2024物业服务人员劳动合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业服务人员劳动合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（物业公司）名称及地址1.2乙方（员工）姓名及身份证号码1.3甲方提供的物业服务范围及地点第二条：合同期限2.1合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止2.2合同续签条件及程序第三条：工作岗位及职责3.1乙方的工作岗位3.2乙方的岗位职责3.3甲方对乙方工作的合理安排及调动第四条：工作时间和休息休假4.1乙方的工作时间4.2乙方的休息休假安排4.3国家法定节假日的工作安排及加班工资第五条：劳动报酬5.1乙方的工资标准及支付方式5.2甲方依法为乙方缴纳社会保险5.3乙方奖金、补贴及福利待遇第六条：甲方权益和保密义务6.1乙方的保密义务6.2乙方的知识产权归属6.3甲方对乙方的人事档案管理第七条：乙方权益和义务7.1乙方的劳动义务7.2乙方的职业道德和行为规范7.3乙方对甲方商业秘密的保护第八条：合同解除和终止8.1甲方解除合同的条件及程序8.2乙方解除合同的条件及程序8.3合同终止的条件及程序第九条：违约责任9.1甲方违反合同的责任9.2乙方违反合同的责任9.3违约金及赔偿金额的计算方法第十条：争议解决10.1双方通过友好协商解决合同争议10.2协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条：其他约定11.1双方对合同的修改和补充11.2合同的生效条件和程序11.3双方约定的其他事项第十二条：附件12.1乙方提供的身份证明复印件12.2甲方提供的物业服务规范和操作流程第十三条：签字盖章13.1甲方代表签字13.2乙方签字13.3合同签订日期第十四条：合同正本14.1合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（物业公司）名称：×××物业管理有限公司，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方（员工）姓名：×××，身份证号码：××××××××××××××××。1.3甲方提供的物业服务范围：包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理和服务。第二条：合同期限2.1合同期限自2024年4月1日起至2027年3月31日止。2.2合同续签条件：双方同意续签，且乙方符合甲方续签条件。合同续签程序：双方在合同到期前3个月内协商一致，并签署新的劳动合同。第三条：工作岗位及职责3.1乙方的工作岗位：物业服务中心客服人员。3.2乙方的岗位职责：负责物业客户服务工作，包括解答业主咨询、处理业主投诉、协助业主解决生活问题等。3.3甲方对乙方工作的合理安排及调动：甲方根据业务需要和乙方的工作能力，可以调整乙方的岗位和工作地点。乙方应服从甲方的安排，并在规定的时间内到岗。第四条：工作时间和休息休假4.1乙方的工作时间：每周工作5天，周一至周五，每天工作8小时，具体工作时间根据甲方的工作安排调整。4.2乙方的休息休假安排：乙方按照国家法定节假日安排休息，并根据工作年限享受年假、探亲假等休假待遇。4.3国家法定节假日的工作安排及加班工资：在国家法定节假日工作的情况下，乙方应按国家规定支付加班工资。第五条：劳动报酬5.1乙方的工资标准：基本工资每月2500元，并根据甲方规定的绩效考核结果发放绩效奖金。5.2甲方依法为乙方缴纳社会保险：甲方按照国家和地方规定为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。5.3乙方奖金、补贴及福利待遇：乙方根据甲方规定的奖金制度享受奖金待遇；甲方为乙方提供住宿、工作餐等福利待遇。第六条：甲方权益和保密义务6.1乙方的保密义务：乙方在合同期间及合同终止后，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。6.2乙方的知识产权归属：乙方在工作中创造的知识产权成果属于甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知识产权。6.3甲方对乙方的人事档案管理：甲方有权对乙方的人事档案进行查阅、复制和保管，以确保乙方的个人信息真实、准确。第七条：乙方权益和义务7.1乙方的劳动义务：乙方应按照甲方的要求，认真履行岗位职责，遵守公司规章制度，提高工作效率。7.2乙方的职业道德和行为规范：乙方应遵守职业道德，诚实守信，不得利用职务之便谋取私利。7.3乙方对甲方商业秘密的保护：乙方在合同期间及合同终止后，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。第八条：合同解除和终止8.1甲方解除合同的条件及程序：甲方解除合同的情形包括乙方严重违反甲方规章制度、乙方患病或非因工负伤在规定的医疗期满后不能从事原工作等。甲方应提前30日书面通知乙方，并办理相关手续。8.2乙方解除合同的条件及程序：乙方解除合同的情形包括合同期内遭遇不可抗力、甲方未按照合同约定支付劳动报酬等。乙方应提前30日书面通知甲方，并办理相关手续。8.3合同终止的条件及程序：合同终止的情形包括合同期满、双方协商一致解除合同等。合同终止前，甲方应依法为乙方办理终止劳动合同手续。第九条：违约责任9.1甲方违反合同的责任：甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违反合同的责任：乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.3违约金及赔偿金额的计算方法：违约金的计算按照甲方规章制度和相关法律法规的规定执行。第十条：争议解决10.1双方通过友好协商解决合同争议：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼：如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条：其他约定11.1双方对合同的修改和补充：合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。11.2合同的生效条件和程序：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3双方约定的其他事项：双方可就其他事项进行约定，并以书面形式附加在合同后。第十二条：附件12.1乙方提供的身份证明复印件：乙方应向甲方提供有效的身份证明复印件。12.2甲方提供的物业服务规范和操作流程：甲方应向乙方提供物业服务规范和操作流程的相关资料。第十三条：签字盖章13.1甲方代表签字：甲方授权代表签字，代表甲方履行合同义务。13.2乙方签字：乙方签字，表示乙方接受合同约定并履行合同义务。13.3合同签订日期：合同的签订日期为双方签字盖章的日期。第十四条：合同正本14.1合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方（物业公司）营业执照副本复印件附件要求：必须为最新的营业执照副本复印件，复印件需加盖甲方公章。附件说明：用以证明甲方的合法经营资格。附件二：乙方（员工）身份证明复印件附件要求：必须为有效的身份证件复印件，复印件需清晰可辨。附件说明：用以确认乙方的身份信息。附件三：甲方物业服务规范和操作流程附件要求：详细列出物业服务的各项规范和操作流程，以书面文件形式提供。附件说明：用以指导乙方的工作行为，确保乙方按照甲方的要求提供服务。附件四：乙方工作岗位说明书附件要求：详细描述乙方的岗位职责、工作内容和要求。附件说明：用以明确乙方的具体工作职责和工作要求。附件五：甲方支付给乙方的工资明细表附件要求：详细列出甲方向乙方支付的工资、奖金、补贴等各项费用。附件说明：用以记录和证明甲方向乙方的工资支付情况。附件六：社会保险缴纳证明附件要求：甲方依法为乙方缴纳的社会保险证明文件。附件说明：用以证明甲方已履行依法为乙方缴纳社会保险的义务。附件七：甲方对乙方的人事档案管理协议附件要求：详细列出甲方对乙方人事档案管理的具体要求和程序。附件说明：用以规范甲方对乙方人事档案的管理行为。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于乙方未按照合同约定提供服务、严重违反甲方规章制度；甲方未按照合同约定支付工资、福利等。责任认定标准：1.乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.乙方严重违反甲方规章制度的，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付违约金。3.甲方未按照合同约定支付工资、福利等的，甲方应补发相应的工资和福利，并支付违约金。示例说明：1.如果乙方在工作中经常迟到早退，严重违反了甲方的考勤制度，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.如果甲方连续三个月未按照合同约定支付乙方的工资，甲方应补发相应的工资，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××物业管理有限公司。2.乙方：指×××，身份证号码：××××××××××××××××。3.合同期限：指合同的有效期限，自2