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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同:关于某小区物业公司提供物业管理服务的详细约定。本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称1.2业主委员会名称1.3物业服务区域2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件3.物业服务内容3.1保洁服务3.1.1公共区域保洁3.1.2住宅区域保洁3.1.3室外环境卫生3.2维修服务3.2.1住宅维修3.2.2公共设施维修3.2.3应急维修处理3.3安全管理3.3.1保安人员配备3.3.2安全巡查3.3.3应急预案4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用支付时间5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主投诉处理6.物业公司权利与义务6.1物业公司权利6.2物业公司义务6.3物业公司责任7.费用调整7.1费用调整原则7.2费用调整程序8.合同终止与解除8.1合同终止条件8.2合同解除条件8.3合同终止与解除后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1附件一:物业服务收费标准11.2附件二:业主委员会名单11.3附件三:物业服务区域划分图12.合同签订与生效12.1合同签订程序12.2合同生效日期13.其他约定13.1通知与公告13.2合同变更与补充13.3合同解释14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称:物业公司1.2业主委员会名称:小区业主委员会1.3物业服务区域:小区住宅楼、商业楼、地下车库等2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2024年12月31日2.3合同续签条件:双方在合同到期前一个月内,如无特殊情况,可协商续签。3.物业服务内容3.1保洁服务3.1.1公共区域保洁:每日进行公共区域的清扫、擦拭、垃圾清理等工作。3.1.2住宅区域保洁:定期对住宅楼内的公共区域进行清洁,包括电梯、走廊、楼梯等。3.1.3室外环境卫生:负责小区内绿化带的修剪、浇水,以及垃圾清运等工作。3.2维修服务3.2.1住宅维修:对业主报修的住宅设施进行及时修复,包括水暖、电气、管道等。3.2.2公共设施维修:负责小区内公共设施的日常维护和紧急抢修。3.2.3应急维修处理:接到紧急维修报告后,立即派遣维修人员进行处理。3.3安全管理3.3.1保安人员配备:小区内配备一定数量的保安人员,负责小区的安全巡逻和门卫工作。3.3.2安全巡查:每日进行安全巡查,确保小区内的公共区域和住宅安全。3.3.3应急预案:制定应急预案,应对突发事件,确保业主的生命财产安全。4.物业服务费用4.1物业服务收费标准:按照《小区物业服务收费标准》执行,收费标准为每平方米每月X元。4.2物业服务费用支付方式:业主应按月支付物业服务费用,可通过银行转账、现金或物业代收等方式缴纳。4.3物业服务费用支付时间:业主应在每月的1日至10日内缴纳当月物业服务费用。5.业主权利与义务5.1业主权利5.1.1享有本合同约定的物业服务。5.1.2参与小区的民主管理。5.1.3对物业服务提出意见和建议。5.2业主义务5.2.1遵守国家法律法规和本合同约定。5.2.2维护小区的公共秩序和环境卫生。5.2.3支付物业服务费用。5.3业主投诉处理业主对物业服务有异议,可通过业主委员会或物业服务公司提出投诉,物业服务公司应在接到投诉后3日内予以回复。6.物业公司权利与义务6.1物业公司权利6.1.1按照本合同约定提供物业服务。6.1.2收取物业服务费用。6.1.3对业主违反本合同约定或法律法规的行为进行制止和纠正。6.2物业公司义务6.2.1提供合格的物业服务,确保小区的安全和环境卫生。6.2.2定期向业主委员会报告工作。6.2.3对业主的投诉及时处理。6.3物业公司责任如因物业服务公司的原因导致业主权益受损,物业服务公司应承担相应的法律责任。8.合同终止与解除8.1合同终止条件8.1.1合同到期自然终止。8.1.2双方协商一致同意终止合同。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同解除条件8.2.1物业服务公司违反合同约定,严重损害业主利益。8.2.2业主委员会或业主大会决定解除合同。8.2.3合同约定的解除条件成就。8.3合同终止与解除后的处理8.3.1合同终止或解除后,物业服务公司应向业主委员会或业主大会提交物业服务终止或解除的报告。8.3.2双方应就物业移交、费用结算、违约责任等问题进行协商,达成一致意见。8.3.3合同终止或解除后,物业服务公司应将物业管理权移交给业主委员会或新的物业管理企业。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。9.1.3仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会。9.3争议解决期限9.3.1自争议发生之日起60日内解决。10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章。10.1.2业主委员会或业主大会批准。10.2合同备案要求10.2.1合同签订后30日内向物业管理处备案。11.合同附件11.1附件一:物业服务收费标准11.2附件二:业主委员会名单11.3附件三:物业服务区域划分图12.合同签订与生效12.1合同签订程序12.1.1双方就合同条款达成一致。12.1.2双方代表签字盖章。12.2合同生效日期12.2.1自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定13.1通知与公告13.1.1物业服务公司应及时将重要通知和公告张贴在小区公告栏或通过其他方式通知业主。13.1.2业主对通知和公告有异议,可在接到通知后3日内向物业服务公司提出。13.2合同变更与补充13.2.1合同签订后,如需变更或补充,双方应书面协商一致,并签署补充协议。13.3合同解释本合同的解释权归物业公司所有。14.合同签署日期14.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在物业服务合同执行过程中,为协助合同履行或解决合同争议而介入的任何独立第三方机构、个人或其他实体,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入必须基于本合同的约定或双方的一致同意。2.2第三方介入的目的是为了确保合同的有效执行,提高服务质量,或解决合同履行中的争议。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入的申请,并说明具体需求和理由。3.2双方共同决定选择合适的第三方,并与其签订服务协议。3.3第三方根据服务协议的要求,开展相关工作。4.第三方的责任与权利4.1第三方在履行职责时,应遵守国家法律法规和本合同的约定。4.2第三方的权利包括:4.2.1获得必要的资料和协助,以便完成其工作。4.2.2要求甲方或乙方提供相关信息和必要的支持。4.2.3对其工作成果享有相应的知识产权。4.3第三方的责任包括:4.3.1对其工作过程中的疏忽或错误承担相应的法律责任。4.3.2对其提供的服务或意见造成的损失承担赔偿责任。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额应根据第三方服务协议的具体内容确定,并在合同中予以明确。5.2合同中应规定第三方责任限额的最高额度,以及超过此额度后的赔偿方式。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在介入过程中,应与甲方和乙方保持独立,不得偏袒任何一方。6.2第三方在执行任务时,应尊重甲方和乙方的合法权益,不得侵犯其商业秘密或其他隐私。6.3第三方在提供服务或意见时,应确保其内容的客观性和公正性。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用应由提出介入的一方承担,或由双方协商分摊。7.2第三方介入的费用应在第三方服务协议中明确约定。8.第三方介入的期限8.1第三方介入的期限应根据第三方服务协议的具体内容确定。8.2第三方介入的期限一旦确定,未经双方一致同意,不得延长。9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件应在第三方服务协议中明确约定。9.2任何一方违反合同约定或第三方服务协议,导致第三方介入终止的,应承担相应的责任。10.第三方介入的记录与报告10.1第三方在介入过程中,应做好相关记录,并及时向甲方和乙方报告工作进展。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务收费标准详细要求:列明各类物业服务的收费标准,包括但不限于保洁、维修、安全管理等服务的具体费用。附件说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,用于明确业主需支付的物业服务费用。2.附件二:业主委员会名单详细要求:提供业主委员会成员的姓名、联系方式、任职期限等信息。附件说明:本附件用于确认业主委员会的组成和合法性,便于业主监督和管理。3.附件三:物业服务区域划分图详细要求:绘制小区内各服务区域的划分,包括住宅、商业、绿化、停车场等。附件说明:本附件用于明确物业服务区域的范围,便于业主了解服务范围。4.附件四:第三方服务协议详细要求:详细规定第三方介入的具体条款,包括服务内容、费用、期限、责任等。附件说明:本附件用于明确第三方在合同执行过程中的角色、权利和责任。5.附件五:物业服务合同补充协议详细要求:记录双方在合同履行过程中达成的任何补充协议或变更条款。附件说明:本附件用于确保合同内容的完整性和可执行性。6.附件六:违约行为记录表详细要求:记录合同履行过程中出现的违约行为,包括时间、地点、原因和责任方。附件说明:本附件用于跟踪和管理违约行为,便于双方处理违约事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业服务公司未按时完成约定的服务内容。1.2业主未按时缴纳物业服务费用。1.3业主违反小区管理规定,造成公共设施损坏。1.4物业服务公司未按规定进行公共区域保洁。1.5业主委员会未按规定召开会议或处理业主诉求。2.责任认定标准:2.1物业服务公司未按时完成服务内容,每逾期一日,应向业主支付一定比例的违约金。2.2业主未按时缴纳物业服务费用,每逾期一日,应支付一定比例的滞纳金。2.3业主违反小区管理规定,造成公共设施损坏,应承担赔偿责任。2.4物业服务公司未按规定进行公共区域保洁,每逾期一日,应向业主支付一定比例的违约金。2.5业主委员会未按规定召开会议或处理业主诉求,应向业主委员会成员或业主支付一定比例的违约金。示例说明:1.物业服务公司未按时完成公共区域保洁,逾期2天,应向业主支付相当于2天服务费20%的违约金。2.业主未按时缴纳物业服务费用,逾期10天,应支付相当于10天服务费10%的滞纳金。3.业主损坏小区公共设施,经鉴定损失价值1000元,业主应承担赔偿责任。全文完。二零二四年度物业服务合同:关于某小区物业公司提供物业管理服务的详细约定。1本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1物业服务公司的名称、地址、法定代表人1.2业主大会或者业主委员会的名称、地址、负责人2.物业管理服务的范围和内容2.1物业区域范围2.2物业管理服务的内容2.3物业管理服务的具体要求3.物业管理费用的收取和使用3.1物业管理费用的标准3.2物业管理费用的收取方式3.3物业管理费用的使用范围4.物业管理服务的质量和标准4.1物业管理服务的质量要求4.2物业管理服务的标准规范5.物业管理人员的配备和培训5.1物业管理人员的数量和职责5.2物业管理人员的培训要求6.物业维修和养护6.1物业维修的范围和程序6.2物业养护的内容和要求7.物业安全管理7.1物业安全管理的内容7.2物业安全管理制度的建立和执行8.物业档案管理8.1物业档案的种类和内容8.2物业档案的管理要求和责任9.物业使用和维护9.1物业使用的管理规定9.2物业维护的责任和义务10.物业服务合同的有效期和终止10.1合同的有效期10.2合同的终止条件和程序11.违约责任11.1双方违约行为11.2违约责任承担12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构13.合同的变更和解除13.1合同变更的条件和程序13.2合同解除的条件和程序14.其他约定事项14.1双方的权利和义务14.2合同的附件和补充协议第一部分:合同如下:1.合同双方的基本信息1.1物业服务公司:名称:物业管理有限责任公司;地址:市区路号;法定代表人:。1.2业主大会或业主委员会:名称:小区业主大会;地址:市区路号;负责人:。2.物业管理服务的范围和内容2.1物业区域范围:本合同所指的物业管理区域为市区路号小区,包括住宅楼、地下车库、公共设施等。24小时安保巡逻;公共区域清洁;绿化养护;设施设备维护;停车管理;应急处理;物业投诉处理;物业咨询与服务。3.物业管理费用的收取和使用3.1物业管理费用的标准:物业管理服务费按每平方米每月人民币元的标准收取。3.2物业管理费用的收取方式:物业服务费于每月的日前,由业主通过物业管理处缴纳。3.3物业管理费用的使用范围:物业管理费用用于支付物业管理人员的工资、公共设施的维护和维修、绿化养护费用等。4.物业管理服务的质量和标准4.1物业管理服务的质量要求:物业服务公司应确保物业管理服务的质量符合国家标准和行业规范。4.2物业管理服务的标准规范:物业服务公司应参照《物业管理条例》及行业相关规定,制定详细的物业管理服务标准。5.物业管理人员的配备和培训5.1物业管理人员的数量和职责:物业服务公司应配备足够数量的物业管理员,负责日常物业管理工作的开展。5.2物业管理人员的培训要求:物业服务公司应对物业管理员进行定期培训,确保其具备必要的专业技能和服务意识。6.物业维修和养护6.1物业维修的范围和程序:物业服务公司应负责小区内公共设施的维修和养护,维修程序包括报修、验收、维修、验收等环节。6.2物业养护的内容和要求:物业服务公司应定期对小区绿化、公共设施进行养护,确保其正常运行。7.物业安全管理7.1物业安全管理的内容:物业服务公司应建立健全安全管理制度,包括门禁管理、消防管理、安全巡查等。7.2物业安全管理制度的建立和执行:物业服务公司应根据国家法律法规和行业规范,制定详细的物业管理安全管理制度,并严格执行。8.物业档案管理8.1物业档案的种类和内容:物业档案包括业主档案、物业管理档案、工程档案、财务档案、安全档案等,具体内容如下:业主档案:业主个人信息、产权证明、租赁合同等;物业管理档案:物业管理合同、服务记录、业主投诉记录等;工程档案:工程设计图纸、施工记录、验收报告等;财务档案:收费记录、支出凭证、财务报表等;安全档案:安全检查记录、应急预案、安全事故记录等。8.2物业档案的管理要求和责任:物业服务公司应建立健全物业档案管理制度,确保档案的完整、准确、安全。档案管理人员负责档案的收集、整理、归档、保管和利用。9.物业使用和维护9.1物业使用的管理规定:业主在使用物业时,应遵守国家法律法规、小区管理制度及物业服务公司的相关规定。9.2物业维护的责任和义务:物业服务公司负责小区公共设施的日常维护,业主负责自用部分的维护。10.物业服务合同的有效期和终止10.1合同的有效期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。合同一方严重违约;物业服务公司被吊销营业执照或资质证书;业主大会或业主委员会依法决定终止合同。11.违约责任物业服务公司未按照合同约定提供服务;业主未按照合同约定缴纳物业管理费用;双方未按照合同约定履行其他义务。11.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.争议解决方式12.1争议解决途径:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。13.合同的变更和解除13.1合同变更的条件和程序:任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。13.2合同解除的条件和程序:如发生合同约定的解除条件,任何一方可提出解除合同,并书面通知对方。合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。14.其他约定事项14.1双方的权利和义务:双方应严格遵守合同约定,履行各自的权利和义务,共同维护小区的和谐与安宁。14.2合同的附件和补充协议:本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方的定义:在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、保险公司、仲裁机构等。提供专业服务,如评估、监理、咨询等;作为争议解决的中立机构,如仲裁员、调解员等;提供资金、技术或其他形式的保障,如保险公司、担保公司等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请:任何一方需要第三方介入时,应提前向对方提出书面申请,说明介入的原因、目的和预期效果。16.2第三方介入的同意:对方应在收到申请后的个工作日内,书面回复是否同意第三方介入。16.3第三方介入的邀请:双方同意第三方介入后,由任何一方或双方共同邀请第三方介入,并提供必要的背景资料和合同副本。17.第三方介入的职责和权利提供专业、客观、公正的服务;严格遵守国家法律法规和行业规范;保守商业秘密和客户隐私。收取合理的服务费用;要求甲乙双方提供必要的信息和资料;对甲乙双方的行为进行监督和评价。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分:第三方与甲方的关系基于服务合同,甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合第三方完成工作。18.2第三方与乙方的划分:第三方与乙方的关系基于服务合同,乙方应按照合同约定支付服务费用,并配合第三方完成工作。18.3第三方与甲乙双方的划分:第三方与甲乙双方的关系基于合同,甲乙双方应共同遵守合同约定,第三方对甲乙双方均有责任和义务。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额:第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过其与甲乙双方签订的服务合同中约定的责任限额。19.2责任限额的约定:甲乙双方应在服务合同中明确约定第三方的责任限额,并确保该限额符合国家法律法规和行业规范。19.3超出责任限额的处理:如第三方因自身原因造成损失,且损失金额超过责任限额,甲乙双方应根据合同约定和实际情况,协商解决超出部分的赔偿责任。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更的必要性:在第三方介入过程中,如需对原合同进行变更,双方应协商一致,并签订书面变更协议。20
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