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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度绿色生态小区物业承包管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表姓名及职务1.3联系方式及地址1.4合同签订时间及地点2.物业概况2.1小区名称、地址及面积2.2物业类型及用途2.3物业配套设施及设备3.承包范围3.1物业管理服务内容3.2绿化养护及环境卫生3.3设施设备维护与管理3.4安全保卫与消防4.服务标准与要求4.1物业管理服务质量标准4.2绿化养护及环境卫生标准4.3设施设备维护标准4.4安全保卫与消防标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2费用支付期限及方式5.3费用调整机制6.违约责任6.1双方违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约赔偿计算方法7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除条件8.1合同解除情形8.2合同解除程序8.3合同解除后的责任承担9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.其他约定事项10.1不可抗力条款10.2合同附件10.3合同未尽事宜的处理11.合同附件11.1小区平面图11.2物业管理服务内容明细11.3绿化养护及环境卫生标准明细11.4设施设备维护标准明细11.5安全保卫与消防标准明细12.合同签署12.1双方签字盖章12.2合同签署日期13.合同备案13.1合同备案机构13.2合同备案程序14.合同附件清单14.1合同附件名称14.2合同附件内容第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:房地产开发有限公司乙方:物业管理有限公司1.2法定代表人或授权代表姓名及职务甲方法定代表人:,职务:董事长乙方法定代表人:,职务:总经理1.3联系方式及地址甲方联系方式:电话地址:市区路号乙方联系方式:电话地址:市区路号1.4合同签订时间及地点合同签订时间:2024年3月15日合同签订地点:市区路号会议室2.物业概况2.1小区名称、地址及面积小区名称:绿色生态小区地址:市区路号总面积:50000平方米2.2物业类型及用途物业类型:住宅用途:居住2.3物业配套设施及设备配套设施:停车场、健身设施、儿童游乐场等设备:电梯、供水供电设施、消防设施等3.承包范围3.1物业管理服务内容1.小区环境卫生及绿化养护2.设施设备日常维护与管理3.安全保卫与消防4.客户服务与沟通3.2绿化养护及环境卫生1.定期修剪绿化植被2.清理小区道路、绿化带等3.管理小区垃圾收集与处理3.3设施设备维护与管理1.定期检查、维修设施设备2.确保设施设备正常运行3.及时处理客户报修问题3.4安全保卫与消防1.24小时巡逻安保2.定期消防演练3.确保小区安全4.服务标准与要求4.1物业管理服务质量标准1.环境卫生保持整洁2.设施设备正常运行3.安全保卫有力4.2绿化养护及环境卫生标准1.绿化植被生长良好2.小区道路、绿化带清洁3.垃圾收集及时4.3设施设备维护标准1.设施设备定期检查、维修2.设施设备运行正常3.及时处理客户报修问题4.4安全保卫与消防标准1.24小时巡逻安保2.定期消防演练3.确保小区安全5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法服务费用按照建筑面积计算,每月每平方米X元。5.2费用支付期限及方式乙方应在每月5日前向甲方支付上月服务费用,支付方式为银行转账。5.3费用调整机制如遇物价上涨等因素导致服务费用上涨,双方应协商一致后进行调整。6.违约责任6.1双方违约情形1.甲方未按时支付服务费用2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务3.双方在履行合同过程中发生争议,未能在规定时间内解决6.2违约责任承担方式1.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用的X%。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用总额的X%。3.双方在履行合同过程中发生争议,未能在规定时间内解决,应承担相应的法律责任。7.争议解决方式7.1争议解决途径1.双方协商2.仲裁3.诉讼7.2争议解决机构1.协商:双方应友好协商解决争议。2.仲裁:双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。3.诉讼:如协商和仲裁均无法解决争议,双方可向市区人民法院提起诉讼。8.合同解除条件8.1合同解除情形1.甲方因故提前收回物业,且乙方无违约行为;2.乙方因故无法继续履行合同,且甲方无违约行为;3.双方协商一致,决定解除合同;4.出现不可抗力因素,导致合同无法继续履行。8.2合同解除程序1.一方提出解除合同,应提前X天书面通知对方;2.收到解除合同通知后,另一方应在X天内给予书面回复;3.双方应就合同解除后的相关事宜进行协商,包括但不限于费用的结算、物业移交等。8.3合同解除后的责任承担1.合同解除后,双方应根据合同约定结算剩余服务费用;2.双方应按照合同约定,完成物业移交手续;3.因一方违约导致合同解除,违约方应承担相应的违约责任。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件1.合同期限届满;2.合同解除;3.双方协商一致终止合同。10.其他约定事项10.1不可抗力条款因地震、洪水、火灾等不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担责任,并应及时协商解决。10.2合同附件合同附件包括但不限于:小区平面图、物业管理服务内容明细、绿化养护及环境卫生标准明细、设施设备维护标准明细、安全保卫与消防标准明细。10.3合同未尽事宜的处理本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,协商不成的,按相关法律法规处理。11.合同签署11.1双方签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2合同签署日期本合同签署日期为2024年3月15日。12.合同备案12.1合同备案机构本合同需报送市区住房和城乡建设局进行备案。12.2合同备案程序1.双方持合同及身份证原件和复印件到市区住房和城乡建设局办理备案手续;2.办理备案手续时,需缴纳相应的备案费用;3.办理备案手续后,市区住房和城乡建设局将出具备案证明。13.合同附件清单13.1合同附件名称1.小区平面图2.物业管理服务内容明细3.绿化养护及环境卫生标准明细4.设施设备维护标准明细5.安全保卫与消防标准明细13.2合同附件内容1.小区平面图:详细展示小区的建筑物分布、绿化区域、停车场等;2.物业管理服务内容明细:详细列出乙方提供的各项物业管理服务内容;3.绿化养护及环境卫生标准明细:详细列出绿化养护及环境卫生的标准;4.设施设备维护标准明细:详细列出设施设备的维护标准;5.安全保卫与消防标准明细:详细列出安全保卫与消防的标准。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念界定在本合同中,第三方指非甲乙双方的独立法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。14.2第三方介入情形1.双方协商一致,需要第三方提供专业服务或协助;2.法律法规规定或合同约定需第三方介入;3.发生争议时,需第三方进行调解或仲裁。14.3第三方责权利1.责任:第三方应根据合同约定或法律法规履行相应职责,对自身提供的服务或协助承担责任;2.权利:第三方有权根据合同约定或法律法规收取合理费用;3.利益:第三方在提供专业服务或协助过程中,享有合法利益。14.4第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方:第三方在提供专业服务或协助过程中,应服从甲方管理,配合甲方工作;2.第三方与乙方:第三方在提供专业服务或协助过程中,应服从乙方管理,配合乙方工作;3.第三方与物业管理服务:第三方提供的服务或协助应与物业管理服务相协调,不得影响物业管理服务的正常进行。15.第三方介入后的额外条款及说明15.1第三方介入前的协商1.双方应就第三方介入事宜进行充分协商,确定第三方介入的具体事项、时间、费用等;2.协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。15.2第三方介入后的合同变更1.双方应根据第三方介入的具体情况,对合同进行必要的变更,包括但不限于服务内容、费用、期限等;2.变更后的合同经双方签字盖章后生效。15.3第三方介入费用的承担1.第三方介入费用由双方根据合同约定或法律法规合理分担;2.如无约定,由提出第三方介入的一方承担。15.4第三方介入的责任限额1.第三方介入过程中,若因其自身原因导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任;2.责任限额根据第三方介入服务的性质、范围等因素确定,由双方在合同中约定;3.若法律法规对责任限额有明确规定,从其规定。15.5第三方介入的保密义务1.第三方在提供专业服务或协助过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲方或乙方的商业秘密;2.违反保密义务的,应承担相应的法律责任。16.第三方介入后的争议解决1.双方在第三方介入过程中发生争议,应通过协商解决;2.协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。16.1第三方介入争议的仲裁1.双方可约定将第三方介入争议提交仲裁委员会仲裁;2.仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力。16.2第三方介入争议的诉讼1.双方可约定将第三方介入争议提交市区人民法院诉讼;2.诉讼过程中,第三方应作为诉讼参与人,按照法院要求提供相关证据和意见。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.小区平面图要求:清晰展示小区的建筑物分布、绿化区域、停车场等,包括各建筑物名称、位置及面积等信息。说明:平面图是双方对小区布局及设施的了解基础,有助于后续的物业管理和服务。2.物业管理服务内容明细要求:详细列出乙方提供的各项物业管理服务内容,包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫等。说明:明细表有助于双方明确服务范围,便于后续的服务质量和效果的评估。3.绿化养护及环境卫生标准明细要求:详细列出绿化养护和环境卫生的标准,包括但不限于绿化植被生长状况、道路及绿化带清洁度、垃圾收集与处理等。说明:标准明细有助于双方对绿化和环境卫生的维护质量进行监督。4.设施设备维护标准明细要求:详细列出设施设备的维护标准,包括但不限于电梯、供水供电设施、消防设施等。说明:标准明细有助于双方对设施设备的维护质量进行监督。5.安全保卫与消防标准明细要求:详细列出安全保卫与消防的标准,包括但不限于24小时巡逻、消防演练、应急处理等。说明:标准明细有助于双方对安全保卫和消防工作的有效性进行监督。6.合同备案证明要求:由市区住房和城乡建设局出具的合同备案证明。说明:备案证明是合同有效性的重要证明文件,有助于保障双方的权益。7.第三方介入协议要求:第三方介入双方签订的协议,包括第三方介入的具体事项、时间、费用等。说明:协议是第三方介入的依据,有助于明确各方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按时支付服务费用:甲方应支付违约金,违约金为应支付服务费用的X%。甲方未按合同约定提供配套设施或设备:甲方应承担维修或更换费用,并支付乙方合理的补偿。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按合同约定提供物业管理服务:乙方应承担违约责任,包括但不限于退还部分服务费用、承担维修或更换费用等。乙方违反保密义务:乙方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按协议提供专业服务或协助:第三方应承担违约责任,包括但不限于退还部分费用、承担维修或更换费用等。第三方泄露商业秘密:第三方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。示例说明:若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算公式为:应支付服务费用×X%。若乙方未按时进行绿化养护,导致绿化植被受损,乙方应承担维修或更换费用,并支付甲方合理的补偿。全文完。二零二四年度绿色生态小区物业承包管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.物业概况2.1小区名称2.2小区地址2.3小区总面积2.4小区绿化面积2.5小区配套设施3.承包内容3.1物业管理范围3.2物业服务内容3.3服务标准4.承包期限4.1合同起始时间4.2合同终止时间4.3合同续签条件5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.2业主满意度标准6.3质量考核办法7.业主权益保障7.1业主参与决策权利7.2业主投诉处理机制7.3业主大会制度8.物业维修与维护8.1物业维修范围8.2物业维护责任8.3维修维护费用承担9.安全管理9.1安全责任制度9.2安全防范措施9.3事故处理程序10.环境保护与节能减排10.1环保管理制度10.2节能减排措施10.3环境监测与报告11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同终止后的责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿计算13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同份数及保管14.4其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条物业概况2.1小区名称[小区名称]2.2小区地址[小区详细地址]2.3小区总面积[小区总面积,单位:平方米]2.4小区绿化面积[小区绿化面积,单位:平方米]2.5小区配套设施[列出小区内的配套设施,如:停车场、健身房、游泳池、幼儿园等]第三条承包内容3.1物业管理范围[详细列出物业管理范围,如:住宅、商业、公共区域等]3.2物业服务内容[详细列出物业服务内容,如:保洁、绿化、安保、维修、客户服务等]3.3服务标准[详细列出服务标准,如:保洁标准、绿化标准、安保标准、维修响应时间等]第四条承包期限4.1合同起始时间[合同起始日期]4.2合同终止时间[合同终止日期]4.3合同续签条件[详细列出合同续签的条件和程序]第五条服务费用5.1服务费用总额[服务费用总额,单位:人民币元]5.2费用支付方式[详细列出费用支付方式,如:银行转账、支票、现金等]5.3费用调整机制[详细列出费用调整的依据和程序]第六条服务质量标准6.1物业管理服务质量标准[详细列出物业管理服务质量标准,如:服务态度、服务质量、服务效率等]6.2业主满意度标准[详细列出业主满意度标准,如:业主满意度调查、投诉处理等]6.3质量考核办法[详细列出质量考核的办法,如:定期考核、不定期抽查等]第七条业主权益保障7.1业主参与决策权利[详细列出业主参与决策的权利,如:业主大会、业主委员会等]7.2业主投诉处理机制[详细列出业主投诉处理的机制,如:投诉渠道、处理流程、处理期限等]7.3业主大会制度[详细列出业主大会制度,如:召开条件、参会人员、表决方式等]第八条物业维修与维护8.1物业维修范围[详细列出物业维修范围,包括但不限于:房屋主体结构、公共设施设备、公共区域等]8.2物业维护责任[详细列出物业维护责任,包括但不限于:日常巡查、保养、维护、应急处理等]8.3维修维护费用承担[详细列出维修维护费用的承担方式,包括但不限于:日常维护费用由甲方承担,重大维修费用根据实际情况协商解决]第九条安全管理9.1安全责任制度[详细列出安全责任制度,包括但不限于:安全防范措施、安全教育培训、安全检查制度等]9.2安全防范措施[详细列出安全防范措施,包括但不限于:消防设施、监控系统、门禁系统、应急预案等]9.3事故处理程序[详细列出事故处理程序,包括但不限于:事故报告、调查、处理、责任追究等]第十条环境保护与节能减排10.1环保管理制度[详细列出环保管理制度,包括但不限于:垃圾分类、节能减排、绿化养护等]10.2节能减排措施[详细列出节能减排措施,包括但不限于:使用节能设备、优化能源使用、推广低碳生活方式等]10.3环境监测与报告[详细列出环境监测与报告,包括但不限于:定期监测、数据报告、整改措施等]第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件[详细列出合同变更的条件,包括但不限于:法律法规变更、双方协商一致等]11.2合同解除条件[详细列出合同解除的条件,包括但不限于:严重违约、不可抗力等]11.3合同终止后的责任[详细列出合同终止后的责任,包括但不限于:费用结算、设施移交、后续服务等]第十二条违约责任12.1违约情形[详细列出违约情形,包括但不限于:服务质量不符合要求、未按时支付费用、违反安全管理规定等]12.2违约责任承担[详细列出违约责任承担,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金、解除合同等]12.3违约赔偿计算[详细列出违约赔偿的计算方法,包括但不限于:直接损失、间接损失、违约金比例等]第十三条争议解决13.1争议解决方式[详细列出争议解决方式,包括但不限于:协商、调解、仲裁、诉讼等]13.2争议解决机构[详细列出争议解决机构,如:物业管理协会、仲裁委员会、人民法院等]13.3争议解决程序[详细列出争议解决程序,包括但不限于:申请、受理、审理、裁决等]第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件[详细列出合同生效条件,如:双方签字盖章、合同内容合法有效等]14.2合同附件[列出合同附件,如:服务协议、收费标准、维修维护清单等]14.3合同份数及保管[详细列出合同份数及保管,如:一式两份,双方各执一份]14.4其他约定事项[列出其他约定事项,如:通知方式、合同语言等]第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方,是指在物业管理活动中,为甲方提供专业服务或协助的独立法人、非法人组织或其他个人,包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位等。15.2范围1.提供物业管理咨询服务;2.承担物业设施设备的维修、保养或改造;3.执行物业管理的监督、检查和评估;4.提供物业管理相关的培训和技术支持;5.其他经甲乙双方同意的第三方服务。第十六条第三方责任限额16.1责任限额的设定第三方在本合同项下承担的责任,其责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方服务协议中明确。16.2责任限额的调整如遇法律法规变动或第三方服务内容变更,责任限额可根据实际情况进行适当调整,调整后的责任限额应在合同附件中予以明确。第十七条第三方职责与权利17.1第三方职责1.按时完成工作任务;2.确保工作质量符合行业标准;3.保守甲方商业秘密和业主隐私;4.遵守国家法律法规和行业规范;5.其他甲乙双方要求履行的职责。17.2第三方权利1.获取合同约定的报酬;2.要求甲方提供必要的协助和支持;3.要求甲方按照约定支付费用;4.对甲方违反合同约定行为提出异议;5.法律法规赋予的其他权利。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托与被委托关系,甲方为委托方,第三方为受托方。第三方在执行任务过程中,应遵守甲方的指示和要求,不得损害甲方利益。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务与被服务关系,乙方为服务对象,第三方为服务提供者。乙方应确保第三方在提供服务过程中,遵守合同约定和行业标准。第十九条第三方介入的具体条款19.1第三方介入的程序第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事宜,包括但不限于服务内容、服务期限、费用标准等,并在合同附件中予以明确。19.2第三方介入的变更如因特殊情况需要变更第三方介入的内容或方式,甲乙双方应协商一致,并书面通知第三方。第二十条第三方的责任追究20.1责任追究的条件第三方在履行合同过程中,如出现违约行为或造成甲方损失,甲乙双方有权追究第三方责任。20.2责任追究的方式第三方责任追究的方式包括但不限于:1.追偿经济损失;2.要求第三方承担违约责任;3.追究第三方刑事责任;4.法律法规规定的其他责任追究方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务协议详细要求:包括服务内容、服务标准、费用标准、双方权利义务等。说明:本附件为合同主体部分的补充,明确了物业管理服务的具体内容。2.附件二:物业维修维护清单详细要求:列出物业维修维护的具体项目、维修周期、费用预算等。说明:本附件用于记录物业维修维护的详细信息,便于双方跟踪和管理。3.附件三:安全管理制度详细要求:包括安全责任制度、安全防范措施、事故处理程序等。说明:本附件为合同中安全管理条款的补充,确保物业安全。4.附件四:环保管理制度详细要求:包括垃圾分类、节能减排、绿化养护等环保措施。说明:本附件为合同中环保条款的补充,强调环境保护的重要性。5.附件五:业主满意度调查报告详细要求:包括调查方法、调查结果、改进措施等。说明:本附件用于评估业主满意度,为服务质量改进提供依据。6.附件六:第三方服务协议详细要求:包括第三方服务内容、费用、责任限额、权利义务等。说明:本附件为合同中第三方介入条款的补充,明确第三方服务细节。7.附件七:合同变更协议详细要求:包括变更内容、变更原因、变更程序等。说明:本附件用于记录合同变更的具体情况,确保双方权益。8.附件八:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:本附件为合同中争议解决条款的补充,明确争议解决机制。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时完成物业管理服务,导致小区环境恶化。责任认定标准:根据合同约定的服务标准和完成时间,乙方应承担违约责任。示例说明:乙方未能在约定时间内完成小区绿化养护,导致绿化带杂草丛生,甲方有权要求乙方进行整改,并支付违约金。2.违约行为:甲方未按时支付服务费用,导致乙方服务中断。责任认定标准:根据合同约定的支付方式和时间,甲方应承担违约责任。示例说明:甲方未能在约定时间内支付服务费用,导致乙方无法正常提供服务,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。3.违约行为:第三方在提供服务过程中,出现重大失误,造成甲方损失。责任认定标准:根据第三方服务协议和合同约定,第三方应承担违约责任。示例说明:第三方在执行物业维修任务时,造成甲方财产损失,甲方有权要求第三方赔偿损失。4.违约行为:甲乙双方在合同履行过程中,违反法律法规,造成第三方损失。责任认定标准:根据相关法律法规,甲乙双方应承担相应的法律责任。示例说明:甲乙双方在合同履行过程中,因违反环保法规,导致第三方遭受损失,甲乙双方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度绿色生态小区物业承包管理合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同双方基本信息2.物业服务范围2.1小区公共区域管理2.2绿化养护2.3清洁卫生2.4安全管理2.5公共设施维护2.6客户服务3.服务内容和标准3.1物业服务项目3.2服务标准3.3服务质量要求4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用结算时间4.4费用调整机制5.合同履行与监督5.1合同履行5.2服务监督5.3质量验收5.4违约责任6.保修与维修6.1保修范围6.2保修期限6.3维修服务6.4维修费用7.业主权益保障7.1业主投诉处理7.2业主参与7.3业主大会7.4业主公约8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同附件10.1附件一:物业服务项目清单10.2附件二:服务质量标准10.3附件三:费用结算明细10.4附件四:其他相关文件11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更通知13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件效力14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名称:二零二四年度绿色生态小区物业承包管理合同1.2合同编号:GPX202400011.3合同签订日期:2024年1月1日1.4合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止1.5合同双方基本信息1.5.1物业服务提供方:物业管理有限公司1.5.2物业服务接受方:小区业主委员会2.物业服务范围2.1小区公共区域管理2.1.1负责小区公共区域的日常维护和管理2.1.2保证公共区域的清洁、绿化和秩序2.2绿化养护2.2.1定期对小区绿化进行修剪、施肥、浇水等养护工作2.2.2保持绿化植物的整齐美观,提高小区生态环境质量2.3清洁卫生2.3.1定时对小区公共区域进行清扫,保持环境整洁2.3.2对小区垃圾进行分类收集和处理2.4安全管理2.4.1负责小区的安全巡逻和监控2.4.2制定并实施安全防范措施,确保业主生命财产安全2.5公共设施维护2.5.1定期检查和维修小区公共设施,确保设施正常运行2.5.2及时修复损坏的公共设施,确保业主正常使用2.6客户服务2.6.1设立客服中心,提供业主咨询、报修等服务2.6.2及时处理业主投诉和意见,提高业主满意度3.服务内容和标准3.1物业服务项目3.1.1公共区域管理3.1.2绿化养护3.1.3清洁卫生3.1.4安全管理3.1.5公共设施维护3.1.6客户服务3.2服务标准3.2.1公共区域管理:保持公共区域整洁、绿化美观、设施完好3.2.2绿化养护:确保绿化植物生长良好,无病虫害3.2.3清洁卫生:每日清扫,垃圾及时清运,无异味3.2.4安全管理:确保小区安全,无安全事故发生3.2.5公共设施维护:设施完好,运行正常3.2.6客户服务:及时响应业主需求,解决业主问题4.服务费用4.1服务费用总额:人民币伍拾万元整(¥500,000.00)4.2费用支付方式:分期支付,每年支付人民币拾万元整(¥100,000.00),于每年1月1日前支付4.3费用结算时间:每月底前结算上月服务费用4.4费用调整机制:根据物价水平和服务质量变化,经双方协商后进行调整5.合同履行与监督5.1合同履行:物业服务提供方应按照合同约定履行各项服务义务5.2服务监督:业主委员会对物业服务提供方的服务质量进行监督5.3质量验收:双方共同对服务质量进行验收,如有不符合标准的情况,物业服务提供方应立即整改5.4违约责任:任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任6.保修与维修6.1保修范围:小区公共设施、绿化植物等在保修期内出现质量问题6.2保修期限:根据设备、设施的具体情况,保修期限为一年6.3维修服务:物业服务提供方应提供及时、高效的维修服务6.4维修费用:保修期内维修费用由物业服务提供方承担,超出保修期的维修费用由业主承担8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1业主委员会单方解除合同:如物业服务提供方严重违反合同约定,业主委员会有权单方解除合同8.1.2双方协商解除:经双方协商一致,可以解除合同8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满:合同约定的服务期限届满,合同自动终止8.2.2合同解除:合同解除后,合同终止8.3合同解除与终止的程序8.3.1解除合同的通知:一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方8.3.2解除合同的生效:解除合同的通知送达对方后,合同自通知之日起解除9.法律适用与争议解决9.1法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行、变更、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律9.2争议解决方式9.2.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同争议9.2.2仲裁解决:如协商不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁9.3争议解决机构9.3.1人民法院:合同签订地有管辖权的人民法院9.3.2仲裁委员会:合同签订地仲裁委员会10.合同附件10.1附件一:物业服务项目清单10.1.1清单内容:详细列出物业服务提供方应承担的各项服务内容10.1.2更新机制:如服务内容发生变化,双方应及时更新清单10.2附件二:服务质量标准10.2.1标准内容:详细规定各项服务质量的量化指标10.2.2实施监督:业主委员会对服务质量标准实施监督10.3附件三:费用结算明细10.3.1明细内容:详细列出各项服务费用及支付时间10.3.2费用调整:如费用发生变化,双方应及时更新明细10.4附件四:其他相关文件10.4.1文件内容:包括合同双方签字盖章的各类文件10.4.2存档要求:所有相关文件应妥善存档11.合同生效11.1合同生效条件:合同双方签字盖章后,合同生效11.2合同生效日期:合同双方签字盖章之日起生效12.合同变更12.1合同变更条件:在合同履行过程中,如遇特殊情况需要变更合同内容,双方应协商一致12.2合同变更程序:任何一方提出变更请求,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订变更协议12.3合同变更通知:变更协议签订后,应及时通知所有相关方13.合同终止13.1合同终止条件:合同期限届满或因解除而终止13.2合同终止程序:合同终止后,双方应进行服务交接,并办理相关手续14.其他约定事项14.1通知方式:双方通讯地址、联系方式如有变更,应及时书面通知对方14.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任,应及时协商解决14.3合同附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力14.4合同解释权:本合同的解释权归合同双方共同所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称的第三方,是指除合同双方以外的,因合同履行需要介入合同关系的个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入的情形15.2.1合同履行过程中,如需专业评估、监理或中介服务,双方可共同决定引入第三方。15.2.2业主委员会根据合同约定,可邀请第三方参与合同履行过程中的监督和评估。15.3第三方责权利15.3.1第三方应根据合同要求,提供专业、公正的服务。15.3.2第三方的权利包括但不限于获取合同履行所需的信息、提出专业意见和建议等。15.3.3第三方的义务包括但不限于遵守合同约定、保守商业秘密、按时完成工作等。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分:第三方提供的服务成果或意见,甲方应予以接受或采纳。第三方在提供服务过程中产生的费用,由甲方承担。第三方因自身原因造成的损失或违约,由第三方自行承担。15.4.2第三方与乙方的划分:第三方提供的服务成果或意见,乙方应予以接受或采纳。第三方在提供服务过程中产生的费用,由乙方承担。第三方因自身原因造成的损失或违约,由第三方自行承担。15.4.3第三方与业主委员会的划分:业主委员会有权对第三方的服务质量进行监督和评估。第三方应配合业主委员会的工作,并及时反馈相关信息。第三方在提供服务过程中,应尊重业主委员会的决策。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定16.1.1第三方的责任限额应根据第三方提供服务的内容、性质及可能产生的风险进行评估。16.1.2第三方责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方服务协议中予以确认。16.2第三方责任限额的执行16.2.1第三方在提供服务的全过程中,应严格遵守责任限额的规定。16.2.2如第三方违反责任限额规定,造成合同双方或其他相关方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。16.3第三方责任限
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