2024版：基于云计算的供应链管理合同及服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版：基于云计算的供应链管理合同及服务协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.4云计算服务提供商名称及地址1.5供应链管理服务提供商名称及地址2.服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2乙方服务的范围和目标2.3乙方服务的具体操作流程3.服务期限3.1服务的起始日期3.2服务的终止日期3.3服务续约条款4.服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3费用调整条款5.技术支持和维护5.1技术支持的范围和时间5.2系统维护和升级5.3问题解决和故障排除6.数据安全和保密6.1数据安全措施6.2数据备份和恢复6.3保密义务和信息保护7.服务质量保证7.1服务水平的指标和标准7.2服务满意度保证7.3服务质量改进和优化8.违约责任8.1双方违约的情形和责任8.2乙方未达服务目标的违约责任8.3甲方未支付服务费用的违约责任9.争议解决9.1双方发生争议的方式和解决途径9.2争议解决的地点和适用法律9.3仲裁或诉讼的选择10.合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序10.3合同终止后的权利和义务处理11.合同的继承和转让11.1合同继承的条件和程序11.2合同转让的条件和程序12.不可抗力12.1不可抗力的定义和范围12.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除13.附则13.1合同的生效条件和时间13.2合同的修订和补充13.3合同解除和终止后的权利和义务处理14.其他条款14.1双方约定的其他权利和义务14.2双方约定的其他服务和保障措施14.3双方约定的其他违约责任第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.4云计算服务提供商名称及地址1.5供应链管理服务提供商名称及地址2.服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2乙方服务的范围和目标2.3乙方服务的具体操作流程3.服务期限3.1服务的起始日期3.2服务的终止日期3.3服务续约条款4.服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3费用调整条款5.技术支持和维护5.1技术支持的范围和时间5.2系统维护和升级5.3问题解决和故障排除6.数据安全和保密6.1数据安全措施6.2数据备份和恢复6.3保密义务和信息保护7.服务质量保证7.1服务水平的指标和标准7.2服务满意度保证7.3服务质量改进和优化8.违约责任8.1双方违约的情形和责任8.2乙方未达服务目标的违约责任8.3甲方未支付服务费用的违约责任9.争议解决9.1双方发生争议的方式和解决途径9.2争议解决的地点和适用法律9.3仲裁或诉讼的选择10.合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序10.3合同终止后的权利和义务处理11.合同的继承和转让11.1合同继承的条件和程序11.2合同转让的条件和程序12.不可抗力12.1不可抗力的定义和范围12.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除13.附则13.1合同的生效条件和时间13.2合同的修订和补充13.3合同解除和终止后的权利和义务处理14.其他条款14.1双方约定的其他权利和义务14.2双方约定的其他服务和保障措施14.3双方约定的其他违约责任第二部分：附件（包括但不限于技术方案、服务流程、费用明细等）8.违约责任8.1双方违约的情形和责任8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的千分之五支付滞纳金。8.1.2乙方未按约定时间提供服务或者提供的服务不符合约定的，应当承担重新提供服务或者赔偿甲方损失的责任。8.2乙方未达服务目标的违约责任8.2.1如果乙方未能达到合同约定的服务目标，乙方应按照未达标部分的实际损失金额进行赔偿。8.2.2如果乙方未能达到合同约定的服务目标，且无法在约定时间内补救的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。8.3甲方未支付服务费用的违约责任8.3.1如果甲方未能按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。8.3.2如果甲方未能按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延支付金额的千分之五作为滞纳金。9.争议解决9.1双方发生争议的方式和解决途径9.1.1双方应当通过友好协商的方式解决争议。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和适用法律9.2.1本合同项下的争议，适用中华人民共和国法律。9.2.2双方同意，争议解决的地点为乙方所在地。10.合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.1.1任何一方提出变更合同的，应当以书面形式通知对方。10.1.2经双方协商一致，可以变更本合同的条款。10.2合同终止的条件和程序10.2.1在合同期满之前，任何一方提出终止合同的，应当提前三个月书面通知对方。10.2.2在合同期满之前，双方同意终止合同的，应当签署书面协议，明确终止日期和相关权利义务的处理。10.3合同终止后的权利和义务处理10.3.1合同终止后，乙方应停止提供服务，并按照甲方的要求移交给相关资料和数据。10.3.2合同终止后，双方对彼此之间未支付的费用和赔偿金等，仍应承担相应的责任。11.合同的继承和转让11.1合同继承的条件和程序11.1.1如果甲方发生合并、分立、解散或者破产等情形，本合同由新的承继方继续履行。11.1.2如果乙方发生合并、分立、解散或者破产等情形，本合同由新的承继方继续履行。11.2合同转让的条件和程序11.2.1任何一方转让本合同项下的权利义务的，应当取得对方的书面同意。11.2.2转让不得影响其他方的权益。12.不可抗力12.1不可抗力的定义和范围12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.1.2不可抗力事件发生后，一方应及时通知对方，并尽最大努力减少损失。12.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除12.2.1如果因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.2.2遭受不可抗力事件影响的一方，可以根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除履行合同的责任。13.附则13.1合同的生效条件和时间13.1.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。13.1.2本合同的生效，以乙方收到甲方支付的合同首期款项为条件。13.2合同的修订和补充13.2.1双方可以通过书面形式修订或补充本合同的任何条款。13.2.2任何修订或补充，均应经双方协商一致，并签署书面文件。14.其他条款14.1双方约定的其他权利和义务14.1.1双方同意，本合同未涉及的事项，由双方协商决定。14.1.2双方约定，本合同的任何修改、补充都需要以书面形式进行。14.2双方第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人的一方。1.2第三方可以是中介方、咨询顾问、技术支持提供商、分包商等。1.3第三方介入本合同并不意味着成为合同当事人，除非双方另有约定。2.第三方介入的附加条款2.1甲方和乙方同意，任何第三方介入本合同的行为，都应当明确其角色和责任，并取得双方的同意。2.2甲方和乙方应当与第三方就其介入的事项签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.3甲方和乙方应确保第三方的介入不会影响本合同的履行和双方的合作关系。3.第三方责任限额3.1甲方和乙方同意，第三方对合同的履行承担有限责任，除非双方另有约定。3.2甲方和乙方应确保第三方了解其责任限额，并在相关协议中予以明确。3.3如果第三方因履行其职责导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但不超过其合同约定的责任限额。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响第三方与其他方的合同关系。4.2第三方介入本合同，不代表其对甲方和乙方承担任何合同义务，除非双方另有约定。4.3第三方应遵守本合同的条款，但本合同的任何条款均不构成第三方对其他方的合同义务。5.第三方介入的程序和条件5.1甲方和乙方决定引入第三方时，应提前通知对方，并提供第三方的详细信息。5.2甲方和乙方与第三方签订的协议，应提交给对方审阅，并在必要时取得对方的同意。5.3甲方和乙方应确保第三方介入的行为符合法律法规和本合同的约定。6.第三方介入的终止6.1甲方和乙方同意，第三方介入可以在合同履行期间终止。6.2终止第三方介入的，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签署书面协议。6.3终止第三方介入后，第三方应将其与甲方和乙方的合同关系解除，并处理相关后续事宜。7.第三方介入的违约责任7.1第三方未履行其合同义务或违反本合同条款的，应承担违约责任。7.2甲方和乙方应尽合理努力确保第三方的行为符合本合同的约定，但如果第三方违约，甲方和乙方不承担责任。7.3甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，如果协商不成，甲方和乙方可以依法寻求解决。8.第三方介入对合同其他条款的影响8.1本合同的任何条款，未经双方协商一致，不得因第三方介入而变更。8.2第三方介入不影响本合同的解除、终止或违约责任的规定。8.3第三方介入不影响本合同中关于保密、知识产权和不可抗力等条款的约定。9.附加协议的签订9.1甲方和乙方与第三方签订的任何附加协议，都应提交给对方审阅，并在必要时取得对方的同意。9.2附加协议的签订，不影响本合同的履行和双方的权利义务。9.3附加协议的签订，应当在甲方和乙方的监督下进行，并确保第三方了解本合同的条款。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算服务提供商服务条款附件2：供应链管理服务提供商服务条款附件3：技术支持和维护服务协议附件4：数据安全和保密协议附件5：服务质量保证协议附件6：第三方介入协议附件7：费用明细表附件8：服务流程图附件9：合同变更和终止协议附件10：合同继承和转让协议附件11：不可抗力事件证明文件附件12：违约行为记录表附件13：赔偿计算公式附件14：争议解决方式选择协议附件1：云计算服务提供商服务条款本附件详细说明了云计算服务提供商的服务内容、服务期限、服务费用、技术支持和维护、数据安全和保密、服务质量保证等方面的具体要求和条款。附件2：供应链管理服务提供商服务条款本附件详细说明了供应链管理服务提供商的服务内容、服务期限、服务费用、技术支持和维护、数据安全和保密、服务质量保证等方面的具体要求和条款。附件3：技术支持和维护服务协议本附件详细说明了技术支持和维护服务的范围、时间、方式、责任限额等方面的具体要求和条款。附件4：数据安全和保密协议本附件详细说明了数据安全措施、数据备份和恢复、保密义务和信息保护等方面的具体要求和条款。附件5：服务质量保证协议本附件详细说明了服务水平的指标和标准、服务满意度保证、服务质量改进和优化等方面的具体要求和条款。附件6：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的条件、程序、责任限额、与其他各方的关系、违约责任等方面的具体要求和条款。附件7：费用明细表本附件详细列出了合同各项费用的计算方式、支付方式和时间、费用调整条款等方面的具体要求和条款。附件8：服务流程图本附件通过图形化方式展示了服务的具体操作流程，以便双方更好地理解和执行。附件9：合同变更和终止协议本附件详细说明了合同变更和终止的条件、程序、权利和义务处理等方面的具体要求和条款。附件10：合同继承和转让协议本附件详细说明了合同继承和转让的条件、程序、权利和义务处理等方面的具体要求和条款。附件11：不可抗力事件证明文件本附件用于证明不可抗力事件的发生，包括事件的定义、范围和影响等方面的具体要求和条款。附件12：违约行为记录表本附件用于记录双方在合作过程中的违约行为，包括违约行为的具体描述、证据、责任认定等方面的具体要求和条款。附件13：赔偿计算公式本附件提供了违约行为导致的损失赔偿的计算公式，包括赔偿金额的计算方式、依据等方面的具体要求和条款。附件14：争议解决方式选择协议本附件详细说明了双方在发生争议时选择争议解决方式的具体要求和条款，包括争议解决的地点和适用法律、仲裁或诉讼的选择等方面的内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并按照附件13中的赔偿计算公式计算违约金。2.乙方未按约定时间提供服务或者提供的服务不符合约定的，乙方应承担重新提供服务或者赔偿甲方损失的责任。3.乙方未能达到合同约定的服务目标，乙方向甲方支付违约金，并按照附件13中的赔偿计算公式计算违约金。4.甲方未支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金的计算按照附件13中的赔偿计算公式进行。5.甲方和乙方未履行合同义务或违反本合同条款的，应承担违约责任，具体违约责任按照本合同及其附件的相关条款确定。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务提供商：指提供云计算服务的企业，包括但不限于服务器租赁、数据存储、云计算平台搭建等服务。2.供应链管理服务提供