2025年度旅游民宿运营管理合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游民宿运营管理合同范本本合同目录一览一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息6.合同背景及目的二、旅游民宿运营管理范围1.民宿设施及设备管理2.民宿清洁卫生管理3.民宿安全保卫管理4.民宿消防安全管理5.民宿服务质量管理6.民宿预订管理7.民宿退房管理三、运营管理内容1.民宿设施设备维护保养2.民宿清洁卫生标准3.民宿安全保卫措施4.民宿消防设施配置与检查5.民宿服务质量规范6.民宿预订渠道管理7.民宿退房流程四、运营管理责任1.运营方责任2.民宿业主责任3.运营管理责任追究五、运营管理费用1.运营管理费用总额2.运营管理费用构成3.运营管理费用支付方式六、合同履行与变更1.合同履行期限2.合同履行地点3.合同变更程序4.合同解除条件5.合同终止条件七、违约责任1.运营方违约责任2.民宿业主违约责任3.违约责任追究八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序九、合同附件1.民宿设施设备清单2.民宿清洁卫生标准3.民宿安全保卫制度4.民宿消防管理制度5.民宿服务质量规范6.民宿预订协议十、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同解除条件十一、其他约定1.合同履行过程中的沟通方式2.合同履行过程中的变更事项3.合同履行过程中的争议处理十二、合同签署1.运营方代表签字2.民宿业主代表签字3.合同签署日期十三、合同备案1.合同备案机关2.合同备案时间3.合同备案材料十四、合同附件清单1.民宿设施设备清单2.民宿清洁卫生标准3.民宿安全保卫制度4.民宿消防管理制度5.民宿服务质量规范6.民宿预订协议第一部分：合同如下：一、合同概述1.合同名称：本合同名称为“2024年度旅游民宿运营管理合同”。2.合同编号：合同编号为______。3.合同签订日期：合同签订日期为______。4.合同有效期：合同有效期自______起至______止。5.合同双方基本信息：5.1运营方名称：________________5.2运营方法定代表人：________________5.3运营方地址：________________5.4民宿业主名称：________________5.5民宿业主法定代表人：________________5.6民宿业主地址：________________6.合同背景及目的：本合同旨在明确双方在2024年度旅游民宿运营管理中的权利义务，确保民宿的正常运营和双方权益的保障。二、旅游民宿运营管理范围1.民宿设施及设备管理：1.1定期对民宿内的设施设备进行检查、维护和保养。1.2保证民宿设施设备的正常运行，确保游客住宿体验。2.民宿清洁卫生管理：2.1制定并执行民宿清洁卫生标准。2.2定期对民宿进行清洁和消毒，保持民宿的整洁和卫生。3.民宿安全保卫管理：3.1制定安全保卫制度，确保民宿内部和周边安全。3.2定期进行安全巡逻，防范安全事故的发生。4.民宿消防安全管理：4.1配置足够的消防设施，并进行定期检查和维护。4.2定期开展消防安全培训和演练，提高消防安全意识。5.民宿服务质量管理：5.1制定服务质量标准，确保游客满意度。5.2对民宿员工进行培训，提高服务水平。6.民宿预订管理：6.1建立预订系统，方便游客预订。6.2及时处理预订变更和退订事宜。7.民宿退房管理：7.1制定退房流程，确保退房过程顺畅。7.2对退房后的房间进行清洁和检查。八、运营管理责任1.运营方责任：1.1负责民宿的日常运营管理工作，确保民宿的正常运行。1.2对民宿设施设备的维护保养负有直接责任。1.3对民宿的安全保卫和消防安全负有管理责任。1.4对民宿服务质量负有监督和提升责任。2.民宿业主责任：2.1提供民宿的产权证明和相关证照。2.2负责民宿的装修和维护保养。2.3配合运营方进行民宿的安全保卫和消防安全工作。2.4参与民宿的经营决策，对民宿的经营状况负有监督责任。九、运营管理费用1.运营管理费用总额：本合同约定的运营管理费用总额为人民币______元。2.运营管理费用构成：2.1民宿设施设备维护保养费用。2.2民宿清洁卫生费用。2.3民宿安全保卫和消防安全费用。2.4民宿员工培训和管理费用。2.5其他相关运营管理费用。3.运营管理费用支付方式：3.1运营管理费用按季度支付，每季度支付人民币______元。3.2支付方式为银行转账，具体账户信息如下：3.2.1账户名称：________________3.2.2账户号码：________________3.2.3开户行：________________十、合同履行与变更1.合同履行期限：合同履行期限自合同生效之日起至合同约定终止日期止。2.合同履行地点：合同履行地点为民宿所在地。3.合同变更程序：3.1双方协商一致，可以对本合同进行变更。3.2变更内容应以书面形式确认，并由双方代表签字盖章。4.合同解除条件：4.1运营方或民宿业主严重违约，经另一方通知后仍未纠正的。4.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。5.合同终止条件：5.1合同履行期限届满。5.2双方协商一致终止合同。5.3合同因解除而终止。十一、违约责任1.运营方违约责任：1.1运营方未按合同约定履行运营管理责任的，应承担违约责任。1.2运营方未按约定支付运营管理费用的，应承担违约责任。2.民宿业主违约责任：2.1民宿业主未按合同约定提供民宿的，应承担违约责任。2.2民宿业主未按约定支付运营管理费用的，应承担违约责任。3.违约责任追究：3.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2双方协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、争议解决1.争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决。2.争议解决机构：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序：按照人民法院的诉讼程序进行。十三、合同附件1.民宿设施设备清单2.民宿清洁卫生标准3.民宿安全保卫制度4.民宿消防管理制度5.民宿服务质量规范6.民宿预订协议十四、合同签署1.运营方代表签字：________________2.民宿业主代表签字：________________3.合同签署日期：________________合同附件清单：1.民宿设施设备清单2.民宿清洁卫生标准3.民宿安全保卫制度4.民宿消防管理制度5.民宿服务质量规范6.民宿预订协议第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.第三方是指在合同履行过程中，经合同双方同意，参与合同相关事宜的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、鉴定方等。二、第三方介入的适用范围1.1合同履行过程中需要第三方提供专业服务的。2.合同履行过程中需要第三方进行监督、检查、评估或鉴定的。3.合同履行过程中需要第三方进行调解、仲裁或诉讼的。三、第三方介入的程序1.第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方的资质、职责、权限和费用等事项。2.甲乙双方应共同向第三方发出邀请，邀请其参与合同相关事宜。3.第三方接受邀请后，应向甲乙双方提交书面承诺，明确其职责、权限和费用等。四、第三方责任限额1.1第三方的专业资质和经验。2.第三方的服务内容和范围。3.第三方的责任能力和承担风险的能力。2.第三方责任限额应在合同中明确约定，并在第三方承诺书中予以确认。3.如第三方在履行职责过程中发生违约行为，甲乙双方应根据合同约定追究其违约责任，并按责任限额进行赔偿。五、第三方与其他各方的责任划分1.第三方在合同履行过程中的职责和权限，由合同明确约定。2.第三方应遵守合同约定，不得超越其职责和权限范围。3.第三方与其他各方（甲乙双方）的责任划分如下：1.1第三方对甲乙双方承担的责任，仅限于其在合同履行过程中的职责和权限范围内。2.第三方对合同履行过程中甲乙双方的直接责任，由甲乙双方各自承担。3.第三方对合同履行过程中因不可抗力导致的责任，由甲乙双方协商解决。六、第三方介入后的额外条款1.1明确第三方在合同履行过程中的职责、权限和责任。2.明确第三方介入的具体流程和程序。3.明确第三方介入的费用承担和支付方式。2.额外条款应在合同中单独列明，并由甲乙双方和第三方共同签字盖章。七、第三方介入后的合同变更1.第三方介入后，如需对合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式修改合同内容。2.合同变更后的内容，应经甲乙双方和第三方共同签字盖章。八、第三方介入后的争议解决1.第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、第三方介入后的合同终止1.第三方介入后，合同终止的条件和程序，应参照本合同约定执行。2.第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜。十、第三方介入后的合同附件1.第三方承诺书2.第三方服务协议3.第三方费用清单4.第三方责任限额协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.民宿设施设备清单详细要求：列明民宿内的设施设备名称、型号、数量、使用状态等信息。说明：此清单作为合同附件，用于记录民宿设施设备的现状，以便后续的维护和管理。2.民宿清洁卫生标准详细要求：制定民宿清洁卫生的具体标准和流程，包括房间清洁、公共区域清洁、消毒等。说明：此标准作为合同附件，用于确保民宿的清洁卫生质量，提升游客体验。3.民宿安全保卫制度详细要求：制定民宿安全保卫的具体措施，包括人员管理、巡逻制度、应急处理等。说明：此制度作为合同附件，用于保障民宿的安全，预防安全事故的发生。4.民宿消防管理制度详细要求：制定民宿消防管理的具体措施，包括消防设施配置、消防演练、火灾应急预案等。说明：此制度作为合同附件，用于提高民宿的消防安全水平，保障游客生命财产安全。5.民宿服务质量规范详细要求：制定民宿服务质量的评价标准和操作流程，包括员工服务态度、服务技能、服务效率等。说明：此规范作为合同附件，用于确保民宿提供优质的服务，提升游客满意度。6.民宿预订协议详细要求：制定民宿预订的具体条款，包括预订流程、预订规则、取消政策、价格等。说明：此协议作为合同附件，用于规范民宿预订行为，明确双方权利义务。7.第三方承诺书详细要求：第三方在参与合同相关事宜前，需提交承诺书，明确其职责、权限和责任。说明：此承诺书作为合同附件，用于确认第三方参与合同的意愿和承诺。8.第三方服务协议详细要求：第三方提供服务的具体协议，包括服务内容、服务标准、服务期限、费用等。说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方服务的具体内容和要求。9.第三方费用清单详细要求：列明第三方服务的费用构成，包括服务费、材料费、人工费等。说明：此清单作为合同附件，用于明确第三方服务的费用情况。10.第三方责任限额协议详细要求：明确第三方在合同履行过程中的责任限额，包括违约责任、赔偿责任等。说明：此协议作为合同附件，用于保障合同各方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.运营方未按合同约定履行运营管理责任：责任认定标准：根据合同约定，运营方应保证民宿的正常运营，如未履行职责，应承担违约责任。示例说明：运营方未及时对民宿设施设备进行维护保养，导致设备损坏，应承担修复费用。2.民宿业主未按合同约定提供民宿：责任认定标准：业主应保证民宿的产权和使用权，如未提供或提供不符合要求的民宿，应承担违约责任。示例说明：业主未按时提供民宿，导致游客无法入住，应退还游客订金并支付违约金。3.第三方超越职责范围：责任认定标准：第三方应在合同约定范围内履行职责，如超越职责范围，应承担相应的违约责任。示例说明：第三方在未获得授权的情况下，擅自更改民宿的装修方案，应承担违约责任。4.违约行为导致的损失：责任认定标准：因违约行为导致合同一方或双方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：因运营方未履行安全保卫职责，导致游客财产损失，运营方应承担赔偿责任。5.不可抗力导致的违约：责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不追究违约责任。示例说明：因自然灾害导致民宿无法接待游客，双方无需承担违约责任。全文完。2024年度旅游民宿运营管理合同范本1本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物描述2.1民宿地址2.2民宿面积2.3民宿设施及配置3.运营管理范围3.1民宿日常运营管理3.2民宿清洁维护3.3民宿安全保卫4.运营管理费用4.1管理费用支付方式4.2管理费用支付周期4.3违约责任及赔偿5.客户服务标准5.1客户接待流程5.2客户投诉处理5.3客户满意度调查6.民宿营销推广6.1营销推广方案6.2营销推广费用6.3营销推广效果评估7.民宿设施维护保养7.1设施维护保养周期7.2设施维修费用承担7.3设施更新改造8.民宿安全管理8.1安全管理制度8.2安全责任划分8.3安全事故处理9.合同期限及续约9.1合同期限9.2续约条件9.3续约流程10.违约责任及处理10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决期限11.3争议解决费用12.合同解除及终止12.1合同解除情形12.2合同终止情形12.3合同解除及终止程序13.合同附件及补充协议13.1合同附件13.2补充协议14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同签订双方信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]第二条合同标的物描述2.1民宿地址[具体民宿地址]2.2民宿面积[民宿总面积及各房间面积]2.3民宿设施及配置[列出民宿内的设施，如：床铺、家具、电器、厨具、卫生间设备等]第三条运营管理范围3.1民宿日常运营管理[具体运营管理内容，如：预订管理、入住登记、退房手续、房间清洁等]3.2民宿清洁维护[清洁维护标准、周期、责任人等]3.3民宿安全保卫[安全保卫措施、安全责任划分、应急预案等]第四条运营管理费用4.1管理费用支付方式[支付方式，如：银行转账、现金等]4.2管理费用支付周期[支付周期，如：每月、每季度等]4.3违约责任及赔偿[违约情形及赔偿标准]第五条客户服务标准5.1客户接待流程[接待流程，如：预订确认、入住指引、退房手续等]5.2客户投诉处理[投诉处理流程、处理时限、处理结果反馈等]5.3客户满意度调查[满意度调查方式、调查周期、调查结果应用等]第六条民宿营销推广6.1营销推广方案[营销推广具体方案，如：线上推广、线下活动等]6.2营销推广费用[费用预算、费用支付方式、费用结算等]6.3营销推广效果评估[效果评估指标、评估方法、评估结果应用等]第七条民宿设施维护保养7.1设施维护保养周期[设施维护保养周期，如：每月、每季度等]7.2设施维修费用承担[维修费用承担原则，如：保修期内由甲方承担，保修期外由乙方承担等]7.3设施更新改造[更新改造计划、费用承担、实施时间等]第八条民宿安全管理8.1安全管理制度[制定安全管理制度，包括防火、防盗、防滑等安全措施]8.2安全责任划分[明确甲方和乙方的安全责任，包括设施安全、人员安全等]8.3安全事故处理[安全事故报告、调查、处理、赔偿等程序]第九条合同期限及续约9.1合同期限[合同有效期为一年，自[具体日期]起至[具体日期]止]9.2续约条件[续约需双方同意，并在合同到期前一个月提出续约意向]9.3续约流程[续约流程包括：协商一致、签订续约协议、缴纳续约保证金等]第十条违约责任及处理10.1违约情形[列出可能导致违约的情形，如：未按时缴纳管理费用、违反安全管理规定等]10.2违约责任[明确违约责任，包括违约金的计算方法和支付方式]10.3违约处理方式[违约处理方式包括：协商解决、仲裁或诉讼等]第十一条争议解决11.1争议解决方式[争议解决方式为协商，协商不成则提交[具体仲裁机构]仲裁]11.2争议解决期限[争议解决期限为自争议发生之日起[具体时间]内]11.3争议解决费用[争议解决费用由败诉方承担，仲裁费由双方协商分担]第十二条合同解除及终止12.1合同解除情形[列出可能导致合同解除的情形，如：一方严重违约、不可抗力等]12.2合同终止情形[合同终止情形包括：合同期满、双方协商一致解除等]12.3合同解除及终止程序[合同解除及终止程序包括：书面通知、协议解除、法定解除等]第十三条合同附件及补充协议13.1合同附件[合同附件包括：民宿设施清单、运营管理细则、安全管理制度等]13.2补充协议[补充协议包括：双方就特定事项达成的补充协议，如：价格调整协议等]第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件[合同自双方签字（或盖章）之日起生效]14.2合同生效日期[合同生效日期为[具体日期]]14.3其他约定事项[其他双方认为需要约定的条款，如：保密条款、通知送达方式等]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为提供中介、咨询、技术支持、设施维护等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方的介入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过[具体金额]元。2.2如第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方的损失，超出责任限额的部分，由第三方自行承担。第三条第三方职责与权利3.1第三方职责3.1.1第三方应根据合作协议，提供中介、咨询、技术支持、设施维护等服务。3.1.2第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保服务质量。3.1.3第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中遇到的问题。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以便履行合作协议。3.2.2第三方有权根据合作协议，获得相应的服务费用。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应向甲方提供服务质量报告，包括服务内容、服务质量、服务效果等。4.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应向乙方提供服务质量报告，包括服务内容、服务质量、服务效果等。4.2.2乙方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。4.3第三方与甲乙双方的关系4.3.1第三方应遵守甲乙双方签订的合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。4.3.2第三方在履行合作协议过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的必要性、服务内容、费用等问题进行协商，并签订合作协议。5.2第三方介入后，甲乙双方应定期召开会议，讨论第三方履约情况，并对第三方的工作进行评估。5.3如第三方在履约过程中出现违约行为，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第六条第三方介入的终止6.1如第三方在履约过程中出现重大违约行为，甲乙双方有权解除合作协议，终止第三方介入。6.2如第三方在履约过程中出现其他原因需要终止介入，甲乙双方应协商一致，并签订终止协议。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应通过协商解决。7.2如协商不成，甲乙双方可提交[具体仲裁机构]仲裁，仲裁裁决为最终裁决。第八条本合同与第三方合作协议的衔接8.1本合同与第三方合作协议相互补充，如本合同与第三方合作协议内容有冲突，以本合同为准。8.2第三方合作协议的签订和履行，不影响本合同的效力。第九条本合同的修改与补充9.1本合同如有修改或补充，经甲乙双方同意后，以书面形式进行。9.2本合同的修改或补充与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.民宿设施清单详细列出民宿内的设施，包括房间内家具、电器、厨具、卫生间设备等。列出每项设施的型号、数量、品牌、购买日期等信息。2.运营管理细则明确民宿日常运营管理的具体流程，如预订管理、入住登记、退房手续、房间清洁等。规定清洁维护的标准、周期、责任人等。3.安全管理制度制定防火、防盗、防滑等安全措施。明确甲方和乙方的安全责任，包括设施安全、人员安全等。4.营销推广方案具体列出营销推广方案，包括线上推广、线下活动等。规定营销推广费用预算、支付方式、费用结算等。5.设施维护保养计划制定设施维护保养周期，如每月、每季度等。规定维修费用承担原则，如保修期内由甲方承担，保修期外由乙方承担等。6.第三方合作协议详细规定第三方介入的必要性、服务内容、费用等问题。明确第三方的职责与权利，以及甲乙双方与第三方的责任划分。7.争议解决协议规定争议解决方式，如协商、仲裁或诉讼等。明确争议解决期限和费用承担。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时缴纳管理费用违反安全管理规定，造成安全事故未按照合同约定提供服务质量未按照合同约定进行设施维护保养未按照合同约定进行营销推广2.责任认定标准：违约行为发生时，由违约方承担违约责任。违约责任包括违约金的支付、赔偿损失、恢复原状等。3.示例说明：若乙方未按时缴纳管理费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。若第三方在履行职责过程中发生安全事故，由第三方承担主要责任，甲方和乙方根据责任划分承担相应责任。若第三方未按照合同约定提供服务质量，甲方有权要求第三方进行整改，并赔偿由此造成的损失。若乙方未按照合同约定进行设施维护保养，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此造成的损失。若乙方未按照合同约定进行营销推广，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度旅游民宿运营管理合同范本2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同生效日期2.运营管理范围2.1民宿设施管理2.2民宿服务管理2.3民宿营销推广2.4民宿安全管理3.运营管理职责3.1运营管理方职责3.2民宿方职责3.3运营管理协调4.运营管理费用4.1运营管理费用总额4.2运营管理费用构成4.3运营管理费用支付方式5.收益分配5.1收益来源5.2收益分配比例5.3收益分配时间6.运营管理协议6.1运营管理协议签订6.2运营管理协议内容6.3运营管理协议修订7.民宿设施维护7.1设施维护范围7.2设施维护标准7.3设施维护费用8.民宿服务质量8.1服务质量标准8.2服务质量监督8.3服务质量改进9.客户投诉处理9.1投诉渠道9.2投诉处理流程9.3投诉处理结果10.运营管理监督10.1监督机构10.2监督内容10.3监督方式11.违约责任11.1运营管理方违约责任11.2民宿方违约责任11.3违约责任追究12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同未尽事宜第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1运营管理方：旅游管理有限公司1.1.2民宿方：民宿业主1.2合同签订日期：2024年1月15日1.3合同期限：自2024年2月1日至2025年1月31日1.4合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效2.运营管理范围2.1民宿设施管理2.1.1负责民宿房屋、公共区域及附属设施的日常维护保养2.1.2负责设施设备的定期检查、保养及更换2.2民宿服务管理2.2.1提供前台接待、客房服务、餐饮服务等2.2.2负责民宿员工招聘、培训及管理2.3民宿营销推广2.3.1制定民宿年度营销计划2.3.2通过线上线下渠道进行民宿宣传推广2.4民宿安全管理2.4.1负责民宿消防安全管理2.4.2制定应急预案，确保民宿安全3.运营管理职责3.1运营管理方职责3.1.1按照合同约定提供运营管理服务3.1.2定期向民宿方报告运营管理情况3.2民宿方职责3.2.1配合运营管理方进行民宿运营管理3.2.2按时支付运营管理费用3.3运营管理协调3.3.1双方应保持良好沟通，及时解决运营中出现的问题3.3.2定期召开运营协调会议，讨论运营管理事项4.运营管理费用4.1运营管理费用总额：人民币万元4.2运营管理费用构成4.2.1员工工资及福利4.2.2设施设备维护保养费用4.2.3营销推广费用4.2.4其他运营管理费用4.3运营管理费用支付方式4.3.1民宿方每月支付运营管理费用的%4.3.2运营管理方每月向民宿方出具费用明细5.收益分配5.1收益来源5.1.1民宿住宿收入5.1.2民宿餐饮收入5.1.3民宿其他服务收入5.2收益分配比例5.2.1运营管理方获得收益的%5.2.2民宿方获得收益的%5.3收益分配时间5.3.1每月结算一次收益5.3.2每月底前支付当月收益6.运营管理协议6.1运营管理协议签订6.1.1双方应在合同签订前达成运营管理协议6.1.2运营管理协议作为合同附件6.2运营管理协议内容6.2.1运营管理服务内容6.2.2运营管理费用及支付方式6.2.3运营管理责任及违约责任6.3运营管理协议修订6.3.1双方协商一致后可对运营管理协议进行修订6.3.2修订后的运营管理协议作为合同附件8.民宿设施维护8.1设施维护范围8.1.1民宿房屋主体结构、内外墙面、屋顶的维修8.1.2民宿公共区域及附属设施的清洁与保养8.1.3民宿室内外照明、供电、供水、供暖系统的维护8.2设施维护标准8.2.1维护工作应符合国家相关标准和规范8.2.2维护工作应在保证民宿正常运营的前提下进行8.3设施维护费用8.3.1设施维护费用由运营管理方负责8.3.2维护费用在运营管理费用中列支9.民宿服务质量9.1服务质量标准9.1.1提供符合行业标准的客房服务9.1.2确保餐饮服务安全、卫生、美味9.1.3提供热情、周到的客户服务9.2服务质量监督9.2.1运营管理方定期对服务质量进行监督9.2.2设立客户投诉渠道，及时处理客户问题9.3服务质量改进9.3.1根据客户反馈和监督结果，持续改进服务质量9.3.2定期对员工进行服务技能培训10.客户投诉处理10.1投诉渠道10.1.1客户可通过电话、邮件、现场等方式提出投诉10.1.2运营管理方设立专门的投诉处理人员10.2投诉处理流程10.2.1投诉处理人员接到投诉后，应在24小时内进行回复10.2.2对投诉进行调查，核实情况10.2.3制定处理方案，并及时告知客户10.3投诉处理结果10.3.1对客户的合理投诉，应给予满意的答复或补偿11.运营管理监督11.1监督机构11.1.1双方可共同设立监督机构11.1.2监督机构成员由双方指定11.2监督内容11.2.1合同履行情况11.2.2运营管理服务质量11.2.3运营管理费用使用情况11.3监督方式11.3.1定期检查11.3.2随机抽查11.3.3接受投诉举报12.违约责任12.1运营管理方违约责任12.1.1未按约定提供运营管理服务的，应承担违约责任12.1.2未按时支付运营管理费用的，应支付违约金12.2民宿方违约责任12.2.1未按时支付运营管理费用的，应支付违约金12.2.2未按约定配合运营管理方进行民宿运营管理的，应承担违约责任12.3违约责任追究12.3.1违约方应在接到违约通知后日内整改12.3.2违约方未整改或整改不达标的，另一方有权解除合同13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致13.1.2违约方严重违约13.1.3发生不可抗力事件13.2合同解除程序13.2.1提出解除合同的一方应提前日书面通知对方13.2.2双方应妥善处理合同解除后的善后事宜13.3合同解除后果13.3.1合同解除后，双方应按照约定结算相关费用13.3.2合同解除后，双方不再承担合同约定的义务14.其他约定14.1合同附件14.1.1运营管理协议14.1.2民宿设施清单14.1.3其他相关文件14.2合同生效条件14.2.1双方签字盖章14.2.2合同附件齐全14.3合同未尽事宜14.3.1双方应友好协商解决合同未尽事宜14.3.2若协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，包括但不限于中介方、顾问公司、评估机构、监理单位等。15.1.2第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同履行或提供专业服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相关协议。15.2.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务，以及与甲乙双方的关系。16.第三方职责与权利16.1第三方职责16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。16.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准，保证服务质量。16.1.3第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和发现问题。16.2第三方权利16.2.1第三方有权获得甲乙双方提供的必要资料和协助。16.2.2第三方有权按照合同约定收取服务费用。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方对甲方提供的服务或产品负责，甲方对第三方的行为不承担责任。17.1.2第三方与甲方之间的争议，由双方自行解决。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方对乙方提供的服务或产品负责，乙方对第三方的行为不承担责任。17.2.2第三方与乙方之间的争议，由双方自行解决。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方对甲乙双方提供的服务或产品负责，但甲乙双方对第三方的行为不承担责任。17.3.2第三方与甲乙双方之间的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。18.2第三方的责任限额应合理，以保障甲乙双方的合法权益。18.3若第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定继续履行各自义务。19.2第三方介入不