物业管理服务外包合同

物业管理服务外包合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指委托物业管理服务外包的甲方单位。1.2乙方：指接受甲方委托，提供物业管理服务的乙方单位。1.3物业管理服务：指甲乙双方约定的，由乙方为甲方提供的物业管理相关服务。1.4服务期间：指甲乙双方约定提供物业管理服务的起止时间。第二章合同目的与范围2.1甲方因业务发展需要，将物业管理服务委托给乙方，乙方同意接受委托，提供物业管理服务。2.2乙方提供的服务范围包括：物业设施管理、物业维护保养、物业安全保卫、物业管理咨询等。第三章乙方的权利与义务3.1权利3.1.1乙方有权根据本合同约定收取甲方支付的服务费用。3.1.2乙方有权按照甲方的要求提供物业管理服务。3.2义务3.2.1乙方应按照本合同约定提供物业管理服务，保证服务质量。3.2.2乙方应遵守相关法律法规，合法合规地开展物业管理服务。3.2.3乙方应保证物业设施的正常运行，及时维修、保养物业设施。第四章甲方权利与义务4.1权利4.1.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查。4.1.2甲方有权要求乙方改进服务内容、提高服务质量。4.2义务4.2.1甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。4.2.2甲方应协助乙方开展物业管理服务，提供必要的资料、信息。第五章服务费用与支付5.1乙方提供的物业管理服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。5.2甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用。5.3支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用，具体付款账户信息如下：账户名称：________________账号：____________________开户行：____________________第六章服务质量标准与考核6.1乙方提供的物业管理服务质量应达到以下标准：6.1.1物业设施设备运行正常，故障率不超过____%。6.1.2物业环境整洁卫生，绿化覆盖率达到____%。6.1.3物业安全管理到位，安全发生率不超过____起/年。6.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行考核，考核周期为每____个月一次。6.3考核结果作为评价乙方服务质量的依据，甲方根据考核结果有权对乙方进行奖惩。第七章保密与资料提供7.1乙方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、客户资料等保密信息予以保密。7.2乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将保密信息泄露给第三方。7.3甲方应向乙方提供物业管理所需的资料、信息，包括但不限于物业图纸、设施设备资料、管理制度等。第八章违约责任8.1乙方未能按照本合同约定提供物业管理服务，导致服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未达标项目费用×____%。8.2乙方违反本合同第7.1条、第7.2条的保密义务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章合同变更、解除与终止9.1双方同意，本合同可根据甲乙双方的协商一致进行变更。9.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：9.2.1乙方未能按照本合同约定提供物业管理服务，经甲方催告后仍未改正。9.2.2乙方违反本合同第7.1条、第7.2条的保密义务。9.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：9.3.1甲方未能按照本合同约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付。9.3.2甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常提供物业管理服务。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意，本合同的争议解决适用中华人民共和国的法律。第十一章合同的生效、履行与终止11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。11.3双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务。11.4合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第十二章违约赔偿12.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务，如一方违约，应承担违约责任。12.2违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×____%。12.3除违约金外，违约方还应赔偿守约方因违约所造成的实际损失。第十三章保险13.1乙方在提供服务过程中，应保证所有员工已参加社会保险。13.2乙方应为其员工购买意外伤害保险，保险金额不得低于人民币____元。13.3甲方应为其物业投保相应的财产保险。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力因素导致双方无法履行本合同，双方互不承担违约责任。14.2不可抗力因素包括：自然灾害、政策调整、战争等。14.3双方应在不可抗力事件发生后____小时内相互通知，并积极采取措施减轻损失。第十五章其他约定15.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。15.2双方应积极履行社会责任，保障员工合法权益。15.3双方应加强沟通与合作，共同提高物业管理服务质量。签字部分：甲方（委托方）：________________