二零二五年度七星级住宅小区物业维修服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度七星级住宅小区物业维修服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.合同标的及范围2.1小区名称及地址2.2物业服务内容2.3服务区域范围2.4服务期限3.服务内容明细3.1公共区域清洁3.1.1楼宇外立面清洁3.1.2楼道及电梯清洁3.1.3公共区域绿化维护3.2设施设备维护3.2.1供水供电设施维护3.2.2供气设施维护3.2.3电梯及消防设施维护3.3安全管理3.3.1保安巡逻3.3.2监控系统维护3.3.3应急预案制定与实施3.4公共秩序维护3.4.1消防安全管理3.4.2交通秩序维护3.4.3垃圾分类及处理4.服务质量及标准4.1服务质量标准4.2维修服务响应时间4.3设施设备维护周期4.4安全管理要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用构成5.3费用支付方式5.4费用结算时间6.维修服务流程6.1维修请求提交6.2维修工单派发6.3维修进度跟踪6.4维修结果确认6.5维修费用结算7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构8.违约责任8.1双方违约责任8.2违约赔偿标准8.3违约处理程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期11.附件及补充条款11.1附件内容11.2补充条款内容12.合同签署12.1双方代表签字12.2签署日期13.合同备案13.1备案机关13.2备案时间14.其他约定事项14.1通知方式及送达地址14.2合同附件14.3不可抗力条款14.4合同语言及法律适用第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区路号1.3物业服务单位法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会法定代表人：2.合同标的及范围2.1小区名称及地址：七星级住宅小区，位于市区路号2.2物业服务内容：包括但不限于小区公共区域的清洁、设施设备维护、安全管理、公共秩序维护等2.3服务区域范围：小区内所有公共区域及业主共有设施设备2.4服务期限：自2024年1月1日至2027年12月31日3.服务内容明细3.1公共区域清洁3.1.1楼宇外立面清洁：每月至少进行两次，保持外立面整洁3.1.2楼道及电梯清洁：每日进行清洁，保持楼道及电梯内卫生3.1.3公共区域绿化维护：每月进行两次修剪，保持绿化带美观3.2设施设备维护3.2.1供水供电设施维护：每日检查，确保供水供电正常3.2.2供气设施维护：每月至少进行一次检查，确保供气设施安全3.2.3电梯及消防设施维护：每季度进行一次全面检查，确保设施运行正常3.3安全管理3.3.1保安巡逻：24小时不间断巡逻，确保小区安全3.3.2监控系统维护：每月至少进行一次检查，确保监控系统正常运行3.3.3应急预案制定与实施：制定应急预案，并进行定期演练3.4公共秩序维护3.4.1消防安全管理：定期进行消防演练，确保消防设施完好3.4.2交通秩序维护：每日进行交通疏导，保持交通顺畅3.4.3垃圾分类及处理：每日进行垃圾分类，定期清运垃圾4.服务质量及标准4.1服务质量标准：按照国家及地方相关标准执行，确保服务质量4.2维修服务响应时间：接到维修请求后，2小时内响应，6小时内到达现场4.3设施设备维护周期：按照设备制造商规定周期进行维护4.4安全管理要求：严格执行国家及地方安全规定，确保小区安全5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额：人民币捌拾万元整（￥800,000.00）5.2服务费用构成：包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费、税费等5.3费用支付方式：每月支付一次，每次支付人民币捌万元整（￥80,000.00）5.4费用结算时间：每月5日前支付上个月费用6.维修服务流程6.1维修请求提交：业主通过电话、网络或其他方式提交维修请求6.2维修工单派发：接到维修请求后，立即派发维修工单6.3维修进度跟踪：维修过程中，及时向业主反馈维修进度6.4维修结果确认：维修完成后，业主对维修结果进行确认6.5维修费用结算：维修费用由业主承担，按照实际发生费用结算8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可提交市区人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序：争议发生后，任何一方均可向对方发出书面通知，要求协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构：市区人民法院9.违约责任9.1双方违约责任：任何一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额为合同总金额的5%。9.2违约赔偿标准：因违约造成对方损失的，应赔偿实际损失，包括直接损失和间接损失。9.3违约处理程序：违约发生后，守约方应及时通知违约方，违约方应在接到通知后15日内采取补救措施；如违约方未采取补救措施或补救措施不满意的，守约方有权解除合同并要求违约方承担违约责任。10.合同解除10.1.1合同履行期限届满，双方未达成续约协议；10.1.2一方严重违约，经对方催告后仍不履行；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行；10.1.4合同目的无法实现。10.2合同解除程序：任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并按照合同约定办理合同解除手续。10.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定进行财产清算，并相互返还已支付的款项。11.合同生效及终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期：2024年1月1日11.3合同终止条件：合同履行完毕或因本合同约定的解除条件成就而终止。11.4合同终止日期：合同约定的服务期限届满之日或合同解除之日12.附件及补充条款12.1附件内容：包括但不限于服务项目清单、收费标准、维修服务流程图等。12.2补充条款内容：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签署13.1双方代表签字：物业服务单位代表（签字）：______；业主委员会代表（签字）：______13.2签署日期：______14.其他约定事项14.1通知方式及送达地址：双方应以书面形式相互通知，送达地址为合同中约定的地址。14.2合同附件：本合同附件作为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.3不可抗力条款：因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方均不承担责任，但应及时通知对方并采取一切可能的措施减轻损失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、施工队伍等，以及因履行本合同可能涉及的任何第三方服务提供者。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于合同签订、履行过程中的咨询、评估、监理、施工、验收、争议解决等活动。16.第三方介入的审批与监督16.1第三方介入的审批：任何第三方介入本合同执行前，甲乙双方应协商确定，并书面同意其介入本合同的具体事项和责任。16.2第三方介入的监督：甲方或乙方有权对第三方的工作进行监督，确保其工作符合本合同的要求和标准。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义：第三方在本合同项下的责任限额是指第三方因违反本合同或其提供的服务的瑕疵给甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定：第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定，并经甲乙双方认可。17.3责任限额的调整：如因不可抗力或其他原因导致责任限额需要调整，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。18.第三方责任界定18.1第三方责任范围：第三方责任限于其直接提供服务的行为，不包括因甲方或乙方的过错或第三方自身原因造成的损失。18.2第三方责任免除：如第三方因不可抗力、甲乙双方的原因或其他非自身原因导致无法履行合同义务，第三方不承担责任。18.3第三方责任追究：如第三方违反合同约定，甲乙双方有权追究其违约责任，并要求其承担相应的赔偿责任。19.第三方介入时的额外条款及说明19.1第三方介入协议：第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订独立的介入协议，明确各方的权利、义务和责任。19.2风险分担：在第三方介入过程中，甲乙双方应根据介入协议约定，合理分担风险。19.3费用承担：第三方介入产生的费用，应根据介入协议的约定，由相关方承担。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分：第三方在合同履行中的责任，应与甲乙双方的责任明确划分，避免责任不清。20.2沟通协调：甲乙双方应与第三方保持良好沟通，及时协调解决问题。20.3权利义务：第三方在合同项下的权利和义务，应与甲乙双方的权利和义务相协调，确保合同的公平性。21.第三方介入的记录与存档21.1记录内容：第三方介入过程中的重要信息、沟通记录、工作进度等应予以记录。21.2存档要求：所有第三方介入的记录应妥善存档，以便日后查询和追溯。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容清单详细列出物业服务单位应提供的服务内容和标准2.服务项目收费标准列出各项服务项目的具体收费标准3.维修服务流程图以图表形式展示维修服务的流程和步骤4.第三方介入协议与第三方签订的协议，明确各方的权利、义务和责任5.不可抗力事件清单列出可能影响合同履行的不可抗力事件类型6.争议解决流程图以图表形式展示争议解决的步骤和程序7.安全管理方案详细说明安全管理措施和应急预案8.公共秩序维护措施列出维护公共秩序的具体措施和方法9.环境保护措施说明物业服务单位在服务过程中应采取的环境保护措施10.服务质量评估标准列出评估服务质量的标准和指标11.费用支付凭证包括但不限于银行转账凭证、发票等12.第三方服务报告第三方介入过程中形成的报告，包括评估报告、监理报告等说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务单位未按约定提供服务或服务质量不符合标准1.2业主委员会未按约定履行监督职责1.3第三方未按约定履行职责或提供的服务存在瑕疵1.4任何一方未按约定支付费用1.5任何一方未按约定履行合同解除手续2.责任认定标准：