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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空客运合同范本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合同原则3.航空客运服务内容3.1航班信息3.2机票销售与预订3.3旅客运输服务4.机票价格与支付方式4.1机票价格4.2支付方式4.3退票与改签5.旅客权利与义务5.1旅客权利5.2旅客义务6.机票销售代理6.1代理资格6.2代理权限6.3代理责任7.保险条款7.1保险类型7.2保险费用7.3保险理赔8.航班延误与取消8.1延误处理8.2取消处理8.3旅客赔偿9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.不可抗力条款13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1航空公司名称:_______1.1.2航空公司注册地址:_______1.1.3航空公司法定代表人:_______1.1.4旅客姓名:_______1.1.5旅客身份证号码:_______1.1.6旅客联系方式:_______1.2合同签订日期:_______1.3合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效2.合同目的与原则2.1合同目的2.1.1为确保旅客的航空运输权益,规范航空客运服务。2.1.2明确航空公司与旅客之间的权利义务关系。2.2合同原则2.2.1公平、公正、诚实信用的原则。2.2.2合法合规的原则。3.航空客运服务内容3.1航班信息3.1.1航班号:_______3.1.2出发机场:_______3.1.3目的地机场:_______3.1.4出发日期:_______3.1.5出发时间:_______3.2机票销售与预订3.2.1机票销售渠道:_______3.2.2机票预订方式:_______3.2.3机票预订时间:_______3.3旅客运输服务3.3.1旅客登机手续办理3.3.2航班延误或取消后的处理3.3.3旅客行李托运与领取3.3.4航班餐食服务4.机票价格与支付方式4.1机票价格4.1.1机票票价:_______4.1.2附加费用:_______4.2支付方式4.2.1机票支付方式:_______4.2.2付款截止日期:_______4.3退票与改签4.3.1退票规定:_______4.3.2改签规定:_______5.旅客权利与义务5.1旅客权利5.1.1享受航空客运服务。5.1.2要求航空公司提供安全、舒适的航空客运服务。5.1.3要求航空公司按照合同约定处理航班延误、取消等情况。5.2旅客义务5.2.1按时到达机场办理登机手续。5.2.2遵守航空公司的相关规定。5.2.3按时支付机票费用。6.机票销售代理6.1代理资格6.1.1代理公司名称:_______6.1.2代理公司注册地址:_______6.1.3代理公司法定代表人:_______6.2代理权限6.2.1在授权范围内代理销售机票。6.2.2代为处理旅客的机票预订、退票、改签等事宜。6.3代理责任6.3.1按照合同约定履行代理职责。6.3.2对旅客信息保密。7.保险条款7.1保险类型7.1.1旅客人身意外伤害保险7.1.2行李延误保险7.2保险费用7.2.1保险费用:_______7.3保险理赔7.3.1保险理赔流程:_______7.3.2保险理赔时效:_______8.航班延误与取消8.1延误处理8.1.1若航班因航空公司原因延误,航空公司应立即通知旅客。8.1.2延误超过_______小时,航空公司应提供免费餐饮和住宿。8.1.3延误超过_______小时,旅客可选择退票或改签。8.2取消处理8.2.1若航班因不可抗力或航空公司原因取消,航空公司应立即通知旅客。8.2.2取消航班,航空公司应退还旅客已支付的全部票款。8.2.3取消航班,旅客可选择改签其他航班或全额退票。9.合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同双方协商一致,可对合同内容进行变更。9.1.2变更内容应以书面形式通知对方。9.2合同解除9.2.1任何一方违反合同约定,对方有权解除合同。9.2.2合同解除后,双方应按照约定处理相关事宜。10.违约责任10.1违约行为10.1.1航空公司未能按照合同约定提供航空客运服务。10.1.2旅客未能按照合同约定支付机票费用。10.2违约责任10.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方损失。10.2.2违约责任的具体赔偿标准,双方另行协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构:_______12.合同生效与终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同履行完毕或双方协商一致解除合同。12.2.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余事宜。13.不可抗力条款13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件,双方应立即通知对方。13.2.2不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担责任。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、保险代理方、法律顾问等。15.1.2第三方介入合同,需经甲乙双方同意,并以书面形式明确第三方的介入内容、权限和责任。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同时,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。16.2第三方责任划分16.2.1第三方在履行本合同时,应遵守国家法律法规和合同约定。16.2.2第三方责任划分如下:16.2.2.1第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,由第三方承担全部责任。16.2.2.2第三方在履行合同时,因不可抗力等原因造成甲乙双方损失的,由甲乙双方根据实际情况分担责任。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定,独立履行其职责。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.第三方义务18.1第三方义务18.1.1第三方应按照合同约定,履行其职责。18.1.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.1.3第三方应遵守国家法律法规和合同约定。19.第三方介入程序19.1第三方介入程序19.1.1甲乙双方同意第三方介入合同,应书面通知对方。19.1.2第三方介入合同后,应向甲乙双方提供相关资质证明。19.1.3第三方介入合同后,应参加甲乙双方协商会议,共同解决合同履行过程中出现的问题。20.第三方变更与解除20.1第三方变更20.1.1第三方变更,需经甲乙双方同意,并以书面形式通知对方。20.1.2第三方变更内容,包括但不限于第三方职责、权限和责任等。20.2第三方解除20.2.1第三方解除合同,需书面通知甲乙双方,并说明解除原因。20.2.2第三方解除合同后,应按照合同约定,妥善处理相关事宜。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行21.1.1第三方介入合同后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。21.1.2第三方介入合同后,甲乙双方应积极配合第三方履行职责。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决22.1.1第三方介入合同后,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。22.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入后的合同终止23.1合同终止23.1.1第三方介入合同后,合同终止的条件、程序和责任,双方另行协商确定。23.1.2合同终止后,甲乙双方应按照约定处理剩余事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.航空公司营业执照复印件2.旅客身份证复印件3.机票预订确认单4.机票支付凭证5.保险合同及保险单6.不可抗力证明文件7.第三方资质证明文件8.合同变更协议9.争议解决协议10.其他与本合同相关的证明文件附件详细要求和说明:1.营业执照复印件:需加盖公章,证明航空公司的合法经营资格。2.旅客身份证复印件:需加盖公章,证明旅客的身份信息。3.机票预订确认单:需加盖航空公司公章,证明机票预订的确认。4.机票支付凭证:需加盖航空公司公章,证明机票费用的支付。5.保险合同及保险单:需加盖保险公司公章,证明保险合同的生效。6.不可抗力证明文件:需加盖相关部门公章,证明不可抗力事件的发生。7.第三方资质证明文件:需加盖第三方机构公章,证明第三方的合法资质。8.合同变更协议:需加盖甲乙双方公章,证明合同变更的合法性。9.争议解决协议:需加盖甲乙双方公章,证明争议解决方式的确定。10.其他与本合同相关的证明文件:需加盖相关部门公章,证明相关事项的真实性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1航空公司未按约定提供航空客运服务。1.2旅客未按约定支付机票费用。1.3第三方未按约定履行职责。1.4不可抗力事件导致合同无法履行。2.责任认定标准2.1航空公司未按约定提供航空客运服务,应退还旅客已支付的全部票款,并承担相应的违约责任。2.2旅客未按约定支付机票费用,应向航空公司支付相应的违约金。2.3第三方未按约定履行职责,应承担相应的违约责任,并赔偿甲乙双方因此造成的损失。2.4不可抗力事件导致合同无法履行,甲乙双方互不承担责任。简要示例说明:1.航空公司未按约定提供航空客运服务,导致旅客行程延误,航空公司应退还旅客已支付的全部票款,并支付相应的违约金。2.旅客未按约定支付机票费用,航空公司有权拒绝旅客登机,并要求旅客支付相应的违约金。3.第三方未按约定履行职责,导致甲乙双方利益受损,第三方应承担相应的违约责任,并赔偿甲乙双方损失。4.由于不可抗力事件(如自然灾害、战争等),导致合同无法履行,甲乙双方互不承担责任。全文完。二零二四年度航空客运合同范本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.合同目的与范围2.1合同目的2.2合同范围3.运输服务内容3.1航班时刻3.2航班类型3.3航班航线3.4航班座位4.旅客运输权利与义务4.1旅客权利4.2旅客义务4.3退票规定4.4票价规定5.承运人权利与义务5.1承运人权利5.2承运人义务6.航班延误与取消6.1航班延误6.2航班取消6.3旅客赔偿7.航班安全与应急处理7.1航班安全7.2应急处理8.保险责任8.1旅客保险8.2货物保险9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1附件一:航班时刻表12.2附件二:票价表12.3附件三:旅客须知13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他条款14.1合同语言14.2合同份数14.3合同签署第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:本合同名称为“二零二四年度航空客运合同”。1.2合同双方基本信息:1.2.1承运人名称:航空公司1.2.2承运人地址:市区路号1.2.3旅客名称:旅客1.2.4旅客地址:市区路号1.3合同签订日期:2024年1月1日1.4合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效1.5合同终止日期:2024年12月31日2.合同目的与范围2.1合同目的:本合同旨在明确双方在2024年度内的航空客运权利、义务及相关事宜。2.2合同范围:本合同适用于航空公司及其授权代理机构在2024年度内提供的国内、国际航空客运服务。3.运输服务内容3.1航班时刻:航班时刻以航空公司公布的官方时刻为准,旅客可根据航班时刻表安排行程。3.2航班类型:本合同涉及的航班类型包括经济舱、公务舱等。3.3航班航线:合同涉及的航线为航空公司公布的航线网络。3.4航班座位:航班座位数量以航空公司公布的座位销售情况为准。4.旅客运输权利与义务4.1旅客权利:4.1.1旅客有权在航班规定的时间内乘坐航班。4.1.2旅客有权根据航班时刻表选择合适的航班。4.1.3旅客有权在航班上获得必要的餐饮服务。4.2旅客义务:4.2.1旅客应按照航班时刻表规定的时间到达机场。4.2.2旅客应遵守机场安全规定和航空运输规定。4.2.3旅客应自行承担因个人原因造成的损失。5.承运人权利与义务5.1承运人权利:5.1.1承运人有权根据航班时刻表调整航班。5.1.2承运人有权对旅客的行李进行规定尺寸和重量的限制。5.1.3承运人有权拒绝携带危险品的旅客登机。5.2承运人义务:5.2.1承运人应按照合同约定提供航班服务。5.2.2承运人应确保航班安全,保障旅客生命财产安全。5.2.3承运人应按照规定处理旅客投诉。6.航班延误与取消6.1航班延误:如因不可抗力等原因导致航班延误,承运人应尽快通知旅客,并采取相应措施。6.2航班取消:如因不可抗力等原因导致航班取消,承运人应提前通知旅客,并按照相关规定处理。7.航班安全与应急处理7.1航班安全:承运人应确保航班安全,严格遵守航空安全规定。7.2应急处理:遇有紧急情况,承运人应立即启动应急预案,确保旅客安全。8.保险责任8.1旅客保险:承运人可根据旅客需求提供航空旅客意外伤害保险,具体保险条款和费用由双方另行协商。8.2货物保险:对于托运行李,承运人按照国家相关法律法规和本合同约定提供相应保险责任,具体条款由双方协商确定。9.合同变更与解除9.1合同变更:任何一方需变更合同内容,应提前三十日书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议,作为本合同的组成部分。9.2.1合同一方严重违约,另一方给予书面通知后仍不改正。9.2.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。9.2.3经双方协商一致,决定解除合同。10.违约责任10.1.1未能按照合同约定提供航班服务。10.1.2未按时履行合同约定的付款义务。10.1.3违反合同约定的其他义务。10.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。11.争议解决11.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中的争议,协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:如双方协商不成,可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。12.合同附件12.1附件一:航班时刻表12.2附件二:票价表12.3附件三:旅客须知13.合同生效与终止13.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止:合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。14.其他条款14.1合同语言:本合同以中文书写,具有同等法律效力。14.2合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同签署:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,参与合同履行或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、服务提供商、技术支持方、保险代理等。15.2第三方介入方式:15.2.1中介方:在合同履行过程中,甲乙双方可约定引入中介方,协助双方进行沟通、协调和执行合同。15.2.2服务提供商:甲乙双方可委托第三方提供服务,如技术支持、物流配送等。15.2.3技术支持方:在合同履行过程中,如需技术支持,甲乙双方可引入技术支持方提供专业服务。15.2.4保险代理:在涉及保险事宜时,甲乙双方可引入保险代理进行保险产品的推荐和购买。15.3第三方责任:15.3.1第三方责任限额:第三方在履行其职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。具体责任限额由甲乙双方与第三方在合同中约定,或根据相关法律法规确定。15.3.2第三方责任免除:因不可抗力或其他非第三方原因导致合同无法履行或造成损失的,第三方不承担赔偿责任。15.4第三方权利:15.4.1第三方有权根据合同约定或法律法规的规定,收取相应的服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和协助,以确保其履行职责。15.5第三方与其他各方的划分说明:15.5.1第三方与甲方的划分:15.5.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方另行签订合同或协议确定。15.5.1.2甲方应确保第三方在履行职责过程中,不损害乙方的合法权益。15.5.2第三方与乙方的划分:15.5.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订合同或协议确定。15.5.2.2乙方应确保第三方在履行职责过程中,不损害甲方的合法权益。16.第三方变更16.1第三方变更通知:任何一方需变更第三方,应提前三十日书面通知对方,经双方协商一致后,由变更后的第三方与原第三方解除或终止合同关系。17.第三方介入的合同条款补充17.1.1明确第三方的职责和权限。17.1.2约定第三方在履行职责过程中的行为规范。17.1.3约定第三方在合同履行过程中的保密义务。17.1.4约定第三方违约责任及赔偿方式。18.第三方介入的合同终止18.1如因第三方原因导致合同无法履行,甲乙双方可协商一致终止合同,并要求第三方承担相应的违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航班时刻表要求:详细列出合同有效期内所有航班的起飞、降落时间,包括国内、国际航班。说明:航班时刻表为合同履行的重要依据,旅客可根据此表安排行程。2.附件二:票价表要求:列出合同有效期内不同舱位、不同航线、不同时间的票价信息。3.附件三:旅客须知要求:详细说明旅客在购票、登机、行李托运等方面的注意事项。说明:旅客须知有助于旅客了解合同履行过程中的相关规定。4.附件四:行李托运规定要求:明确行李托运的尺寸、重量限制,以及超重行李的处理办法。说明:行李托运规定为旅客托运行李提供指导,保障行李安全运输。5.附件五:航班延误及取消处理办法要求:详细说明航班延误及取消时的旅客权益保障措施,包括赔偿标准、退票流程等。说明:航班延误及取消处理办法有助于减少旅客损失,提高旅客满意度。6.附件六:保险条款要求:列出合同有效期内提供的各类保险产品,包括保险责任、赔偿标准等。说明:保险条款为旅客提供安全保障,减轻意外风险。7.附件七:合同变更及解除协议要求:明确合同变更及解除的条件、程序及双方的权利义务。说明:合同变更及解除协议有助于规范合同履行过程中的变更及解除行为。8.附件八:争议解决规则要求:列出争议解决的方式、机构及程序。说明:争议解决规则有助于双方在发生争议时,能够快速、公正地解决问题。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按时提供航班服务。提供的航班服务不符合合同约定。未按规定处理旅客投诉。1.2乙方违约行为:未按时支付票款或服务费用。未按规定携带行李。未按规定使用航班座位。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:甲方应向乙方支付违约金,违约金按合同金额的%计算。甲方应赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.2乙方违约责任:乙方应向甲方支付违约金,违约金按合同金额的%计算。乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失。3.违约示例说明:3.1甲方违约示例:甲方未按时提供航班服务,导致乙方旅客行程受阻,甲方应支付违约金及赔偿旅客因此遭受的损失。3.2乙方违约示例:乙方未按时支付票款,导致甲方航班运营受到影响,乙方应支付违约金及赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度航空客运合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同签订依据及目的2.1签订依据2.2签订目的3.客运服务内容3.1航班信息3.2航班时刻3.3航班等级3.4航班座位4.机票销售及价格4.1机票销售渠道4.2机票价格4.3价格调整5.退票及改签5.1退票规定5.2改签规定5.3退票及改签手续费6.航班延误及取消6.1延误责任6.2取消责任6.3延误及取消补偿7.客票使用及保管7.1客票使用规定7.2客票保管责任7.3客票遗失处理8.旅客行李及托运行李8.1行李规定8.2托运行李规定8.3行李超重处理9.旅客安全与服务9.1旅客安全责任9.2旅客服务标准9.3旅客投诉处理10.合同履行与违约责任10.1合同履行10.2违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:X航空公司乙方:X旅行社1.2合同双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同双方联系方式2.合同签订依据及目的2.1签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》等相关法律法规签订。2.2签订目的甲方根据乙方需求,提供二零二四年度航空客运服务,乙方支付相应费用。3.客运服务内容3.1航班信息航班号:X出发城市:到达城市:出发日期:2024年X月X日出发时间::3.2航班时刻航班起飞前30分钟停止办理登机手续,航班起飞前20分钟停止登机。3.3航班等级经济舱3.4航班座位本次航班座位总数为X个,其中经济舱座位数为X个。4.机票销售及价格4.1机票销售渠道(1)旅行社柜台;(2)旅行社官网;(3)旅行社官方公众号;(4)旅行社官方APP。4.2机票价格本次航班经济舱票价为人民币X元/人。4.3价格调整如遇国家政策调整、油价波动等因素导致机票价格变动,甲方有权根据实际情况进行调整,并提前通知乙方。5.退票及改签5.1退票规定(1)航班起飞前2小时(含)以外申请退票,收取5%手续费;(2)航班起飞前2小时以内申请退票,收取10%手续费;(3)航班起飞后,不予退票。5.2改签规定(1)航班起飞前2小时(含)以外申请改签,收取5%手续费;(2)航班起飞前2小时以内申请改签,收取10%手续费;(3)改签至其他航班,需重新购买机票。5.3退票及改签手续费手续费以人民币计算,具体金额以实际发生为准。6.航班延误及取消6.1延误责任如因不可抗力导致航班延误,甲方应尽力安排旅客改签或退票,并承担相应责任。6.2取消责任如因不可抗力导致航班取消,甲方应尽力安排旅客改签或退票,并承担相应责任。6.3延误及取消补偿(1)航班延误或取消,甲方应向旅客提供免费餐饮、住宿等服务;(2)延误或取消时间超过4小时,甲方应向旅客提供补偿;(3)具体补偿标准参照国家相关政策执行。8.旅客行李及托运行李8.1行李规定(1)每位旅客免费托运行李重量为20公斤;(2)每位旅客免费随身携带行李重量为5公斤;(3)行李尺寸不得超过56厘米x36厘米x23厘米。8.2托运行李规定(1)托运行李应妥善包装,确保安全;(2)易碎、危险品等特殊行李需按照航空公司规定办理;(3)超重、超大行李需提前告知航空公司,并支付额外费用。8.3行李超重处理(1)超重行李需按照航空公司规定支付超重费用;(2)超重行李如无法支付费用,航空公司有权拒绝运输。9.旅客安全与服务9.1旅客安全责任(1)旅客应遵守国家有关航空安全的规定;(2)旅客应配合航空公司在安检、登机等环节的工作;(3)旅客在飞行过程中应保持安静,不得干扰机组人员工作。9.2旅客服务标准(1)航空公司应提供安全、舒适的飞行环境;(2)航空公司应确保航班准点起飞和降落;(3)航空公司应提供优质的服务,包括餐饮、娱乐等。9.3旅客投诉处理(1)旅客对航空公司的服务有投诉时,应向航空公司提出;(2)航空公司应在接到投诉后及时处理,并在规定时间内答复旅客。10.合同履行与违约责任10.1合同履行(1)甲方应按照合同约定提供航空客运服务;(2)乙方应按照合同约定支付机票费用;(3)双方应按照合同约定履行其他义务。10.2违约责任(1)任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任;(2)违约方应向守约方支付违约金;(3)违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。11.合同解除与终止11.1合同解除条件(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方严重违约,经对方书面通知后仍未纠正;(3)双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件合同期限届满或双方约定的终止条件成就时,合同终止。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁。12.2争议解决机构仲裁机构为省市仲裁委员会。13.合同生效与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件合同解除条件按照本合同第11条约定执行。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件(1)航班时刻表;(2)机票价格表;(3)行李规定;(4)旅客服务标准;(5)争议解决规则。14.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、服务提供方、技术支持方、保险代理方等。15.2第三方介入条件(1)第三方介入需经甲乙双方书面同意;(2)第三方介入的目的是为了协助甲乙双方履行合同义务或解决合同履行中的问题。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方应向第三方明确告知第三方的介入目的和范围;(2)第三方在介入前应向甲乙双方提供相关资质证明和责任承担承诺;(3)第三方介入过程中,甲乙双方应保持与第三方的沟通,确保第三方了解合同履行情况。16.第三方责任与权利16.1第三方责任(1)第三方在介入过程中,因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应的责任;(2)第三方应遵守国家法律法规和合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益;(3)第三方在介入过程中,如发现合同履行存在违约行为,应立即通知甲乙双方。16.2第三方权利(1)第三方有权根据甲乙双方的要求,提供相应的服务或协助;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合;(3)第三方有权要求甲乙双方承担其在介入过程中产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在介入过程中因自身原因导致合同履行受阻或造成损失时,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定(1)责任限额由甲乙双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确;(2)如未在合同中明确责任限额,则默认为人民币X万元;(3)责任限额可根据实际情况进行调整,但需经甲乙双方书面同意。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系(1)第三方应遵守甲乙双方签订的合同约定,协助甲方履行合同义务;(2)第三方在介入过程中,应优先考虑甲方的利益。18.2第三方与乙方的关系(1)第三方应遵守甲乙双方签订的合同约定,协助乙方履行合同义务;(2)第三方在介入过程中,应优先考虑乙方的利益。18.3第三方与其他第三方的划分(1)第三方在介入过程中,应明确其与其他第三方(如服务提供方、技术支持方等)的职责划分;(2)第三方与其他第三方之间发生争议时,应协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方书面同意终止第三方介入;(3)第三方在介入过程中发现无法继续履行职责。19.2第三方介入终止程序(1)甲乙双方应书面通知第三方终止介入;(2)第三方在接到终止通知后,应立即停止介入行为;(3)终止介入后,甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.航班时刻表详细要求:包括航班号、出发城市、到达城市、出发日期、出发时间、航班等级、座位数量等信息。说明:航班时刻表作为合同附件,用于明确航班的具体信息,便于甲乙双方安排行程。2.机票价格表详细要求:包括不同舱位的价格、折扣、附加费用等信息。说明:机票价格表作为合同附件,用于明确机票价格,便于甲乙双方了解费用情况。3.行李规定详细要求:包括免费托运行李重量、免费随身携带行李重量、行李尺寸限制等信息。说明:行李规定作为合同附件,用于明确行李携带规定,便于旅客了解行李规定。4.旅客服务标准详细要求:包括餐饮、娱乐、安全等方面的服务标准。说明:旅客服务标准作为合同附件,用于明确旅客在航班上的服务标准,便于旅客了解服务内容。5.争议解决规则详细要求:包括争议解决方式、仲裁机构、仲裁程序等信息。说明:争议解决规则作为合同附件,用于明确争议解决机制,便于甲乙双方在发生争议时按照规则处理。6.第三方资质证明详细要求:包括第三方营业执照、资质证书、责任承担承诺等文件。说明:第三方资质证明作为合同附件,用于证明第三方的合法性和承担责任的承诺。7.机票购买记录详细要求:包括旅客姓名、航班信息、票价、购买日期等信息。说明:机票购买记录作为合同附件,用于证明旅客购买机票的事实。8.行李托运记录详细要求:包括旅客姓名、航班信息、行李重量、托运日期等信息。说明:行李托运记录作为合同附件,用于证明旅客托运行李的事实。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲乙任何一方未按合同约定提供或接受服务;(2)甲乙任何一方未按合同约定支付费用;(3)甲乙任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)违约金数额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则按实际损失的一定比例计算;(3)赔偿损失包括直接损失和间接损失,由违约方承担。3.违约示例说明:(1)甲方未按合同约定提供航班服务,导致乙方无法按时出行,乙方有权要求甲方支付违约金;(2)乙方未按合同约定支付机票费用,甲方有权要求乙方支付违约金;(3)第三方在介入过程中,因自身原因导致合同履行受阻,造成甲乙双方损失,第三方应承担相应责任。全文完。二零二四年度航空客运合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1客运服务内容2.2客运服务范围2.3客运服务期限3.客票销售与退改签3.1客票销售方式3.2客票退改签规则3.3客票退票手续费4.机票价格与支付方式4.1机票价格构成4.2机票支付方式4.3付款期限5.旅客服务5.1旅客登机手续5.2旅客行李规定5.3旅客投诉处理6.航班安排与取消6.1航班时刻表6.2航班取消与延误6.3航班延误补偿7.安全与应急处理7.1安全规定7.2应急处理程序7.3旅客安全责任8.合同履行与监督8.1合同履行方式8.2合同履行期限8.3合同履行监督9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1附件一:航班时刻表13.2附件二:客票销售规则13.3附件三:旅客服务标准14.其他约定事项14.1合同变更14.2合同解释14.3合同签署第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:航空客运公司(2)乙方:旅客1.2合同双方法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1客运服务内容甲方为乙方提供航空客运服务,包括但不限于航班预订、登机、行李托运等。2.2客运服务范围本合同约定的客运服务范围为国内航线。2.3客运服务期限本合同服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。3.客票销售与退改签3.1客票销售方式甲方通过官方网站、手机APP、售票处等渠道向乙方销售客票。3.2客票退改签规则(1)退票:乙方在航班起飞前48小时内提出退票申请,可全额退款。(2)改签:乙方在航班起飞前48小时内提出改签申请,需支付相应手续费。3.3客票退票手续费退票手续费为票面价的5%。4.机票价格与支付方式4.1机票价格构成机票价格包括基准票价、燃油附加费、机场建设费等。4.2机票支付方式乙方可通过网上支付、银行转账、现金等方式支付机票费用。4.3付款期限乙方应在航班起飞前支付机票费用。5.旅客服务5.1旅客登机手续乙方需凭有效身份证件和客票办理登机手续。5.2旅客行李规定(1)免费行李额:每位旅客可免费携带20公斤行李。(2)超重行李:超重行李需支付额外费用。5.3旅客投诉处理乙方对客运服务有异议,可向甲方提出投诉,甲方应在收到投诉后3个工作日内给予答复。6.航班安排与取消6.1航班时刻表甲方将提供详细的航班时刻表,包括航班号、起飞时间、到达时间等。6.2航班取消与延误(1)航班取消:甲方将在航班起飞前24小时通知乙方。(2)航班延误:甲方将在航班延误后及时通知乙方,并采取相应措施。6.3航班延误补偿航班延误超过3小时,甲方将向乙方提供相应补偿。8.合同履行与监督8.1合同履行方式本合同项下的权利和义务,双方应按照本合同的约定履行。8.2合同履行期限合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。8.3合同履行监督双方应定期对合同履行情况进行检查和监督,确保合同条款的全面执行。9.违约责任9.1违约情形(1)任何一方未按照合同约定履行其义务;(2)任何一方未按照合同约定的时间提供或接受服务;(3)任何一方违反合同约定的保密条款;(4)任何一方因故意或重大过失导致合同无法履行。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,若协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。10.争议解决10.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地人民法院作为争议解决机构。10.3争议解决程序争议提交法院后,双方应遵守法院的诉讼程序,并积极配合法院的审理工作。11.合同解除11.1合同解除条件(1)一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除应书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。11.3合同解除后果合同解除后,双方应按照合同约定或法律规定处理合同解除后的善后事宜。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致终止合同。12.3合同终止程序合同终止应书面通知对方,并自通知到达对方之日起终止。13.合同附件13.1附件一:航班时刻表13.2附件二:客票销售规则13.3附件三:旅客服务标准14.其他约定事项14.1合同变更本合同任何条款的变更,均需双方书面同意,并签订书面变更协议。14.2合同解释本合同以中文文本为准,如有歧义,以合同签订地法律法规为准。14.3合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义本合同中的第三方,是指除甲乙双方以外的任何个人或单位,包括但不限于中介方、服务商、监管机构等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于合同签订、履行、监督、争议解决等各个环节。2.甲乙方增加的额外条款及说明2.1第三方介入条款双方同意,在本合同执行过程中,如需第三方介入,应在合同中明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入程序(1)甲乙双方应共同决定是否需要第三方介入;(2)第三方介入前,甲乙双方应与第三方达成书面协议,明确第三方的职责和权利;(3)第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持良好沟通,确保合同顺利履行。3.第三方的责任限额3.1第三方责任界定第三方在本合同中的责任限于其在合同中的职责范围内,且不超出其与甲乙双方达成的书面协议内容。3.2第三方责任限额(1)第三方因故意或重大过失导致合同无法履行,应承担相应的违约责任;(2)第三方在履行职责过程中,因不可抗力导致合同无法履行,不承担违约责任;(3)第三方责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分(1)甲方对第三方的行为承担监督责任,确保第三方按照合同约定履行职责;(2)第三方在履行职责过程中,若发生纠纷,甲方有权协助解决,但甲方不承担第三方责任。4.2第三方与乙方的划分(1)乙方对第三方的行为承担监督责任,确保第三方按照合同约定履行职责;(2)第三方在履行职责过程中,若发生纠纷,乙方有权协助解决,但乙方不承担第三方责任。4.3第三方与甲乙双方的划分(1)第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致合同无法履行,甲乙双方均有权追究第三方的责任;(2)第三方在履行职责过程中,若因不可抗力导致合同无法履行,甲乙双方均不追究第三方责任。5.第三方的权利与义务5.1第三方权利(1)根据合同约定,第三方享有收取合理服务费用的权利;(2)在合同履行过程中,第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。5.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,履行其职责,确保合同顺利履行;(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方;(3)第三方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。6.第三方介入后的合同履行与监督6.1合同履行第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同义务,确保合同目标的实现。6.2合同监督甲乙双方应加强对第三方履约情况的监督,确保第三方按照合同约定履行职责。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议,应按照本合同约定的争议解决方式解决。7.2争议解决机构第三方介入后的争议,提交合同签订地人民法院作为争议解决机构。7.3争议解决程序第三方介入后的争议解决程序,参照本合同约定的争议解决程序执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航班时刻表详细要求:包含每日航班号、起飞时间、到达时间、经停城市等信息。说明:航班时刻表应实时更新,确保旅客获取准确信息。2.附件二:客票销售规则详细要求:包括票价、退改签政策、行李规定等。说明:客票销售规则应清晰明确,便于旅客了解购买和使用规则。3.附件三:旅客服务标准详细要求:包括旅客登机手续、行李规定、投诉处理等。说明:旅客服务标准应体现优质服务,提升旅客满意度。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、职责、权利和义务。说明:第三方介入协议应详细规定第三方的责任范围和责任限额。5.附件五:违约责任认定标准详细要求:列举各种违约行为及相应的责任认定标准。说明:违约责任认定标准应具体明确,便于双方在违约发生时进行责任划分。6.附件六:争议解决流程详细要求:规定争议解决的途径、机构、程序等。说明:争议解决流程应简洁高效,保障双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按照合同约定履行其义务;甲乙双方未按照合同约定的时间提供或接受服务;甲乙双方违反合同约定的保密条款;第三方因故意或重大过失导致合同无法履行;不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准:违约行为发生时,由违约方承担违约责任;违约行为导致合同无法履行,违约方应赔偿守约方因此遭受的损失;违约责任的具体金额由双方协商确定,若协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。3.违约责任示例说明:甲方未按照合同约定提供航班服务,导致乙方无法按时到达目的地,乙方要求甲方赔偿因误机造成的损失。经协商,甲方同意赔偿乙方500元人民币。乙方未按照合同约定支付机票费用,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金1000元人民币。第三方因故意泄露甲乙双方的商业秘密,导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度航空客运合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1客运服务内容2.2客运服务范围2.3客运服务标准3.客票销售与价格3.1客票销售渠道3.2客票价格体系3.3客票销售政策4.航班安排与时刻4.1航班时刻表4.2航班变更与取消4.3航班延误与补偿5.旅客权益保护5.1退票与改签5.2误机处理5.3旅客投诉处理6.航空安全与秩序6.1安全规定6.2守时规定6.3旅客行为规范7.航空运输保险7.1保险责任范围7.2保险赔偿标准7.3保险理赔流程8.合同履行与违约责任8.1合同履行期限8.2违约责任承担8.3违约金计算与支付9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除与终止12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.合同附件13.1附件一:航班时刻表13.2附件二:客票价格体系13.3附件三:旅客权益保护政策14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同未尽事宜,以国家法律法规为准14.3本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1航空公司名称:X航空公司1.1.2旅客代理公司名称:X旅客代理公司1.2合同双方地址1.2.1航空公司地址:X省X市X区X路X号1.2.2旅客代理公司地址:X省X市X区X路X号1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1客运服务内容2.1.1航空公司提供国内外航空客运服务2.1.2旅客代理公司代理航空客运销售业务2.2客运服务范围2.2.1航空公司提供国内、国际航线客运服务2.2.2旅客代理公司代理销售国内、国际航线客票2.3客运服务标准2.3.1航空公司按照国家规定和行业标准提供客运服务2.3.2旅客代理公司按照航空公司规定和市场需求提供客运销售服务3.客票销售与价格3.1客票销售渠道3.1.1航空公司官方网站3.1.2旅客代理公司销售网点3.1.3合作旅行社3.2客票价格体系3.2.1按照航空公司制定的价格体系执行3.2.2价格包含燃油附加费、税费等3.3客票销售政策3.3.1客票销售期限按照航空公司规定执行3.3.2客票退改签政策按照航空公司规定执行4.航班安排与时刻4.1航班时刻表4.1.1航班时刻表由航空公司制定并提前发布4.1.2航班时刻表包含航班号、起飞时间、到达时间、经停站等信息4.2航班变更与取消4.2.1航班变更需提前通知旅客4.2.2航班取消需按照国家规定和航空公司规定给予旅客补偿4.3航班延误与补偿4.3.1航班延误超过2小时,航空公司需提供餐饮、住宿等必要服务4.3.2航班延误超过3小时,旅客有权要求航空公司安排改签或退票5.旅客权益保护5.1退票与改签5.1.1旅客在航班起飞前2小时内可办理退票手续5.1.2旅客在航班起飞前2小时外可办理改签手续5.2误机处理5.2.1旅客误机,航空公司应提供免费改签或退票服务5.2.2旅客误机,航空公司应协助旅客安排后续航班5.3旅客投诉处理5.3.1旅客对航空服务有投诉,航空公司应在24小时内给予答复5.3.2旅客投诉处理结果应在7个工作日内告知旅客6.航空安全与秩序6.1安全规定6.1.1旅客需遵守国家法律法规和航空公司安全规定6.1.2旅客需配合航空公司进行安全检查6.2守时规定6.2.1航班起飞前,旅客需在规定时间内到达机场6.2.2航班起飞后,旅客需遵守空中飞行规定6.3旅客行为规范6.3.1旅客需文明乘机,不得扰乱航空秩序6.3.2旅客需尊重他人权益,不得进行不当行为8.合同履行与违约责任8.1合同履行期限8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年8.1.2合同期满后,如双方无异议,可续签合同8.2违约责任承担8.2.1如一方违反合同约定,另一方有权要求赔偿损失8.2.2违约金计算标准:按照合同标的金额的1%计算,最高不超过10万元8.3违约金支付8.3.1违约方应在收到违约通知后10日内支付违约金8.3.2如违约方未在规定期限内支付违约金,守约方有权解除合同9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致9.1.2一方严重违约9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2合同终止条件9.2.1合同履行期限届满9.2.2合同解除9.3合同解除与终止程序9.3.1双方应提前30日书面通知对方解除或终止合同10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1优先通过协商解决10.1.2协商不成,提交合同签订地人民法院诉讼解决10.2争议解决机构10.2.1如双方同意,可选择仲裁机构进行仲裁10.3争议解决程序10.3.1争议发生后,双方应在30日内提出解决请求10.3.2争议解决过程中,双方应保持沟通,积极配合11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同内容符合法律法规11.2合同变更程序11.2.1双方协商一致,签订书面变更协议11.2.2变更协议作为合同附件,与原合同具有同等法律效力11.3合同解除与终止11.3.1合同变更不影响原合同的效力11.3.2合同变更后,如一方违约,应承担相应的违约责任12.通知与送达12.1通知方式12.1.1书面通知12.1.2电子邮件通知12.2送达地址12.2.1航空公司送达地址:X省X市X区X路X号12.2.2旅客代理公司送达地址:X省X市X区X路X号12.3送达时间12.3.1书面通知自投递之日起视为送达12.3.2电子邮件通知自发送之日起视为送达13.合同附件13.1附件一:航班时刻表13.2附件二:客票价格体系13.3附件三:旅客权益保护政策14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同未尽事宜,以国家法律法规为准14.3本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方完成合同目的,提供专业服务、技术支持或资金投入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同签订的甲乙双方及其关联企业。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和质量15.2.2分散风险,降低合同履行的风险15.2.3为合同履行提供专业支持16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在合同履行过程中,因自身原因导致的损失,由第三方自行承担。16.1.2第三方在合同履行过程中,因第三方原因导致的损失,由第三方承担相应责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,一般不超过合同标的金额的10%。16.2.2第三方责任限额应在合同签订前由第三方确认,并在合同中明确。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请17.1.1甲乙双方协商一致,需第三方介入时,应向对方提出书面申请。17.1.2申请内容包括第三方名称、服务内容、预期效果等。17.2第三方介入批准17.2.1对方收到申请后,应在7个工作日内给予答复。17.2.2对方同意介入的,双方应与第三方签订合作协议。18.第三方权利与义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。18.1.2第三方有权根据合同约定,对合同履行情况进行监督。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合同约定,提供专业服务或技术支持。18.2.2第三方应保证其提供的服务或技术支持符合国家法律法规和行业标准。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,由合作协议约定。19.1.2第三方对甲方造成的损失,由第三方自行承担。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系,由合作协议约定。19.2.2第三方对乙方造成的损失,由第三方自行承担。19.3第三方与甲乙双方的划分19.3.1第三方对甲乙双方共同造成的损失,按照合同约定承担相应责任。19.3.2第三方对甲乙双方各自造成的损失,由各自承担。20.第三方介入合同的变更与解除20.1合同变更20.1.1第三方介入合同签订后,如需变更,由甲乙双方与第三方协商一致,签订书面变更协议。20.1.2变更协议作为合同附件,与原合同具有同等法律效力。20.2合同解除20.2.1第三方介入合同签订后,如需解除,由甲乙双方与第三方协商一致,签订书面解除协议。20.2.2解除协议签订后,合同解除,第三方退出合同履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航班时刻表详细要求:包括航空公司提供的所有航线航班时刻,包括起飞时间、到达时间、经停站、机型、舱位等信息。说明:航班时刻表需每月更新一次,并确保与实际运营情况一致。2.附件二:客票价格体系详细要求:列出所有舱位类型的票价、税费、燃油附加费等,以及各种促销活动、折扣信息。说明:价格体系需根据市场变化进行调整,并确保公开透明。3.附件三:旅客权益保护政策详细要求:明确旅客的退票、改签、赔偿等权益保护措施。说明:旅客权益保护政策需符合国家相关法律法规,并确保旅客的合法权益得到保障。4.附件四:第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明:第三方合作协议需经甲乙双方签字盖章,并作为合同附件。5.附件五:合同变更协议详细要求:记录合同变更的具体内容、日期、双方签字等。说明:合同变更协议需在变更内容生效前签订。6.附件六:合同解除协议详细要求:记录合同解除的具体原因、日期、双方签字等。说明:合同解除协议需在解除合同后签订。说明二:违约行为及责任认定:责任认定标准:航空公司需向旅客提供免费餐食、住宿等必要服务,并按照国家规定和航空公司标准给予旅客补偿。示例:某航班因机械故障延误4小时,航空公司需向旅客提供免费住宿和餐饮,并支付相应补偿。2.违约行为:客票销售价格高于合同约定价格。责任认定标准:旅客有权要求退还差价,并要求航空公司支付违约金。示例:某航班客票实际销售价格高于合同约定价格,旅客有权要求退还差价,并要求航空公司支付违约金。3.违约行为:旅客代理公司未按时提供客票。责任认定标准:旅客代理公司需按照合同约定时间提供客票,如未按时提供,需向旅客支付违约金。示例:旅客代理公司未在航班起飞前24小时提供客票,需向旅客支付违约金。4.违约行为:第三方未按照合同约定提供服务。责任认定标准:第三方需按照合同约定提供服务,如未按要求提供服务,需向甲乙双方支付违约金。示例:第三方未按照合同约定提供技术支持,需向甲乙双方支付违约金。5.违约行为:甲乙双方未按照合同约定履行合同义务。责任认定标准:甲乙双方需按照合同约定履行合同义务,如未履行,需向对方支付违约金。示例:甲乙双方未按时支付款项,需向对方支付违约金。全文完。二零二四年度航空客运合同范本5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.航空客运服务内容3.1航空客运航线3.2航空客运班次3.3航空客运舱位等级3.4航空客运票价4.航空客运服务标准4.1航班时刻4.2航班准点率4.3航空安全4.4客户服务5.航空客运票务管理5.1票务销售渠道5.2票务销售政策5.3票务退改签规定5.4票务结算方式6.航空客运费用结算6.1费用结算方式6.2费用结算周期6.3费用结算程序6.4费用结算争议处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.合同附件10.1航班时刻表10.2票务销售政策细则10.3航空客运服务标准细则11.合同其他约定11.1法律适用11.2通知与送达11.3合同份数11.4合同签署12.合同解除条件12.1合同解除情形12.2合同解除程序13.合同解除后的处理13.1合同解除后的费用结算13.2合同解除后的权利义务14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称本合同双方分别为甲方(航空公司)和乙方(客运代理公司)。1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]或甲方授权代表:[甲方授权代表姓名]乙方授权代表:[乙方授权代表姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话]乙方联系方式:[乙方联系电话]2.合同背景及目的2.1合同背景本合同双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成共识,共同开展航空客运业务。2.2合同目的本合同旨在明确双方在航空客运业务中的权利和义务,确保航空客运服务的顺利进行。3.航空客运服务内容3.1航空客运航线本合同涉及的航线为[具体航线名称]。3.2航空客运班次本合同约定的航班班次为[具体班次数量]。3.3航空客运舱位等级本合同涉及的舱位等级为经济舱。3.4航空客运票价本合同约定的票价为[具体票价]。4.航空客运服务标准4.1航班时刻本合同约定的航班时刻为[具体航班时刻]。4.2航班准点率本合同约定的航班准点率为[具体准点率]。4.3航空安全甲方应确保航班安全,遵守国家相关法律法规。4.4客户服务甲方应提供优质的客户服务,确保旅客的出行体验。5.航空客运票务管理5.1票务销售渠道本合同约定的票务销售渠道为[具体销售渠道]。5.2票务销售政策本合同约定的票务销售政策为[具体销售政策]。5.3票务退改签规定本合同约定的票务退改签规定为[具体退改签规定]。5.4票务结算方式本合同约定的票务结算方式为[具体结算方式]。6.航空客运费用结算6.1费用结算方式本合同约定的费用结算方式为[具体结算方式]。6.2费用结算周期本合同约定的费用结算周期为[具体周期]。6.3费用结算程序本合同约定的费用结算程序为[具体程序]。6.4费用结算争议处理如出现费用结算争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.违约责任7.1违约情形任何一方违反本合同约定的义务,均构成违约。7.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿计算违约赔偿的具体计算方式根据实际情况确定,并可参照相关法律法规。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。8.2争议解决机构如选择仲裁,争议将提交至[具体仲裁机构名称],按照该机构的仲裁规则进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序将按照[具体仲裁机构名称]的仲裁规则进行,包括但不限于仲裁通知、仲裁庭组成、仲裁审理、仲裁裁决等。9.合同生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序本合同的任何变更,必须以书面形式经双方签字盖章后生效。9.3合同终止条件合同终止条件包括但不限于合同约定的期限届满、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。9.4合同终止程序合同终止后,双方应按照

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