2024版家用空调清洗服务合作协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版家用空调清洗服务合作协议样本版B版本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限第二条服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务预约与cancellation4.1预约流程4.2Cancellation政策第五条售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务承诺5.3投诉与处理第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3例外情况第七条违约责任7.1违约定义7.2违约处理第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1通知10.2完整协议10.3可转让性10.4法律效力第十一条客户权益保障11.1权益保障措施11.2客户隐私保护第十二条合作推广12.1推广方式12.2推广费用第十三条技术支持与培训13.1技术支持内容13.2培训计划第十四条其他条款14.1关联协议14.2附录第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方甲方：（公司名称/个人姓名）地址：____________________________联系方式：________________________乙方：（公司名称/个人姓名）地址：____________________________联系方式：________________________1.2合作范围(1)空调内外机的清洗；(2)空调滤网、散热片、排水盘等零部件的清洗；(3)空调系统管路的清洗；(4)空调外部壳体的清洁；(5)空调性能检测与维护。1.3合作期限本合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。第二条服务内容2.1服务项目(1)标准清洗服务：包括空调内外机清洗、滤网、散热片、排水盘等零部件的清洗，不含管路清洗、外部壳体清洁及性能检测与维护。(2)全面清洗服务：包括标准清洗服务内容，并增加空调系统管路清洗、外部壳体清洁以及性能检测与维护。2.2服务标准乙方提供的清洗服务应符合国家相关标准和行业规范，确保服务质量。具体服务标准如下：(1)清洗工具及用品应符合国家环保要求；(2)清洗过程中，确保甲方财产及人身安全；(3)清洗后，空调设备应恢复正常使用功能，且性能不低于清洗前；(4)清洗现场应保持整洁，不影响甲方正常生活和工作。2.3服务时间乙方应在甲方预约的时间内提供服务，如有特殊情况导致无法按时提供服务，乙方应提前与甲方沟通，并重新约定服务时间。第三条服务费用3.1费用计算根据双方约定，乙方提供清洗服务的费用计算方式如下：(1)标准清洗服务：人民币【】元/台；(2)全面清洗服务：人民币【】元/台。3.2支付方式甲方应按照双方约定支付服务费用，支付方式如下：(1)服务完成后，甲方支付乙方服务费用；(2)甲方可通过现金、转账等支付方式支付费用。3.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第四条服务预约与cancellation4.1预约流程(1)甲方姓名、联系方式；(2)空调数量、型号及安装地址；(3)服务项目及需求；(4)期望服务时间。4.2Cancellation政策甲方如需取消预约，应提前【】个工作日通知乙方，否则乙方有权收取一定的预约违约金。具体金额双方可协商确定。第五条售后服务5.1售后服务内容乙方提供清洗服务后的售后服务内容包括：(1)清洗效果保障：清洗后如出现因清洗质量导致的问题，乙方负责免费返修；(2)设备性能保障：清洗后空调设备性能如出现异常，乙方负责检查、维修或更换零部件；(3)售后咨询：乙方提供清洗相关问题的咨询服务。5.2售后服务承诺乙方承诺提供的售后服务在【】个月内有效，自服务完成之日起计算。5.3投诉与处理甲方如对乙方提供的服务有任何不满，可在服务完成后【】个工作日内向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后【】个工作日内核实情况，并采取相应措施予以处理。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合作协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【】仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.2适用法律本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合作协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更本合作协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合作协议具有同等法律效力。9.3合同终止本合作协议期满或双方协商一致解除时终止。合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将甲方财产交还甲方。第十条一般条款10.1通知任何一方向对方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。10.2完整协议本合作协议构成双方之间关于本协议主题事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。10.3可转让性未经对方书面同意，任何一方均不得将其在本合作协议项下的权利和义务转让给第三方。10.4法律效力本合作协议的签署地点、日期分别为【】和【】。本合作协议自签字或盖章之日起生效。第十一条客户权益保障11.1权益保障措施乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，确保甲方的合法权益不受侵害。11.2客户隐私保护乙方承诺对在提供服务过程中获得的甲方客户的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给第三方。第十二条合作推广12.1推广方式乙方同意采取包括但不限于网络、社交媒体、线下活动等形式的推广活动，提高甲方品牌的知名度和影响力。12.2推广费用乙方承担合作推广活动的费用，具体费用根据实际情况另行约定。第十三条技术支持与培训13.1技术支持内容乙方应向甲方提供必要的清洗技术支持和咨询服务，确保甲方设备正常运行。13.2培训计划乙方应根据甲方需求制定培训计划，为甲方提供技术人员培训服务。第十四条其他条款14.1关联协议本合作协议项下的关联协议包括但不限于服务费用支付协议、技术支持与培训协议等，双方应另行签订。14.2附录本合作协议附件为【】，附件与本合作协议具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用支付协议详细要求和说明：本附件详细规定了服务费用的支付时间、支付方式、费用调整机制等。例如，支付方式可以是现金、转账等，费用调整机制包括市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动时的处理方式。附件二：技术支持与培训协议详细要求和说明：本附件详细规定了乙方提供技术支持与培训的内容、时间、地点等。例如，技术支持内容包括清洗技术支持和咨询服务，培训计划包括培训时间、培训地点、培训内容等。附件三：售后服务承诺书详细要求和说明：本附件详细规定了乙方提供售后服务的内容、期限等。例如，售后服务内容包括清洗效果保障、设备性能保障、售后咨询等，售后服务期限自服务完成之日起计算。附件四：推广合作协议详细要求和说明：本附件详细规定了乙方进行合作推广的方式、费用等。例如，推广方式包括网络、社交媒体、线下活动等，推广费用根据实际情况另行约定。附件五：保密协议详细要求和说明：本附件详细规定了保密信息的定义、保密义务及例外情况等。例如，保密信息定义包括商业秘密、客户信息等，保密义务包括不得泄露给第三方，例外情况包括法律要求披露等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务项目不符合约定标准。示例：乙方未能在甲方预约的时间内提供服务，或提供的服务项目少于约定项目。2.甲方未能按照约定时间支付服务费用。示例：甲方在服务完成后未能按照约定时间支付服务费用。3.乙方未能履行保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息。示例：乙方未经甲方同意，向第三方泄露甲方的商业秘密或客户信息。责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方支付因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同中提供服务的一方。2.乙方：指本合同中接受服务的一方。3.合作协议：指本合同