二零二五年度电商代运营服务及品牌形象维护合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度电商代运营服务及品牌形象维护合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2定义术语1.3合同生效日期1.4合同期限2.服务内容2.1代运营服务2.2品牌形象维护2.3具体服务项目2.4服务范围2.5服务标准2.6服务时间安排3.合作模式3.1双方责任与义务3.2信息共享与保密3.3合作方式3.4合作期限4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量检查与评估5.3质量改进措施5.4质量责任与赔偿6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.适用法律与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.其他约定13.1其他事项13.2其他约定条款14.合同附件14.1附件一：服务详细清单14.2附件二：费用明细表14.3附件三：知识产权清单14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2定义术语（1）“代运营服务”指乙方根据甲方要求，在电子商务平台上进行店铺运营、产品推广、客户服务等各项活动。（2）“品牌形象维护”指乙方负责甲方品牌在电子商务平台上的形象塑造、宣传推广及维护。（3）“电子商务平台”指具有合法经营资质的在线购物平台，包括但不限于天猫、京东、拼多多等。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同有效期为自合同生效之日起至[具体日期]止。第二条服务内容2.1代运营服务（1）店铺运营：包括店铺装修、产品上架、活动策划与执行等。（2）产品推广：包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、广告投放等。（3）客户服务：包括订单处理、售后咨询、客户关系管理等。2.2品牌形象维护（1）品牌宣传：通过线上线下渠道进行品牌宣传，提升品牌知名度。（2）形象塑造：确保品牌形象在电子商务平台上的正面展示。（3）口碑维护：积极处理客户评价，维护品牌口碑。2.3具体服务项目具体服务项目详见附件一：服务详细清单。2.4服务范围服务范围包括但不限于[具体服务范围]。2.5服务标准乙方应按照[具体服务标准]提供服务。2.6服务时间安排乙方应按照甲方要求，合理安排服务时间，确保服务质量。第三条合作模式3.1双方责任与义务甲方应：（1）提供相关资料，协助乙方开展代运营服务。（2）支付乙方约定的服务费用。乙方应：（1）按照约定提供代运营服务。（2）保证服务质量，及时解决甲方提出的问题。3.2信息共享与保密双方应共同维护信息的安全与保密，不得向任何第三方泄露对方商业秘密。3.3合作方式双方采用[具体合作方式]进行合作。3.4合作期限本合同合作期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。第四条服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为[具体金额]。4.2费用支付方式（1）[具体支付方式一]。（2）[具体支付方式二]。4.3费用支付时间（1）[具体支付时间一]。（2）[具体支付时间二]。4.4费用调整机制如遇国家政策、市场价格等因素导致服务费用发生变化，双方应协商调整。第五条服务质量保证5.1质量标准乙方应按照[具体质量标准]提供服务。5.2质量检查与评估甲方有权对乙方提供的服务进行质量检查与评估。5.3质量改进措施乙方应根据甲方提出的问题，及时采取改进措施，提高服务质量。5.4质量责任与赔偿如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1违约情形（1）乙方未按照约定提供代运营服务或品牌形象维护。（2）乙方泄露甲方商业秘密。（3）甲方未按照约定支付服务费用。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。6.3违约赔偿（1）[具体赔偿标准一]。（2）[具体赔偿标准二]。第七条保密条款7.1保密信息（1）甲方产品技术、生产工艺、原材料等商业秘密。（2）甲方客户信息、销售数据等商业秘密。（3）双方合作过程中的其他商业秘密。7.2保密义务双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密责任如因一方泄露保密信息导致另一方遭受损失，泄露方应承担相应的责任，并赔偿损失。第八条知识产权8.1知识产权归属本合同中，甲方拥有的知识产权包括但不限于品牌名称、商标、专利、著作权等，乙方应尊重并保护甲方的知识产权。8.2知识产权使用乙方在提供代运营服务和品牌形象维护过程中，需使用甲方授权的知识产权，并确保不侵犯第三方知识产权。8.3知识产权保护双方应共同采取必要措施，防止知识产权被侵权或不当使用。第九条合同解除9.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后仍不履行或拒绝履行。（2）一方严重违反保密义务，造成对方损失。（3）法律法规规定的其他解除情形。9.2合同解除程序一方提出解除合同时，应提前[具体天数]书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。9.3合同解除后果（1）乙方应立即停止代运营服务和品牌形象维护。（2）甲方应支付已提供服务的费用。（3）双方应退还对方提供的资料和物品。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意，可协商选择仲裁机构解决争议。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。第十一条适用法律与管辖本合同适用中华人民共和国法律。合同签订地为[具体地点]，双方因本合同发生的争议，应由合同签订地人民法院管辖。第十二条合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自[具体日期]起生效。第十三条其他约定13.1其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2其他约定条款（1）不可抗力条款。（2）通知送达条款。（3）合同修改和补充条款。第十四条合同附件14.1附件一：服务详细清单14.2附件二：费用明细表14.3附件三：知识产权清单14.4附件四：其他相关文件本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方概念（1）中介方：为甲乙双方提供撮合、咨询、评估等服务的第三方机构或个人。（2）技术服务方：提供技术支持、软件开发、数据分析等服务的第三方机构或个人。（3）合作方：与甲乙双方共同参与项目实施或共享资源、承担责任的第三方机构或个人。1.2第三方职责（1）提供专业服务，确保服务质量符合双方约定。（2）遵守合同约定，维护甲乙双方合法权益。（3）保守商业秘密，不得泄露甲乙双方信息。第二条甲乙双方责任划分2.1甲乙双方责任（1）甲方责任：提供项目需求、支付服务费用、配合第三方工作等。（2）乙方责任：提供代运营服务和品牌形象维护、确保服务质量等。2.2第三方责任（1）第三方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应责任。（2）第三方泄露甲乙双方商业秘密，应承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1责任限额确定（1）合同金额：根据合同总金额确定责任限额。（2）服务质量：根据服务质量标准确定责任限额。（3）市场行情：根据市场行情和行业标准确定责任限额。3.2责任限额范围（1）因第三方原因导致甲方经济损失。（2）因第三方泄露商业秘密导致的损失。（3）因第三方未履行合同约定的其他责任。第四条第三方介入程序4.1介入申请甲乙双方协商一致后，可向第三方提出介入申请。4.2介入条件（1）甲乙双方同意。（2）第三方具备相应资质和能力。（3）第三方承诺履行合同约定的职责。第五条第三方权利5.1第三方权利内容（1）根据合同约定，获得报酬。（2）要求甲乙双方履行合同约定的义务。（3）在合同履行过程中，享有知情权、参与权和监督权。5.2第三方权利保障为确保第三方权利得到保障，甲乙双方应：（1）按照合同约定，及时支付第三方报酬。（2）为第三方提供必要的工作条件。（3）尊重第三方的合法权益。第六条第三方变更与退出6.1第三方变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。6.2第三方退出第三方因自身原因退出合同时，应提前[具体天数]书面通知甲乙双方，并承担相应责任。第七条合同解释与适用7.1合同解释本合同中涉及第三方的内容，应按照本合同的整体精神和条款解释。7.2合同适用本合同中关于第三方的内容，适用于甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。第八条补充条款8.1补充条款制定甲乙双方可根据实际情况，制定补充条款，对本合同中关于第三方的内容进行细化。8.2补充条款效力补充条款与本合同具有同等法律效力。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因第三方介入产生的争议，应友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意，可协商选择仲裁机构解决争议。第十条适用法律与管辖本合同中关于第三方的内容，适用中华人民共和国法律。合同签订地为[具体地点]，双方因第三方介入产生的争议，应由合同签订地人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细清单详细列明乙方提供的服务内容、标准、时间安排等。要求乙方签字盖章确认。2.附件二：费用明细表列明服务费用总额、支付方式、支付时间等。要求甲乙双方签字盖章确认。3.附件三：知识产权清单列明甲方拥有的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。要求甲方签字盖章确认。4.附件四：第三方合作协议详细列明第三方介入的具体内容、职责、权利、义务等。要求甲乙双方及第三方签字盖章确认。5.附件五：保密协议规定甲乙双方及第三方在合同履行过程中的保密义务。要求甲乙双方及第三方签字盖章确认。6.附件六：争议解决协议规定双方在发生争议时的解决方式、程序等。要求甲乙双方签字盖章确认。7.附件七：补充协议列明双方在本合同中未明确的其他事项。要求甲乙双方签字盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定提供代运营服务或品牌形象维护。乙方泄露甲方商业秘密。甲方未按约定支付服务费用。