作内容和要求，分为定性和定量两种方式，具体方式由综合管理部门确定。第九条定性评估重要通过各部门和个人的工作报告、工作日志、患者看法反馈等形式进行，评估内容加权得出总体评估结果。第十条定量评估重要通过数据统计、绩效考核和其他量化指标进行，评估结果以具体数据和指标得分为依据。第十一条在评估考核中，医院将重视综合考量各个方面的评估结果，并进行加权综合计算，以确保公平、公正、科学的评估结果。第四章考核结果和处理措施第十二条考核结果将以个人和部门为单位进行通报，并依照肯定程序进行审核和公示。第十三条对于评估考核结果为优秀、良好的个人和部门，将予以相应的嘉奖和激励措施，以鼓舞工作的改进和发展。第十四条对于评估考核结果为一般、不合格的个人和部门，将进行严厉的批判教育和必需的惩罚，以促使其改进和提高。第十五条对于连续多次评估不合格的个人和部门，将进行相关岗位的调整和处理，包含但不限于降职、调岗、解聘等措施。第十六条涉及嘉奖和惩罚措施的决议和执行，须经医院综合管理部门的审批和确认，并公示于员工通告栏和医院官方网站。第五章其他事项第十七条医院综合管理部门负责订立和修订本制度的具体细则，并进行及时的通知和解释。第十八条医院各部门和人员要严格遵守本制度，搭配评估考核工作的开展，并供应真实、准确的相关数据和料子。第十九条对于有意供应虚假数据和料子，或者对评估考核工作进行干扰、阻碍的行为，将进行相应的处理和追责。第二十条本制度自颁布之日起生效，并适用于全体医院人员，过往违规行为和违约行为，将依照本制度的规定进行处理和追责。第二十一条如有必需，本制度的修订工作将依据实际情况进行，修订内容由医院综合管理部门负责，并及时通知全体人员。第二十二条在执行本制度过程中所涉及的有关解释和

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