企业TMS系统开发协议

企业TMS系统开发协议合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：乙方（以下简称“开发方”）：第一章定义及术语1.1本协议中的下列术语具有以下含义：1.1.1“TMS系统”指由乙方根据甲方要求开发的企业级运输管理系统，包括但不限于运输计划管理、车辆调度管理、运输跟踪管理等模块。1.2其他未定义的术语，按照相关法律法规、行业标准或双方约定解释。第二章项目背景及目标2.1甲方因业务发展需要，拟开发一套TMS系统，用于提高运输管理效率，降低运营成本。2.2乙方作为专业的软件开发公司，具备丰富的开发经验和技术实力，同意为本项目提供软件开发服务。第三章项目范围及开发内容3.1项目范围：3.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，进行TMS系统的分析、设计、开发、测试、部署及后期维护。3.1.2乙方需提供完整的系统文档，包括但不限于需求说明书、设计说明书、用户手册等。3.2开发内容：3.2.1运输计划管理模块：包括运输任务创建、任务分配、任务跟踪等功能。3.2.2车辆调度管理模块：包括车辆信息管理、调度计划创建、调度任务执行等功能。3.2.3运输跟踪管理模块：包括运输过程监控、异常处理、运输报告等功能。第四章开发周期及交付4.1乙方承诺在本协议签订后，按照以下开发周期完成TMS系统的开发：4.1.1需求分析：30个工作日4.1.2系统设计：30个工作日4.1.3系统开发：60个工作日4.1.4系统测试及验收：30个工作日4.2乙方应在每个阶段完成后向甲方提交相关成果文件，甲方应在收到成果文件后5个工作日内完成审查，提出修改意见。4.3乙方应在系统开发完成后，协助甲方完成系统部署，并保证系统稳定运行。第五章费用及支付5.1本项目的软件开发费用为人民币___元，双方约定以下支付方式：5.1.1甲方在协议签订后5个工作日内支付首款，占总费用的___%。5.1.2乙方完成需求分析阶段工作后，甲方支付第二笔款项，占总费用的___%。5.1.3乙方完成系统设计阶段工作后，甲方支付第三笔款项，占总费用的___%。5.1.4乙方完成系统开发阶段工作后，甲方支付第四笔款项，占总费用的___%。5.1.5乙方完成系统测试及验收阶段工作后，甲方支付尾款，占总费用的___%。5.2乙方应按照甲方的要求，提供正规发票。5.3双方应遵守国家有关税收法律法规，依法承担相应的税费。第六章质量保证及验收6.1乙方应保证所提供的TMS系统符合以下质量标准：6.1.1系统功能完整，满足甲方业务需求。6.1.2系统功能稳定，能够承载甲方业务量的增长。6.1.3系统安全性达到行业标准，保证数据传输和存储的安全性。6.2乙方应在系统开发完成后，提供完整的测试报告，包括功能测试、功能测试、安全测试等。6.3系统验收：6.3.1甲方应在系统测试阶段结束后15个工作日内组织验收。6.3.2验收标准参照本协议约定的质量标准及双方确认的需求文档。6.3.3验收合格后，双方签署验收报告，甲方支付尾款。6.3.4如甲方对系统有合理修改意见，乙方应在收到意见后15个工作日内完成修改，并重新提交验收。第七章维护与服务7.1系统上线后，乙方提供为期___个月的免费维护服务。7.2维护服务内容包括：7.2.1系统故障的及时响应与修复。7.2.2系统功能的优化与升级。7.2.3系统使用培训与技术支持。7.3乙方应在维护期内，定期对系统进行巡检，保证系统稳定运行。7.4维护期满后，双方可另行签订维护合同，约定后续维护事宜。第八章知识产权8.1乙方开发的TMS系统中，所有原创代码、设计方案、文档资料等知识产权归乙方所有。8.2甲方拥有TMS系统的使用权，未经乙方书面同意，不得对系统进行逆向工程、复制、传播、出租、转让等行为。8.3双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第九章违约责任9.1双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违反协议，应承担违约责任。9.2乙方未能按照约定时间完成开发工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额___%的违约金。9.3乙方提供的系统不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，整改期间甲方有权暂停支付相应款项。9.4甲方未能按照约定时间支付款项，每延迟一日，应向乙方支付应付款项___%的滞纳金。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章信息安全及数据保护11.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证TMS系统的信息安全。11.2乙方应保证在系统开发、部署和维护过程中，不泄露甲方业务数据及客户信息。11.3甲方应授权乙方使用必要的业务数据进行系统开发和测试。11.4系统应具备数据备份和恢复功能，保证数据安全。11.5双方应遵守国家有关数据保护的法律法规，对用户数据进行合法合规的处理。第十二章人员培训与支持12.1乙方负责对甲方指定的人员进行系统操作培训。12.2培训内容包括系统功能操作、维护保养、故障排除等。12.3乙方应在系统上线前提供至少___次培训，每次培训时长不少于___小时。12.4乙方应提供7×24小时的在线技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。12.5乙方应在系统上线后提供___个月的免费技术支持服务。第十三章合作期限及终止13.1本协议的合作期限自双方签字之日起至___年___月___日止。13.2在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本协议。13.3如一方违反本协议且无法补救，另一方有权书面通知终止本协议。13.4协议终止后，双方应按照约定处理未了事宜，并保持商业秘密的保密性。第十四章一般条款14.1本协议的修改和补充需双方协商一致，并以书面形式作出。14.2本协议的任何条款如与国家法律法规冲突，应以法律法规为准。14.3本协议自双方签字盖章之日起生效。14.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于：15.1.1需求说明书15.1.