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文档简介
云计算服务数据传输免责条款合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务使用方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.甲方(服务提供方)甲方作为云计算服务的提供者,拥有相关的技术和资源,能够为乙方提供符合本合同约定的云计算服务。甲方应按照本合同的约定,保证服务的稳定性、安全性和可靠性。2.乙方(服务使用方)乙方作为云计算服务的使用者,有权按照本合同的约定使用甲方提供的云计算服务。乙方应按照本合同的约定,按时支付服务费用,并遵守相关的使用规定和法律法规。二、服务内容与范围1.云计算服务描述甲方将为乙方提供基于云计算技术的存储、计算、网络等服务,具体服务内容包括但不限于服务器托管、数据存储、虚拟主机等。甲方将根据乙方的需求和实际情况,为乙方提供个性化的解决方案,并保证服务的质量和功能符合行业标准。2.数据传输范围及方式乙方的数据传输范围包括但不限于乙方在使用甲方云计算服务过程中产生的数据,以及乙方至甲方服务器的数据。数据传输方式将采用安全的加密技术,保证数据的保密性和完整性。甲方将提供多种数据传输方式供乙方选择,包括但不限于FTP、HTTP、等。三、数据安全与保密1.数据安全措施甲方将采取一系列的数据安全措施,包括但不限于防火墙设置、入侵检测、数据备份等,以保证乙方数据的安全。甲方将定期对数据安全措施进行评估和更新,以适应不断变化的安全威胁。2.保密责任与义务双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。四、免责条款1.一般性免责声明甲方尽力提供稳定、可靠的云计算服务,但不保证服务的绝对无故障或无中断。对于因系统维护、升级、网络故障等原因导致的服务暂时中断或数据丢失,甲方不承担责任,但应提前通知乙方并尽快恢复服务。甲方对因乙方自身原因导致的数据丢失、泄露或损坏不承担责任,例如乙方未按照甲方的要求进行操作、未采取合理的安全措施等。2.特定情况下的免责对于因第三方攻击、病毒感染、不可抗力等原因导致的服务故障或数据损失,甲方不承担责任,但应尽力采取措施减少损失并及时通知乙方。若乙方违反本合同的约定使用云计算服务,例如用于非法目的或违反法律法规的规定,甲方有权暂停或终止服务,并对由此产生的后果不承担责任。3.不可抗力因素导致的免责若因不可抗力因素,如自然灾害、战争、行为等,导致甲方无法履行本合同的约定,甲方不承担责任,但应及时通知乙方并提供相关证明。在不可抗力因素影响消除后,甲方应尽快恢复服务,并根据实际情况与乙方协商调整服务内容和费用。五、服务质量与保障1.服务质量标准甲方将按照行业标准和最佳实践,为乙方提供高质量的云计算服务。服务质量标准包括但不限于服务的可用性、响应时间、数据传输速度等。甲方将定期对服务质量进行监测和评估,并向乙方提供服务质量报告。2.服务保障措施甲方将建立完善的服务保障体系,包括但不限于技术支持、客户服务、故障处理等,以保证乙方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。甲方将为乙方提供[X]小时的技术支持服务,乙方可以通过电话、邮件或在线客服等方式向甲方提出技术支持请求。六、费用与支付1.服务费用明细甲方将根据乙方选择的服务内容和使用量,向乙方收取相应的服务费用。服务费用明细包括但不限于服务器托管费用、数据存储费用、流量费用等。甲方将在本合同签订后,向乙方提供详细的服务费用清单,乙方应在收到清单后[X]个工作日内进行确认。2.支付方式与时间乙方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、支付等。乙方应在每月的[X]日前,支付上一个月的服务费用。如乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停服务,并按照每日[X]%的标准收取滞纳金。七、知识产权1.双方知识产权归属甲方拥有云计算服务相关的知识产权,包括但不限于技术专利、软件著作权等。乙方在使用云计算服务过程中,不得侵犯甲方的知识产权。乙方在使用云计算服务过程中产生的知识产权归乙方所有,但乙方应保证其使用云计算服务的行为不侵犯第三方的知识产权。2.知识产权保护双方应尊重对方的知识产权,不得擅自复制、传播、修改对方的知识产权成果。如一方发觉对方侵犯其知识产权,应及时通知对方,并有权要求对方停止侵权行为、赔偿损失。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同的约定提供云计算服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并采取措施弥补乙方的损失。违约金的金额为服务费用的[X]%,但最高不超过服务费用的总额。若甲方因自身原因导致服务中断或数据丢失,应按照本合同的约定及时恢复服务或找回数据,并向乙方支付违约金。违约金的金额为服务费用的[X]%,但最高不超过服务费用的总额。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同的约定支付服务费用,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并按照本合同的约定支付逾期滞纳金。违约金的金额为服务费用的[X]%,但最高不超过服务费用的总额。若乙方违反本合同的约定使用云计算服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。违约金的金额为服务费用的[X]%,但最高不超过服务费用的总额。九、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。若因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,双方应协商调整相关条款,以保证本合同的继续履行。2.合同解除的情形与方式若一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。若因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方均有权解除本合同,并互不承担违约责任。解除合同的通知应以书面形式送达对方,自通知送达之日起,本合同解除。十、争议解决1.争议解决方式本合同的解释和执行均适用[具体法律]。双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。2.仲裁或诉讼的选择若双方在本合同中约定了仲裁条款,则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。若双方未在本合同中约定仲裁条款,则应按照上述诉讼方式解决争议。十一、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同开头所列的双方地址为准。若一方变更通知地址,应提前[X]个工作日书面通知对方,否则通知仍应按照原地址送达。2.送达的确认通知以信函方式送达的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式送达的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十二、法律适用与管辖1.适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。2.管辖法院或仲裁机构如双方在本合同中约定了仲裁条款,则仲裁机构为[具体仲裁机构]。如双方未在本合同中约定仲裁条款,则管辖法院为甲方所在地或乙方所在地的有管辖权的人民法院。十三、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于云计算服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。2.条款的可分割性如果本合同的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行,该条款应在该司法管辖区内被视为无效,但不应影响本合同其他条款的有效性和可执行性。十四、附则1.合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。2.合同份数本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有
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