2024年适用各类担保咨询服务的协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年适用各类担保咨询服务的协议样本版B版本合同目录一览1.担保咨询服务范围与内容1.1担保咨询服务的定义1.2服务范围1.3服务内容2.客户义务2.1提供真实信息2.2配合咨询服务2.3支付费用3.担保咨询师职责3.1专业咨询3.2保密客户信息3.3及时提供服务4.费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整5.合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3合同续约6.违约责任6.1客户违约6.2担保咨询师违约6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.适用法律8.1合同签订地法律8.2法律解释9.其他条款9.1合同的变更9.2合同的解除9.3合同的转让10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3保密泄露后果11.知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权保护11.3侵权责任12.客户满意度保证12.1服务满意度标准12.2投诉与处理12.3服务改进13.双方联系与沟通13.1联系方式13.2沟通机制13.3紧急情况处理14.合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：第一条担保咨询服务范围与内容1.1担保咨询服务的定义本合同所述担保咨询服务是指担保咨询师根据客户的需求，为客户提供包括但不限于担保产品选择、担保方案设计、担保风险评估、担保过程管理等的专业服务。1.2服务范围担保咨询师应根据客户的具体情况，提供符合客户需求的担保咨询服务，包括但不限于：（1）担保产品推荐和选择；（2）担保方案的设计和优化；（3）担保风险的评估和控制；（4）担保过程的管理和监督。1.3服务内容（1）对客户的财务状况、信用状况、经营状况等进行全面调查和分析；（2）根据客户的需求，为客户设计合适的担保方案，并对方案进行优化；（3）对担保产品进行风险评估，并提供风险控制建议；（4）在担保过程中，对客户提供的资料进行审核，并对担保过程进行监督和管理。第二条客户义务2.1提供真实信息客户应向担保咨询师提供真实、准确、完整的财务、信用、经营等信息，并确保信息的及时更新。2.2配合咨询服务客户应积极配合担保咨询师的各项工作，包括但不限于提供相关资料、参与咨询会议、执行担保方案等。2.3支付费用客户应按照合同约定支付服务费用，包括但不限于咨询费、风险评估费、管理费等。第三条担保咨询师职责3.1专业咨询担保咨询师应具备专业的担保知识和服务技能，为客户提供专业的担保咨询服务。3.2保密客户信息担保咨询师应对客户提供的所有信息予以保密，不得向任何第三方泄露。3.3及时提供服务担保咨询师应按照合同约定的服务内容和时间，及时为客户提供服务。第四条费用与支付4.1服务费用担保咨询师的服务费用根据客户的具体需求和合同约定的服务内容确定，具体费用金额由双方在合同中约定。4.2费用支付方式客户应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。4.3费用调整如因市场环境、政策法规等因素发生变化，可能导致担保咨询服务的成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第五条合同期限5.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2终止日期本合同的终止日期为担保咨询服务全部完成之日。5.3合同续约如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限、服务内容、费用等事项。第六条违约责任6.1客户违约客户未履行合同约定的义务，应承担违约责任，赔偿因此给担保咨询师造成的损失。6.2担保咨询师违约担保咨询师未履行合同约定的义务，应承担违约责任，赔偿因此给客户造成的损失。6.3违约赔偿违约方应承担的赔偿金额根据违约程度和合同约定的赔偿标准确定。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律途径如调解不成，双方同意按照合同签订地法律解决争议。第九条适用法律9.1合同签订地法律本合同的解释和适用法律为合同签订地的法律。9.2法律解释如本合同中的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释，以便符合法律的要求，而其他条款仍然有效。第十条其他条款10.1合同的变更任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2合同的解除双方同意，在合同履行过程中，如因不可抗力等法律规定的原因导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。第十一条保密条款11.1保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。11.2保密期限保密义务在本合同终止后继续有效，直至双方书面同意保密义务的解除。11.3保密泄露后果如一方违反保密义务，泄露对方的商业秘密和机密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条知识产权保护12.1知识产权归属双方确认，本合同涉及的任何知识产权归创造成果方所有。12.2知识产权保护双方应共同努力，保护合同涉及的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。12.3侵权责任如一方侵害第三方的知识产权，应承担相应的法律责任。第十三条客户满意度保证13.1服务满意度标准担保咨询师应确保提供的服务达到客户满意的标准。13.2投诉与处理客户对担保咨询师的服务有任何不满意的，可以向担保咨询师提出投诉。13.3服务改进担保咨询师应根据客户的投诉，及时改进服务。第十四条合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止条件本合同在担保咨询服务全部完成之日终止。14.3合同解除程序任何一方有权在本合同约定的解除条件满足时，书面通知对方解除合同。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：担保咨询服务需求说明书详细说明客户的具体需求，包括但不限于担保产品选择、担保方案设计、担保风险评估、担保过程管理等。附件二：担保咨询服务方案根据客户需求，为客户提供符合需求的担保咨询服务方案，包括但不限于担保产品推荐、担保方案设计、担保风险评估等。附件三：担保咨询服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括但不限于咨询费、风险评估费、管理费等。附件四：担保咨询服务进度计划明确担保咨询服务的起始日期、终止日期以及各个阶段的工作内容和时间安排。附件五：客户满意度调查表用于评估担保咨询服务的结果，以确定是否达到客户的满意度标准。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.客户未履行合同约定的义务，如提供虚假信息、不配合咨询服务等。2.担保咨询师未按照合同约定的服务内容和时间提供服务。3.双方未能按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失。责任认定：1.客户违约行为导致损失的，应承担相应的赔偿责任。2.担保咨询师违约行为导致损失的，应承担相应的赔偿责任。3.双方按照合同约定承担违约责任，赔偿金额根据违约程度和合同约定的赔偿标准确定。示例说明：如客户未提供真实信息，导致担保咨询师无法提供准确的服务，客户应承担因违约造成的损失。如担保咨询师未能在约定时间内提供服务，导致客户利益受损，担保咨询师应承担因违约造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.担保咨询服务：指担保咨询师根据客户需求，提供专业的担保咨询服务，包括担保产品选择、担保方案设计、担保风险评估等。2.客户：指需要担保咨询服务的当事人，负责提供真实信息、配合咨