跨境物流服务免责协议

跨境物流服务免责协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（服务提供方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、总则1.协议的背景和目的本协议旨在明确甲乙双方在跨境物流服务中的权利和义务，保证服务的顺利进行。乙方作为专业的跨境物流服务提供商，将为甲方提供跨境物流服务，以满足甲方的货物运输需求。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：“货物”指甲方委托乙方运输的物品。“服务”指乙方为甲方提供的跨境物流服务，包括但不限于货物的接收、运输、装卸、保管等。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。二、服务范围1.跨境物流服务的具体内容乙方将根据甲方的要求，提供从甲方指定地点到指定境外目的地的跨境物流服务。服务内容包括但不限于货物的揽收、运输、报关、报检、派送等环节。2.服务的限制和除外情况乙方的服务仅限于普通货物的跨境运输，对于易燃、易爆、易腐蚀、有毒、有害等危险货物以及国家法律法规禁止运输的货物，乙方有权拒绝提供服务。如因甲方提供的货物信息不准确或不完整导致的服务延误或无法进行，乙方不承担责任。三、服务费用1.费用的计算方式服务费用将根据货物的重量、体积、运输距离、运输方式等因素进行计算。具体的计费标准将在双方签订的服务订单中明确规定。2.付款方式和时间甲方应在收到乙方开具的费用账单后的[具体天数]日内，将费用支付至乙方指定的银行账户。付款方式可以选择银行转账、支票或其他双方约定的方式。3.费用的调整机制如因市场行情变化、汇率波动或其他不可抗力因素导致服务成本发生变化，乙方有权根据实际情况对服务费用进行调整。乙方应提前[具体天数]天通知甲方，并说明费用调整的原因和依据。甲方如对费用调整有异议，应在收到通知后的[具体天数]天内提出书面意见，双方应通过友好协商解决争议。如双方无法达成一致，甲方有权终止本协议，但应承担已发生的服务费用。四、双方的权利和义务1.甲方（委托方）的权利和义务权利甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供跨境物流服务。甲方有权了解货物的运输情况，并要求乙方提供相关的运输信息和文件。义务甲方应按照乙方的要求，如实提供货物的信息，包括货物的名称、数量、重量、体积、价值、包装等。甲方应按照本协议的约定，及时支付服务费用。甲方应遵守国家法律法规和相关政策，保证货物的合法性和合规性。2.乙方（服务提供方）的权利和义务权利乙方有权根据本协议的约定，收取服务费用。乙方有权对甲方提供的货物进行检查，以保证货物符合运输要求。义务乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质、高效的跨境物流服务。乙方应保证货物的安全运输，采取合理的措施防止货物丢失、损坏或延误。乙方应遵守国家法律法规和相关政策，依法办理货物的报关、报检等手续。五、货物的接收和运输1.货物接收的程序和要求甲方应在约定的时间和地点将货物交付给乙方。乙方在接收货物时，应检查货物的外观、数量、包装等情况，并与甲方共同签署货物交接单。如发觉货物存在异常情况，乙方应及时通知甲方，并在货物交接单上注明。2.运输方式和路线的选择乙方应根据货物的特点和甲方的要求，选择合适的运输方式和路线。在运输过程中，乙方应保证货物的安全和及时到达。如因特殊情况需要变更运输方式或路线，乙方应及时通知甲方，并征得甲方的同意。3.货物的装卸和保管乙方应负责货物的装卸工作，保证货物在装卸过程中的安全。在运输过程中，乙方应妥善保管货物，采取必要的防潮、防火、防盗等措施，防止货物受损。如因乙方的原因导致货物丢失、损坏或变质，乙方应承担相应的赔偿责任。六、保险与赔偿1.保险的购买和责任甲方有权选择是否为货物购买保险。如甲方要求购买保险，乙方应按照甲方的要求代为办理货物运输保险，并承担相应的保险费用。保险金额应根据货物的实际价值确定。如货物在运输过程中发生损失或损坏，乙方应协助甲方向保险公司索赔，并提供相关的证明文件和资料。2.赔偿的范围和限制如因乙方的过错导致货物丢失、损坏或延误，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿，但赔偿金额不超过本协议约定的赔偿限额。赔偿限额将根据货物的性质、运输方式、运输距离等因素确定，并在双方签订的服务订单中明确规定。对于因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的货物损失或损坏，乙方不承担赔偿责任，但应及时通知甲方，并提供相关的证明文件和资料。3.索赔的程序和要求如甲方发觉货物存在丢失、损坏或延误等情况，应在收到货物后的[具体天数]天内书面通知乙方，并提供相关的证明文件和资料。乙方应在收到甲方的通知和证明文件后，及时进行调查和处理，并在[具体天数]天内给予甲方答复。如双方对货物的损失或损坏存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼或按照双方约定的仲裁机构申请仲裁。七、不可抗力1.不可抗力的定义和范围本协议所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力事件的通知和证明如发生不可抗力事件，受影响的一方应在事件发生后的[具体天数]天内书面通知对方，并提供有关部门出具的证明文件。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、原因、影响范围以及预计持续时间等内容。3.不可抗力对双方义务的影响如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应采取一切合理措施减轻不可抗力事件的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。如不可抗力事件持续时间超过[具体天数]天，双方应通过友好协商解决本协议的履行问题；协商不成的，任何一方均有权解除本协议，但应提前[具体天数]天书面通知对方。八、责任限制1.乙方的总体责任限制除本协议另有约定外，乙方对甲方的赔偿责任总额不超过本协议约定的服务费用的[具体倍数]倍。2.特定情况下的责任免除如因甲方的过错或违反本协议的约定导致货物损失、损坏或延误，乙方不承担赔偿责任。如货物的损失或损坏是由于货物本身的性质、缺陷或包装不善等原因造成的，乙方不承担赔偿责任。九、保密条款1.保密信息的定义和范围本协议所称的保密信息是指双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.双方的保密义务双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用对方的保密信息。3.保密期限和违约责任保密期限为本协议的有效期及本协议终止后的[具体年限]年。如一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。违约金的数额为[具体金额]元，损失赔偿的范围包括但不限于对方的直接损失、间接损失以及因调查和处理违约行为所支付的合理费用。十、协议的变更与解除1.协议变更的条件和程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。协议变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除的情形和后果情形双方协商一致，可以解除本协议。如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行，双方均有权解除本协议。后果协议解除后，双方应停止履行本协议项下的义务。如因一方的过错导致协议解除，过错方应承担违约责任，并赔偿对方因此所遭受的损失。协议解除后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。十一、违约责任1.违约行为的认定双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议的约定，构成违约行为。违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、未按照约定提供货物信息、未按照约定交付货物、违反保密义务等。2.违约责任的承担方式违约方应承担违约责任，承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行等。违约金的数额为[具体金额]元，损失赔偿的范围包括但不限于对方的直接损失、间接损失以及因调查和处理违约行为所支付的合理费用。如违约方的违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应继续赔偿对方的损失。3.违约金的计算和支付如一方违约，应按照本协议的约定向对方支付违约金。违约金的计算方式为：违约金额=违约行为所涉及的货物价值或服务费用×违约金比例。违约金应在违约行为发生后的[具体天数]天内支付给对方。如违约方未按时支付违约金，应按照逾期未付金额的[具体比例]%向对方支付逾期利息。十二、争议解决1.争议的解决方式（如仲裁或诉讼）本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的地点和机构如双方选择诉讼方式解决争议，诉讼地点为乙方所在地的人民法院。如双方选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地点为[具体仲裁地点]。3.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。十三、通知与送达1.通知的方式和要求本协议项下的通知应以书面形式作出，并通过邮寄、传真、邮件或其他双方认可的方式送达对方。通知的送达时间以通知发出后的第[具体天数]天为准。2.通知的送达时间和效力通知送达后，即视为对方已收到通知并知晓通知的内容。如因对方提供的联系方式不准确或不完整导致通知无法送达，通知发出方不承担责任。十四、其他条款1.协议的完整性和独立性本协议构成双方之间关于跨境物流服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.协议的生效和终止本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。有效期届满后，如双方无异议，本协议自动延续[具体年限]年。如一方提前[具体天数]天书面通知对方终止本协议，本协议自通知到达对方之日起终止。3.协议的份数和语言本协议一式两份，甲乙双方各执一份