瑞宇企业新员工培训方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1企业介绍...........................................................1

2培训背景...........................................................1

3培训对象...........................................................1

4培训目的...........................................................1

4.1让新员工了解企业..............................................1

4.2让新员工更快的融入环境........................................1

4.3让新员工掌握基本素养..........................................2

4.4提升企业凝聚力与影响力........................................2

5培训目标...........................................................2

6培训方式...........................................................2

6.1集中授课......................................................2

6.2模拟企业业务活动..............................................3

6.3案例教学法....................................................3

6.4专题讲座......................................................3

6.5线上课堂教学..................................................3

7培训原则...........................................................3

7.1目标明确性....................................................3

7.2系统性........................................................4

7.3实用性........................................................4

8培训时间安排.......................................................5

9培训内容...........................................................5

9.1企业文化与价值观的培训........................................5

9.2综合业务技能培训..............................................5

9.3职业生涯规划与发展培训........................................6

9.4团队合作意识与沟通技巧方面的培训..............................6

9.5创新能力培养方面的培训........................................6

I

湖南商务职业技术学院毕业设计

10培训流程..........................................................6

10.1制定培训计划.................................................6

10.2组织开展培训工作.............................................6

10.3实施培训.....................................................6

10.4总结评价.....................................................7

11培训注意事项......................................................7

11.1明确培训目标与计划...........................................7

11.2完善培训制度体系.............................................7

11.3建立科学有效的培训评估机制...................................7

11.4做好培训档案管理工作.........................................7

11.5注重人才培养.................................................7

12培训考核标准......................................................7

13培训效果评估......................................................8

参考资料............................................................10

II

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瑞宇企业新员工培训方案设计

1企业介绍

瑞宇房地产营销策划有限公司位于安徽省六安市金安区，是一家氛围良好

的小型房地产民营企业。公司从事房地产相关业务及市场营销策划业务，公司

的经营范围有:市场营销策划与展览;房地产评估、咨询、租赁、装修;图文设计

制作等。

2培训背景

疫情消散，人们不用再受隔离与封城的困扰，为了提高企业的经济效益和

社会效益，需要制定出完善合理的新员工培训计划和方案。通过培训来提升新

员工的综合素质水平以及专业能力,使得他们能够更加快速适应工作岗位,从而

促进自身发展进步与成长。在实际工作中要根据不同岗位所需具备的技能要求,

有针对性地开展培训活动，并且还应该结合企业自身的特点以及未来的发展方

向来制定科学有效的培训方案,这样才能保证企业内部人才能够得到全面培养

与提升。针对这种情况,企业管理者可以从以下几点出发:第一,要充分考虑到企

业内部各个岗位上的具体职责要求;第二,要明确培训对象的基本信息、年龄层

次等;第三,要做好培训内容的规划设计,使其具有一定的差异性;第四,要注重

对于培训过程的监督与控制,确保每个环节都能顺利进行。

3培训对象

瑞宇房地产营销策划有限公司2023年6月底入职的新员工。

4培训目的

4.1让新员工了解企业

向新员工介绍企业的基本情况、管理条例、薪酬体系，提前明确各部门的

工作职责、人员架构、工作方法，员工对企业和部门有了基本了解后更加方便

快速开展工作。

4.2让新员工更快的融入环境

新员工在培训中与同期新员工一起参加各种活动，方便大家快速融入新环

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境。

4.3让新员工掌握基本素养

对新员工进行职业发展规划培训、法律法规政策的学习、安全事件教育等

基础知识的培训以及团队合作能力和创新能力的培训，让新员工掌握在工作与

生活中需要的基本素养。

4.4提升企业凝聚力与影响力

企业开展新员工培训可以提升企业凝聚力与企业形象，完善企业内部管理

制度同时也向外界传播了一个良好的企业文化，有了一个好的影响力。

5培训目标

为了使得企业的发展更加顺利、高效，需要对企业的新员工进行专业化的

培训，通过培训来提高新员工的综合能力和素质水平，进而有效提高自身的工

作效率与质量。首先，设定不同层次的培训目标，不同岗位需要的知识技能与

专业技能不同，需要依据新员工所在岗位制定培训计划；其次，做好培训评估，

培训评估能够帮助企业管理者了解当前员工个人学习效果并且能及时发现问题，

同时也能让企业管理者做出相应调整从而达到预期培训目的，实现既定目标要

求，为此，在具体实施过程中，应当重视培训评估，确保评估结果真实有效。

通过科学合理地制定培训方案可以帮助企业实现预期的效果，从而促进企业的

可持续发展。

6培训方式

6.1集中授课

采用该种培训模式的主要目的在于帮助新员工快速地熟悉公司业务流程和

岗位职责等内容。通过对新员工进行系统性的理论知识讲解、操作技能演示及

案例分析，使其尽快掌握相关知识与技能，为后续工作开展奠定坚实基础；同

时还可以利用多媒体设备播放企业文化宣传视频，让新员工更好地了解公司的

发展理念以及未来战略规划。此类培训方式可进行企业相关规章制度的讲解以

及安全知识和职业规划等不需差别教学的内容。

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6.2模拟企业业务活动

开展模拟企业业务活动的培训模式,让新员工能够真实地感受到企业文化

及氛围，并提前熟悉在后面的工作中该如何完成这些任务，此类培训方式可以

根据不同员工所在的不同部门进行特定的模拟。

6.3案例教学法

这种方法主要针对一些较为复杂的理论知识或者是比较抽象的专业技能展

开讲解，通过将这些理论知识以具体的形式展现给学生，让他们能够从整体角

度去理解所学知识，并且还可以帮助他们解决在实际生活当中遇到的各种各样

问题。通过案例分析、小组讨论等形式加深其对相关理论知识的理解与掌握。

可以通过案例教学法等灵活多样的形式提高新员工的综合素质能力水平。根据

不同岗位特点选择合适的案例开展教学活动，帮助新员工理解相关内容、掌握

操作方法及技巧，从而提高自身综合能力水平。

6.4专题讲座

为了提高新员工的学习兴趣，可以组织多种形式的培训活动。例如，邀请

公司各部门负责人或者高层领导参加，以提高员工对本单位的认同感；邀请行

业专家学者介绍最新的管理理念、发展趋势以及未来的趋势，使新进职工能够

及时了解国内外先进经验和做法，从而激发他们的求知欲和创新意识。

6.5线上课堂教学

除了传统的课堂讲授外，我们可以利用网络信息技术搭建网上培训平台供

大家随时随地参加线上培训课程，既方便学员自学也便于老师在线答疑解惑。

例如，我们建立一个微信群，群里定期发布一些最新的资讯或者热点话题，然

后由讲师团成员向大家介绍，这样不仅节省了时间成本，而且还避免了因信息

不对称造成的资源浪费问题，有效解决了培训中出现的各种问题。

7培训原则

7.1目标明确性

为了确保新员工的综合素质得到提升和发展,需要对其进行针对性的培养。

在设计新员工培训方案时必须要充分结合企业实际情况以及未来发展方向等内

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容制定出合理有效的培训方案,并且还应该保证该培训方案能够满足企业当前

发展要求。因此主要从三个方面来分析如何提高企业员工素质水平,使得他们可

以更加适应岗位工作需求。首先是加强员工个人能力建设,通过培训让每一位员

工都有一个清晰明确的职业生涯规划与发展规划;其次就是注重员工个人潜能

挖掘,通过培训帮助每位员工实现自身价值;最后就是根据员工个人特点开展个

性化、差异化教育活动,以此来不断激发员工学习积极性,促进员工全面成长。

7.2系统性

在实施培训方案之前,就要做好相关准备工作,包括组织机构的设置、人员

的分配以及保证经费充足等。其中最重要的一点就是要建立完善的人力资源制

度体系。具体来讲,就是要成立领导小组，由小组成员专门负责培训工作,各职

能部门都需要配合参与,共同研究确定本单位新员工培训计划,同时将培训结果

纳入绩效考核中。另外,还应构建科学合理的考核评价指标体系,以便于后续落

实工作。

7.3实用性

首先必须先对公司内部的人力资源部门及各业务部门负责人做出详细的分

析与研究，了解他们当前的需求，从而设计出符合本单位发展战略规划的培训

项目。

第二，选择合适的课程内容。培训课程是一个系统工程，不仅包括专业知

识，同时也涉及到相关的理论知识和实践操作能力。因此，在选择课程时要考

虑以下几点因素：

(1)培训对象是否具有一定的基础理论和专业知识；

(2)培训对象所具备的素质结构如何，即知识结构、年龄结构和性别结构；

(3)培训对象的兴趣爱好及其特长所在；

(4)培训时间长短；

(5)培训对象的个人特长和性格爱好。

作为一名合格的企业员工,仅仅具备基本的理论知识是不够的,还需具有较

强的实践操作能力。

第三，科学合理安排培训内容。由于不同的人群有着不同的特征和需求。

所以，在选择培训内容时就要充分考虑每个人自身的差异性和个体差异，这样

才能提高培训的质量和效率。

4

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8培训时间安排

在2023年6月份毕业季招聘新员工，将新员工们集合于7月1日—7月7

日进行为期一星期的培训，具体安排如下：

表1培训计划安排表

序号时间内容

17月1日对新员工进行集中授课介绍企业基本情况、管理条例、薪

酬体系，带新员工参观工作环境

27月2日采取集中授课法对新员工介绍企业各部门负责的工作、部

门内人员架构

37月3日对新员工进行分类教学，采取模拟企业业务活动法与案例

法详细介绍各新员工实习部门的具体结构、人员分配、工

作方法、规章制度、绩效考核标准等

47月4日采取专题讲座法让新员工学习基本法律法规、安全事件教

育，进行职业发展与规划培训

57月5日对新员工集合到一起进行简单的军训，锻炼身体

67月6日上午在公司开展文体活动，下午外出露营，促进新员工关

系发展，增进相互之间的了解(新员工可在7月1日-7月

3日自愿报名参与7月6日的活动策划)；

7月7日上午大家进行经验交流分享，并撰写心得体会，下午时间

由大家自行安排。

9培训内容

9.1企业文化与价值观的培训

通过对企业历史和现状进行介绍、分析等,让新入职员工了解企业的发展史

及未来规划;同时也可以帮助新员工树立正确的人生观、价值观以及世界观。

9.2综合业务技能培训

让新员工熟悉企业内各部门工作的基本业务流程,主要围绕岗位所需具备

的知识、技能、态度和行为习惯展开，提高其业务水平和操作能力。

5

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9.3职业生涯规划与发展培训

对员工进行职业生涯规划与发展的培训，让其明白其工作目标，确认工作

方向。

9.4团队合作意识与沟通技巧方面的培训

为了提高新员工的团队协作能力,可从积极带动员工参与到活动中，并鼓励

他们去策划一些小活动用于平时培训期间，既可调节培训气氛也可培养员工的

组织协调能力，方便大家熟悉并融入环境。

9.5创新能力培养方面的培训

鼓励员工在每天的线上视频学习心得中写出一些对培训或企业相关的。

10培训流程

10.1制定培训计划

首先，要做好前期准备工作。在对企业现有的人才队伍进行分析之后，确

定好企业所需要的人才类型以及数量等内容。然后再由人力资源部门来组织相

关人员前往各个部门进行调研活动，并且还应当针对不同部门的特点来选择合

适的培训方式。根据企业发展战略和岗位需求确定本次新员工培训的目标及要

求;依据公司对新员工的实际情况进行调查分析并结合自身特点拟定培训内容

与时间安排等具体内容。

10.2组织开展培训工作

在正式开始培训之前,需要提前做好相关准备工作。首先要明确培训目的、

任务以及方式方法,然后按照既定目标设计培训课程体系。

10.3实施培训

为确保培训顺利开展,应该建立完善的考核机制来保证培训质量。通过培训

可以使得新员工掌握更多专业知识和操作技能,同时也能够提升其综合素质水

平,从而有效提高整体素质能力。此外,还要注重培养他们良好的团队协作精神,

帮助他们树立正确的价值观念。

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10.4总结评价

在完成培训后,应对培训过程中的重点难点问题进行深入分析研究,找出其

中所存在的不足之处,并及时采取有效措施加以解决。与此同时,还应加强后续

跟踪管理工作,以便于及时了解学员的学习效果,并针对出现的问题提出相应的

解决办法,进而不断提升整个培训活动的实效度。

11培训注意事项

11.1明确培训目标与计划

根据企业实际情况以及未来发展方向等因素来确定具体的培训目标。

11.2完善培训制度体系

要想保证培训效果,就需要将相关制度落实到位,从而确保培训活动能够顺

利进行。针对不同岗位设置相应的考核评价标准及指标,同时也需要加强绩效考

核,以便于及时发现问题并加以解决,进而提升培训质量。

11.3建立科学有效的培训评估机制

通过培训后的结果分析,可以了解到员工的学习能力以及综合素质水平,并

且还要结合实际情况来判断是否达到预期要求。

11.4做好培训档案管理工作

每个月都会有对应的培训记录,这些记录不仅是对员工个人能力的一种肯定,

同时还有着重要作用。因此必须重视这部分信息的保存,这样才便于后期查找和

利用。

11.5注重人才培养

培训结束之后,需要安排专门的人员负责收集培训过程中的不足之处,然后

采取相应的措施予以解决或改进。

12培训考核标准

表2培训考核标准

考核内容考核标准分值得分

7

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在培训期间组织活动时能保证

组织能力各项工作或活动顺利进行和开15分

员工能力展

协作能力与上级和同事人际关系和谐15分

表达能力以口头或书面形式准确恰当地15分

表达自己的观点或想法

考勤态度在每天的培训中无迟到早退现20分

象

员工态度线上课堂对公司线上的视频进行学习并20分

写心得进行反馈

个人形象衣着整洁，举止文明15分

注：

考核成绩低于70分需重新参加培训；

公司于线上每晚发的视频需进行观看并于第二天中午12：00前发送200字

左右的学习心得至培训主管处，无特殊情况不得漏发；

遇特殊情况需请假的员工需提前一天向主管请假，请假天数超过两天即取

消本月考试资格，在下月补齐所缺课程的培训后再进行考核。

13培训效果评估

表3培训效果评估表

评分项目分值得分

培训时间