二零二五年度盒饭配送与社区团购配送服务框架协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度盒饭配送与社区团购配送服务框架协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容概述2.1盒饭配送服务2.2社区团购配送服务3.服务范围3.1盒饭配送服务范围3.2社区团购配送服务范围4.服务质量要求4.1盒饭配送服务质量4.2社区团购配送服务质量5.服务价格及支付方式5.1盒饭配送服务价格5.2社区团购配送服务价格5.3支付方式及时间6.服务期限6.1盒饭配送服务期限6.2社区团购配送服务期限7.运输工具及设施要求7.1盒饭配送运输工具及设施7.2社区团购配送运输工具及设施8.配送时间及时效性要求8.1盒饭配送时间及时效性8.2社区团购配送时间及时效性9.甲方权利与义务9.1甲方权利9.2甲方义务10.乙方权利与义务10.1乙方权利10.2乙方义务11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同解除条件13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同变更14.4合同解除14.5合同终止14.6通知与送达14.7合同争议解决14.8不可抗力14.9合同的适用法律14.10合同签署日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方住所：________1.1.3甲方法定代表人：________1.1.4甲方联系方式：电话________，电子邮箱________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方住所：________1.2.3乙方法定代表人：________1.2.4乙方联系方式：电话________，电子邮箱________2.服务内容概述2.1盒饭配送服务2.1.1甲方需乙方提供盒饭配送服务，包括但不限于盒饭的装车、运输、送达等。2.1.2盒饭配送服务应满足甲方提出的配送要求，包括配送时间、配送数量、配送质量等。2.2社区团购配送服务2.2.1乙方需为甲方提供的社区团购服务提供配送支持，包括商品从仓库到社区居民的配送。2.2.2社区团购配送服务应确保商品的完好无损，按时送达。3.服务范围3.1盒饭配送服务范围3.1.1盒饭配送服务范围为甲方指定的配送区域。3.1.2甲方可根据实际需要调整配送范围。3.2社区团购配送服务范围3.2.1社区团购配送服务范围为甲方指定的社区区域。3.2.2甲方可根据实际需要调整配送范围。4.服务质量要求4.1盒饭配送服务质量4.1.1盒饭配送应保证在规定的时间内送达，不得延误。4.1.2盒饭配送过程中应确保盒饭的保温和食品安全。4.2社区团购配送服务质量4.2.1社区团购配送应保证在规定的时间内送达，不得延误。4.2.2社区团购配送过程中应确保商品完好无损，不影响使用。5.服务价格及支付方式5.1盒饭配送服务价格5.1.1盒饭配送服务价格为每份____元。5.1.2甲方每月支付盒饭配送服务费用____元。5.2社区团购配送服务价格5.2.1社区团购配送服务价格为每单____元。5.2.2甲方每月支付社区团购配送服务费用____元。5.3支付方式及时间5.3.1甲方每月前五日向乙方支付上月盒饭配送服务费用。5.3.2甲方每月前五日向乙方支付上月社区团购配送服务费用。6.服务期限6.1盒饭配送服务期限6.1.1本协议盒饭配送服务期限自____年____月____日至____年____月____日。6.1.2本协议盒饭配送服务期限可经双方协商一致后延长。6.2社区团购配送服务期限6.2.1本协议社区团购配送服务期限自____年____月____日至____年____月____日。6.2.2本协议社区团购配送服务期限可经双方协商一致后延长。7.运输工具及设施要求7.1盒饭配送运输工具及设施7.1.1乙方应提供符合食品安全标准的运输车辆。7.1.2乙方应确保配送车辆具备保温设施，保证盒饭在配送过程中的温度。7.2社区团购配送运输工具及设施7.2.1乙方应提供符合商品配送要求的运输车辆。7.2.2乙方应确保配送车辆具备必要的货物装载和固定设施，保证商品在配送过程中的安全。8.配送时间及时效性要求8.1盒饭配送时间及时效性8.1.1盒饭配送服务应在甲方规定的配送时间内完成，具体时间为____点至____点。8.1.2乙方应确保在规定时间内送达，若因乙方原因导致配送延误，应向甲方支付____元的违约金。8.2社区团购配送时间及时效性8.2.1社区团购配送服务应在甲方规定的配送时间内完成，具体时间为____点至____点。8.2.2乙方应确保在规定时间内送达，若因乙方原因导致配送延误，应向甲方支付____元的违约金。9.甲方权利与义务9.1甲方权利9.1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务质量。9.1.2甲方有权对乙方的服务进行监督和检查。9.2甲方义务9.2.1甲方应按照协议约定支付服务费用。9.2.2甲方应提供准确的配送地址和联系方式。10.乙方权利与义务10.1乙方权利10.1.1乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。10.1.2乙方有权要求甲方提供准确的配送地址和联系方式。10.2乙方义务10.2.1乙方应按照协议约定提供服务质量。10.2.2乙方应确保配送服务的安全性，防止商品在配送过程中损坏。11.违约责任11.1甲方违约责任11.1.1若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付____元的滞纳金。11.1.2若甲方提供的配送地址或联系方式不准确，导致配送延误或错误，甲方应承担相应责任。11.2乙方违约责任11.2.1若乙方未按约定提供服务质量，应向甲方支付____元的违约金。11.2.2若乙方因自身原因导致配送延误或错误，乙方应承担相应责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行审理。13.合同解除条件13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除本合同。13.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均可解除合同。13.2合同解除程序13.2.1双方解除合同，应提前____天书面通知对方。13.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于配送区域图、配送时间表等。14.3合同变更14.3.1本合同的任何变更，均需双方书面同意并签字盖章。14.4合同解除14.4.1本合同的解除，应按照第十三条的规定执行。14.5合同终止14.5.1本合同履行完毕或双方协商一致解除后，合同终止。14.6通知与送达14.6.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。14.7合同争议解决14.7.1本合同的争议解决方式，应按照第十二条的规定执行。14.8不可抗力14.8.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，双方应相互理解并尽力减轻损失。14.9合同的适用法律14.9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同项下，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务或协助的独立第三方。15.2第三方介入的形式包括但不限于：物流公司、仓储服务提供商、信息技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。16.第三方介入的引入16.1甲乙双方同意，在必要时引入第三方，以协助履行本合同中的特定义务。16.2第三方的引入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。17.第三方的责任与义务17.1第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的规定，履行其服务义务。17.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准，确保服务质量。17.3第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方的权利18.1第三方有权要求甲乙双方按照合作协议和本合同的规定支付服务费用。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以便其履行服务义务。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。19.2若第三方因自身原因导致服务失败或造成损失，其责任限额不超过合作协议中约定的金额。19.3第三方的责任限额不适用于因甲乙双方违约或不可抗力事件导致的损失。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方之间的关系，由合作协议予以规范。20.2第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。20.3第三方不参与甲乙双方之间的权利义务关系，其责任仅限于合作协议约定的范围内。21.第三方介入的具体条款21.1第三方介入的具体条款包括但不限于：21.1.1第三方的服务内容、服务标准、服务期限等。21.1.2第三方的费用构成、支付方式、支付时间等。21.1.3第三方的责任范围、责任限额、违约责任等。21.1.4第三方的保密义务等。22.第三方介入的变更与解除22.1甲乙双方可协商一致变更或解除第三方介入的相关条款。22.2变更或解除第三方介入的相关条款，需书面通知第三方，并取得其同意。23.第三方介入的争议解决23.1第三方介入的争议解决方式，应按照合作协议和本合同的规定执行。23.2若第三方介入的争议涉及甲乙双方，则争议解决方式应同时适用于甲乙双方。24.第三方介入的适用法律24.1第三方介入的相关协议和本合同，适用中华人民共和国法律。25.第三方介入的生效25.1第三方介入的相关协议和本合同，自双方签字盖章之日起生效。25.2第三方介入的相关协议和本合同，一式____份，甲乙双方各执____份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲乙双方基本信息表要求：包含甲乙双方的名称、住所、法定代表人、联系方式等基本信息。说明：用于明确甲乙双方的主体身份和联系方式。2.服务内容明细表要求：详细列出盒饭配送服务、社区团购配送服务的具体内容、标准、期限等。说明：用于明确双方提供的服务细节和标准。3.配送区域图要求：标注配送服务的具体区域，包括配送范围、边界等。说明：用于明确配送服务的地理范围。4.配送时间表要求：明确盒饭配送、社区团购配送的具体时间安排。说明：用于明确配送服务的具体时间节点。5.第三方合作协议要求：详细规定第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明：用于明确第三方在合同中的作用和责任。6.服务费用结算明细表要求：详细列出服务费用的构成、支付时间、支付方式等。说明：用于明确费用的计算和支付细节。7.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：用于明确争议解决的具体流程。8.合同变更记录要求：记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明：用于明确合同的变更情况。9.不可抗力事件证明要求：提供不可抗力事件的证明材料。说明：用于证明不可抗力事件的存在。10.违约责任认定表要求：详细列出各种违约行为及对应的违约责任认定标准。说明：用于明确违约行为的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方未按约定支付服务费用。1.2乙方未按约定提供服务质量。1.3第三方未按约定履行服务义务。1.4双方未按约定履行合同变更程序。1.5双方未按约定履行争议解决程序。2.责任认定标准2.1甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付____元的滞纳金。2.2乙方未按约定提供服务质量，应向甲方支付____元的违约金。2.3第三方未按约定履行服务义务，其责任限额不超过合作协议中约定的金额。2.4双方未按约定履行合同变更程序，应承担相应的法律责任。2.5双方未按约定履行争议解决程序，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例3.1示例一：若乙方未在约定的时间内完成盒饭配送服务，导致甲方损失，乙方应向甲方支付____元的违约金。3.2示例二：若第三方在配送过程中，因自身原因导致商品损坏，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3示例三：若双方未在约定的时间内完成合同变更，应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度盒饭配送与社区团购配送服务框架协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议期限1.4服务范围2.服务内容2.1盒饭配送服务2.1.1配送区域2.1.2配送时间2.1.3配送标准2.2社区团购配送服务2.2.1团购活动安排2.2.2配送流程2.2.3配送标准3.服务标准3.1配送效率3.2配送质量3.3服务态度3.4客户满意度4.价格与费用4.1盒饭配送费用4.2社区团购配送费用4.3费用结算方式4.4优惠政策5.服务流程5.1订单处理流程5.2配送流程5.3退换货流程5.4投诉处理流程6.质量保证6.1盒饭质量6.2社区团购商品质量6.3质量检测与监督7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式9.3仲裁机构10.其他约定10.1不可抗力10.2协议修改10.3协议解除10.4协议终止11.协议生效12.协议份数13.附件13.1盒饭配送服务标准13.2社区团购配送服务标准13.3保密协议13.4其他相关文件14.协议签署14.1签署日期14.2签署单位14.3签署人第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二四年度盒饭配送与社区团购配送服务框架协议”。1.2协议签订日期本协议签订日期为2024年1月1日。1.3协议期限本协议有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4服务范围本协议约定的服务范围包括盒饭配送服务与社区团购配送服务。2.服务内容2.1盒饭配送服务2.1.1配送区域盒饭配送服务覆盖甲方所在城市的市区范围。2.1.2配送时间盒饭配送服务时间为每日上午10:00至下午14:00。2.1.3配送标准盒饭配送应保证在规定时间内送达，配送过程中盒饭应保持新鲜、卫生。2.2社区团购配送服务2.2.1团购活动安排社区团购活动每月至少举办一次，具体活动安排由双方协商确定。2.2.2配送流程社区团购商品配送流程为：订单确认→商品准备→物流配送→客户签收。2.2.3配送标准社区团购商品配送应保证在订单确认后48小时内送达，配送过程中商品应保持完好无损。3.服务标准3.1配送效率盒饭配送应在规定时间内送达，社区团购商品配送应在订单确认后48小时内送达。3.2配送质量盒饭配送应保证盒饭新鲜、卫生，社区团购商品配送应保证商品完好无损。3.3服务态度3.4客户满意度双方应定期收集客户反馈，不断提升服务质量，确保客户满意度。4.价格与费用4.1盒饭配送费用盒饭配送费用为每份盒饭10元，甲方承担配送费用。4.2社区团购配送费用社区团购配送费用为每单10元，甲方承担配送费用。4.3费用结算方式双方约定每月底结算当月费用，甲方在收到乙方开具的发票后7个工作日内支付费用。4.4优惠政策在协议有效期内，双方可根据实际情况协商确定优惠政策。5.服务流程5.1订单处理流程盒饭配送订单处理流程为：客户下单→订单确认→配送准备→配送完成。5.2配送流程社区团购配送流程为：客户下单→订单确认→商品准备→物流配送→客户签收。5.3退换货流程客户在签收商品后7日内如有质量问题，可办理退换货手续。5.4投诉处理流程客户对服务不满可向乙方投诉，乙方在接到投诉后3个工作日内给予回复。6.质量保证6.1盒饭质量乙方保证盒饭质量符合国家相关标准，如有质量问题，乙方负责退换货。6.2社区团购商品质量乙方保证社区团购商品质量，如有质量问题，乙方负责退换货。6.3质量检测与监督双方应定期对服务质量进行检测与监督，确保服务质量。8.违约责任8.1违约情形若乙方未能按照本协议约定的时间和质量标准完成配送服务，或因乙方原因导致客户投诉超过3次，或乙方泄露甲方商业秘密，则视为违约。8.2违约责任承担8.2.1若乙方未能按时完成配送服务，甲方有权要求乙方赔偿因延迟造成的损失，包括但不限于客户赔偿金。8.2.2若乙方因质量问题导致客户投诉，乙方应承担退货或更换商品的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.3若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.4任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金，金额为泄露秘密所造成的直接经济损失的一倍。9.法律适用与争议解决9.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。10.其他约定10.1不可抗力如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2协议修改本协议的修改需经双方书面同意，并签署补充协议。10.3协议解除10.3.1协议到期自动解除。10.3.2任何一方违约，另一方有权解除本协议。10.4协议终止本协议终止后，双方应立即终止所有与本协议相关的服务，并按照本协议约定处理剩余事宜。11.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。12.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.附件13.1盒饭配送服务标准13.2社区团购配送服务标准13.3保密协议13.4其他相关文件14.协议签署14.1签署日期本协议自双方签字盖章之日起生效，签署日期为2024年1月1日。14.2签署单位甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]14.3签署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方指非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于物流公司、仓储服务商、技术服务提供商、保险机构等。15.2第三方介入原因第三方介入原因包括但不限于提高服务质量、降低成本、处理突发事件等。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本条款中，责任限额指第三方因履行本合同产生的违约行为，对甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额设定16.2.1第三方责任限额为本合同总金额的10%。16.2.2如第三方责任限额低于实际损失，第三方应承担全部损失。17.第三方责权利17.1责任17.1.1第三方应按照本合同约定，履行相应的服务义务。17.1.2第三方因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应责任。17.1.3第三方在履行本合同过程中，若发生意外事故，应及时通知甲方和乙方，并采取必要的补救措施。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲方和乙方按照本合同约定支付相关费用。17.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，以确保其履行本合同。17.3利益17.3.1第三方在履行本合同过程中，享有因提供服务而获得的合理收益。17.3.2第三方有权根据市场情况调整收费标准，但需提前通知甲方和乙方。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系由本合同约定。18.1.2第三方应向甲方提供符合本合同约定的服务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系由本合同约定。18.2.2第三方应向乙方提供符合本合同约定的服务。18.3第三方与其他第三方的关系18.3.1第三方与其他第三方之间的关系由各自合同约定。18.3.2第三方在履行本合同过程中，与其他第三方发生争议，应自行协商解决。19.第三方介入的额外条款19.1第三方介入前的协商19.1.1甲方和乙方在决定引入第三方前，应充分协商，确保第三方具备履行本合同的能力。19.1.2双方应共同审查第三方资质，包括但不限于营业执照、资质证书等。19.2第三方介入后的监督19.2.1甲方和乙方应共同对第三方履行本合同的情况进行监督。19.2.2双方有权要求第三方提供履行本合同的相关证明材料。19.3第三方介入后的责任划分19.3.1第三方在履行本合同过程中，若因自身原因导致违约，应承担相应责任。19.3.2甲方和乙方在第三方介入后，仍需承担各自在合同中的责任。20.第三方介入后的费用承担20.1第三方介入产生的费用，由甲方和乙方根据各自在本合同中的义务进行分担。20.2双方应根据实际情况，协商确定分担比例。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.盒饭配送服务标准要求：详细列出盒饭的规格、质量标准、配送流程及时间要求。说明：此附件用于确保盒饭配送服务的质量。2.社区团购配送服务标准要求：详细列出社区团购商品的品质要求、配送流程、时间限制及退换货政策。说明：此附件用于规范社区团购配送服务的流程和质量。3.保密协议要求：明确保密信息的定义、保密义务、泄露信息的责任及处理措施。说明：此附件用于保护双方的商业秘密。4.第三方资质审查报告要求：包括第三方的营业执照、资质证书、信用记录等。说明：此附件用于证明第三方具备履行合同的能力。5.第三方服务合同要求：详细列出第三方提供的服务内容、费用、期限、违约责任等。说明：此附件用于明确第三方服务的具体条款。6.服务质量报告要求：定期报告服务质量、客户满意度、改进措施等。说明：此附件用于监督服务质量，确保服务达到双方预期。7.费用结算清单要求：详细列出每月的费用明细、结算时间、支付方式等。说明：此附件用于方便双方核对费用，确保结算的准确性。8.投诉处理记录要求：记录客户投诉内容、处理过程、结果等。说明：此附件用于跟踪投诉处理情况，提高服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.配送服务延迟责任认定：若乙方未能按照约定时间完成配送服务，视为违约。示例：乙方未能在规定时间内送达盒饭，导致甲方客户无法按时用餐，乙方应承担相应责任。2.商品质量问题责任认定：若第三方提供的商品存在质量问题，乙方应负责退换货或赔偿。示例：第三方提供的社区团购商品存在质量问题，乙方应立即安排退换货，并赔偿甲方损失。3.服务态度差责任认定：若乙方或第三方工作人员服务态度差，影响客户满意度，乙方应承担相应责任。示例：乙方工作人员在配送过程中态度恶劣，导致客户不满，乙方应向客户道歉并改进服务。4.保密信息泄露责任认定：若乙方或第三方泄露甲方商业秘密，乙方应承担法律责任并赔偿损失。示例：乙方工作人员未经授权泄露甲方客户信息，乙方应立即采取措施防止信息泄露，并赔偿甲方损失。5.违约金责任认定：若乙方违约，应向甲方支付违约金，金额根据违约程度及损失确定。示例：乙方延迟配送服务，甲方损失1000元，乙方应支付1000元违约金。全文完。二零二四年度盒饭配送与社区团购配送服务框架协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议范围2.服务内容2.1盒饭配送服务2.1.1配送区域2.1.2配送时间2.1.3配送标准2.1.4配送费用2.2社区团购配送服务2.2.1团购平台2.2.2配送范围2.2.3配送方式2.2.4配送时间2.2.5配送费用3.服务质量要求3.1盒饭配送3.1.1温度控制3.1.2食品安全3.1.3配送速度3.1.4包装要求3.2社区团购配送3.2.1产品新鲜度3.2.2退换货政策3.2.3配送准确率3.2.4客户服务4.付款方式4.1付款周期4.2付款方式4.3逾期付款处理4.4付款凭证5.服务期限5.1协议生效日期5.2协议终止条件5.3续约条款6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.法律适用8.1适用法律8.2司法管辖9.其他条款9.1保密条款9.2通知条款9.3不可抗力9.4合同修改9.5合同份数9.6合同生效10.盒饭配送服务具体条款10.1食材采购10.2食品加工10.3食品运输10.4食品储存11.社区团购配送服务具体条款11.1团购产品选择11.2团购订单处理11.3配送流程11.4团购促销活动12.运营管理12.1配送人员管理12.2配送设备管理12.3数据管理12.4质量监控13.合作关系维护13.1双方沟通13.2合作协调13.3保密协议13.4合作终止14.合同附件14.1附件一：配送服务标准14.2附件二：配送费用明细14.3附件三：违约责任条款14.4附件四：争议解决流程第一部分：合同如下：1.协议概述1.2协议双方：甲方（盒饭配送服务方）与乙方（社区团购配送服务方）。1.3协议目的：为明确双方在2024年度的盒饭配送与社区团购配送服务中的权利、义务及责任，达成长期稳定的合作关系。1.4协议范围：本协议适用于甲方提供的盒饭配送服务及乙方提供的社区团购配送服务。2.服务内容2.1盒饭配送服务2.1.1配送区域：甲方盒饭配送服务覆盖乙方指定的区域，具体区域以附件一《配送服务区域》为准。2.1.2配送时间：甲方承诺在每日午餐及晚餐时段内完成配送，具体时间以订单为准。2.1.3配送标准：甲方确保盒饭温度、食品安全及配送速度符合行业标准。2.1.4配送费用：盒饭配送费用按实际配送里程及配送量计算，具体费用标准见附件二《配送费用明细》。2.2社区团购配送服务2.2.1团购平台：乙方负责在指定团购平台上开展业务，具体平台名称及操作方式由双方另行协商确定。2.2.2配送范围：社区团购配送服务覆盖乙方指定的社区范围，具体范围以附件一《配送服务区域》为准。2.2.3配送方式：乙方采用快递或自建配送团队的方式进行配送。2.2.4配送时间：乙方承诺在订单下单后24小时内完成配送，具体时间以订单为准。2.2.5配送费用：社区团购配送费用按实际配送里程及配送量计算，具体费用标准见附件二《配送费用明细》。3.服务质量要求3.1盒饭配送3.1.2食品安全：甲方保证盒饭原料新鲜、加工符合食品安全标准。3.1.3配送速度：甲方承诺在约定时间内完成配送。3.1.4包装要求：甲方使用符合食品安全标准的包装材料，确保盒饭在配送过程中不受污染。3.2社区团购配送3.2.1产品新鲜度：乙方确保团购产品在配送过程中保持新鲜度。3.2.2退换货政策：乙方提供完善的退换货政策，确保消费者权益。3.2.4客户服务：乙方设立客服，及时解决消费者在配送过程中遇到的问题。4.付款方式4.1付款周期：甲方每月向乙方支付上月盒饭配送费用，乙方每月向甲方支付上月社区团购配送费用。4.2付款方式：双方约定采用银行转账方式支付。4.3逾期付款处理：如一方逾期付款，应向另一方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。4.4付款凭证：双方应妥善保管付款凭证，以备查验。5.服务期限5.1协议生效日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。5.2协议终止条件：任何一方违反本协议约定，经另一方书面通知后30日内仍未改正的，另一方有权终止本协议。5.3续约条款：本协议到期前，双方可协商续签。6.违约责任6.1违约行为：任何一方违反本协议约定的义务，均构成违约。6.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。6.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可提交争议解决机构解决。7.争议解决7.1争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决。7.2争议解决机构：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决程序：双方应遵守争议解决机构的程序规定，积极配合解决争议。8.法律适用8.1适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2司法管辖：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他条款9.1保密条款：双方对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2通知条款：双方之间的通知应以书面形式进行，通过快递、电子邮件或专人送达的方式进行，送达地址以本协议附件为准。9.3不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。不可抗力事件持续超过30日的，双方有权终止本协议。9.4合同修改：对本协议的任何修改，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。9.5合同份数：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.6合同生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。10.盒饭配送服务具体条款10.1食材采购：甲方应确保采购的食材符合食品安全标准，并定期提供食材供应商资质证明。10.2食品加工：甲方应在符合卫生条件的场所进行食品加工，确保食品卫生。10.3食品运输：甲方应使用符合食品安全要求的冷藏或保温运输工具，确保食品在运输过程中的安全。10.4食品储存：甲方应将食品储存在符合卫生条件的储存设施中，避免交叉污染。11.社区团购配送服务具体条款11.1团购产品选择：乙方应选择符合消费者需求、品质优良的产品进行团购。11.2团购订单处理：乙方应在接到订单后及时处理，确保订单准确无误。11.3配送流程：乙方应制定合理的配送流程，确保配送效率。11.4团购促销活动：乙方可定期开展团购促销活动，提高销售业绩。12.运营管理12.1配送人员管理：双方应对配送人员进行培训和管理，确保其具备相应的服务技能和职业道德。12.2配送设备管理：双方应确保配送设备完好，定期进行维护和检修。12.3数据管理：双方应建立健全数据管理制度，确保数据安全、准确、完整。12.4质量监控：双方应定期对服务质量进行监控，及时发现问题并采取措施解决。13.合作关系维护13.1双方沟通：双方应保持良好沟通，及时解决合作过程中出现的问题。13.2合作协调：双方应协调各自资源，共同推进合作项目的实施。13.3保密协议：双方在合作过程中应签订保密协议，保护双方的商业秘密。14.合同附件14.1附件一：配送服务区域14.2附件二：配送费用明细14.3附件三：违约责任条款14.4附件四：争议解决流程第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方：指本合同签订的甲乙双方之外的任何个人、企业或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、物流公司、保险机构等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险、提升效率或实现其他合同目的。3.第三方介入方式3.1第三方介入可以通过提供专业服务、技术支持、资源协调等方式实现。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方另行协商确定，并在合同附件中明确。4.2如第三方责任限额未在合同附件中明确，则第三方的责任限额应参照合同中甲乙双方的责任限额执行。5.第三方责权利5.1第三方的权利：5.1.1第三方有权根据合同约定提供相关服务或支持。5.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。5.1.3第三方有权根据合同约定收取服务费用。5.2第三方的义务：5.2.1第三方应按照合同约定提供优质的服务或支持。5.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。5.2.3第三方应遵守相关法律法规及行业标准。5.3第三方的责任：5.3.1第三方应对其提供的服务或支持承担相应的责任。5.3.2第三方应按照合同约定承担相应的违约责任。5.3.3第三方应承担因其服务或支持导致甲乙双方遭受的损失。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方之间：第三方作为独立第三方，其与甲乙双方之间不存在雇佣或隶属关系，双方之间基于合同