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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年特许经营合同样本:携手共赢,共创辉煌本合同目录一览1.特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的转让2.受许人的义务2.1遵守法律法规2.2支付特许经营费用2.3维护品牌形象3.特许人的义务3.1提供培训和支持3.2保证产品供应3.3保密受许人信息4.商业秘密和知识产权4.1保护商业秘密4.2知识产权的使用4.3禁止侵权行为5.销售和市场营销5.1销售目标5.2市场营销策略5.3促销活动6.产品和服务质量6.1产品质量标准6.2服务满意度6.3质量问题的处理7.价格和费用7.1产品价格7.2特许经营费用7.3其他费用8.合同的终止和违约8.1合同终止的情形8.2违约责任8.3违约解决方式9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.适用法律和管辖10.1适用法律10.2管辖法院11.其他条款11.1合同修改和补充11.2通知和送达11.3合同的完整性和独立性12.合同的生效12.1签署合同12.2合同的生效日期12.3合同的终止日期13.双方签字13.1特许人签字13.2受许人签字14.附件14.1特许经营手册14.2产品和服务目录14.3培训资料第一部分:合同如下:第一条特许经营权的授予1.1特许经营权的范围特许人同意授予受许人独家特许经营权,允许受许人在特许经营区域内经营特许人拥有的品牌产品和服务。特许经营区域为____省/市/自治区,具体地址为____。1.2特许经营权的期限特许经营权的期限为____年,自合同签署之日起计算。除非一方提前终止合同,否则特许经营权将在特许经营期限届满时自动续约____年。1.3特许经营权的转让受许人不得将特许经营权全部或部分转让给任何第三方。如受许人拟将特许经营权转让给第三方,必须事先获得特许人的书面同意,并遵守特许人提出的转让条件。第二条受许人的义务2.1遵守法律法规受许人必须遵守中华人民共和国法律法规,合法经营,并确保特许经营业务符合所有相关政府部门的许可和规定。2.2支付特许经营费用受许人同意按特许人的规定支付特许经营费用,包括初始特许经营费、年度特许经营费和其他费用。特许经营费用的具体金额和支付方式详见附件。2.3维护品牌形象受许人应全力维护特许人品牌的形象和声誉,不得进行任何有损品牌形象的活动。受许人应按照特许人的规定进行店铺装修、员工培训和营销活动。第三条特许人的义务3.1提供培训和支持特许人应向受许人提供必要的培训和支持,包括产品知识、服务技巧和业务管理。特许人应确保受许人能够熟练掌握必要的技能和知识,以确保业务的顺利运营。3.2保证产品供应特许人应保证向受许人供应符合质量标准的产品。特许人应确保产品的供应量和供应时间满足受许人的业务需求。3.3保密受许人信息特许人应对受许人的商业信息予以保密,不得向任何第三方泄露。特许人不得直接或间接竞争受许人的业务。第四条商业秘密和知识产权4.1保护商业秘密受许人应保守特许人的商业秘密,包括但不限于经营策略、客户信息、产品配方等。受许人不得将特许人的商业秘密泄露给任何第三方。4.2知识产权的使用受许人可以使用特许人的商标、商号、专利和专有技术等知识产权。受许人应遵守特许人对知识产权的使用规定,不得超出授权范围使用。4.3禁止侵权行为受许人不得使用与特许人商标、商号或其他知识产权相似的标识,以避免造成公众混淆。受许人应立即停止使用任何侵犯特许人知识产权的产品或服务。第五条销售和市场营销5.1销售目标受许人应根据特许人的销售目标和市场需求制定并执行销售计划。受许人应努力实现特许人设定的销售目标,并按照特许人的要求进行销售数据分析。5.2市场营销策略受许人应按照特许人的市场营销策略进行市场推广和宣传。受许人应参与特许人组织的市场营销活动,并按照特许人的要求进行市场调研。5.3促销活动受许人可根据特许人的要求和批准,组织各类促销活动,以提高品牌知名度和销售额。受许人应向特许人提供促销活动的计划和实施情况。第六条产品和服务质量6.1产品质量标准受许人应按照特许人提供的产品质量标准进行产品生产和提供服务。受许人应对产品的质量进行严格把控,确保产品符合特许人的要求。6.2服务满意度受许人应努力提高客户满意度,提供优质的服务。受许人应定期收集客户反馈,并向特许人报告客户满意度的改善情况。6.3质量问题的处理受许人应对产品质量问题负责,并按照特许人的要求进行问题产品的召回和处理。受许人应立即向特许人报告任何质量问题,并与特许人共同解决。第八条合同的终止和违约8.1合同终止的情形1)双方协商一致解除合同;2)受许人未能履行合同义务,特许人书面通知受许人解除合同;3)受许人违反法律法规,特许人依法解除合同;4)合同期限届满,双方未书面续约。8.2违约责任特许经营合同中双方应履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、支付违约期间的费用等。8.3违约解决方式如合同双方发生违约情况,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向特许人所在地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1协商解决合同双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。双方应保持诚实信用,积极履行合同义务,维护双方合法权益。9.2调解解决如协商解决不成,任何一方均可向特许人所在地的仲裁委员会申请调解。调解不成的,依照双方约定的仲裁条款或向人民法院提起诉讼。9.3法律途径如双方未在合同中约定仲裁条款,任何一方均可向特许人所在地的人民法院提起诉讼,根据中华人民共和国法律法规,适用相应的法律程序和规定。第十条适用法律和管辖10.1适用法律本特许经营合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院特许经营合同任何争议纠纷的诉讼,均由特许人所在地的人民法院管辖。第十一条其他条款11.1合同修改和补充合同的修改和补充,须经双方协商一致,并以书面形式作出。11.2通知和送达双方按照合同约定或法律规定的方式,履行通知、送达义务。11.3合同的完整性和独立性本特许经营合同各项条款相互独立,任何一项条款的无效,不影响其他条款的效力。第十二条合同的生效12.1签署合同本特许经营合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的生效日期本合同自签字盖章之日起生效,合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。12.3合同的终止日期本合同终止日期为合同期限届满之日。第十三条双方签字13.1特许人签字(特许人签字)13.2受许人签字(受许人签字)第十四条附件14.1特许经营手册特许经营手册作为本合同附件,详细规定特许经营业务的具体操作流程、管理规范等内容。14.2产品和服务目录产品和服务目录作为本合同附件,详细列出特许人提供给受许人的产品和服务。14.3培训资料培训资料作为本合同附件,包括特许人提供的各项培训课程、培训教材等相关资料。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义在本合同中,第三方指非合同双方的自然人、法人和其他组织。第三方介入是指第三方在特许经营过程中,参与合同的履行、提供服务或协助解决争议等行为。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于:中介机构、咨询顾问、审计机构、技术支持、维修服务、保险机构等。第三方介入可根据合同双方的约定或实际情况发生。16.第三方介入的义务和责任16.1第三方介入的义务第三方介入应遵守中华人民共和国法律法规,按照合同双方的要求,提供专业、高效的服务。第三方介入应保持独立性,不得干预合同双方的正常经营活动。16.2第三方介入的责任第三方介入在提供服务过程中造成合同一方或双方损失的,应承担相应的责任。第三方介入的责任限于其提供服务的范围和合同双方的约定。17.第三方介入的费用17.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由合同双方协商确定。根据合同约定,费用可以由特许人、受许人或者双方共同承担。17.2第三方介入费用的支付合同双方应按照约定及时支付第三方介入的费用。支付方式、时间和金额由合同双方在合同中明确规定。18.第三方介入的选定和更换18.1第三方介入的选定合同双方应共同选定第三方介入。选定第三方时,应考虑其专业性、信誉度和收费标准等因素。18.2第三方介入的更换合同一方或双方对选定的第三方介入不满意的,可以提出更换要求。更换第三方介入应经双方协商一致,并按照约定程序进行。19.第三方介入的违约处理19.1第三方介入违约的情形第三方介入未按照合同约定提供服务,或未履行其义务的,视为违约。19.2第三方介入违约的处理合同双方应与第三方介入协商解决违约问题。协商不成的,合同双方可根据合同约定向人民法院提起诉讼。20.第三方介入与合同双方的关系20.1第三方介入与特许人的关系第三方介入向特许人提供服务,特许人应支付服务费用。第三方介入对特许人负责,提供符合约定的服务。20.2第三方介入与受许人的关系第三方介入向受许人提供服务,受许人应支付服务费用。第三方介入对受许人负责,提供符合约定的服务。21.第三方介入的责任限额21.1第三方介入的责任限额第三方介入的责任限额根据合同双方的约定和第三方介入提供服务的性质确定。责任限额可以是金额限制,也可以是责任范围的限制。21.2第三方介入责任限额的约定合同双方应在合同中明确第三方介入的责任限额。如无明确约定,第三方介入的责任限额以其提供服务的安全性、可靠性和专业性为依据。22.第三方介入的保险22.1第三方介入的保险第三方介入应根据自己的业务性质,购买相应的保险,如责任保险、职业保险等。22.2第三方介入保险的赔偿第三方介入在提供服务过程中造成合同一方或双方损失的,由保险公司根据保险合同进行赔偿。赔偿金额不超过第三方介入责任限额。23.第三方介入的保密义务23.1第三方介入的保密义务第三方介入应对合同双方的商业秘密和个人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。23.2第三方介入保密义务的履行第三方介入应采取适当措施,确保其员工、顾问等不泄露合同双方的保密信息。如因第三方介入原因导致保密信息泄露,第三方介入应承担违约责任。24.第三方介入的退出24.1第三方介入的退出合同一方或双方有权终止第三方介入的服务。终止第三方介入服务应提前通知对方,并按照约定程序进行。24.2第三方介入退出后的责任第三方介入退出后,应立即停止提供服务,并按照合同约定处理未结事务。如因第三方介入退出导致合同无法履行,第三方介入应承担相应责任。25.第三方介入与合同双方的沟通与协作25.1第三方介入与合同双方的沟通第三方介入应与合同双方保持良好沟通,了解双方需求,确保服务符合合同约定。25.2第三方介入与合同双方的协作第三方介入应协助合同双方解决特许经营过程中出现的问题,提供专业建议,促进合同的第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:特许经营手册特许经营手册详细规定了特许经营业务的具体操作流程、管理规范、产品和服务标准等内容。手册应由特许人提供,并定期更新,以适应市场变化和业务发展需求。附件二:产品和服务目录产品和服务目录列出了特许人提供给受许人的产品和服务。目录应详细描述产品的规格、价格、服务的内容和标准等信息,以便受许人准确理解和使用。附件三:培训资料培训资料包括特许人提供的各项培训课程、培训教材等相关资料。培训资料应由特许人提供,并确保其质量和完整性。附件四:店铺装修标准店铺装修标准详细规定了受许人店铺装修的要求和标准。标准应包括装修风格、材料要求、施工标准等内容,以确保受许人店铺的形象和质量。附件五:员工培训手册员工培训手册规定了受许人员工的培训内容和标准。手册应由特许人提供,并确保员工的培训质量和效果。附件六:市场营销策略市场营销策略详细描述了特许人规定的市场营销方案和活动计划。策略应包括市场目标、推广方式、促销活动等内容,以指导受许人的市场营销活动。附件七:质量保障协议质量保障协议明确了特许人和受许人在产品质量方面的责任和义务。协议应包括产品质量标准、质量控制措施、质量问题处理等内容。附件八:保密协议保密协议规定了特许人和受许人之间的商业秘密和个人信息的保密义务。协议应明确保密信息的内容、保密期限和违约责任等。附件九:技术支持和维修服务协议技术支持和维修服务协议规定了特许人提供技术支持和维修服务的条件和标准。协议应包括服务内容、服务响应时间、服务费用等内容。附件十:保险协议保险协议明确了受许人购买保险的要求和标准。协议应包括保险类型、保险金额、保险公司选择等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.受许人未能按照合同约定支付特许经营费用或其他费用。2.受许人未能达到特许人规定的销售目标或服务满意度。3.受许人未能遵守特许经营手册和产品服务目录的规定。4.受许人未能按照特许人的要求进行店铺装修和员工培训。5.受许人未能及时支付第三方介入的费用。违约
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