2024年版大数据中心服务运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版大数据中心服务运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方定义1.4乙方定义第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务地点2.4服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理4.4技术培训第五条数据安全与保密5.1数据安全5.2信息保密5.3数据备份5.4合规性第六条服务品质保证6.1服务响应时间6.2服务正确率6.3系统可用率6.4服务满意度第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理第九条合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除后义务第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议管辖法院10.3仲裁条款第十一条法律适用与解释11.1法律适用11.2合同解释第十二条附加条款12.1附加条款内容12.2附加条款生效第十三条其他约定13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权益第十四条合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同盖章14.4合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：（甲方全称），注册地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（乙方全称），注册地址：（乙方注册地址）。1.3甲方定义甲方是指享有合同约定的权利，并承担相应义务的一方，即本合同的甲方。1.4乙方定义乙方是指享有合同约定的权利，并承担相应义务的一方，即本合同的乙方。第二条服务内容2.1服务概述乙方将为甲方提供大数据中心的服务运营，包括但不限于数据收集、数据处理、数据分析等服务。2.2服务范围乙方根据甲方的具体需求提供相应的大数据中心服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析、数据可视化等服务。2.3服务地点乙方向甲方提供服务的地点为（服务地点）。2.4服务时间乙方应按照甲方的需求提供24小时不间断的服务，并保证服务的稳定性和可靠性。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用为（服务费用），具体费用计算方式如下：（详细费用计算方式）3.2费用支付方式甲方应按照双方约定的方式向乙方支付服务费用，支付方式可以为银行转账、等方式。3.3费用支付时间甲方应在每月的第一个工作日支付上一个月的服务费用。3.4费用调整如因市场行情变化或其他不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持乙方应向甲方提供全程技术支持，解答甲方在使用服务过程中遇到的问题。4.2系统维护乙方应定期对系统进行维护，确保系统的稳定运行。4.3故障处理如遇到系统故障，乙方应在接到甲方通知后（时间）内进行修复。4.4技术培训乙方应对甲方操作人员进行技术培训，确保甲方能正确使用乙方提供的大数据中心服务。第五条数据安全与保密5.1数据安全乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。5.2信息保密乙方应对甲方的商业秘密等信息严格保密，不得向任何第三方泄露。5.3数据备份乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据的安全。5.4合规性乙方应确保提供的服务符合相关法律法规的要求，不得侵犯甲方的合法权益。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等，影响乙方正常履行合同的客观情况。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行合同，乙方不承担相应的责任。8.3不可抗力处理一旦发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据事件的影响，协商决定合同的变更或解除。第九条合同变更与解除9.1合同变更如双方同意变更合同的任何内容，应以书面形式签订变更协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同解除除非法律规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。9.3解除后义务合同解除后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方处理与合同解除相关的事宜，确保甲方利益不受损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议管辖法院双方约定，任何合同争议均提交至（法院名称）进行诉讼解决。10.3仲裁条款如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为（仲裁机构名称），仲裁地点为（仲裁地点）。第十一条法律适用与解释11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用原则协商解决；本合同的解释权归双方共同所有。第十二条附加条款12.1附加条款内容（此处列出附加条款的具体内容）12.2附加条款生效附加条款自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1甲方权利与义务（此处列出甲方的其他权利与义务）13.2乙方权利与义务（此处列出乙方的其他权利与义务）13.3第三方权益（此处列出第三方的权益）第十四条合同签署14.1合同签署日期本合同于（日期）由双方签署。14.2合同签署地点本合同于（地点）由双方签署。14.3合同盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同生效时间本合同自（生效日期）起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项下服务提供、接收或协助的各方，包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务提供时，应遵守相关法律法规，并承担其行为所产生的法律责任。15.3第三方权益第三方依据合同约定或法律规定享有相应的权益，包括但不限于合同权益、知识产权权益等。15.4第三方义务第三方应按照合同约定或法律规定，履行相应的义务，包括但不限于提供服务、协助处理事务等。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同项下的服务提供。16.2第三方资质审核甲方和乙方应对选定的第三方进行资质审核，确保其具备相应的服务能力、合规性和信誉度。16.3第三方协调甲方和乙方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方能够顺利履行其职责。16.4第三方责任限制如第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失，甲方和乙方不承担相应责任。16.5第三方赔偿如第三方行为导致甲方和/或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.第三方责任限额17.1赔偿责任限额第三方对甲方和/或乙方的赔偿责任，每次事故的赔偿限额为（赔偿限额）。17.2累计赔偿责任限额第三方对甲方和/或乙方的累计赔偿责任限额为（累计赔偿限额）。17.3第三方责任限额的调整如甲方和乙方认为第三方的赔偿责任限额过高或过低，可协商调整，并签订书面协议。18.第三方退出18.1第三方退出的条件18.2第三方退出的程序第三方如需退出本合同，应提前（时间）通知甲方和乙方，并办理相关手续。18.3第三方退出后的义务第三方退出本合同后，仍应承担因其介入本合同所产生的相关义务和责任。19.第三方替代如第三方无法继续履行其职责，甲方和乙方有权协商替代第三方，并签订书面协议。20.第三方与其他各方的关系第三方与甲方、乙方及其他涉及方之间的权利义务关系，应以本合同为准。如本合同与第三方与其他各方之间的协议发生冲突，应以本合同为准。21.第三方介入的修改与补充本合同如有关于第三方介入的修改或补充，应以书面形式签订，经双方签字盖章后生效。22.第三方介入的争议解决如本合同项下第三方介入产生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。23.第三方介入的适用法律本合同项下第三方介入的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应向甲方提供的服务内容，包括数据收集、处理、分析和可视化等，以及服务的具体标准和质量要求。附件二：技术支持与维护详细说明本附件详细描述了乙方提供的技术支持与系统维护的内容，包括技术支持的范围、系统维护的计划以及故障处理的流程等。附件三：数据安全与保密协议本附件详细阐述了乙方应采取的数据安全与保密措施，包括数据加密、访问控制、数据备份和恢复等，以及违反数据安全与保密规定的责任和后果。附件四：服务品质保证协议本附件详细定义了服务响应时间、服务正确率、系统可用率和客户满意度等servicelevelindicators(SLIs)，并规定了未达到这些指标时的违约责任。附件五：费用计算与支付详细说明本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括费用的构成、费用的支付时间点和支付方式等。附件六：第三方选择与评估标准本附件详细描述了甲方和乙方选择和评估第三方的标准，包括第三方的资质要求、经验、信誉和能力评估等。附件七：第三方责任限额协议本附件详细规定了第三方在发生违约行为时的赔偿责任限额，以及如何调整和计算这些限额。附件八：第三方退出与替代程序本附件详细说明了第三方在满足特定条件时如何退出合同，以及如果第三方无法继续服务时如何进行替代的程序。附件九：合同变更、解除与争议解决详细说明本附件详细描述了合同变更、解除的条件和程序，以及争议解决的途径和程序。附件十：附加条款清单本附件列出了所有附加条款的名称和内容，包括第三方介入、合同修订、违约行为及责任认定等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。3.第三方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准。4.任何一方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付的天数收取滞纳金。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准的，乙方应根据实际情况采取补救措施，如无法补救，应退还部分或全部服务费用。3.第三方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准的，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，如第三方未能履行责任，甲方和乙方有权解除合同。4.任何一方未履行合同中的其他义务的，对方有权要求履行，如无法履行，有权解除合同并要求违约方承担违约责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并通知甲方支付滞纳金。如果乙方未能在约定时间内完成服务项目，乙方应根据实际情况采取补救措施，如重新提供服务或退还部分服务费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方之间达成的关于大数据中心服务运营的协议，包括和所有附件。2.甲方：指享有合同约定的权利，并承担相应义务的一方，即本合同的甲方。3.乙方：指享有合同约定的权利，并承担相应义务的一方，即本合同的乙方。4.第三方：指除甲