第十二章创新

第十二章创新

本章内容第一节创新概念及作用第二节技术创新第三节组织创新第四节管理创新第五节知识创新第一节创新的概念及作用一、创新的必要性和紧迫性（一）创新的时代背景（二）企业经营环境的变化二、创新的概念和特点（一）创新的概念创新应包含以下几个要素：产生过去所没有的新意；可以以多种形式出现，如产品创新、技术创新、方法模式创新或理论创新等；有价值的，被市场或社会认可。（二）创新的类别1、根据创新的规模以及创新对组织的影响程度，可将其分为局部创新和整体创新。2、根据创新与环境的关系，可将其分为消极防御型创新与积极进攻型创新。

3、根据创新主体的不同，可将其分为企业创新、政府创新和个人创新。（三）创新的特点1、创造性2、风险性3、高收益性4、系统性和综合性5、时间性6、适用性三、创新与维持的关系及其作用

创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。四、创新的内容和形式（一）创新的内容1、技术创新2、组织创新3、管理创新4、知识创新（二）创新的形式1、研究型创新2、改进型创新3、集成创新4、借鉴创新五、创新的过程1、寻找机会2、提出构思3、创新开发实施过程4、创新成果的评估和应用六、创新的原则和方法（一）创新的原则1、反向思维2、交叉综合3、目标明确4、避免轻易否定的倾向（二）创新的方法1、头脑风暴法2、类比创新法3、特征列举法4、联想法第二节技术创新一、技术创新的概念及作用（一）技术创新的概念1、技术创新的含义技术创新是指企业按照市场需求进行研究与开发，并将研发成果转化为新产品、新工艺或增值服务，进而实现其商业价值的动态过程。2、技术创新的分类（1）根据创新的性质①渐进创新②基本创新③技术体系的变革④技术经济模式的变革（2）按技术来源划分①自主创新②引进创新（3）按创新对象的不同①造型创新②工艺创新③功能创新3、技术创新的特征（1）价值创造性（2）可扩展性（3）难模仿性二、技术创新的源泉（一）意外的成功或失败（二）企业内外的不协调（三）工艺过程改进的需要（四）行业和市场结构的变化（五）人口结构的变化（六）人的观念的变化（七）新知识的产生三、技术创新的过程（一）创意过程（二）转化过程（三）市场实现过程四、技术创新的动力和战略选择（一）技术创新的动力企业家偏好奠定创新的理论基础确认企业的营销机会创造有效启动创新的环境确立有价值的创新目标研究与开发技术创新政府行为各种需求科技发展

（二）技术创新的战略选择1、进攻（领先、自主）型战略2、防御（跟随）型战略3、模仿型战略4、合作型战略5、出于再创新目的的企业兼并五、技术创新的矛盾与风险分析（一）技术创新中的矛盾1、满足需求与创造需求的矛盾2、技术创新与现有生产的矛盾3、自主创新和合作创新的矛盾（二）技术创新的风险分析风险分类主要风险因素技术风险1、技术开发难度大，关键技术预料不足；2、技术知识无法获得；3、关键技术难于突破；4、存在技术障碍和技术壁垒；5、实验基地、设备和工具缺乏。市场风险1、新产品不符合消费者的需要及其变化；2、新产品推向市场的时机不对；3、市场需要开拓且难度较大；4、开发成本和使用成本过高；5、市场定位不准，营销策略、营销组合失误；5、新产品寿命短或开拓的市场被更新的产品代替。财务风险1、技术创新资金不足；2、融资渠道不畅。政策风险1、不符合国家或地方的环保政策、能源政策、科技政策和外贸政策；2、无法获得产品、原辅材料、设备、技术的进口许可证。生产风险1、难于实现大批量生产；2、工艺不合理或现有工艺不适应；3、生产周期过长或生产成本过高；4、原材料供应无法解决；5、检测手段落后、产品质量难于保证、可靠性差。管理风险1、组织协调不力、其他部门配合不好；2、高层领导关注不够；3、调研不充分、市场信息失真；4、创新主体的领导人做出错误的决策；5、风险决策机构机制不健全、研发过程不协调。（三）创新风险的防御1、选择合适的技术创新投资方向2、实行投资主体多元化3、加强对技术创新项目的评估和控制第三节组织创新一、制度创新（一）企业制度的概念和内容1、企业制度的概念企业制度是规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。2、企业制度的内容（1）企业产权制度（2）公司治理结构（3）企业管理制度（二）产权制度创新（三）现代公司治理结构创新二、结构创新（一）组织结构创新的影响因素1、组织战略2、组织规模（二）组织结构创新的途径1、组织结构的扁平化2、组织结构柔性化3、外部边界虚拟化三、企业文化创新（一）企业文化的功能企业文化是指在一定的历史条件下，企业及员工在生产经营和变革的实践中逐步形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。企业文化具有如下功能：导向功能约束功能凝聚功能激励功能辐射功能品牌功能（二）企业文化创新的必要性1.企业文化创新有助于营造企业内部创新的氛围，培育创新精神，提高经济效益2.企业文化创新有助于企业战略创新3.企业文化创新有助于企业由只重视质量效益向既重质量效益更重视服务效益的转变4.企业文化创新是企业可持续发展的重要依托（三）企业文化创新的思路1.制度明确的企业目标，让人人皆知企业的发展方向2.培养正确的企业价值观，使之成为为企业内涵的代表3.树立具有感召力的企业精神4.制定具有人性化的、合理的企业制度5.重点建设企业形象，使之成为企业的可视性和可识性象征6.适应时代要求，促进企业创新第四节管理创新一、管理创新的概念管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。二、管理创新的内容1.管理思想理论上的创新；2.管理制度上的创新；3.管理具体技术方法上的创新。

三、管理创新的过程（一）对现状的不满（二）从其他来源寻找灵感（三）创新（四）争取内部和外部的认可四、提高组织管理创新能力的途径（一）有意识地进行管理创新（二）创造一个怀疑的、解决问题的文化（三）寻求不同环境中的类比和例证（四）培养低风险试验的能力（五）利用外部的变革来源来探究你的新想法（六）持续地进行管理创新第五节知识创新一、知识创新的概念知识创新是指通过科学研究，包括基础研究和应用研究，获得新的基础科学和技术科学知识的过程。二、知识创新创造企业价值的途径（一）知识创新能通过增加收入创造企业价值（二）知识创新能够通过节约成本创造企业价值（三）知识创新能够帮助企业建立良好的客户关系从而减少销售成本，扩大销售收入（四）知识创新可以通过对企业整体形象的塑造影响整个企业的未来发展三、知识创新的途径（一）组合（二）交换四、知识创新的障碍（一）个人方面的障碍（二）组织方面的障碍（三）