2024版农产品电商平台运营与技术支持服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版农产品电商平台运营与技术支持服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1电商平台运营服务2.1.1电商平台搭建及维护2.1.2商品上架与管理2.1.3订单处理与售后服务2.2技术支持服务2.2.1系统升级与优化2.2.2数据安全与备份2.2.3技术咨询与培训第三条服务期限3.1电商平台运营服务期限3.2技术支持服务期限第四条服务费用4.1运营服务费用4.2技术支持服务费用4.3费用支付方式与时间第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3泄露保密信息的处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条合同的生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件第十一条附则11.1合同的附件11.2合同的修改和补充第十二条法律适用12.1本合同适用法律第十三条合同签署日期与地点13.1合同签署日期13.2合同签署地点第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方（全称：X农业科技有限公司）是指在中国法律下合法成立并有效存在的农产品电商平台运营公司，拥有本合同项下的农产品电商平台及相关权益。1.2乙方名称及定义乙方（全称：X技术有限公司）是指在中国法律下合法成立并有效存在的提供技术支持服务的公司，拥有本合同项下的技术服务及相关权益。1.3丙方名称及定义丙方是指在订单交易中购买商品的个人或单位，接受甲乙双方提供的电商运营与技术支持服务。第二条服务内容2.1电商平台运营服务2.1.1电商平台搭建及维护乙方负责为甲方搭建电商平台，包括网站设计、开发、测试和上线，并负责平台的日常维护和管理工作，确保平台稳定、安全、高效的运行。2.1.2商品上架与管理乙方提供商品上架、分类、描述、图片处理等服务，并协助甲方进行商品信息审核，保证商品信息的准确性和合法性。2.1.3订单处理与售后服务乙方负责处理订单的支付、发货、退货、换货等事务，并提供724小时的客户咨询服务，确保丙方的购物体验。2.2技术支持服务2.2.1系统升级与优化乙方负责定期对电商平台进行系统升级，优化系统性能，提高用户体验，并确保系统数据的安全和完整性。2.2.2数据安全与备份乙方建立完善的数据安全防护体系，对电商平台的数据进行定期备份，防止数据丢失或被篡改，确保丙方的数据安全。2.2.3技术咨询与培训乙方提供电商运营和技术方面的咨询服务和培训，帮助甲方提升电商运营能力，提高丙方的满意度。第三条服务期限3.1电商平台运营服务期限本合同项下的电商平台运营服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2技术支持服务期限本合同项下的技术支持服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第四条服务费用4.1运营服务费用甲方应支付乙方的电商平台运营服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），按年支付。4.2技术支持服务费用甲方应支付乙方的技术支持服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），按年支付。4.3费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的费用金额和时间，通过银行转账等方式支付给乙方。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并按照约定支付服务费用。甲方应协助乙方进行电商平台的运营管理，提供必要的信息和资源。5.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并按照约定提供相关信息和资源。乙方应按照约定提供电商平台的运营和技术支持服务，确保服务的质量和效率。5.3丙方权利与义务丙方有权在电商平台上购买商品，享受乙方提供的技术支持服务。丙方应遵守电商平台的交易规则，合法使用电商平台和服务。第六条保密条款6.1保密信息范围本合同涉及的保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术资料、运营数据等双方未公开的信息。6.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合同终止之日起____年。6.3泄露保密信息的处理如任何一方泄露了保密信息，应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用或未协助乙方进行电商平台的运营管理，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同服务费用的____%。7.2乙方违约责任乙方未按照约定提供电商平台的运营和技术支持服务，或服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同服务费用的____%。7.3丙方违约责任丙方未遵守电商平台的交易规则，或非法使用电商平台和服务，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为订单金额的____%。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经对方同意后，方可进行合同变更。9.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反合同条款，对方有权单方面解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求移交给相关资料和数据。双方应对保密信息继续承担保密义务。第十条合同的生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同解除条件任何一方提前解除本合同，应提前____天书面通知对方。第十一条附则11.1合同的附件本合同附件包括：（1）电商平台运营与技术支持服务内容详细清单；（2）技术支持服务方案；（3）其他双方约定的附件。11.2合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字或盖章后与本合同具有同等法律效力。第十二条法律适用12.1本合同适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同签署日期与地点13.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署。13.2合同签署地点本合同于____（地点）签署。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方以外的个体或单位，在甲乙双方合同履行过程中介入并提供相关服务或商品的个人或单位。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、物流公司、支付平台、广告商、市场调查机构等，以及一切与甲乙双方有业务往来的个人或单位。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择甲方应根据自身需求，选择合适的第三方提供相关服务。乙方应协助甲方进行第三方选择，并提供必要的技术和业务支持。2.2第三方服务内容第三方提供的服务包括但不限于物流配送、支付结算、广告推广、市场调查等，具体服务内容以甲乙双方与第三方签订的协议为准。2.3第三方服务标准第三方应按照甲乙双方的要求和标准提供服务，确保服务质量符合合同约定。如第三方服务不符合标准，甲方有权要求乙方进行协调和解决。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在其服务范围内，应对其提供的服务承担相应的法律责任。如第三方服务存在瑕疵或导致甲方、乙方损失，第三方应承担相应的责任。3.2责任限额甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。3.3第三方赔偿如第三方因履行合同造成甲方、乙方损失，第三方应按照协议约定的责任限额进行赔偿。甲方、乙方均有权直接向第三方提出赔偿要求。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的业务合作伙伴，按照甲方的要求和指示提供服务。甲方有权对第三方的服务进行监督和评价。4.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的客户，乙方应协助甲方选择合适的第三方，并提供必要的技术和业务支持。4.3第三方与丙方关系第三方应视为丙方的服务提供者，按照丙方的要求和指示提供服务。丙方有权对第三方的服务进行监督和评价。第五条第三方介入的协调与处理5.1第三方协调甲方、乙方应在合同中约定第三方介入后的协调机制，确保合同履行过程中的顺利沟通。5.2第三方问题处理如第三方服务出现问题时，甲方、乙方应积极协调，共同解决。如协商无果，甲方、乙方均有权寻求法律途径解决。5.3第三方退出如第三方因故退出，甲方、乙方应重新选择合适的第三方，并按照本合同约定进行合作。第六条第三方介入的合同修改与补充6.1合同修改如第三方介入导致合同内容发生变更，甲方、乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。6.2合同补充如甲方、乙方与第三方签订的协议中有与本合同不一致之处，应以本合同为准。本合同与第三方协议另有约定的除外。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约第三方未按照甲乙双方的要求和标准提供服务，或服务质量不符合合同约定，应承担相应的违约责任。7.2甲方、乙方违约甲方、乙方未按照约定支付服务费用或协助第三方提供服务，应承担相应的违约责任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：电商平台运营与技术支持服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的电商平台运营与技术支持服务的具体内容，包括但不限于电商平台搭建、商品上架、订单处理、系统升级等。附件2：技术支持服务方案本附件详细描述了乙方提供的技术支持服务方案，包括技术支持的范围、服务方式、服务时间等。附件3：第三方服务协议模板附件4：物流配送服务协议本附件详细列出了物流公司应提供的配送服务内容，包括但不限于配送范围、配送时间、配送费用等。附件5：支付结算服务协议本附件详细描述了支付平台应提供的支付结算服务内容，包括但不限于支付方式、结算周期、手续费等。附件6：广告推广服务协议本附件详细列出了广告商应提供的广告推广服务内容，包括但不限于广告类型、推广方式、费用等。附件7：市场调查服务协议本附件详细描述了市场调查机构应提供的市场调查服务内容，包括但不限于调查主题、调查方法、报告提交等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供电商平台运营与技术支持服务。3.第三方未按照约定提供服务，如物流公司延迟配送、支付平台出现结算错误等。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金金额为应支付服务费用的____%。2.乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同服务费用的____%。3.第三方未按照约定提供服务的，应向甲方或乙方支付违约金，违约金金额根据第三方服务协议的约定确定。示例说明：如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：应支付服务费用×____%。说明三：法律名词及解释：1.电商平台：指甲方提供的在线购物平台，供丙方购买商品和服务。2.技术支持服务：指乙方提供的电商平台技术维护、升级、优化等服务。3.第三方：指除甲方、乙方以外的个体或单位，在甲乙双方合同履行过程中介入并提供相关服务或商品的个人或单位。4.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金，用于弥补守约方的损失。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客