医疗器械销售与服务免责协议书

医疗器械销售与服务免责协议书合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（购买方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同主体1.甲方（销售方）信息甲方作为医疗器械的销售方，具有合法的经营资质和相关许可证件，有权销售本合同约定的医疗器械产品。甲方应向乙方提供其营业执照、医疗器械经营许可证等相关资质证明文件的复印件，并加盖甲方公章。2.乙方（购买方）信息乙方作为医疗器械的购买方，具有合法的购买需求和使用目的，承诺将按照本合同的约定使用和管理医疗器械产品。乙方应向甲方提供其营业执照、医疗机构执业许可证等相关资质证明文件的复印件，并加盖乙方公章。二、医疗器械信息1.医疗器械名称、型号本合同所涉及的医疗器械产品名称为：__________，型号为：__________。2.医疗器械规格、参数该医疗器械的规格为：__________，参数为：__________。具体规格和参数以产品说明书为准。3.医疗器械注册证号该医疗器械的注册证号为：__________，注册证有效期至：__________。三、销售与服务内容1.销售范围甲方将上述医疗器械产品销售给乙方，销售范围为：__________（明确销售的地域范围或使用单位范围）。乙方应在销售范围内使用和销售该医疗器械产品，不得超出约定范围进行销售或使用。2.服务项目甲方为乙方提供以下服务项目：产品安装调试：甲方负责将医疗器械产品安装调试至正常工作状态，并对乙方相关人员进行操作培训。技术支持：甲方为乙方提供技术咨询和技术支持服务，解答乙方在使用过程中遇到的技术问题。维修保养：甲方按照产品说明书的要求，为乙方提供定期的维修保养服务，保证医疗器械产品的正常运行。培训服务：甲方为乙方相关人员提供医疗器械产品的操作培训和维护培训，使乙方人员能够熟练掌握产品的操作和维护方法。3.服务期限甲方为乙方提供的服务期限为自医疗器械产品交付之日起__________年。在服务期限内，甲方应按照本合同的约定为乙方提供服务。四、价格与付款方式1.总价款本合同项下医疗器械产品的总价款为人民币__________元（大写：__________元整）。该价格包含医疗器械产品的价款、运输费用、安装调试费用、培训费用及售后服务费用等。2.付款方式及时间乙方应按照以下方式和时间向甲方支付货款：合同签订后__________个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的__________%作为预付款，即人民币__________元（大写：__________元整）。医疗器械产品交付并验收合格后__________个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。剩余合同总价款的__________%作为质量保证金，在质量保证期届满后__________个工作日内，如医疗器械产品无质量问题，乙方向甲方支付质量保证金，即人民币__________元（大写：__________元整）。3.发票开具甲方应在收到乙方货款后__________个工作日内，向乙方开具正规的增值税发票。发票内容应与本合同约定的医疗器械产品和服务内容相符。五、交货与验收1.交货时间与地点甲方应在本合同签订后__________个工作日内，将医疗器械产品交付至乙方指定的地点：__________。交货时间为：__________年__________月__________日。如因不可抗力等原因导致交货时间延迟，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。2.验收标准与方法乙方应在收到医疗器械产品后__________个工作日内，按照产品说明书和相关标准进行验收。验收标准为：医疗器械产品的外观无损坏、功能指标符合产品说明书的要求、附件齐全。验收方法为：乙方组织相关人员进行现场验收，对医疗器械产品的外观、功能指标、附件等进行检查和测试。如乙方在验收过程中发觉问题，应及时通知甲方，甲方应在__________个工作日内予以解决。3.验收期限乙方应在收到医疗器械产品后的__________个工作日内完成验收工作。如乙方逾期未进行验收，则视为医疗器械产品验收合格。六、质量保证与售后服务1.质量保证期限甲方对本合同项下的医疗器械产品提供__________年的质量保证期，自医疗器械产品验收合格之日起计算。2.质量保证范围在质量保证期内，如医疗器械产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。质量保证范围包括医疗器械产品的设计、制造、材料等方面的缺陷，但不包括因乙方使用不当、不可抗力等原因造成的损坏。3.售后服务内容与方式售后服务内容包括：产品维修、保养、技术支持、培训等。售后服务方式：甲方应设立专门的售后服务，为乙方提供及时的技术咨询和服务支持。在接到乙方的维修请求后，甲方应在__________小时内做出响应，并在__________个工作日内安排技术人员到达现场进行维修。七、免责声明与限制1.一般免责声明甲方在履行本合同过程中，对于因不可抗力、行为、法律法规变更等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的无法履行或部分无法履行本合同的情况，不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明文件。对于因乙方自身原因导致的医疗器械产品损坏、故障或其他问题，甲方不承担责任，但应根据乙方的要求提供相应的技术支持和维修服务，费用由乙方承担。2.特定情况下的免责在医疗器械产品使用过程中，如因乙方未按照产品说明书的要求进行操作、维护或保养，导致医疗器械产品出现故障、损坏或其他问题，甲方不承担责任。如因医疗器械产品的设计、制造缺陷导致乙方或第三方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任，但甲方的赔偿责任以本合同约定的医疗器械产品总价款为限。3.免责的限制与例外本合同中的免责声明并不免除甲方因故意或重大过失导致的违约责任和侵权责任。对于因医疗器械产品质量问题导致乙方或第三方人身伤亡或财产损失的情况，甲方应承担相应的法律责任，不受本合同中免责声明的限制。八、知识产权保护1.知识产权归属本合同项下的医疗器械产品所涉及的知识产权归甲方或其授权方所有。乙方不得擅自复制、传播、修改或使用该知识产权。2.侵权责任的免除甲方保证其销售的医疗器械产品不侵犯第三方的知识产权。如因医疗器械产品侵犯第三方知识产权导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方在使用医疗器械产品过程中，应遵守相关的知识产权法律法规。如因乙方的行为导致甲方或第三方的知识产权受到侵犯，乙方应承担相应的法律责任。九、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.保密义务的范围双方应对本合同项下的保密信息承担保密义务，不得向任何第三方披露或使用该保密信息。但在下列情况下，双方可以披露保密信息：经对方书面同意；为履行本合同的需要，向双方的员工、顾问、代理人等披露，但应要求其承担保密义务；按照法律法规的要求进行披露。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起__________年。在保密期限届满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，直至该保密信息已为公众所知悉。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定向乙方交付医疗器械产品，每逾期一天，应按照合同总价款的__________%向乙方支付违约金；逾期超过__________天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照合同总价款的__________%向乙方支付违约金。如甲方提供的医疗器械产品质量不符合本合同的约定，乙方有权要求甲方免费更换或维修，如因此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。如甲方未按照本合同的约定为乙方提供售后服务，乙方有权要求甲方按照合同总价款的__________%向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定向甲方支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款的__________%向甲方支付违约金；逾期超过__________天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已交付医疗器械产品的价款，同时乙方应按照合同总价款的__________%向甲方支付违约金。如乙方违反本合同的约定，擅自将医疗器械产品销售或使用范围超出本合同约定的范围，乙方应按照合同总价款的__________%向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。如乙方违反本合同的约定，泄露甲方的保密信息，乙方应按照合同总价款的__________%向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。3.违约金的计算与支付双方同意，如一方违反本合同的约定，应按照本合同的约定向对方支付违约金。违约金的计算方法为：违约金额=违约行为所涉及的金额×违约金比例。如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应承担赔偿责任。赔偿责任的范围包括对方的直接损失和间接损失，但以违约方在签订本合同时能够预见的损失为限。十一、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。协商解决争议的期限为自争议发生之日起__________天。在协商期限内，双方应尽量通过协商解决争议，如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择如双方在本合同中约定通过仲裁解决争议，则应按照本合同的约定向仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。如双方在本合同中约定通过诉讼解决争议，则应按照本合同的约定向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.仲裁机构或管辖法院如双方约定通过仲裁解决争议，则仲裁机构为：__________。仲裁地点为：__________。如双方约定通过诉讼解决争议，则管辖法院为：__________。十二、法律适用1.适用法律的选择本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.法律变更的处理如在本合同履行过程中，相关法律法规发生变更，双方应按照变更后的法律法规履行本合同。如法律法规的变更导致本合同的部分条款无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。十三、其他条款1.通知与送达双方在本合同中约定的通知方式为：书面通知。通知的送达地址为双方在本合同中约定的地址。如一方变更通知地址，应提前__________天书面通知对方。通知的送达时间为：通知以邮寄方式送达的，以邮件寄出之日起第__________天为送达日期；通知以传真、邮件等方式送达的，以发送之日为送达日期。2.合同的变更与解除本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。如一方要求变更或解除本合同，应提前__________天书面通知对方，并说明变更或解除的原因。如因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。如协商不成，任何一方均有权解除本合同。3.合同的生效与终止本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为__________年。在本合同有效期内，如双方履行完毕本合同约定的义务，本合同自动终止。如本合同期满后，双方仍有未履行完毕的义务