万科物业住宅租户服务细则合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL万科物业住宅租户服务细则合同版B版本合同目录一览1.租赁房屋及租期1.1房屋描述1.2租期及租金1.3租金支付方式2.物业管理服务2.1物业公司服务内容2.2物业公司服务时间2.3物业公司服务联系方式3.房屋使用及维护3.1租户使用要求3.2房屋维护责任3.3维修请求及处理4.公共设施及绿化4.1公共设施使用规定4.2绿化区域维护4.3公共设施维修责任5.安全管理5.1小区安全管理规定5.2出入管理5.3紧急情况处理6.环境保护6.1垃圾分类与处理6.2噪音及空气质量控制6.3绿化环保活动7.邻里关系7.1邻里和谐相处7.2沟通协调7.3禁止扰民行为8.宠物管理8.1宠物饲养规定8.2宠物安全管理8.3宠物粪便清理9.费用承担9.1租户承担费用9.2物业公司承担费用9.3费用支付方式10.违约责任10.1租户违约处理10.2物业公司违约处理10.3违约赔偿11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3解除合同后的处理12.争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径13.法律适用及争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式13.3诉讼管辖14.其他条款14.1通知与送达14.2附件说明14.3合同生效条件第一部分：合同如下：1.租赁房屋及租期1.1房屋描述1.1.1房屋位于_______市_______区_______街道_______号，万科物业管理的_______住宅小区内，房屋结构为_______（如：公寓、别墅等），建筑面积为_______平方米。1.1.2房屋内设施包括：_______（详细列举家具、家电等）。1.1.3租户租赁的房屋仅限于居住使用，未经物业管理公司书面同意，不得用于其他目的。1.2租期及租金1.2.1租期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共_______个月。1.2.2租金为每月人民币_______元整，每期租金支付日期为每月_______日前。1.2.3租金支付方式为_______（转账、现金等）。1.3租金支付方式1.3.1租户应在每月租金到期日前，将租金支付至物业管理公司指定的账户。1.3.2逾期支付租金的，每逾期一日，应支付应付租金的_______%作为滞纳金。1.3.3租户支付租金后，物业管理公司出具相应的租金收据。2.物业管理服务2.1物业公司服务内容2.1.1物业管理公司负责小区内的绿化、清洁、维修、安全等公共区域的维护管理工作。2.1.2物业管理公司负责对小区内的设施进行定期检查、保养和维修。2.1.3物业管理公司提供24小时客户服务，处理租户的咨询、投诉和报修事宜。2.2物业公司服务时间2.2.1物业管理公司的客户服务中心工作日时间为每日的_______时至_______时。2.2.2紧急维修服务时间为每日的_______时至_______时。2.3物业公司服务联系方式2.3.1物业管理公司的联系电话为：_______。2.3.2物业管理公司的电子邮箱为：_______。3.房屋使用及维护3.1租户使用要求3.1.1租户应合理使用房屋及附属设施，按照房屋使用说明进行操作。3.1.2租户不得擅自改变房屋结构，不得在房屋内进行违法活动。3.2房屋维护责任3.2.1物业管理公司负责对房屋主体结构及共用设施进行维护。3.2.2租户负责对房屋内部设施进行日常维护和保养。3.3维修请求及处理3.3.1租户如需维修，应向物业管理公司提出书面申请。3.3.2物业管理公司在接到维修申请后，应在_______小时内派员进行维修。4.公共设施及绿化4.1公共设施使用规定4.1.1租户应遵守公共设施的使用规定，不得私自在公共设施上张贴广告或擅自占用。4.1.2公共设施损坏的，租户应及时向物业管理公司报告。4.2绿化区域维护4.2.1物业管理公司负责绿化区域的维护，租户应爱护绿化设施。4.2.2租户不得在绿化区域私搭乱建、焚烧垃圾。4.3公共设施维修责任4.3.1公共设施的维修责任按照《物业管理条例》和相关法律法规的规定执行。4.3.2因租户使用不当造成公共设施损坏的，租户应承担相应的维修费用。5.安全管理5.1小区安全管理规定5.1.1租户应遵守小区的安全管理制度，配合物业管理公司进行安全检查。5.1.2租户不得在小区内私拉电线、燃气管道。5.2出入管理5.2.1租户应按规定的出入口出入小区，配合门卫进行身份验证。5.2.2外来访客出入小区的，需提前向物业管理公司申报。5.3紧急情况处理5.3.1发生火灾、地震等紧急情况时，租户应按照物业管理公司的指示进行疏散。5.3.2租户应熟知紧急疏散路线和应急联系方式。68.宠物管理8.1宠物饲养规定8.1.1租户不得在租赁房屋内饲养危险性宠物，如：狗、猫等。8.1.2租户饲养非危险性宠物的，应事先向物业管理公司申请，并获得批准。8.1.3租户应负责宠物的管理，不得影响他人的正常生活。8.2宠物安全管理8.2.1租户应确保宠物在公共区域内的安全，防止宠物伤害他人。8.2.2租户应负责宠物产生的粪便等垃圾的清理工作。8.3宠物粪便清理8.3.1租户应将宠物粪便及时清理，不得遗留在公共区域。8.3.2宠物在租赁房屋内产生的粪便，租户应按照物业管理公司的要求进行处理。9.费用承担9.1租户承担费用9.1.1租户应承担的费用包括：水费、电费、燃气费、物业管理费等。9.1.2费用支付方式按照《物业管理条例》和相关法律法规的规定执行。9.2物业公司承担费用9.2.1物业管理公司应承担的费用包括：房屋及附属设施的维修保养费用、公共设施的运行维护费用等。9.2.2物业管理公司的费用支出应按照合同约定和相关规定执行。9.3费用支付方式9.3.1租户应在每月_______日前，将应承担的费用支付至物业管理公司指定的账户。9.3.2物业管理公司应在每月_______日前，向租户出具上月的费用清单。10.违约责任10.1租户违约处理10.1.1租户违反合同约定的，应承担违约责任，并支付违约金。10.1.2违约金的计算方式为：违约金额×_______%。10.2物业公司违约处理10.2.1物业管理公司违反合同约定的，应承担违约责任，并支付违约金。10.2.2违约金的计算方式为：违约金额×_______%。10.3违约赔偿10.3.1因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。10.3.2赔偿金额的计算方式为：实际损失金额×_______%。11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.1.2合同变更后的内容取代原合同相应内容。11.2合同解除条件11.2.1合同解除的条件按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。11.2.2合同解除后，租户应按照合同约定办理退房手续。11.3解除合同后的处理11.3.1合同解除后，租户应在_______日内搬离租赁房屋。11.3.2租户应在搬离后_______日内，向物业管理公司交还钥匙和相关证件。12.争议解决12.1协商解决12.1.1双方在合同履行过程中发生争议的，应通过协商解决。12.1.2协商不成的，双方可寻求第三方的调解。12.2调解解决12.2.1调解组织为：_______（如：消费者协会、物业协会等）。12.2.2调解不成的，双方可向人民法院提起诉讼。12.3法律途径12.3.1双方同意，任何一方在合同履行过程中发生的争议，均应向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3.2诉讼费用按照法律规定由败诉方承担。13.法律适用及争议解决13.1适用法律13.1.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决，均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式13.2.1双方在合同中约定的争议解决方式为：_______（如：协商、调解、诉讼等）。13.3诉讼管辖第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：房屋租赁合同详细要求和说明：本附件详细列出了房屋的租赁条款，包括但不限于房屋的描述、租期、租金、费用承担等内容。2.附件二：物业管理服务内容清单详细要求和说明：本附件详细列出了物业管理公司提供的服务内容，包括绿化、清洁、维修、安全等公共区域的维护管理工作。3.附件三：房屋使用和管理规则详细要求和说明：本附件详细列出了房屋使用和管理的相关规定，包括租户的使用要求、房屋维护责任、公共设施使用规定等。4.附件四：宠物饲养和管理规定详细要求和说明：本附件详细列出了宠物饲养和管理的相关规定，包括宠物饲养的种类限制、安全管理、粪便清理等内容。5.附件五：费用明细清单详细要求和说明：本附件详细列出了租户应承担的费用，包括水费、电费、燃气费、物业管理费等，以及费用的支付方式。6.附件六：违约行为及责任认定标准详细要求和说明：本附件详细列出了各种违约行为，以及违约的责任认定标准。例如，租户未按时支付租金、物业管理公司未按时提供维修服务等。7.附件七：争议解决方式和法律适用详细要求和说明：本附件详细列出了争议解决方式，包括协商、调解、诉讼等，以及适用的法律。说明二：违约行为及责任认定：1.租户违约行为：未按时支付租金未按照合同约定使用房屋及附属设施擅自改变房屋结构或进行违法活动未按时交还钥匙和相关证件其他违反合同约定的行为2.物业公司违约行为：未按时提供维修服务未按照合同约定提供物业管理服务未及时处理租户的维修请求未妥善管理公共设施和安全其他违反合同约定的行为3.违约责任认定标准：违约金计算：违约金额×约定比例实际损失赔偿：实际损失金额×约定比例承担诉讼费用：败诉方承担其他按照合同约定的责任认定标准示例说明：如果租户未按时支付租金，按照合同约定，需支付应付租金的1%作为滞纳金。如果物业管理公司未按时提供维修服务，按照合同约定，需支付维修费用的人工成本。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方之间达成的租赁房屋及物业管理的协议。2.