电商物流配送合同

电商物流配送合同合同编号：__________甲方（发货方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（物流服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供电商物流配送服务事宜，达成如下协议。1.2本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，保障双方合法权益，推动双方业务发展。第二章物流服务内容2.1乙方为甲方提供电商物流配送服务，包括但不限于以下内容：2.1.1商品打包、贴标、仓储；2.1.2商品配送、送货上门；2.1.3配送过程中的商品安全防护；2.1.4配送信息跟踪与反馈。第三章配送服务标准3.1乙方应保证配送服务质量，达到以下标准：3.1.1配送时效：乙方应在约定的时间内完成商品配送，保证商品按时送达；3.1.2配送安全：乙方应采取必要的安全防护措施，保证商品在配送过程中不受损失；3.1.3服务态度：乙方工作人员应具备良好的服务意识，热情、耐心地为甲方及消费者提供服务。第四章价格与支付4.1甲方应按照以下方式支付乙方物流服务费用：4.1.1乙方根据配送商品的重量、体积等因素制定收费标准，并向甲方提供报价；4.1.2甲方应在合同约定的时间内，按照乙方提供的报价单支付物流服务费用。第五章配送服务变更与终止5.1甲乙双方同意，在以下情况下可以变更或终止配送服务：5.1.1因不可抗力因素导致配送服务无法正常进行；5.1.2甲方未按约定支付物流服务费用；5.1.3乙方未能按照约定提供配送服务，严重影响甲方业务运营。5.2在变更或终止配送服务时，甲乙双方应提前通知对方，并协商解决相关事宜。5.3若甲方要求提前终止配送服务，应按以下方式处理：5.3.1甲方应在提前终止前，书面通知乙方；5.3.2乙方应在接到通知后，尽快安排停止配送服务；5.3.3甲方应按实际产生的物流服务费用支付乙方相应款项。第六章配送服务保障6.1乙方应保证配送服务过程中的商品安全，对以下情况承担责任：6.1.1因乙方原因导致的商品丢失、损坏；6.1.2因乙方原因导致的配送延误，造成商品质量损失。6.2乙方应建立完善的配送服务监控系统，对配送过程进行实时跟踪，保证服务质量。6.3乙方应对配送人员进行培训，提高其业务素质和服务水平。第七章保险与索赔7.1乙方应按照甲方要求，为配送商品投保相应保险，保证在配送过程中可能发生的损失得到赔偿。7.2如发生保险，乙方应在第一时间通知甲方，并协助甲方办理理赔手续。7.3若因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应在合同约定的范围内承担赔偿责任。第八章信息保密8.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密。第九章违约责任9.1若甲方未按约定支付物流服务费用，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。9.2若乙方未能按照约定提供配送服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3甲乙双方应严格按照本合同的约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。第十章合同变更、解除与终止10.1本合同一经签订，甲乙双方应严格按照约定履行。10.2如甲乙双方同意变更本合同，应签订书面变更协议。10.3在以下情况下，甲乙双方可以解除本合同：10.3.1不可抗力因素导致合同无法履行；10.3.2一方严重违约，导致合同目的无法实现；10.3.3法律、法规规定的其他解除情形。10.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.5合同到期后，如双方未提出终止或变更合同，本合同自动续约，续约期为____年。第十一章运输责任划分11.1乙方在接收商品时，应对商品进行验收，确认商品数量及完好性。如有问题，乙方应在接收时提出，并与甲方协商解决。11.2乙方对运输途中的商品负有保管责任，应采取必要的措施防止商品损坏或丢失。11.3甲方应保证商品符合国家相关法律法规要求，并对商品的质量、包装等承担责任。11.4若商品在运输过程中发生质量问题，乙方应在第一时间通知甲方，甲方应负责处理并承担相应责任。第十二章争议解决12.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3在争议解决过程中，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。第十三章违约赔偿13.1若甲方未能按照约定支付物流服务费用，除支付逾期付款违约金外，还应承担乙方为实现债权所产生的合理费用。13.2若乙方未能按照约定提供配送服务，导致甲方遭受损失，乙方应按照实际损失金额的_____%承担赔偿责任。13.3甲乙双方因违约所应承担的赔偿责任，不应超过合同总金额的_____%。第十四章合同的转让与继承14.1未经对方书面同意，甲乙双方均不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。14.2如一方发生合并、分立、破产等情形，本合同的权益和义务应由继承者或接管者继续承担。14.3在合同转让或继承过程中，甲乙双方应保证新主体具备履行本合同的能力。第十五章其他约定15.1甲乙双方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法经营活动。15.2本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（盖章）：______________（公司名称）_________