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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同:商业综合体管理公司委托物业公司提供物业管理服务本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称1.2物业服务公司地址1.3物业服务公司法定代表人1.4委托方名称1.5委托方地址1.6委托方法定代表人2.合同标的及服务范围2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用总额3.2物业服务费用构成3.3物业服务费用支付方式3.4物业服务费用支付时间4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务管理5.1物业服务管理组织架构5.2物业服务管理职责5.3物业服务管理措施6.物业维修及养护6.1物业维修责任6.2物业维修费用承担6.3物业养护责任7.物业安全及消防管理7.1物业安全管理7.2消防安全管理7.3应急预案8.物业绿化及环境卫生8.1物业绿化管理8.2环境卫生管理8.3绿化及环境卫生费用承担9.物业服务设施设备管理9.1设施设备维护保养9.2设施设备更新改造9.3设施设备使用规定10.物业服务合同变更及解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更及解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称:物业管理有限责任公司1.2物业服务公司地址:市区路号1.3物业服务公司法定代表人:1.4委托方名称:商业综合体管理有限公司1.5委托方地址:市区路号1.6委托方法定代表人:2.合同标的及服务范围2.1物业服务范围:包括但不限于商业综合体内的公共区域、共用设施设备的管理、维护、维修、清洁、绿化、安全、消防等。2.2物业服务内容:公共区域的管理与维护;共用设施设备的日常管理与维护;商业综合体内的清洁工作;绿化带、公共区域的绿化养护;安全巡查与维护;消防设施的检查与维护;应急预案的制定与实施。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用总额:人民币拾万元整(¥100,000.00)3.2物业服务费用构成:日常管理费用;维修养护费用;清洁绿化费用;安全消防费用;其他相关费用。3.3物业服务费用支付方式:每月末前支付上一个月的费用,支付方式为银行转账。4.物业服务期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同终止日期:2024年12月31日4.3合同续签条件:根据委托方和物业服务公司的协商结果,在合同到期前一个月内决定是否续签。5.物业服务管理5.1物业服务管理组织架构:设立项目经理,负责日常管理工作;设立客服部,负责客户服务、投诉处理等工作;设立工程部,负责设施设备的维护与维修;设立安保部,负责安全巡查与消防管理。5.2物业服务管理职责:按照合同约定,提供优质的物业服务;保证物业服务质量和安全;定期向委托方汇报工作情况。6.物业维修及养护6.1物业维修责任:物业服务公司负责商业综合体内的公共设施设备的日常维修与养护;6.2物业维修费用承担:维修费用在物业服务费用中列支;6.3物业养护责任:物业服务公司负责定期对设施设备进行养护,确保其正常运行。8.物业绿化及环境卫生8.1物业绿化管理:物业服务公司负责商业综合体范围内的绿化带、公共区域的植物种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作;8.2环境卫生管理:物业服务公司负责商业综合体范围内的公共区域、道路、停车场等区域的清扫、垃圾收集、清运等工作;8.3绿化及环境卫生费用承担:绿化及环境卫生费用包含在物业服务费用中,由委托方支付。9.物业服务设施设备管理9.1设施设备维护保养:物业服务公司应定期对商业综合体内的设施设备进行维护保养,确保其正常运行;9.2设施设备更新改造:如需对设施设备进行更新改造,物业服务公司应提前与委托方协商,并按照委托方的意见执行;9.3设施设备使用规定:物业服务公司应制定设施设备的使用规定,并监督执行。10.物业服务合同变更及解除10.1合同变更条件:在合同履行期间,如因不可抗力或其他原因导致合同内容需要变更,双方应协商一致,签订书面变更协议;10.2合同解除条件:一方严重违约,另一方有权解除合同;出现法律、法规规定的其他解除合同的情形;10.3合同变更及解除程序:任何一方提出合同变更或解除请求,应提前书面通知对方,并按照法定程序办理。11.违约责任11.1违约情形:包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、违反合同约定的保密义务等;11.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;11.3违约赔偿方式:违约赔偿以实际损失为依据,双方协商确定赔偿数额。12.争议解决12.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼;12.2争议解决机构:仲裁机构或人民法院;12.3争议解决程序:按照相关法律法规和仲裁规则或诉讼程序进行。13.合同生效及终止13.1合同生效条件:双方签字盖章后生效;13.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除;13.3合同终止程序:合同终止前,双方应进行财产清算,并办理相关手续。14.其他约定事项14.1合同附件:包括但不限于物业服务方案、设施设备清单、费用明细表等;14.2通知与送达:任何一方发出的通知应以书面形式,通过邮寄、电子邮件或其他双方认可的送达方式送达;14.3合同未尽事宜:本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义:第三方是指本合同签订后,因特定服务或事项需要,由甲乙双方共同邀请或委托的专业机构、个人或其他实体。15.2第三方介入的范围:第三方介入包括但不限于物业维修、设施设备维护、安全监控、环境监测、法律咨询、财务审计等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀请:甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入,并书面通知对方。16.2第三方介入的协议:第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。16.3第三方介入的监督:甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保其符合合同要求。17.甲乙双方在第三方介入时的额外条款17.1第三方介入的同意:任何一方在第三方介入前,应书面通知对方,并获得对方的同意。17.2第三方介入的费用承担:第三方介入产生的费用,除合同另有约定外,由相关责任方承担。17.3第三方介入的成果共享:第三方介入的成果,甲乙双方应共同享有,并按比例分担风险。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额:在第三方介入的协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、违约责任限额等。18.2责任限额的确定:责任限额应根据第三方的资质、经验、服务内容等因素综合考虑,并确保在合理的范围内。18.3责任限额的调整:如第三方在介入过程中发生重大变化,可能导致责任限额不足,甲乙双方可协商调整责任限额。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方的责任划分:第三方在执行合同约定的工作时,对甲方承担直接责任。19.2第三方与乙方的责任划分:第三方在执行合同约定的工作时,对乙方承担直接责任。19.3第三方与甲乙双方的责任划分:如第三方在介入过程中对甲乙双方均造成损失,责任应按照合同约定及法律规定划分。20.第三方的资格要求20.1第三方应具备相应的资质、能力和经验,能够独立承担合同约定的服务或事项。20.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量。21.第三方的退出机制21.1第三方如因自身原因无法继续履行合同,应提前书面通知甲乙双方,并按照合同约定办理退出手续。21.2甲乙双方可因第三方违约或其他原因,要求第三方退出介入。21.3第三方退出后,甲乙双方应根据合同约定,自行或委托其他第三方继续履行合同约定的工作。22.第三方的保密义务22.1第三方在介入过程中,应对甲乙双方的商业秘密和合同内容予以保密。22.2第三方未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露或使用甲乙双方的商业秘密和合同内容。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务方案详细说明物业服务的具体内容、服务标准、工作流程等。2.设施设备清单列出商业综合体内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。3.费用明细表列出物业服务费用的构成、计算方式、支付周期等。4.第三方介入协议明确第三方介入的服务内容、责任、费用、保密条款等。5.财务审计报告第三方审计机构出具的财务审计报告,用于评估物业服务公司的财务状况。6.安全消防检查报告安全消防管理部门出具的检查报告,用于评估商业综合体的消防安全状况。7.环境卫生检查报告环境卫生管理部门出具的检查报告,用于评估商业综合体的环境卫生状况。8.维修养护记录记录设施设备的维修养护情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。9.争议解决协议甲乙双方在争议解决过程中达成的协议,用于解决合同履行过程中的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约:未按约定提供物业服务,责任认定:赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。服务质量不符合标准,责任认定:根据损失情况,赔偿甲方相应的经济损失。未按时支付物业服务费用,责任认定:支付滞纳金,并赔偿甲方因此遭受的利息损失。2.委托方违约:未按时支付物业服务费用,责任认定:支付滞纳金,并赔偿物业服务公司因此遭受的利息损失。未按约定提供相关资料或信息,责任认定:赔偿物业服务公司因此遭受的直接经济损失。3.第三方违约:未按协议提供服务质量,责任认定:根据损失情况,赔偿甲乙双方相应的经济损失。泄露商业秘密,责任认定:赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失,并承担相应的法律责任。示例说明:若物业服务公司未按时进行设施设备的维护保养,导致设备损坏,责任认定:物业服务公司应赔偿甲方因此遭受的维修费用。若第三方在执行安全监控任务时,未能及时发现安全隐患,导致安全事故发生,责任认定:第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失,并承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度物业服务合同:商业综合体管理公司委托物业公司提供物业管理服务1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及注册信息1.2被委托管理商业综合体名称及地址1.3委托方名称及注册信息2.合同签订目的及依据3.物业管理范围及服务内容3.1物业管理区域划分3.2物业管理服务项目3.3服务内容及质量标准4.物业管理费及计费方式4.1物业管理费标准4.2物业管理费计费方式4.3物业管理费支付方式5.物业管理费调整机制6.物业服务人员配备及培训6.1服务人员配备要求6.2培训计划及内容7.物业管理责任及权利7.1物业管理公司责任7.2委托方权利7.3第三方责任8.物业维修及维护保养8.1维修及维护保养责任划分8.2维修及维护保养流程8.3维修及维护保养费用9.安全管理及消防设施9.1安全管理责任9.2消防设施及设备维护10.物业服务合同期限及续约10.1合同期限10.2续约条件及流程11.违约责任及处理11.1违约行为及责任11.2违约责任承担方式12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.争议解决方式13.1争议解决途径13.2争议解决机构14.合同生效及其他约定14.1合同生效条件14.2其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.2物业管理公司注册信息:注册号,注册地址市区路号1.3被委托管理商业综合体名称:商业综合体1.4被委托管理商业综合体地址:市区路号2.合同签订目的及依据3.物业管理范围及服务内容3.1物业管理区域划分:a)公共区域:综合体内部道路、广场、绿化带、停车场、电梯、公共卫生间等;b)业主专有部分:各楼层及单元内的业主房屋、公共走廊、屋顶等。3.2物业管理服务项目:a)物业环境管理:公共区域卫生清洁、绿化养护、垃圾清运等;b)安全管理:公共区域巡查、门禁管理、消防监控、应急处理等;c)设施设备维护:公共设施设备维修、养护、更新等;d)业主服务:咨询接待、投诉处理、社区活动组织等。3.3服务内容及质量标准:a)物业环境管理:每日进行两次公共区域清洁,保持环境整洁;b)安全管理:24小时值班,确保公共区域安全;c)设施设备维护:定期检查、维修、养护,确保设施设备正常运行;d)业主服务:7×24小时咨询服务,及时处理业主投诉。4.物业管理费及计费方式4.1物业管理费标准:根据综合体实际情况及市场行情,经双方协商确定物业管理费为每月每平方米元。4.2物业管理费计费方式:按月收取,业主应在每月日前缴纳当月物业管理费。4.3物业管理费支付方式:业主可通过银行转账、现金或支票等方式支付物业管理费。5.物业管理费调整机制a)物价水平变动;b)物业服务内容、标准变化;c)政府相关政策调整。6.物业服务人员配备及培训6.1服务人员配备要求:a)按照综合体规模及服务项目,配备相应数量的物业服务人员;6.2培训计划及内容:a)定期组织服务人员进行专业技能培训;b)定期开展服务意识、沟通技巧等方面的培训。8.物业维修及维护保养8.1维修及维护保养责任划分:a)物业管理公司负责综合体内公共设施设备的日常维护保养和突发故障的紧急修复;b)业主负责其专有部分的维修保养,但如涉及公共区域或影响公共安全,应通知物业管理公司协助处理。8.2维修及维护保养流程:a)发现问题:业主或物业管理公司发现设施设备故障或损坏时,应及时记录并报告;b)故障排查:物业管理公司接到报告后,应及时进行现场检查和故障排查;c)修复方案:根据故障情况,制定修复方案,并报业主委员会或相关业主同意;d)修复执行:物业管理公司或指定的维修单位按照方案进行修复;e)结果反馈:修复完成后,物业管理公司应及时向业主或业主委员会反馈修复情况。8.3维修及维护保养费用:a)公共设施设备的日常维护保养费用由物业管理费中支出;b)突发故障的紧急修复费用,如超出物业管理费范围,由业主按实际发生费用分摊;c)业主专有部分的维修保养费用由业主自行承担。9.安全管理及消防设施9.1安全管理责任:a)物业管理公司负责制定并执行安全管理措施,确保综合体安全;b)业主应遵守安全管理规定,不得在综合体内部进行违法活动。9.2消防设施及设备维护:a)物业管理公司负责消防设施及设备的定期检查、维护和保养;b)消防设施及设备损坏或故障,应及时修复或更换。10.物业服务合同期限及续约10.1合同期限:本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。10.2续约条件及流程:a)合同期满前三个月,双方可协商续约事宜;b)续约条件应与原合同一致,或经双方协商达成新的协议;c)续约流程:双方签署书面续约协议,并履行相关手续。11.违约责任及处理11.1违约行为及责任:a)任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;b)违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2违约责任承担方式:a)违约方应按照合同约定承担违约责任;b)如违约方不履行违约责任,守约方有权要求法院或仲裁机构予以强制执行。12.合同解除及终止12.1合同解除条件:a)双方协商一致;b)出现合同约定解除情形;c)法律法规规定或政策调整导致合同无法履行。12.2合同终止条件:a)合同期限届满;b)合同解除;c)合同依法被撤销或无效。13.争议解决方式13.1争议解决途径:a)双方协商;b)仲裁;c)诉讼。13.2争议解决机构:a)仲裁机构:仲裁委员会;b)人民法院:市区人民法院。14.合同生效及其他约定14.1合同生效条件:a)双方签署合同并加盖公章;b)履行合同约定的相关手续。14.2其他约定事项:a)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;b)本合同一式两份,双方各执一份,自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义:本合同所指的第三方,是指在物业管理服务过程中,经甲乙双方同意,参与提供服务、监督、评估或其他相关活动的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围:a)服务提供:第三方提供专业服务,如清洁、绿化、保安、维修等;b)监督评估:第三方对物业管理服务进行监督和评估,确保服务质量;c)技术支持:第三方提供专业技术支持,如设施设备维护、安全管理等。16.第三方介入的程序及要求16.1介入程序:a)甲乙双方协商确定第三方介入的必要性及范围;b)双方签署第三方介入协议,明确第三方的权利义务;c)第三方按照协议要求参与相关活动。16.2介入要求:a)第三方应具备相应的资质和经验;b)第三方应遵守国家法律法规和本合同约定;c)第三方应保守商业秘密和业主隐私。17.甲乙双方的权利义务17.1甲方的权利义务:a)甲方有权要求乙方提供第三方介入的必要信息;b)甲方有权对第三方进行监督和评估;c)甲方应保障第三方的合法权益。17.2乙方的权利义务:a)乙方应向甲方提供第三方介入的必要信息;b)乙方应配合第三方的工作,并提供必要的协助;c)乙方应监督第三方的工作质量,确保服务符合合同要求。18.第三方的责任限额18.1第三方责任限额:a)第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由第三方承担;b)第三方责任限额不得超过本合同约定物业管理费总额的%;c)甲方和乙方对第三方的责任限额有异议时,可协商解决;协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业管理公司(乙方)的划分:a)第三方作为服务提供者,与物业管理公司形成委托关系;b)物业管理公司对第三方的服务质量进行监督,并承担相应的管理责任。19.2第三方与业主(甲方)的划分:a)第三方为业主提供服务,业主有权对第三方的服务质量提出意见和建议;b)第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。19.3第三方与政府部门的划分:a)第三方应遵守国家法律法规,配合政府部门的管理和监督;b)政府部门对第三方的行为进行监管,确保其合法合规。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序:a)当第三方介入时,甲乙双方应协商一致,对原合同进行必要的变更;b)变更后的合同仍具有法律效力。20.2合同变更内容:a)明确第三方介入的具体内容、权利义务及责任;b)调整物业管理费、服务费等费用;c)确定第三方介入的期限。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:明确物业管理服务的内容、标准、费用及支付方式等。说明:本附件为合同主体部分,需双方签字盖章。2.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体服务内容、权利义务、责任限额等。说明:本附件为第三方介入的补充协议,需三方签字盖章。3.物业管理费标准明细表详细要求:详细列出物业管理费的计算方式、收费标准及费用构成。4.物业维修及维护保养记录表详细要求:记录物业维修及维护保养的时间、原因、处理结果等。说明:本附件为物业管理维护保养的记录,供双方查阅。5.安全管理记录表详细要求:记录安全管理措施的实施情况、安全隐患排查及处理结果等。说明:本附件为安全管理工作的记录,供双方查阅。6.消防设施及设备检查记录表详细要求:记录消防设施及设备的检查时间、检查内容、检查结果等。说明:本附件为消防设施及设备维护保养的记录,供双方查阅。7.业主投诉及处理记录表详细要求:记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。说明:本附件为业主服务工作的记录,供双方查阅。8.物业服务人员培训记录表详细要求:记录物业服务人员的培训时间、培训内容、培训效果等。说明:本附件为物业服务人员培训的记录,供双方查阅。9.物业服务合同履行情况报告详细要求:记录合同履行情况、存在的问题及改进措施等。说明:本附件为合同履行情况的报告,供双方查阅。10.第三方评估报告详细要求:记录第三方对物业管理服务的评估结果、建议等。说明:本附件为第三方评估的成果,供双方查阅。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)乙方未按照合同约定提供物业管理服务;b)乙方未按照合同约定缴纳物业管理费;c)乙方未按照合同约定进行维修及维护保养;d)乙方未按照合同约定进行安全管理;e)第三方未按照协议约定提供服务;f)第三方违反国家法律法规和合同约定。2.责任认定标准:a)乙方未按照合同约定提供物业管理服务,应承担违约责任,赔偿甲方损失;b)乙方未按照合同约定缴纳物业管理费,应支付滞纳金,并承担违约责任;c)乙方未按照合同约定进行维修及维护保养,应承担维修费用,并赔偿甲方损失;d)乙方未按照合同约定进行安全管理,应承担安全事故责任,赔偿甲方损失;e)第三方未按照协议约定提供服务,应承担违约责任,赔偿甲方损失;f)第三方违反国家法律法规和合同约定,应承担相应的法律责任。3.违约责任示例:a)乙方未按时完成公共区域清洁,导致环境脏乱,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿因此造成的损失;b)乙方未缴纳物业管理费,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并承担违约责任;c)乙方未及时修复公共设施设备,导致设施损坏,甲方有权要求乙方承担维修费用,并赔偿因此造成的损失;d)乙方未按照合同约定进行安全管理,导致安全事故发生,甲方有权要求乙方承担安全事故责任,并赔偿损失。全文完。二零二四年度物业服务合同:商业综合体管理公司委托物业公司提供物业管理服务2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1管理公司名称及地址1.2物业公司名称及地址1.3合同签订日期2.物业服务范围2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费用总额3.2物业服务费用组成3.3物业服务费用支付方式4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务结束日期5.物业服务合同履行5.1物业服务合同生效条件5.2物业服务合同变更5.3物业服务合同解除6.物业服务责任与义务6.1管理公司责任与义务6.2物业公司责任与义务7.物业服务监督与考核7.1物业服务监督方式7.2物业服务考核标准7.3物业服务考核结果处理8.物业服务合同违约责任8.1管理公司违约责任8.2物业公司违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决期限9.3争议解决费用10.合同附件10.1物业服务合同附件一10.2物业服务合同附件二11.合同其他约定11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同解释12.1合同解释原则12.2合同解释顺序13.合同法律适用13.1合同法律适用范围13.2合同法律适用解释14.合同签署及生效14.1合同签署方式14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1管理公司名称:商业综合体管理公司1.2管理公司地址:市区街道号1.3物业公司名称:物业管理公司1.4物业公司地址:市区街道号1.5合同签订日期:2024年1月1日2.物业服务范围2.1物业服务区域:商业综合体及附属设施2.2物业服务内容:2.2.1公共区域清洁2.2.2公共区域绿化养护2.2.3公共区域设施设备维护2.2.4安全保卫2.2.5客户服务中心管理2.2.6物业维修服务2.3物业服务标准:2.3.1按照国家及行业标准执行2.3.2定期对服务人员进行培训和考核3.物业服务费用3.1物业服务费用总额:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)3.2物业服务费用组成:3.2.1公共区域清洁费3.2.2公共区域绿化养护费3.2.3公共区域设施设备维护费3.2.4安全保卫费3.2.5客户服务中心管理费3.2.6物业维修服务费3.3物业服务费用支付方式:3.3.1按季度支付3.3.2每季度前15个工作日内支付4.物业服务期限4.1物业服务起始日期:2024年1月2日4.2物业服务结束日期:2027年12月31日5.物业服务合同履行5.1物业服务合同生效条件:5.1.1双方签署本合同5.1.2物业服务费用支付到位5.2物业服务合同变更:5.2.1双方协商一致,可对合同内容进行变更5.2.2变更内容应以书面形式确认5.3物业服务合同解除:5.3.1发生不可抗力事件5.3.2一方严重违约5.3.3双方协商一致6.物业服务责任与义务6.1管理公司责任与义务:6.1.1负责提供物业服务所需的必要条件和资源6.1.2对物业服务过程中的问题进行协调处理6.1.3定期对物业公司进行考核6.2物业公司责任与义务:6.2.1按合同约定提供物业服务6.2.2确保服务质量符合国家标准6.2.3及时处理业主投诉和报修7.物业服务监督与考核7.1物业服务监督方式:7.1.1管理公司定期对物业公司进行现场检查7.1.2业主对物业服务进行监督和评价7.2物业服务考核标准:7.2.1服务质量7.2.2服务态度7.2.3服务效率7.3物业服务考核结果处理:7.3.1对考核不合格的物业公司进行整改7.3.2对考核优秀的物业公司给予奖励8.物业服务合同违约责任8.1管理公司违约责任:8.1.1未按时支付物业服务费用,应向物业公司支付违约金,违约金比例为未支付费用金额的1%。8.1.2未履行合同约定的协调处理责任,导致物业公司损失,应承担相应的赔偿责任。8.2物业公司违约责任:8.2.1未按时提供或提供不符合标准的物业服务,应向管理公司支付违约金,违约金比例为未提供服务或服务质量不合格部分金额的1%。8.2.2因物业公司责任导致的安全事故或设施设备损坏,应承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式:9.1.1由双方协商解决9.1.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁9.1.3仲裁不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼9.2争议解决期限:9.2.1自争议发生之日起30日内协商解决9.2.2协商不成的,自一方提出仲裁或诉讼之日起60日内完成仲裁或诉讼程序9.3争议解决费用:9.3.1仲裁或诉讼费用由败诉方承担10.合同附件10.1物业服务合同附件一:物业服务内容明细表10.2物业服务合同附件二:物业服务费用明细表11.合同其他约定11.1合同生效条件:11.1.1双方签署并盖章11.1.2物业服务费用支付到位11.2合同终止条件:11.2.1合同期满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3发生合同约定的解除条件11.3合同解除条件:11.3.1一方严重违约11.3.2发生不可抗力事件11.3.3法律法规规定的其他解除条件12.合同解释12.1合同解释原则:12.1.1合同条款的文义解释12.1.2合同条款的解释应符合法律规定和商业习惯12.2合同解释顺序:12.2.1合同条款12.2.2合同附件12.2.3相关法律法规13.合同法律适用13.1合同法律适用范围:13.1.1合同的成立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等法律问题13.2合同法律适用解释:13.2.1适用中华人民共和国法律13.2.2优先适用合同条款,不足部分适用相关法律法规14.合同签署及生效14.1合同签署方式:14.1.1双方代表签字14.1.2合同副本双方各执一份14.2合同生效日期:14.2.1自合同双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同需要介入的任何个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、律师事务所、监理公司等。15.1.2第三方的介入应经过甲乙双方的书面同意,并明确介入的目的、范围和期限。16.第三方介入程序16.1提出申请:16.1.1甲乙任何一方需要第三方介入时,应向另一方提出书面申请,说明介入的原因、目的、第三方的基本情况及预期效果。16.1.2申请应包括第三方的资质证明、专业能力评估等相关材料。16.2同意介入:16.2.1接到申请后,另一方应在7个工作日内给予书面答复,同意或拒绝第三方介入。16.2.2不同意的,应说明理由。17.第三方责任限额17.1责任限额定义:17.1.1第三方责任限额是指第三方因履行本合同过程中产生的违约行为或侵权行为,应当承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定:17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。17.2.2责任限额应考虑第三方的专业能力、服务性质和介入目的等因素。17.3责任限额执行:17.3.1第三方在履行合同过程中,如发生违约或侵权行为,其赔偿责任不得超过约定的责任限额。17.3.2超出责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况分担。18.第三方权利与义务18.1权利:18.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以完成其介入任务。18.1.2第三方有权根据合同约定和介入目的,独立行使职责。18.2义务:18.2.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定,确保其介入行为的合法性和合规性。18.2.2第三方应尽其专业能力,提供高质量的服务,确保合同目的的实现。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分:19.1.1第三方在履行合同过程中产生的责任,由其自行承担。19.1.2第三方因介入行为导致甲乙双方或第三方自身权益受损的,甲乙双方应根据实际情况分担责任。19.2权利划分:19.2.1第三方享
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