2024甲方提供旅游服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024甲方提供旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3旅游服务内容第二条旅游行程与时间2.1行程安排2.2出发日期与返回日期第三条服务标准与质量3.1住宿标准3.2餐饮标准3.3交通标准第四条费用支付与退还4.1费用总额4.2支付方式与期限4.3费用退还条件与方式第五条甲方责任与义务5.1甲方应提供的服务5.2甲方对乙方信息的保密义务5.3甲方应对突发事件的处理第六条乙方权利与义务6.1乙方应遵守的规则6.2乙方对甲方提供的服务的合理反馈6.3乙方应对自身安全负责第七条不可抗力与意外事件7.1不可抗力的认定7.2不可抗力事件的影响与处理7.3意外事件的发生与处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定8.2违约责任的具体承担8.3赔偿金额的计算方法第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同的变更10.3合同的解除第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密义务的履行11.3违约泄露的后果第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式第十三条其他约定13.1双方的其他补充条款13.2对合同未尽事宜的约定第十四条合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的份数与保存第一部分：合同如下：第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息甲方为旅游服务提供商，具有合法的营业执照和相关旅游服务资质。1.2乙方主体信息乙方为旅游者，具备完全民事行为能力，自愿选择甲方提供的旅游服务。1.3旅游服务内容甲方提供的旅游服务包括但不限于：旅游线路规划、景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。具体服务内容详见附件。第二条旅游行程与时间2.1行程安排详细行程安排见附件，包括但不限于旅游景点、住宿、餐饮、交通等。2.2出发日期与返回日期双方约定本次旅游活动的出发日期为____年__月__日，返回日期为____年__月__日。第三条服务标准与质量3.1住宿标准甲方向乙方提供符合旅游合同约定的住宿，确保住宿安全、卫生、舒适。住宿标准详见附件。3.2餐饮标准甲方向乙方提供符合旅游合同约定的餐饮服务，确保餐饮安全、卫生、营养。餐饮标准详见附件。3.3交通标准甲方向乙方提供符合旅游合同约定的交通服务，确保交通安全、便捷。交通标准详见附件。第四条费用支付与退还4.1费用总额本次旅游活动的费用总额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式与期限乙方应在合同签订之日起____日内，将旅游费用支付至甲方指定的账户。支付方式为银行转账、、等。4.3费用退还条件与方式如遇不可抗力或意外事件导致旅游活动取消或变更，甲方应按约定退还乙方已支付的费用。具体退还条件与方式详见附件。第五条甲方责任与义务5.1甲方应提供的服务甲方应按照合同约定，为乙方提供旅游服务，确保服务质量和效果。5.2甲方对乙方信息的保密义务甲方有权收集乙方基本信息，但应予以保密，不得泄露给第三方。5.3甲方应对突发事件的处理如遇突发事件，甲方应立即采取措施，保障乙方的安全，并及时通知乙方家属。第六条乙方权利与义务6.1乙方应遵守的规则乙方在旅游活动中，应遵守国家法律法规，听从导游安排，维护旅游秩序。6.2乙方对甲方提供的服务的合理反馈乙方有权对甲方提供的服务质量、餐饮、住宿等方面进行合理反馈。6.3乙方应对自身安全负责乙方在旅游活动中，应注重自身安全，遵守旅游安全规定，防止意外事故的发生。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定双方在履行合同过程中，如有一方违约，应按约定承担违约责任。8.2违约责任的具体承担甲方如未按合同约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为旅游费用的10%。8.3赔偿金额的计算方法赔偿金额根据乙方实际损失计算，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费等。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2第三方调解如协商不成，双方可向旅游争议调解机构申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的变更合同履行过程中，如需变更，应签订书面变更协议。10.3合同的解除双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。解除协议自签字（或盖章）之日起生效。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息指合同履行过程中双方交换的商务信息、客户信息、技术信息等。11.2保密义务的履行双方在合同履行过程中，应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。11.3违约泄露的后果如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可以向调解机构申请调解，或向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1双方的其他补充条款双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可签订补充协议。13.2对合同未尽事宜的约定对于本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用原则，友好协商解决。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间本合同于____年__月__日签署。14.2合同签署的地点本合同于____（地点）签署。14.3合同签署的份数与保存本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同副本应妥善保存，以备查阅。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介方、旅游服务提供商、旅游辅助服务提供商、交通运营商、住宿设施提供方、餐饮服务提供方等。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方介入者的责任第三方介入者应按照合同约定，履行相关义务，确保服务质量。如第三方介入者违约，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.2甲方对第三方介入者的选择与监督第三条第三方介入者的权益保护3.1第三方介入者的合法权益第三方介入者在履行合同过程中，享有合法权益，包括但不限于：获得合理报酬、获得合同约定的服务条件等。3.2甲方对第三方介入者权益的保护甲方应尊重第三方介入者的合法权益，不得无故拖欠报酬，不得要求第三方介入者提供合同约定以外的服务。第四条第三方介入者与甲乙方的关系4.1第三方介入者与甲方的关系第三方介入者与甲方应保持合同关系，按照合同约定履行各自的权利和义务。4.2第三方介入者与乙方的关系第三方介入者在提供服务过程中，应尊重乙方的权益，按照合同约定履行服务义务。第五条第三方介入者的责任限额5.1第三方介入者的责任限额第三方介入者的责任限额根据其提供的服务类型和性质确定。具体责任限额详见附件。5.2第三方介入者责任限额的调整如第三方介入者提供的服务涉及人身安全，甲方应在合同中明确第三方介入者的责任限额，并予以书面通知。第六条第三方介入者的赔偿责任6.1第三方介入者的赔偿责任第三方介入者在提供服务过程中，如因过错导致乙方损失，第三方介入者应承担赔偿责任。6.2第三方介入者赔偿责任的承担第三方介入者应在其责任限额内承担赔偿责任。如第三方介入者的赔偿责任超过其责任限额，甲方应承担超出部分的责任。第七条第三方介入者的保险7.1第三方介入者的保险第三方介入者应根据其提供的服务类型，购买相应的保险，如意外伤害保险、职业责任保险等。7.2甲方对第三方介入者保险的监督甲方有权要求第三方介入者提供保险单据，确保第三方介入者具备相应的保险保障。第八条第三方介入者的变更8.1第三方介入者的变更如甲方因客观原因需要更换第三方介入者，应与乙方协商一致，并签订书面变更协议。8.2第三方介入者变更后的责任承担第三方介入者变更后，新的第三方介入者应承担变更前的合同责任。第九条第三方介入者与甲乙方的沟通与协调9.1第三方介入者与甲乙方的沟通第三方介入者应与甲方保持良好沟通，及时报告服务进展情况。9.2第三方介入者与甲乙方的协调甲方应积极协调第三方介入者与乙方之间的关系，确保合同顺利履行。第十条第三方介入者违约的处理10.1第三方介入者违约的处理如第三方介入者违约，甲方应按照合同约定处理，并有权向第三方介入者追偿。10.2第三方介入者违约的赔偿第三方介入者违约导致乙方损失的，第三方介入者应按照合同约定赔偿乙方。第十一条第三方介入者与其他各方的划分说明11.1第三方介入者与其他各方的划分第三方介入者与其他各方应保持独立的法律地位，各自承担相应的法律责任。11.2第三方介入者与其他各方的关系第三方介入者与其他各方在提供服务过程中，应保持合同关系，遵守合同约定。第十二条第三方介入者的退出12.1第三方介入者的退出12.2第三方介入者退出后的处理第三方介入者退出后，甲方应与乙方协商一致，及时安排替代服务。第十三条附件13.1第三方介入者名单附件中应列明第三方介入者的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。13.2第三方介入者责任限额明第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游线路规划详细表本附件详细列出旅游线路的行程安排，包括旅游景点、住宿、餐饮、交通等具体安排。附件二：住宿设施提供方信息本附件提供甲方选择的住宿设施提供方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件三：餐饮服务提供方信息本附件提供甲方选择的餐饮服务提供方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件四：交通运营商信息本附件提供甲方选择的交通运营商的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件五：第三方介入者名单本附件列明所有第三方介入者的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件六：第三方介入者责任限额明细表本附件详细列出第三方介入者的责任限额，包括但不限于责任限额的计算方式、限额数值等。附件七：保险单据本附件提供第三方介入者所购买的保险单据，以证明其具备相应的保险保障。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的质量标准。示例：甲方未按约定的行程安排提供旅游服务，或者提供的餐饮服务不符合约定的标准。2.乙方未按约定支付费用，或未在约定的期限内支付费用。示例：乙方未在约定的期限内支付旅游费用，导致合同无法正常履行。3.第三方介入者未按约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的质量标准。示例：第三方介入者未按约定的标准提供餐饮服务，导致乙方用餐不满意。违约的责任认定标准：1.违约责任的认定违约方应根据违约行为的性质和影响，承担相应的违约责任。2.违约金的计算方式违约金根据违约方的违约程度和影响，按照合同约定的计算方式进行计算。3.违约责任的承担违约方应承担因违约行为导致的损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.意外事件：指在合同履行过程中，发生的意外情况，导致合同无法履行或需要变更。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任：指违约方因违约行为应承担的法律责任