2024甲乙双方关于网络云服务托管的详细合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024甲乙双方关于网络云服务托管的详细合同本合同目录一览1.双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限3.技术支持与保障3.1技术支持3.2服务响应时间3.3故障处理4.费用与支付4.1服务费用4.2付费方式4.3费用调整5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果10.甲方权利与义务10.1甲方权利10.2甲方义务11.乙方权利与义务11.1乙方权利11.2乙方义务12.附则12.1名词解释12.2合同附件13.签署与盖章13.1签署日期13.2签署地点13.3盖章14.其他约定14.1双方其他约定14.2第三方受益人第一部分：合同如下：1.双方基本信息1.1甲方基本信息甲方：____________（甲方公司全称），统一社会信用代码：____________，地址：____________，联系电话：____________，联系人：____________。1.2乙方基本信息乙方：____________（乙方公司全称），统一社会信用代码：____________，地址：____________，联系电话：____________，联系人：____________。2.服务内容2.1服务概述乙方同意为甲方提供网络云服务托管，包括但不限于云服务器租赁、数据存储、带宽保障、安全防护、技术支持等服务。2.2服务范围乙方提供的云服务托管范围包括甲方所有的网站、应用和数据。具体服务内容详见附件一《服务内容明细》。2.3服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起生效，至服务期届满之日终止。如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方。3.技术支持与保障3.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2服务响应时间乙方承诺在接到甲方服务请求后的第一时间内响应，并在4小时内给出解决方案。3.3故障处理乙方负责云服务托管期间的故障处理，确保甲方业务不受影响。具体处理流程详见附件二《故障处理流程》。4.费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方提供的云服务托管费用。4.2付费方式甲方同意通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。5.保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。5.2保密期限双方的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。6.违约责任6.1甲方违约甲方违反合同约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的【】%。6.2乙方违约乙方违反合同约定，导致甲方无法正常使用云服务托管的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的【】%。7.争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，自双方盖章之日起正式生效。8.2合同变更任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。8.3合同终止本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同时终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给甲方相关的业务数据和资料。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变动等导致一方无法履行或部分履行合同义务的情形。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长合同期限。10.甲方权利与义务10.1甲方权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的云服务托管，并监督乙方按照合同约定提供服务。10.2甲方义务甲方应按照合同约定支付服务费用，并按照乙方的要求提供相关业务数据和资料。11.乙方权利与义务11.1乙方权利乙方有权按照合同约定向甲方提供云服务托管，并要求甲方支付服务费用。11.2乙方义务乙方应按照合同约定提供云服务托管，保障甲方业务正常运行，并妥善保管甲方的业务数据和资料。12.附则12.1名词解释本合同所用名词的含义如下：云服务托管：乙方为甲方提供的云计算资源租赁、数据存储、带宽保障、安全防护、技术支持等服务。商业秘密：指不为公众所知悉、能为一方带来经济利益、具有实用性并经对方明确承诺予以保密的信息。技术秘密：指不为公众所知悉、能为一方带来经济利益、具有实用性并经对方明确承诺予以保密的技术信息。12.2合同附件本合同附件包括《服务内容明细》和《故障处理流程》。13.签署与盖章13.1签署日期本合同自双方代表签署之日起生效。13.2签署地点本合同于【】市【】区【】路【】号签署。13.3盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，双方盖章后生效。14.其他约定14.1双方其他约定双方同意，除本合同外，无其他任何形式的书面或口头约定。14.2第三方受益人本合同的履行过程中，未经双方书面同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲乙双方外，根据本合同约定参与合同履行、与甲乙双方具有业务往来的个人或实体。15.2第三方责任第三方根据本合同介入时，应承担相应的责任。第三方介入包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。15.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，并接受甲乙双方的监督和管理。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方在本合同履行过程中如需引入第三方，应事先书面协商一致，并明确第三方的选择标准和条件。16.2第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同，应符合本合同的约定，且不得与本合同相冲突。第三方合同的签订不影响甲乙双方的权利和义务。16.3第三方责任限额如第三方因履行其职责导致甲乙双方产生损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为【】元整（大写：【】元整）。17.第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方责任划分第三方介入本合同履行过程中产生的责任，由第三方承担。甲乙双方不承担第三方责任。17.2第三方权益划分第三方根据本合同获得的权益，归第三方所有。甲乙双方不享有第三方权益。18.第三方违约处理18.1第三方违约第三方违反合同约定，导致甲乙双方无法正常履行合同义务的，第三方应承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约金或赔偿损失。19.第三方变更19.1第三方变更处理如第三方需变更合同内容，应提前书面通知甲乙双方，并经甲乙双方协商一致后签订书面变更协议。19.2第三方变更生效第三方变更协议自甲乙双方签署并盖章之日起生效。20.第三方退出20.1第三方退出条件第三方因故需退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。20.2第三方退出后果第三方退出本合同后，应按照甲乙双方的要求完成相关业务交接，并确保甲乙双方的业务不受影响。21.第三方合规与合法性21.1第三方合规第三方应遵守相关法律法规，并按照甲乙双方的合规要求履行合同义务。21.2第三方合法性第三方应保证其提供的服务、产品及信息的合法性，不得侵犯他人合法权益。22.第三方保密义务22.1第三方保密内容第三方根据本合同所获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。22.2第三方保密期限第三方的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。23.第三方侵权责任23.1第三方侵权如第三方侵犯甲乙双方或他人合法权益，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担侵权责任。23.2第三方侵权处理甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担侵权责任。24.甲乙双方与第三方之间的关系24.1甲乙双方与第三方之间的关系甲乙双方与第三方之间的合同履行，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应相互配合，确保合同顺利履行。24.2甲乙双方与第三方纠纷处理甲乙双方与第三方发生纠纷的，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。25.附件本合同附件包括《第三方服务明细》和《第三方违约处理流程》。26.签署与盖章26.1签署日期本合同自甲乙双方代表签署之日起生效。26.2签署地点本合同于【】市【】区【】路【】号签署。26.3盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，双方盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务内容明细》详细描述乙方为甲方提供的云服务托管的具体服务内容，包括但不限于云服务器租赁、数据存储、带宽保障、安全防护、技术支持等服务。附件二：《故障处理流程》详细描述乙方在云服务托管期间故障处理的流程，包括故障报告、故障分析、故障解决、故障跟进等环节。附件三：《第三方服务明细》详细描述第三方为甲乙双方提供的服务内容，包括但不限于中介服务、监理服务、技术支持服务等。附件四：《第三方违约处理流程》详细描述甲乙双方与第三方发生违约行为时的处理流程，包括违约行为的认定、违约责任的承担、违约处理的流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供云服务托管。3.第三方未按约定提供服务或产品。4.甲方、乙方、第三方违反合同中的保密义务。5.甲方、乙方、第三方未经对方同意转让合同权利和义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或部分履行，违约方应承担违约责任。2.违约方应按照合同约定承担违约金或赔偿损失。3.违约方的违约行为导致甲乙双方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供云服务托管，并要求甲方支付违约金；若乙方未按约定提供云服务托管，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.云服务托管：指乙方为甲方提供的云计算资源租赁、数据存储、带宽保障、安全防护、技术支持等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为一方带来经济利益、具有实用性并经对方明确承诺予以保密的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为一方带来经济利益、具有实用性并经对方明确承诺予以保密的技术信息。4.不可抗力：指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变动等。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.损失：指因违约行为