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文档简介
化妆品行业护肤品过敏免责协议合同编号:__________甲方(护肤品销售方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(护肤品购买方):姓名:____________________地址:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.甲方(护肤品销售方)信息甲方作为护肤品的销售方,具有合法的经营资质和相关许可证件,有权销售本协议所涉及的护肤品。甲方应向乙方提供其公司名称、法定代表人、地址、联系电话和电子邮箱等信息,以便乙方在需要时进行联系和沟通。2.乙方(护肤品购买方)信息乙方自愿购买甲方所销售的护肤品,并对自己的购买行为负责。乙方应向甲方提供其姓名、地址、联系电话和电子邮箱等信息,以便甲方能够及时与乙方取得联系并提供相关服务。二、协议背景与目的1.背景介绍人们对美容和护肤的需求不断增加,护肤品市场日益繁荣。但是由于每个人的皮肤状况和体质不同,使用护肤品可能会引起过敏等不良反应。为了明确双方的权利和义务,避免因护肤品过敏问题而产生的纠纷,甲乙双方经友好协商,达成本免责协议。2.协议目的本协议的目的在于告知乙方使用护肤品可能存在的过敏风险,并在一定条件下免除甲方的责任,同时规范双方在过敏事件发生后的处理流程和责任承担。三、产品信息1.护肤品名称与规格甲方所销售的护肤品名称为:[护肤品具体名称],规格为:[详细规格说明]。甲方应保证所销售的护肤品符合国家相关标准和质量要求,并向乙方提供产品的相关信息,包括产品名称、规格、生产日期、保质期等。2.产品成分说明该护肤品的主要成分包括:[详细成分列表]。甲方应向乙方如实告知产品的成分,以便乙方了解产品的特性和可能存在的过敏风险。乙方应在购买前仔细阅读产品成分说明,如有疑问应及时向甲方咨询。四、过敏风险告知1.潜在过敏风险提示使用护肤品可能会引起皮肤过敏反应,如红肿、瘙痒、皮疹等。这些过敏反应的严重程度因人而异,有些可能较为轻微,而有些可能会较为严重。甲方已在产品包装、说明书及销售过程中,对可能存在的过敏风险进行了提示,但无法保证所有使用者都不会出现过敏反应。2.个体差异说明每个人的皮肤状况和体质都有所不同,对护肤品的耐受性也存在差异。因此,即使是同一种护肤品,不同的人使用后可能会产生不同的反应。乙方应充分了解自己的皮肤状况和过敏史,在使用护肤品前,建议先在局部皮肤上进行试用,如无异常反应再进行全面使用。五、使用注意事项1.正确使用方法乙方应按照产品说明书上的要求正确使用护肤品,包括使用的频率、用量、使用部位等。如乙方未按照正确的使用方法使用护肤品,导致出现过敏等不良反应,甲方将不承担相应的责任。2.存储条件要求护肤品应存放在阴凉、干燥、通风的地方,避免阳光直射和高温环境。乙方应按照产品说明书上的存储条件要求妥善保存护肤品,如因乙方未按照要求存储护肤品,导致产品变质或影响使用效果,甲方将不承担相应的责任。六、免责声明1.一般免责条款甲方已尽到合理的告知义务,向乙方提供了产品的相关信息和使用注意事项。如乙方在使用护肤品过程中出现过敏等不良反应,甲方不承担因产品质量问题以外的其他责任。乙方应自行承担因使用护肤品而产生的一切风险和后果,包括但不限于过敏反应、皮肤损伤等。2.特定情况下的免责如乙方在使用护肤品前已知自己对产品中的某些成分过敏,但仍坚持使用,导致出现过敏等不良反应,甲方不承担相应的责任。如乙方未按照产品说明书上的要求正确使用护肤品或未按照要求存储护肤品,导致出现过敏等不良反应,甲方不承担相应的责任。七、责任限制1.损害赔偿的上限如因甲方的原因导致乙方出现过敏等不良反应,甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方的赔偿责任以乙方购买该护肤品的价款为限,不包括乙方因过敏反应而产生的间接损失和精神损害赔偿。如乙方的过敏反应是由于不可预见、不可避免的原因引起的,甲方不承担相应的赔偿责任。2.间接损失的排除甲方对乙方因使用护肤品而产生的间接损失,如误工费、交通费等,不承担赔偿责任。乙方应自行承担因过敏反应而产生的间接损失,甲方对此不承担任何责任。八、过敏事件处理流程1.报告义务如乙方在使用护肤品后出现过敏等不良反应,应在第一时间停止使用该产品,并及时向甲方报告。乙方应向甲方提供详细的过敏症状、使用时间、使用方法等信息,以便甲方进行调查和处理。2.调查程序甲方在接到乙方的报告后,应及时对过敏事件进行调查。调查内容包括产品的质量、使用方法、存储条件等方面。甲方有权要求乙方提供相关的证据和材料,如产品包装、使用记录、医院诊断证明等,乙方应予以配合。如经调查,过敏事件是由于产品质量问题引起的,甲方应承担相应的责任,并采取相应的措施,如召回产品、赔偿乙方的损失等。如经调查,过敏事件是由于乙方自身原因引起的,如未按照正确的使用方法使用产品或未按照要求存储产品等,甲方不承担相应的责任,但应向乙方提供相关的建议和指导。九、证据保留1.乙方的义务乙方应妥善保留与过敏事件相关的证据,如产品包装、使用记录、医院诊断证明等。乙方应在过敏事件发生后的合理期限内,向甲方提供相关的证据,以便甲方进行调查和处理。如乙方未能在合理期限内提供相关证据,导致甲方无法对过敏事件进行调查和处理,甲方将不承担相应的责任。2.甲方的权利甲方有权对乙方提供的证据进行核实和审查,如发觉乙方提供的证据存在虚假或不实之处,甲方有权拒绝承担相应的责任。甲方有权要求乙方配合进行证据的收集和整理工作,乙方应予以配合。如乙方拒绝配合,导致甲方无法对过敏事件进行调查和处理,甲方将不承担相应的责任。十、协议的变更与解除1.变更条件本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的协议变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更,双方应根据实际情况进行协商和调整。2.解除情形如乙方未按照本协议的约定支付货款或违反本协议的其他约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。如甲方未按照本协议的约定提供产品或服务,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方均可解除本协议,互不承担违约责任。但应在不可抗力因素发生后的合理期限内,及时通知对方,并提供相关的证明文件。十一、法律适用与争议解决1.法律适用条款本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如本协议中的任何条款与[具体法律]相冲突,应以[具体法律]的规定为准,但不影响本协议其他条款的效力。2.争议解决方式甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十二、通知与送达1.通知的方式本协议项下的任何通知或通讯应以书面形式作出,并通过以下方式送达对方:专人送达:通知方应将通知送达至对方的地址,并由对方签收。邮寄送达:通知方应将通知邮寄至对方的地址,以邮戳日期为送达日期。邮件送达:通知方应将通知发送至对方的电子邮箱,以邮件发送成功的时间为送达时间。2.送达的认定如通知以专人送达,对方签收之日为送达日期;如通知以邮寄送达,邮戳日期为送达日期;如通知以邮件送达,邮件发送成功的时间为送达时间。如对方的地址、电子邮箱等联系方式发生变更,应及时书面通知对方。如因对方未及时通知而导致通知无法送达,由此产生的后果由对方承担。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于护肤品销售和使用的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。2.语言解释规则本协议以[具体语言]撰写,如本协议存在多种语言版本,应以[指定语言版本]为准。对本协议条款的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。十四、协议生效1.生效日期本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,
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