2024旅游合同纠纷免责协议书范本解决合同纠纷3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游合同纠纷免责协议书范本，解决合同纠纷本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.适用范围2.1适用对象2.2适用地域3.免责原则3.1免责条款3.2免责范围4.纠纷解决方式4.1纠纷解决程序4.2纠纷解决机构5.法律适用5.1适用法律5.2法律冲突6.合同生效与变更6.1合同生效6.2合同变更7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决途径8.2争议解决期限9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力影响12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.其他13.1合同附件13.2合同附件效力14.合同签署14.1签署日期14.2签署人第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“旅游合同”指本协议双方就旅游活动所签订的合同。1.1.2“纠纷”指因旅游活动产生的，双方在履行合同过程中产生的争议。1.1.3“免责”指本协议规定的，在特定情况下，一方不承担责任的情形。1.1.4“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。1.2解释1.2.1本协议中的用语应具有本条所赋予的含义。1.2.2如对本协议的任何用语存在争议，应按照通常含义进行解释。第二条适用范围2.1适用对象2.1.1本协议适用于所有与我方签订旅游合同的客户。2.1.2本协议适用于所有旅游活动，包括但不限于国内旅游、出境旅游等。2.2适用地域2.2.1本协议适用于中华人民共和国境内。2.2.2如旅游活动涉及境外，则适用当地法律法规。第三条免责原则3.1免责条款1.因不可抗力导致旅游活动无法正常进行。2.因客户自身原因导致旅游活动无法正常进行。3.因第三方原因导致旅游活动无法正常进行。3.2免责范围3.2.1免责范围包括但不限于：1.旅游活动的费用损失。2.旅游活动中的意外伤害。3.旅游活动中的财产损失。第四条纠纷解决方式4.1纠纷解决程序4.1.1双方应友好协商解决纠纷。4.1.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2纠纷解决机构4.2.1如双方同意，可协商选择仲裁机构解决纠纷。第五条法律适用5.1适用法律5.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。5.2法律冲突5.2.1如本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决涉及多个国家的法律，应以中华人民共和国法律为准。第六条合同生效与变更6.1合同生效6.1.1本协议自双方签署之日起生效。6.2合同变更6.2.1合同的任何变更必须以书面形式进行，并由双方签署。第七条违约责任7.1违约行为7.1.1如一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担因其违约行为给守约方造成的损失。7.2.2违约方应承担因违约行为产生的其他责任，包括但不限于赔偿、支付违约金等。第一部分：合同如下：第八条争议解决8.1争议解决途径8.1.1双方应通过友好协商解决争议。8.1.2如果协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院。8.1.3双方也可以选择将争议提交至双方共同认可的仲裁机构进行仲裁。8.2争议解决期限8.2.1双方应在发生争议后的三十日内通过协商解决争议。8.2.2如果协商超过三十日仍未解决，双方应选择争议解决途径。第九条通知与送达9.1通知方式9.1.1除非本协议另有规定，所有通知应以书面形式发送。1.邮寄，以挂号信方式发送，邮戳日期为发送日期。2.电子邮件，以发送成功通知为准。9.2送达地址9.2.1双方的送达地址应在合同中明确规定。9.2.2如果一方需要更改送达地址，应提前通知对方，并确保通知已送达。第十条合同解除10.1解除条件1.合同一方严重违反合同义务。2.发生不可抗力事件，且事件持续超过三十日。10.2解除程序10.2.1解除合同的一方应书面通知对方解除合同。10.2.2收到解除通知的一方应在收到通知后的十五日内确认解除。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力影响11.2.1发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。11.2.2在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。第十二条合同终止12.1终止条件12.1.1合同到期自然终止。12.1.2合同因一方违约而解除。12.2终止程序12.2.1合同终止后，双方应进行必要的清算和结算。12.2.2双方应相互通知合同终止的事实。第十三条其他13.1合同附件13.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件效力13.2.1合同附件的任何修改或补充均需双方书面同意。第十四条合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自双方签署之日起生效。14.2签署人14.2.1本合同由双方法定代表人或授权代表签署，并加盖单位公章或合同专用章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指本合同双方之外的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方可以包括但不限于中介方、担保方、保险方、技术服务方等。第二条第三方介入条件1.双方协商一致，同意引入第三方。2.第三方具备相应的资质和能力。3.第三方同意承担相应的责任。第三条第三方责任3.1第三方责任限额3.1.1第三方的责任限额由双方在合同中明确约定。3.1.2责任限额应根据第三方的具体职责和可能产生的风险进行评估。3.2第三方责任范围3.2.1第三方的责任范围应限于其在本合同中的具体职责。3.2.2第三方的责任不应超出其承诺的范围。第四条第三方权利4.1第三方权利4.1.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行其合同义务。4.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方另行签订的合同约定。5.1.2本合同中的条款不影响第三方与甲方之间合同的权利义务。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方与乙方另行签订的合同约定。5.2.2本合同中的条款不影响第三方与乙方之间合同的权利义务。5.3第三方与双方的关系5.3.1第三方作为第三方介入方，其权利义务由本合同和相关补充协议共同约定。5.3.2第三方不得将本合同的权利义务转委托给他人。第六条第三方介入程序6.1第三方介入程序6.1.1双方协商一致后，由一方或双方共同邀请第三方介入。6.1.2第三方介入后，应与双方签订补充协议，明确各自的权利义务。6.2第三方介入期限6.2.1第三方介入的期限由双方在补充协议中约定。6.2.2第三方介入期限届满后，第三方应退出本合同。第七条第三方介入费用7.1第三方介入费用7.1.1第三方介入费用由双方在补充协议中约定。7.1.2费用支付方式、时间及金额应在补充协议中明确。7.2费用承担7.2.1第三方介入费用的承担方式由双方在补充协议中约定。7.2.2若第三方因自身原因导致费用增加，增加部分由第三方承担。第八条第三方退出8.1第三方退出条件8.1.1第三方介入期限届满。8.1.2第三方因自身原因退出。8.1.3双方协商一致，同意第三方退出。8.2第三方退出程序8.2.1第三方退出需提前通知双方。8.2.2第三方退出后，应由双方共同确认并签署退出协议。第九条第三方责任承担9.1第三方责任承担9.1.1第三方在介入期间，因其过错导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的责任。9.1.2第三方责任承担方式由本合同和补充协议共同约定。第十条争议解决10.1第三方介入引起的争议10.1.1第三方介入引起的争议，双方应通过协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构。第十一条合同变更11.1第三方介入后的合同变更11.1.1第三方介入后，如需变更本合同条款，应经双方和第三方协商一致。11.1.2变更后的条款应形成书面协议，并作为本合同的补充协议。第十二条补充条款12.1本补充条款与本合同具有同等法律效力。12.2本补充条款的任何修改或补充均需双方和第三方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表要求：详细列出旅游行程的时间、地点、活动内容、住宿安排、餐饮安排等。说明：此附件用于明确旅游活动的具体安排，确保双方对行程有共同的理解。2.服务标准说明要求：详细说明旅游服务的标准，包括住宿、交通、导游、景点门票等。说明：此附件用于确保旅游服务的质量符合双方的预期。3.保险条款要求：详细列出保险的种类、保险金额、保险责任等。说明：此附件用于明确保险覆盖范围和责任，保障旅游者的安全。4.免责声明要求：明确列出免责条款，包括不可抗力、个人原因等。说明：此附件用于界定在特定情况下，责任由哪一方承担。5.纠纷解决流程要求：详细描述纠纷解决的方式、步骤、期限等。说明：此附件用于确保在发生纠纷时，双方有明确的解决途径。6.第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体协议内容，包括权利、义务、责任等。说明：此附件用于明确第三方在合同中的角色和责任。7.合同签订及修改记录要求：记录合同签订日期、修改日期、修改内容等。说明：此附件用于确保合同的完整性和可追溯性。8.付款凭证要求：提供付款的银行转账记录、现金支付证明等。说明：此附件用于证明付款的真实性和完整性。9.旅游者信息登记表要求：记录旅游者的基本信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。说明：此附件用于确保旅游者的个人信息安全。10.旅游活动照片要求：提供旅游活动中的照片，用于记录活动过程和证明合同的履行。说明：此附件用于作为合同履行的证据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付旅游费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定的时间支付费用，未按时支付构成违约。示例：甲方应在旅游活动开始前支付全额费用，如未支付，视为违约。2.违约行为：乙方未按照约定提供旅游服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定提供旅游服务，如未按约定提供服务，视为违约。示例：乙方未按照行程安排提供住宿，导致旅游者无法入住，视为违约。3.违约行为：第三方未按照合作协议履行职责。责任认定标准：第三方应按照合作协议履行职责，如未履行，视为违约。示例：第三方未按照约定提供保险服务，导致旅游者在旅游过程中发生意外，视为违约。4.违约行为：旅游者未按照行程安排参加活动。责任认定标准：旅游者应按照行程安排参加活动，未参加或未按时参加，视为违约。示例：旅游者未按照行程参加某项活动，导致行程延误，视为违约。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。示例：因自然灾害导致旅游活动无法进行，双方互不承担违约责任。全文完。2024旅游合同纠纷免责协议书范本，解决合同纠纷1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2纠纷1.3免责条款2.合同目的与适用范围2.1合同目的2.2适用范围3.纠纷解决原则3.1自愿协商3.2第三方调解3.3法律诉讼4.免责条款内容4.1免责范围4.2不可抗力4.3违约责任5.纠纷解决程序5.1提出纠纷5.2纠纷受理5.3纠纷调解5.4纠纷裁决5.5纠纷执行6.争议解决机构6.1争议解决方式6.2争议解决机构7.知识产权与保密7.1知识产权7.2保密条款8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序10.合同生效与失效10.1合同生效10.2合同失效11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释权14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.1本合同双方指甲方（旅游服务提供方）和乙方（旅游服务接受方）。1.1.2甲方为旅游服务提供方，负责提供旅游服务。1.1.3乙方为旅游服务接受方，接受甲方提供的旅游服务。1.2纠纷1.2.1本合同所指纠纷，是指因旅游服务过程中产生的争议，包括但不限于服务标准、服务质量、行程安排、费用计算等方面的争议。1.3免责条款1.3.1本合同中的免责条款是指甲方在履行旅游服务过程中，因不可抗力、政策调整、乙方自身原因等原因导致的损失，甲方不承担责任的条款。2.合同目的与适用范围2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确甲方与乙方在旅游服务过程中的权利、义务及纠纷解决机制，保障双方的合法权益。2.2适用范围2.2.1本合同适用于甲方与乙方在旅游服务过程中的所有纠纷。3.纠纷解决原则3.1自愿协商3.1.1甲方与乙方在出现纠纷时，应通过友好协商的方式解决。3.2第三方调解3.2.1若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。3.3法律诉讼3.3.1若调解不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.免责条款内容4.1免责范围4.1.1甲方因不可抗力、政策调整、乙方自身原因等原因导致的损失，甲方不承担责任的条款。4.2不可抗力4.2.1不可抗力是指自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。4.3违约责任4.3.1甲方在履行旅游服务过程中，如因自身原因导致违约，应承担相应的违约责任。5.纠纷解决程序5.1提出纠纷5.1.1乙方发现纠纷后，应在发现之日起10日内向甲方提出。5.2纠纷受理5.2.1甲方在收到乙方提出的纠纷后，应在3日内予以受理。5.3纠纷调解5.3.1双方应积极配合调解，调解期限不超过30日。5.4纠纷裁决5.4.1若调解不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.5纠纷执行5.5.1诉讼裁决生效后，双方应按照裁决结果履行义务。6.争议解决机构6.1争议解决方式6.1.1争议解决方式包括友好协商、第三方调解、法律诉讼。6.2争议解决机构6.2.1第三方调解机构为当地消费者协会或旅游行业协会。7.知识产权与保密7.1知识产权7.1.1本合同中涉及的知识产权归甲方所有，未经甲方许可，乙方不得擅自使用、复制、传播。7.2保密条款7.2.1双方对本合同内容及履行过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。8.1.2变更后的合同条款替代原有条款，对双方均有约束力。8.2合同解除8.2.1合同解除需符合法定或约定的条件。8.2.2合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行的义务。9.合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同终止的条件包括合同履行完毕、合同解除、合同到期、法定或约定的事由。9.1.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余事项。9.2合同终止程序9.2.1合同终止前，双方应就终止事宜进行协商。9.2.2合同终止后，双方应按照约定办理合同终止手续。10.合同生效与失效10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2合同生效前，任何一方不得以合同未生效为由拒绝履行合同义务。10.2合同失效10.2.1合同失效的条件包括合同终止、合同解除、合同被依法宣布无效等。10.2.2合同失效后，双方应按照约定处理剩余事项。11.违约责任11.1违约行为11.1.1任何一方违反合同约定的行为均构成违约行为。11.1.2违约行为包括但不限于未能按期提供旅游服务、提供的服务不符合约定标准、未按时支付费用等。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2违约责任的承担方式由双方在合同中约定。12.合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构的选择由双方在合同中约定，或根据争议的性质和金额，选择合适的仲裁机构或法院。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同解除的条件包括但不限于一方违约、不可抗力、双方协商一致等。13.2合同终止条件13.2.1合同终止的条件包括合同履行完毕、合同解除、合同到期、法定或约定的事由。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释权14.2.1本合同的解释权归甲方所有。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系的独立主体。1.2第三方可以是仲裁机构、调解机构、鉴定机构、审计机构、律师事务所等。1.3第三方的介入应当符合法律规定，且不违反合同约定。2.第三方的责任与义务2.1.1按照法律规定和合同约定，公正、公平、及时地履行职责。2.1.2对介入过程中获取的甲乙双方信息保密。2.1.3在介入过程中，不得泄露任何一方对合同争议的立场和主张。3.第三方的权利3.1.1获得甲乙双方提供的必要资料和证据。3.1.2要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.1.3根据合同约定和法律规定，提出调解、仲裁或鉴定意见。4.第三方介入的程序4.1第三方介入的程序如下：4.1.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的必要性和方式。4.1.2双方共同向第三方发出邀请或委托。4.1.3第三方接受邀请或委托后，向甲乙双方发出介入通知。4.1.4第三方在介入过程中，根据合同约定和法律规定，进行调查、调解、仲裁或鉴定。5.第三方责任限额的明确5.1第三方责任限额的明确方式如下：5.1.1在合同中约定第三方的责任限额，包括赔偿金额的上限。5.1.2第三方在介入前，应向甲乙双方提供其责任限额的证明文件。5.1.3若第三方在介入过程中因自身原因导致甲乙双方损失，应按照约定的责任限额承担责任。6.甲乙双方在第三方介入时的额外条款6.1.1明确第三方介入的具体事项和范围。6.1.2约定第三方介入的时间、地点和方式。6.1.3约定第三方介入的费用承担方式。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方介入后，与其他各方的划分说明如下：7.1.1第三方与甲方、乙方之间是委托与受托关系。7.1.2第三方与甲乙双方之间是独立第三方介入关系，不承担甲乙双方之间的合同责任。7.1.3第三方在介入过程中，不介入甲乙双方的其他法律关系。8.第三方介入的争议解决8.1.1双方通过协商解决争议。8.1.2协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件如下：9.1.1合同履行完毕或争议得到解决。9.1.2第三方根据合同约定或法律规定，主动或经甲乙双方同意退出介入。9.1.3第三方介入过程中，出现法律规定或合同约定应终止介入的情形。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表1.1详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排等。1.2包含住宿、餐饮、交通、门票等费用的详细说明。1.3明确行程变更的条件和程序。2.旅游服务标准说明2.1明确旅游服务的质量标准，如住宿、餐饮、交通等方面的具体要求。2.2规定旅游服务的最低标准，确保服务质量。3.旅游保险条款3.1说明旅游保险的类型、范围、保险金额等。3.2明确保险责任的承担和理赔程序。4.旅游合同变更协议4.1规定旅游合同变更的条件、程序和费用承担。4.2明确合同变更对双方的权利义务的影响。5.旅游合同解除协议5.1列出旅游合同解除的条件、程序和费用承担。5.2明确合同解除对双方的权利义务的影响。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：1.1.1未按照合同约定提供旅游服务。1.1.2提供的服务不符合合同约定的质量标准。1.1.3未按时提供旅游行程安排表。1.1.4未按时支付合同约定的费用。1.2乙方违约行为：1.2.1未按时支付合同约定的费用。1.2.2未按照合同约定参加旅游活动。1.2.3提供虚假信息导致行程变更。1.2.4未遵守旅游安全规定。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：2.1.1赔偿对方因此遭受的直接经济损失。2.1.2支付合同约定的违约金。2.1.3承担因违约行为产生的其他责任。3.违约示例说明：3.1甲方未按时提供旅游行程安排表，导致乙方未能及时安排行程，乙方因此遭受了额外的交通和住宿费用，甲方应赔偿乙方这些额外费用。全文完。2024旅游合同纠纷免责协议书范本，解决合同纠纷2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.适用范围2.1适用地域2.2适用对象3.纠纷类型3.1旅游服务纠纷3.2住宿纠纷3.3交通纠纷4.免责条件4.1自然灾害4.2政府行为4.3不可抗力因素5.免责条款5.1旅游服务提供商5.2旅游者5.3第三方6.纠纷处理程序6.1纠纷报告6.2纠纷调查6.3纠纷调解7.责任承担7.1旅游服务提供商7.2旅游者7.3第三方8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.保密条款9.1信息保密9.2保密期限10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除14.其他约定14.1违约责任14.2不可抗力14.3争议解决方式第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指本《2024旅游合同纠纷免责协议书》。1.1.2“旅游服务提供商”指提供旅游服务的公司、旅行社或其他组织。1.1.3“旅游者”指参加旅游活动的个人或团体。1.1.4“纠纷”指旅游者在旅游过程中产生的与旅游服务提供商之间的争议。1.1.5“免责条件”指根据本合同规定，旅游服务提供商在特定情况下无需承担责任的条件。1.1.6“不可抗力因素”指自然灾害、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的因素。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义，如无特殊说明，应按照通常含义解释。1.2.2如对本合同中的术语和定义有争议，应按照有利于保护旅游者权益的原则进行解释。第二条适用范围2.1适用地域2.1.1本合同适用于中华人民共和国境内发生的旅游合同纠纷。2.1.2对于涉及国际旅游活动的纠纷，如双方同意，本合同也可适用。2.2适用对象2.2.1本合同适用于所有通过旅游服务提供商提供旅游服务的旅游者。第三条纠纷类型3.1旅游服务纠纷3.1.1旅游服务不符合约定。3.1.2旅游服务过程中出现质量问题。3.2住宿纠纷3.2.1住宿条件不符合约定。3.2.2住宿设施存在安全隐患。3.3交通纠纷3.3.1交通工具不符合约定。3.3.2交通服务过程中出现延误或事故。第四条免责条件4.1自然灾害4.1.1因地震、洪水、台风等自然灾害导致旅游活动无法正常进行。4.2政府行为4.2.1因政府政策调整、法律法规变化导致旅游活动无法正常进行。4.3不可抗力因素4.3.1因战争、恐怖袭击等不可抗力因素导致旅游活动无法正常进行。第五条免责条款5.1旅游服务提供商5.1.1在免责条件下，旅游服务提供商无需承担赔偿责任。5.2旅游者5.2.1旅游者应了解免责条件，并在旅游前自行评估风险。5.3第三方5.3.1对于第三方原因导致的纠纷，旅游服务提供商不负直接责任。第六条纠纷处理程序6.1纠纷报告6.1.1旅游者应在发现纠纷后第一时间向旅游服务提供商报告。6.2纠纷调查6.2.1旅游服务提供商应在收到纠纷报告后进行调查。6.3纠纷调解6.3.1旅游服务提供商与旅游者应通过协商解决纠纷，如协商不成，可申请第三方调解。第七条责任承担7.1旅游服务提供商7.1.1在免责条件之外，旅游服务提供商应承担相应的责任。7.1.2旅游服务提供商应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量。7.1.3旅游服务提供商应遵守相关法律法规，保障旅游者的人身和财产安全。第二条适用范围2.1适用地域2.1.1本合同适用于中华人民共和国境内发生的旅游合同纠纷。2.1.2对于涉及国际旅游活动的纠纷，如双方同意，本合同也可适用。2.2适用对象2.2.1本合同适用于所有通过旅游服务提供商提供旅游服务的个人或团体。2.2.2适用于旅游者、旅游服务提供商及其代理人和员工。第三条纠纷类型3.1旅游服务纠纷3.1.1旅游服务不符合约定，包括但不限于行程安排、住宿标准、餐饮质量、导游服务等。3.1.2旅游服务过程中出现质量问题，如设施设备故障、安全事故等。3.2住宿纠纷3.2.1住宿条件不符合约定，如房间卫生、设施配置、服务质量等。3.2.2住宿设施存在安全隐患，如火灾、盗窃等。3.3交通纠纷3.3.1交通工具不符合约定，如车辆状况、航班延误等。3.3.2交通服务过程中出现延误或事故，如交通事故、天气原因等。第四条免责条件4.1自然灾害4.1.1因地震、洪水、台风等自然灾害导致旅游活动无法正常进行。4.2政府行为4.2.1因政府政策调整、法律法规变化导致旅游活动无法正常进行。4.3不可抗力因素4.3.1因战争、恐怖袭击等不可抗力因素导致旅游活动无法正常进行。4.4旅游者自身原因4.4.1旅游者自身健康状况、行为不当导致的事故或损失。第五条免责条款5.1旅游服务提供商5.1.1在免责条件下，旅游服务提供商无需承担赔偿责任。5.1.2免责条件包括但不限于自然灾害、政府行为、不可抗力因素等。5.2旅游者5.2.1旅游者应了解免责条件，并在旅游前自行评估风险。5.2.2旅游者因自身原因导致的事故或损失，旅游服务提供商无需承担赔偿责任。5.3第三方5.3.1对于第三方原因导致的纠纷，旅游服务提供商不负直接责任。第六条纠纷处理程序6.1纠纷报告6.1.1旅游者应在发现纠纷后第一时间向旅游服务提供商报告。6.1.2旅游服务提供商应记录纠纷情况，并通知旅游者。6.2纠纷调查6.2.1旅游服务提供商应在收到纠纷报告后进行调查。6.2.2调查过程中，双方应提供相关证据。6.3纠纷调解6.3.1旅游服务提供商与旅游者应通过协商解决纠纷，如协商不成，可申请第三方调解。第七条责任承担7.1旅游服务提供商7.1.1在免责条件之外，旅游服务提供商应承担相应的责任。7.1.2旅游服务提供商应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量。7.1.3旅游服务提供商应遵守相关法律法规，保障旅游者的人身和财产安全。第八条合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同双方经协商一致，可对合同内容进行变更。8.1.2变更内容应以书面形式确认，并经双方签字盖章。8.2合同解除8.2.1合同双方在符合法定或约定条件下，可解除合同。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。9.1.2双方应优先选择协商和调解方式解决争议。9.2争议解决机构9.2.1如协商和调解无效，双方可选择仲裁或诉讼解决争议。9.2.2仲裁机构应具有合法资质，仲裁裁决具有法律效力。第十条通知与送达10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式进行，包括但不限于信函、电子邮件、传真等。10.1.2通知送达地址应为本合同约定的地址。10.2送达地址10.2.1双方应在本合同中约定各自的送达地址。10.2.2任何一方变更送达地址，应及时通知对方。第十一条规定：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如无特殊情况，可自动续签。第二部分：第三方介入后的修正第十二条第三方介入的概念与类型12.1第三方概念12.1.1第三方指在本合同执行过程中，非甲乙双方当事人，但因其提供服务或参与合同履行而介入合同关系的相关主体。12.1.2第三方包括但不限于中介方、保险公司、仲裁机构、律师事务所等。12.2第三方类型12.2.1中介方：在合同履行过程中提供信息、协调沟通或促成交易的服务方。12.2.2保险公司：提供保险产品，为合同履行中的风险提供保障的机构。12.2.3仲裁机构：在合同争议发生时，提供仲裁服务的第三方组织。12.2.4律师事务所：提供法律服务，协助甲乙双方处理合同相关法律事务的机构。第十三条第三方的责权利13.1责任13.1.1第三方应根据合同约定或法律规定，对其提供的服务承担责任。13.1.2第三方在提供服务过程中造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。13.2权利13.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。13.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。13.3利益13.3.1第三方在合同履行过程中，享有合法权益，包括但不限于合同约定的报酬和权益。第十四条第三方介入的程序14.1介入申请14.1.1甲乙双方在合同履行过程中，如认为需要第三方介入，可向对方提出介入申请。14.1.2申请应说明介入的原因、目的和预期效果。14.2介入批准14.2.1接到介入申请后，对方应在合理期限内给予批准或拒绝。14.3介入实施14.3.1第三方介入后，应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。第十五条甲乙双方责任15.1甲方责任15.1.1甲方应按照合同约定，配合第三方介入工作。15.1.2甲方应对第三方介入过程中产生的合理费用承担支付责任。15.2乙方责任15.2.1乙方应按照合同约定，配合第三方介入工作。15.2.2乙